公務(wù)員面試如何才能取得高分.doc
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求職離職/面試技巧 公務(wù)員面試如何才能取得高分 剛開始練習(xí)面試的時(shí)候,也暈了,感覺面試就像老虎吃天無處下口,后來機(jī)緣巧合,遇到了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人事局的面試主考官(但本人報(bào)考的是外地的,),詳細(xì)詢問了面試過程中怎么才能獲得高分以及考官的打分原則和感受,并且得到了很多關(guān)于面試的第一手情報(bào),終于知道了,我應(yīng)該做什么、怎么做,特別是面試的一些核心問題。 那么怎么才能在面試中拿高分? 根據(jù)很多考官、考生、老師的經(jīng)驗(yàn)和判斷,結(jié)合重要程度,將決定面試得分的幾大因素進(jìn)行了排序,逐一進(jìn)行專項(xiàng)練習(xí),將面試的整體戰(zhàn)略目標(biāo),分解為一個(gè)個(gè)的戰(zhàn)術(shù)點(diǎn),集中優(yōu)勢(shì)精力,各個(gè)徹底擊毀打爛。最終在巔峰對(duì)決中,憑借以下七項(xiàng)修煉, 得以實(shí)至名歸,蟾宮折桂! 1、自信心 2、氣場(chǎng)、氣質(zhì)、形象、眼神交流及頭部動(dòng)作 3、答題的思路 內(nèi)容 4、語氣、語調(diào)、親和力、說服力 5、考官打分原則 6、體會(huì)考官心里和感受 7、重視主考官,但是更要關(guān)注最兩側(cè)的那四個(gè)考官??! 以上七項(xiàng) 我會(huì)逐一展開,全面闡述, 最真實(shí)的考官情報(bào), 最生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例, 最果斷的臨場(chǎng)應(yīng)變, 結(jié)合自己獨(dú)特的體會(huì),價(jià)值勝過萬元協(xié)議班! 先談第一個(gè):自信心 沒有自信 是很多人在面試模擬過程中的問題和體會(huì),沒有自信,就會(huì)緊張,手足無措,出現(xiàn)小動(dòng)作,遇題打不開思路,不會(huì)組織語言,一片空白,出汗,皺眉,草草了事。結(jié)果可想而知 培訓(xùn)班的老師和周圍的人都會(huì)說而且也只會(huì)說:“慢慢來啊,別緊張啊,放松啊”等等一些廢話,試問:這個(gè)管用嗎?? 我現(xiàn)場(chǎng)看了幾十個(gè)人聽了這話還是緊張,沒自信,可見如此粗糙簡(jiǎn)陋的辦法,是建立不起來強(qiáng)大的自信心的,是解決不了缺乏自信心的問題的。 但有的人就是天生的自信狂人,就是不緊張,這是個(gè)例,在此不做討論。 我們討論的是怎么了才能建立良好的、足夠的自信心。 我是很幸運(yùn)的,與很多人不一樣,我很早就接觸到了在心理學(xué)和神經(jīng)學(xué)領(lǐng)域的一些著作,并且在很早之前就針對(duì)自己自信心不足的問題有所關(guān)注,使用了一些專業(yè)的潛意識(shí)知識(shí)和音樂,它能夠幫助你逐步建立自信心,雖然需要一定的時(shí)間,但是由于我是幾年就接觸了,所以,在我今年備考的時(shí)候,才驚奇的發(fā)現(xiàn),我居然一點(diǎn)都不緊張,即使是在眾目睽睽之下,看來,當(dāng)時(shí)在很多人眼里認(rèn)為是騙人的心理學(xué)和潛意識(shí)培訓(xùn)課程,在幾年后的公務(wù)員考試中,為我立下汗馬功勞,也很好的解釋了為什么在培訓(xùn)班里,幾十個(gè)人都奇怪為什么我總是從容不迫、不緊張。 有心栽花,無心插柳,當(dāng)年由于對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力不滿意,才尋求專業(yè)領(lǐng)域的幫助,其中學(xué)了很多東西,比如,怎么穩(wěn)定情緒來學(xué)習(xí)、怎么提高閱讀速度和效率、怎么集中精力、怎么以腦圖形式進(jìn)行思維其中有一項(xiàng)就是如何建立自信心,當(dāng)時(shí)也沒有想到這個(gè)東西在將來的面試中,居然起了巨大的作用,而這個(gè)作用的取得,不是一兩天的事情,源于自己多年來的學(xué)習(xí)與習(xí)慣。 天道酬勤,自助者天助,回想這么多年,我走過的路,不管什么情況下,始終堅(jiān)持“窮文富武”的原則,深知自己是個(gè)普通家里的孩子,苦學(xué)磨練,好好學(xué)習(xí)才會(huì)有出路,并且以自己周圍親人朋友中好學(xué)習(xí)且學(xué)習(xí)好的人為榜樣和目標(biāo)。 我堅(jiān)信:說讀書沒有用的人,是因?yàn)槟阕x的書不可能有用! 以書籍為友、與知識(shí)為伴,勤奮的閱讀,廣泛的思考,幾年的時(shí)間造就了現(xiàn)在的我,并且我以后還會(huì)堅(jiān)持這樣的人生之路,自信心只是在我人生路程中,完善自我的一個(gè)方面而已,相信大家,從現(xiàn)在開始努力吧,一切皆有可能! 好了 記住我的做法: 跳出公務(wù)員面試的局限,尋求最專業(yè)的增強(qiáng)自信心的老師和教材,提前一段時(shí)間,有針對(duì)性的進(jìn)行訓(xùn)練,培養(yǎng)自信心,不僅僅是有利于你的一次考試,更是會(huì)影響你的一生,做人與做事! 補(bǔ)充:有的人說 這個(gè)沒有講明具體實(shí)施辦法,我重申:自己去找一套建立自信心的課程就是了,由于涉及到商業(yè)、廣告等內(nèi)容,我不便多說,但是有需要的,我可以發(fā)一套,自己用過的 ,我始終認(rèn)為:投資應(yīng)該是在脖子以上部位,我不會(huì)買一套上千元的衣服,但在大腦上的投資,不皺眉。 好了 接著談第二個(gè) :氣場(chǎng)、氣質(zhì)、形象、眼神交流及頭部動(dòng)作 有道是,你想成為什么樣的人,就跟什么樣的人在一起!為了高分通過面試,就要跟公務(wù)員在一起,哪怕什么都不做什么都不說,哪怕只是感受一下。 接觸過一些“面霸”“90后”,就是那些面試成績(jī)?cè)?0分以上的高手們之后,這些在職公務(wù)員都說過一條金科玉律:面試就是氣場(chǎng),氣場(chǎng)~~~~~ 我當(dāng)時(shí)卻正在積極準(zhǔn)備怎么回答好每一個(gè)問題,聽人這么說,感覺很受打擊啊!但是連很多考官都親口告訴我說,氣場(chǎng)在面試的時(shí)候非常關(guān)鍵! 這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)必須要迅速調(diào)整自己的戰(zhàn)略重心了,迅速關(guān)注培養(yǎng)自己的氣場(chǎng)! 那什么是氣場(chǎng)? 依我看,就是通過外在的形象、動(dòng)作、眼神、發(fā)型把自己的氣質(zhì)、品質(zhì)等等傳達(dá)給考官,讓他們產(chǎn)生的優(yōu)秀的感覺!重點(diǎn)就是讓考官有一個(gè)只能意會(huì)不能言傳的美妙感覺! 大家應(yīng)該能感覺出來,氣場(chǎng)不是一天兩天的事情,是你過去人生的積累和沉淀,是一種習(xí)慣和特點(diǎn),是你,就是你啊,你覺得能在短時(shí)間內(nèi)改變自己----由內(nèi)而外嗎?可能嗎? 我想,很多人都會(huì)說,我就是我,怎么可能短時(shí)間內(nèi)改變? 并且在青島的培訓(xùn)班里,很多人都意識(shí)到了氣場(chǎng)的問題,但是,連專家、老師們都無可奈何,是啊 明明知道病癥,就是沒有一副良藥,大家都很苦惱。因?yàn)橛械娜俗诖疝q席一看就是個(gè)孩子,有的人坐在答辯席一看就像個(gè)市委書記,差別太大了啊,別說考官了,就是我們自己都覺得可笑。難怪考官會(huì)打分不一樣!有個(gè)孩子連續(xù)三年筆試第一,但都面試失敗,為什么?因?yàn)樗雌饋砭褪莻€(gè)沒有氣場(chǎng)的弱弱的小孩! ?。ǎㄖ虚g插一段吧: 在培訓(xùn)班里,我當(dāng)了一段時(shí)間的主考官,親眼目睹了一幢幢的慘案,幾十個(gè)孩子,面對(duì)考官背課文,我靠,我真受不了了,真的,不管什么真題,而且在演練的時(shí)候是沒有太大壓力的,一個(gè)個(gè)都在背課文,我給他們拍下來,讓讓他們自己看(這些視頻至今還在我電腦里放著),說實(shí)話,都是些背課文的主兒,最后我實(shí)在忍不住受不了 ,我怕受他們影響,把我的氣場(chǎng)帶壞了,讓他們stop!?。?! 告訴他們,每個(gè)人找出個(gè)人認(rèn)為最難的、最打不開思路的真題,全場(chǎng)當(dāng)考官,我 從敲門開始,全真模擬,必須給他們帶個(gè)好頭了,讓他們感受一下,什么是氣場(chǎng),怎么打開思路,如何說好開頭的五句話,確定思維層次,知道怎么結(jié)合自身舉例子,如何打動(dòng)考官,如何修飾語言,確保流暢性 那幾天我都有內(nèi)傷了 ?。? 好了,那么考官們面對(duì)這些背課文的孩子在想什么? ??? 他們?cè)谙耄喝暨x擇此人進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,他能行嗎???? ?。ê呛?很多考官都是這么說的、想的和 干的! ?。? 其實(shí)這也是很負(fù)責(zé)任的想法,畢竟有些崗位很特殊或者說政府的形象也是很重要的,比如行政執(zhí)法類,在不能通過具體的行政實(shí)踐來檢驗(yàn)?zāi)愕某缮?、品相的時(shí)候,只能通過經(jīng)驗(yàn)豐富的考官依據(jù)其常年的工作經(jīng)驗(yàn)及觀人之法,辨人之術(shù)來彌補(bǔ)制度的缺失,從某種意義上講,這也是很科學(xué)、合理、公平的。 好了 接著談第三個(gè)話題:答題的思路 內(nèi)容 很多人在剛開始練習(xí)面試的時(shí)候,意識(shí)到了自信心和氣場(chǎng)的問題,但是更直接、更嚴(yán)重的問題是面對(duì)真題,要么無話可說, 要么答非所問,要么抓不住重點(diǎn),要么破題失誤這些問題既是內(nèi)容的問題,更多的是思路的問題,是如何打開思路,全面展開的問題,只有解決了這個(gè)問題,才會(huì)有充實(shí)的內(nèi)容讓你在考官面前優(yōu)雅的展示自己的學(xué)識(shí)、才華、能力,支撐你的分?jǐn)?shù)在三個(gè)題過后繼續(xù)上揚(yáng)! 但是,最讓人大跌眼鏡的是,培訓(xùn)班的老師卻說內(nèi)容不重要,形式更重要。因?yàn)槟切┛脊俑静粫?huì)特別在意你說了什么。杯具?。灹?。所以我們要重新審視自己,重新做出一個(gè)決定: 由于事關(guān)個(gè)人切身利益,所以我們每個(gè)人都在琢磨到底應(yīng)該怎么做,班上的幾十個(gè)人也在分析,結(jié)合幾天來的親身經(jīng)驗(yàn)感受,大家最終決定:一起研究! 畢竟都是筆試中的佼佼者, 未來的公務(wù)員,解決問題是我們的強(qiáng)項(xiàng)嘛! 在面試協(xié)議班的開課的第二天, 我們做出了一個(gè)邏輯推理:到底應(yīng)不應(yīng)該練習(xí)思路? 1、思路好--內(nèi)容好--答題不緊張--有信心--不影響氣場(chǎng)--給考官的感覺好 2、思路不好--沒有邏輯--沒有層次--更沒有好內(nèi)容--緊張--慌張--小動(dòng)作--表情不對(duì)--沒自信--沒氣場(chǎng)--完蛋了 結(jié)果知道了吧 統(tǒng)一思想后,我們?nèi)w同學(xué),開始了思路的專項(xiàng)訓(xùn)練。要求針對(duì)六大體型,逐一展開思路,將我們最常用的幾種思考問題的思維模型,全面掌握,記憶-理解-運(yùn)用-鍛煉直至熟練,爛熟于胸! 通過題目的實(shí)戰(zhàn)演練,大家恍然大悟,發(fā)現(xiàn)這才是正道 王道??! 甚至那些本來沒有自信的同學(xué),通過理論+實(shí)踐的模式,在幾天的時(shí)間里,迅速找到了自信的源泉,特別是耳濡目染那些高手們的氣場(chǎng)和表現(xiàn),很多人真是突飛猛進(jìn)。 天天泡在一起,想不進(jìn)步都難啊 大家驚嘆于高手們思路的全面性、邏輯性、層次性、可行性。 很多同學(xué)都是從這里打開了缺口,開始走上了面試成功之路! 補(bǔ)充:六大體型及最新的創(chuàng)新題型 都是有一定的答題思路的,并且有的思路很固定,一旦掌握,在看完題之后,思路隨即打開,破題精準(zhǔn),思路完美,務(wù)實(shí)有效,確保你回答問題的正確性,邏輯性,全面性,并且可以解決無話可說的尷尬,確保你答題的時(shí)間,讓你從容不迫,并且不會(huì)出現(xiàn)跑偏、離題等低級(jí)錯(cuò)誤。 限于篇幅、時(shí)間等,我就沒有全面展開六大題型,我想先把七大要素做完,再進(jìn)一步解決這個(gè)問題吧! 好了,現(xiàn)在是6.22傍晚,接著談第四個(gè)因素:語氣、語調(diào),親和力、說服力 經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí),對(duì)于面試有了一個(gè)大體的了解之后,在不斷的重復(fù)中,我們基本上知道了面試的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該做什么,大家開始輪流練習(xí),輪流當(dāng)考官,模式和實(shí)戰(zhàn)是一樣的。在這個(gè)過程中,我們練習(xí)自信、氣場(chǎng)、思路等等,也有了一個(gè)更深層的感受,出現(xiàn)了一個(gè)新的問題,那就是,即使很多因素都是一樣的,但由于每個(gè)人的與生俱來的差異導(dǎo)致了對(duì)于同樣的題目,即使說一樣的話,運(yùn)用一樣的思路,你給人的感覺還是不一樣,還是會(huì)有考官給出不一樣的分?jǐn)?shù),也就是你的語氣、語調(diào),親和力、說服力是有差異的。但是,我們關(guān)心的是用什么樣的語氣、語調(diào),親和力、說服力才會(huì)更討人喜歡? 先看看這個(gè)吧: 我們的一個(gè)女學(xué)員,重點(diǎn)大學(xué)碩士,大學(xué)教師,口才很好。平時(shí)的交往中,她很有氣質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),口齒伶俐,思維敏捷。她不缺信心和氣場(chǎng)。但是做到了答辯席,回答問題給人感覺就是不對(duì),很不對(duì)的那種感覺,我們都在納悶,幫她找原因,一點(diǎn)點(diǎn)的找。 慢慢發(fā)現(xiàn) 1、一上考場(chǎng),說話的方式與平時(shí)不大一樣。 2、語氣過于急促,導(dǎo)致長(zhǎng)句子少,短句子多,連接時(shí)流暢性不好,停頓太多,太頻。 3、個(gè)性太強(qiáng),或者說有一點(diǎn)點(diǎn)張揚(yáng),有一點(diǎn)急功近利的感覺,導(dǎo)致親和力不夠。 4、自來笑的她,稍微一笑,導(dǎo)致笑容過度,反而不如嚴(yán)肅一點(diǎn)。 大家給她提了很多建議,也展開了一次關(guān)于語氣、語調(diào),親和力、說服力的大討論,怎么做才能達(dá)到理想的境界? 結(jié)論如下: 1、語氣、語調(diào)應(yīng)該是向在職公務(wù)員中的中層領(lǐng)導(dǎo)看齊。 不能過高,顯得驕傲,輕浮,不穩(wěn)重。讓人不爽就是了。 不能過低,顯得卑微,軟弱,不大方。讓人不屑就是了。 應(yīng)該是中規(guī)中矩,語速不能太快,因?yàn)閷?shí)戰(zhàn)中,凡是慌張的,大都語速過快。慢下來才是關(guān)鍵。 還有,抑揚(yáng)頓挫,這四個(gè)字要是能夠做好了,真是很有范兒啊, 很受人喜歡的??催^那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)講話吧,有些簡(jiǎn)直可以作為面試的教材和樣板了。 自己趕緊找吧~~~ 2、親和力、說服力的問題也很重要,有人說會(huì)者不難,難者不會(huì),但我覺得應(yīng)該是找出那些有親和力 有說服力的關(guān)鍵點(diǎn),然后加強(qiáng)練習(xí),為我所用。 那么怎樣表現(xiàn)親和力 說服力? 這樣吧,直接上 三大實(shí)用辦法: 1、眉目傳情法: 眼神交流最初多被應(yīng)用于情場(chǎng),殊不知一旦此法移植到考場(chǎng),那簡(jiǎn)直就是冷兵器時(shí)代戰(zhàn)場(chǎng)上的核武器。 唇紅齒白,明眸善睞,沒有過哪個(gè)考官不喜歡這八個(gè)字的! 更沒有見過哪位高手只是憑著嘴巴的功能征服考官的。 盡情的放電吧,只是注意通過電流,只能轉(zhuǎn)達(dá)限制級(jí)的內(nèi)容,也就是必須精準(zhǔn),不能有多余的和錯(cuò)誤的信息! 你看考官的時(shí)候,切記看三角區(qū)(兩眼和鼻子之間),然后把你的熱情、真誠、意愿、尊重、毅力、思路、內(nèi)容等等這些優(yōu)秀的品質(zhì)和感覺,通過你的兩片眉毛和兩只眼睛的有機(jī)組合,淋漓盡致的表達(dá)出來,再轉(zhuǎn)化成能量沖擊波,投放到考官身上。具體位置:三角區(qū)。因?yàn)橹挥羞@里,才會(huì)接收到信號(hào),然后直達(dá)考官冷漠外表下的那顆急需溫暖的柔弱的心,心動(dòng),才會(huì)手動(dòng),才會(huì)打出高分 2、嘴角上揚(yáng)法:對(duì)于那些實(shí)在不會(huì)微笑又記不住微笑的主,也好辦,或許你內(nèi)心真的不是個(gè)愛笑的人,多練習(xí)一下嘴角上揚(yáng)吧,輕輕的,在每次練習(xí)的時(shí)候,讓大家看好了,給你提醒,或者找個(gè)大鏡子,自己練,練到滿意為止。 友情提示:很多人在練習(xí)的時(shí)候,很容易“過”,我也發(fā)現(xiàn)了,特別是那些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生,太那個(gè)了,一定要自然 3、點(diǎn)頭示意法 區(qū)分和有豐富經(jīng)驗(yàn)的人的最好辦法 ,也是打動(dòng)考官的輔助手段之一。 在備考時(shí),當(dāng)很多人聽到這個(gè)辦法的時(shí)候,都覺得會(huì)很好,但是沒有一個(gè)敢用的。大家笑了一下,都說很好 很好但是我怕用不好就把自己玩死了! 也是啊,此法一旦用好,絕對(duì)拉近與考官的距離,但是一旦失誤,做作,緊張了,就會(huì)適得其反。當(dāng)然我是用了,而且是大膽啟用,從頭至尾,合理運(yùn)用,減輕嘴巴的負(fù)擔(dān),擔(dān)當(dāng)了語言的功能。幾十個(gè)人沒敢用的,我覺得正好給考官一個(gè)新鮮的印象,這考官也覺得新鮮,主要是親切,所以 呵呵 具體是這樣做的:一般講,很多人在備考時(shí),慢慢的就會(huì)知道要與考官交流,但是用什么方法和形式呢? 有很多,但是,應(yīng)該基于你日常生活工作的習(xí)慣和方式,不過很多人在壓力和緊張之下都選擇了最簡(jiǎn)單的也是最枯燥的方式,而且大都上肢僵硬,死板客套,也叫培訓(xùn)混跡太濃了。 后來我就用了更貼近生活的方式:放松上半身,特別是肩膀,其次是脖子,然后,在面對(duì)考官時(shí),通過頸部、頭部動(dòng)作的有機(jī)結(jié)合,像我們平時(shí)跟朋友聊天時(shí)的動(dòng)作,帶入面試現(xiàn)場(chǎng), 由于身體不能有多余動(dòng)作,所以將頭頸肩的有機(jī)結(jié)合,合理發(fā)揮,傳達(dá)出自信,友善、親近等信息,以至于帶動(dòng)考官的情緒,在通過語言表達(dá)等手段,最終打造出一個(gè)自信、友善、親切、和藹可親的形象,贏得考官的歡喜和認(rèn)可。 這個(gè)既是個(gè)人魅力的展示,更是走差異化路線的體現(xiàn),是你區(qū)分出與其他人的標(biāo)志,如果你能做的恰到好處,對(duì)你大有裨益! 備注:在后面的考場(chǎng)回憶篇,我會(huì)結(jié)合自己親身的經(jīng)歷,重點(diǎn)對(duì)這一方法做進(jìn)一步闡述,說一下如何用好,并且如何帶動(dòng)考官情緒。 因?yàn)楹芏嗳硕紱]想到也沒多少人敢這么干的。 說到這里,牽扯到兩個(gè)問題:1、你有沒有氣場(chǎng)?? 2、氣場(chǎng)能不能被建立?? 1、氣場(chǎng)如何鑒定? 如果你在原生態(tài)的時(shí)候,就表現(xiàn)不凡或者有那么點(diǎn)意思,那你好辦了,稍加點(diǎn)撥調(diào)教,可以直接上場(chǎng)了,這個(gè)需要有經(jīng)驗(yàn)的老師或者其他人,給你做出評(píng)價(jià),只要大家覺得有氣場(chǎng),有范兒,有點(diǎn)官威,氣宇軒昂,一身正氣,語氣一定要有成熟的感覺,比如抑揚(yáng)頓挫,流暢性好,連接性好,態(tài)度親和而端正,大方,端莊就行了啊! 2、縱觀我省各大公考面試集團(tuán),基本無人能夠解決第二個(gè)問題! 各位可能會(huì)問,既然你意識(shí)到這個(gè)問題并且也提出這個(gè)問題,能不能分析問題,再 解決這個(gè)問題? 我覺得這個(gè)思路順序符合申論的行文脈絡(luò),符合事物的發(fā)展規(guī)律,是可行的。雖然很多人很多機(jī)構(gòu)都感覺很都頭疼 具體做法就是兩步: 1、找一個(gè)氣場(chǎng)很足的偶像(比如身邊的公務(wù)員、政府官員、考官、影視作品中的明星~~)詳細(xì)的記下他的言行舉止、儀表姿態(tài)、說話口氣等盡可能多的細(xì)節(jié)。讓他給你展示一下嘛 呵呵 (我當(dāng)時(shí)就是找了個(gè)人事局的有考官證的科級(jí)干部,時(shí)任區(qū)黨委書記,謙虛的告訴他自己很需要這方面的幫助,懇請(qǐng)他給我做了很多示范,語言、動(dòng)作、氣質(zhì)等等,說實(shí)話,成功者樂于助人,只要你足夠真誠,越是封疆大吏,越會(huì)慷慨相助!) 2、通過潛意識(shí)深度催眠,盡可能的將上述偶像的言談舉止、氣場(chǎng)神情等等所有細(xì)節(jié)灌輸?shù)酱竽X和潛意識(shí)中去,并且在平時(shí)也應(yīng)多多感受、回憶、模仿、鍛煉~~~ 把這些別人的東西 徹底消化吸收,深入到你的骨髓里面,哪怕你沒有當(dāng)過官或者公務(wù)員。? 很多人說 1、找不到偶像 2、不會(huì)催眠 呵呵 用心去做,自己想辦法,哥當(dāng)年也沒有人指點(diǎn)啊,還不是找到了方法 ,雖然我可以上傳一些資料,但是,大家還是自己動(dòng)手吧,切記:越早越好! 在我們按部就班的進(jìn)行面試的練習(xí)和模擬過程中,還要關(guān)注非常重要的一點(diǎn),就是考官的評(píng)定打分依據(jù)和原則。很多人往往一頭扎進(jìn)練習(xí)的圈子,埋頭苦練,殊不知,我們一定要有明確的目標(biāo):那就是讓自己的表現(xiàn),從進(jìn)入考試現(xiàn)場(chǎng)開始,直至最后走出考場(chǎng)的關(guān)門,要全方位的以贏得考官認(rèn)同 作為自己的時(shí)刻不變的核心! 你的所有的散發(fā)出來的能量,必須僅僅且緊緊圍繞考官,能量投放的形式和強(qiáng)度必須嚴(yán)格按照考官所喜歡和期望的標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能事半功倍,打擊精準(zhǔn)、有力,才能真正給力啊。 好了,按照認(rèn)識(shí)事物的普遍規(guī)律,全面展開以下三個(gè)點(diǎn): 考官 那么什么樣的人有資格做考官呢?也就是考官是怎么選出來的? 直接來看,就是人事局依法確定的具有公務(wù)員面試考官證書的人員。這個(gè)對(duì)我們備考沒有什么意思。但是,對(duì)我們最有用的是這群人的背景,職務(wù),級(jí)別,特別是他們的思維方式 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和選人原則,正是這些東西奠定了他們的價(jià)值取向,決定了他們的指導(dǎo)思想,造就了他們的打分喜好,成就了一批又一批的公務(wù)員啊!各位,不管你們是否面試成功,你們?nèi)娴南脒^這些嗎,并且以這個(gè)作為指導(dǎo)自己面試的規(guī)范嗎? 其實(shí),我們所見過的考官,基本上都是這么一群人: 比上不足,比下有余。他們不是普通的工作人員,都是有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,中層領(lǐng)導(dǎo)。 比如:區(qū)黨委副書記,副主任,科長(zhǎng),處長(zhǎng),副局長(zhǎng)等以副職為主。 他們的級(jí)別至少是副科級(jí),但也不會(huì)太高,一般是所在地區(qū),官階的中層為主。 如省直機(jī)關(guān)、地級(jí)市、縣級(jí)市的考官整體級(jí)別是有差異的,但是一個(gè)地方的不會(huì)差別太大。他們年紀(jì)不會(huì)太大太小,有人見過吧,呵呵。他們男多女少,有的甚至全是純爺們,不過,據(jù)考官私下透露,不要因?yàn)檫@個(gè)就覺得美女能占多大便宜,這些考官絕對(duì)不含糊!他們的理性超過你們的想象。 打分依據(jù) 對(duì)于考官的打分依據(jù),大家可能都見過結(jié)構(gòu)化面試的打分表吧: 序號(hào) 姓名 性別 年齡 文化程度 報(bào)考部門 面試 要素 綜合 分析 言語 表達(dá) 應(yīng)變 能力 計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào) 人際交往的意識(shí)與技巧 自我情緒控制 求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性 舉止 儀表 合計(jì) 權(quán)重 17 17 14 14 13 10 7 8 觀 察 要 點(diǎn) 對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮;對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成部分予以考慮;能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合 理解他人的意思;口齒清晰,具有流暢性;內(nèi)容有條理,富于邏輯性;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸 有壓力狀況;情緒穩(wěn)定;思維反應(yīng)敏捷;考慮問題全面周到 依據(jù)部門目標(biāo),預(yù)見未來的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并做出計(jì)劃;看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益做出恰當(dāng)選擇;及時(shí)作出決策;調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源 人際合作的主動(dòng)性;對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)(權(quán)限、服從、紀(jì)律);人際間的適應(yīng);有效溝通;處理人際關(guān)系的原則性與靈活性 在較強(qiáng)刺激情境中,表情和言語自然; 在受到有意挑釁甚至侮辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望 現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等)與崗位情況;興趣與崗位情況;成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn),服務(wù)他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況;對(duì)組織文化的認(rèn)同 穿著打扮是否得體;言行舉止是否符合一般的禮節(jié);是否有多余的動(dòng)作 評(píng)分 標(biāo)準(zhǔn) 好 13~17分 13~17分 11~14分 11~14分 10~13分 8~10分 6~7分 6~8分 中 7~12分 7~12分 6~10分 6~10分 5~9分 4~7分 3~5分 3~5分 差 0~6分 0~6分 0~5分 0~5分 0~4分 0~3分 0~2分 0~2分 要素 得分 考官 評(píng)語 考官簽字: 年 月 日 好了,看完之后有什么感覺?。?這么說吧,這個(gè)表格設(shè)計(jì)的是無懈可擊啊,但是,在具體應(yīng)用的時(shí)候,你有沒有發(fā)現(xiàn)什么問題?。? 大家試試把這個(gè)評(píng)分表和題目結(jié)合起來,你試試怎么打分? 呵呵 知道什么感覺了吧! 好了,不繞圈子了: 一般考官打分,首先不會(huì)給你很低的分?jǐn)?shù),為什么? 因?yàn)榈陀诹?,你就徹底完蛋了。無冤無仇的,一見面基本上給你六七十分打底,后面,就看你的表現(xiàn)了,能撐到幾分那是你的造化。 前面談了氣場(chǎng)、自信心的問題,在這里就立刻顯現(xiàn)出來了,而且是清楚而兇狠地暴露出來了,我們稱之為 “氣場(chǎng)789規(guī)則”。即:考官從見到你的第一面開始,念導(dǎo)入語,到你開始答題的這短短的兩三分鐘時(shí)間,考官的內(nèi)心里面已經(jīng)給你打好你所得分?jǐn)?shù)的十位數(shù)了! 1、如果你很一般,沒有什么具有震懾力的氣場(chǎng)和自信心,也就會(huì)給你個(gè) 7X(1=X=9)。很顯然,X的確定取決于你的后場(chǎng)發(fā)揮,即我前面說到的,答題思路 內(nèi)容 儀表,動(dòng)作等等,有一些是在這個(gè)范圍內(nèi)取得成功的,并且答題流暢,內(nèi)容很好,最終贏得考試。 但是,一定要注意:成功不代表著正確與優(yōu)秀,只是你不如你的對(duì)手爛而已。忠言逆耳。在7X范圍之內(nèi),是一種低端化生存狀態(tài),而不是高端競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),雖然也有可能支撐你到達(dá)第一名,但是,作為備考時(shí)候的我們,應(yīng)該志向高遠(yuǎn),盡量遠(yuǎn)離這種低端化狀態(tài),確保挺進(jìn)第二集團(tuán)(8 X),力爭(zhēng)進(jìn)軍第一集團(tuán)(9X)!這才是王者之道??! 2、 80后,面試成績(jī)的正態(tài)分布的集中區(qū)域,很多人都在這一區(qū)域展開肉搏廝殺,屬于主流區(qū)域,考官還算是比較認(rèn)可這部分的人的,至少不反感。可見,在這里混的都是在氣場(chǎng)、思路、語言、儀表等方面比較優(yōu)秀的人,也是準(zhǔn)公務(wù)員的批發(fā)市場(chǎng)。 批發(fā)市場(chǎng)的基本特征: 競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,價(jià)格差一分錢,就沒人要; 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,其核心品質(zhì)差異不大; 定價(jià)權(quán)的執(zhí)行,雖然最終取決于中間買家,但是也有部分的運(yùn)氣成分,所以很多人被出手后,往往一身冷汗(面試室內(nèi)有空調(diào),溫度很適合,不會(huì)出熱汗的哦)。 3、90后,十足的非主流人士,回頭率高,絕對(duì)的稀有物種,屬于奢侈品牌,考官在考場(chǎng)上往往一眼、一聽、一感覺就能分辨出來。 大約分兩類吧: 1、全面完美型:全方位無懈可擊,理論上可行. 強(qiáng)大的氣場(chǎng),十足的自信心,優(yōu)雅的姿態(tài),端莊的舉止, 迷人的微笑,瀟灑的氣質(zhì),風(fēng)采如領(lǐng)導(dǎo),談吐有水平,交流很灑脫, 思想有深度有個(gè)性,內(nèi)容很充實(shí),貼近生活,不做作, 語言既符合政府行文要求,又樸實(shí)可信, 語氣抑揚(yáng)頓挫,鏗鏘有力; 志氣,銳氣,精神氣,氣宇軒昂,內(nèi)有傲骨,外無傲氣;霸氣不外露,官威有保留。 遠(yuǎn)看像主席,近看像總理,給力但不給人壓力等等, 總之,既要符合政府整體及相關(guān)部門的要求,又要打動(dòng)考官的心,讓考官眼前一亮,精神一振,會(huì)心的一笑,佩服的點(diǎn)頭呵呵 剩下的就好辦了 2、重點(diǎn)突出型:感覺這種人事比較實(shí)在點(diǎn)的。哪有那么多完美的對(duì)手,真實(shí)的情況往往屬于臨場(chǎng)發(fā)揮好的,也就是有那么幾個(gè)點(diǎn)做的比較好,正合考官之意。 比如:氣場(chǎng)十足,考官就不會(huì)太在意你說什么了,什么內(nèi)容、儀表、思路、層次、禮儀都不在話下了。 這是一個(gè)可以復(fù)制推廣的客觀規(guī)律,就是以點(diǎn)帶面,一富遮百丑的典型體現(xiàn)。 在策劃理論上,這叫單點(diǎn)決策法,就是將面試的全過程進(jìn)行分解,按照順序排列,為了達(dá)到更高的分?jǐn)?shù),沒有必要對(duì)全部要素投入精力,而是將其中的一個(gè)或者幾個(gè)重要的點(diǎn)進(jìn)行策劃,對(duì)其進(jìn)行加壓、加重、加大投入精力,依據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),放大其本來的效果,使其在面試過程中,遮蓋了其他點(diǎn)上的不足或者弱化其他的點(diǎn)的不足,用自己的優(yōu)勢(shì)來掩蓋自己的弱勢(shì)。這一理論原來誕生與政治及商業(yè)領(lǐng)域,后被提煉為策劃理論并移植到其他領(lǐng)域。比如,美國總統(tǒng)選舉前,在位者一般不會(huì)直接正面處理自己的一些不利因素 (如丑聞、貪腐,經(jīng)濟(jì)危機(jī)等),而是發(fā)動(dòng)一場(chǎng)對(duì)外戰(zhàn)爭(zhēng)或者反恐,以轉(zhuǎn)移公眾注意力,逃避危機(jī),反而很多都翻盤了,成為政治領(lǐng)域百試不爽的手段。 好了,道理應(yīng)該不難,怎么用是關(guān)鍵。 先舉一個(gè)例子吧: 面試中曾經(jīng)出過這么一道現(xiàn)場(chǎng)壓力題: 考官:聽說為了通過這次面試,你動(dòng)用了一些關(guān)系? 呵呵,很多人當(dāng)場(chǎng)就暈了,天啊,大家不是在考慮怎么考這么個(gè)題,該怎么回答,而是很多人直接就掉進(jìn)陷阱了,還以為是真的,結(jié)果是這么4個(gè)情況: 1、沒有,絕對(duì)沒有!你們搞錯(cuò)了??!此處省略1000字 得60+分 2、啊-?你們?cè)趺粗赖哪??此處省?00字 得59-分 3、沒有中計(jì),回答很好的考生(限于篇幅,本體的答題原則和思路及參考答案見后期的專題吧?。?80 -90分 4、最給力的考生,最給力的答案 見下一段。 90分以上 在這里我們只談第四種情況:也就是*節(jié)的主題 90后 這個(gè)孩子應(yīng)該講在這個(gè)題目中勝出,不是因?yàn)樗母鳝h(huán)節(jié)優(yōu)秀,而是在一個(gè)點(diǎn)上做足做好*,一點(diǎn)就征服了在場(chǎng)的所有考官,令人嘆為觀止,他是這樣回答的: ?。ǔ林潇o)各位考官,你們好,為了通過這此面試,我是真的動(dòng)用了關(guān)系,而且是很多關(guān)系?。ㄋ锌脊俣颊痼@了,至少是震了一下,兩眼直勾勾的看著這個(gè)膽大妄為的考生) 首先,我動(dòng)用了我父母的關(guān)系。讓父母在我考試之前,創(chuàng)造好的生活環(huán)境,安心復(fù)習(xí) 其次,我動(dòng)用了我的老師的關(guān)系。讓老師給我一定的指導(dǎo)和建議,使我能夠更好的表現(xiàn) 還有,我動(dòng)用了我的朋友的關(guān)系,讓他們給我當(dāng)考官進(jìn)行了練習(xí),指出我的錯(cuò)誤和不足 這位考生贏在氣場(chǎng)嗎?自信嗎?都有點(diǎn),但是最重要的是他的思路創(chuàng)新和內(nèi)容的新鮮。正是由于他在某些點(diǎn)的大膽創(chuàng)新與嘗試,贏得了考官的一致贊揚(yáng)。這下知道考官的打分原則了吧! 但是創(chuàng)新的意義就在于新鮮,永遠(yuǎn)適用于開拓者,千萬不要盲目重復(fù),很危險(xiǎn)的。在此也希望大家,能創(chuàng)新就不要放棄,重復(fù)創(chuàng)新的精神但不要重復(fù)創(chuàng)新的結(jié)果。 所以,要想成為90后的非主流人士,還是要修煉一下的,博取百家之長(zhǎng), 在審視自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之后,與面試的全過程各環(huán)節(jié),進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,力求在幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上最大限度的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)(如氣場(chǎng)、自信、思路、內(nèi)容、語言、語氣、流暢性、親和力、氣質(zhì)、儀態(tài)),以求遮蓋住自己的不足。合理包裝不做作,以強(qiáng)帶弱得高分! 腳踏實(shí)地認(rèn)真對(duì)待吧! 接著談第六個(gè)要素:體會(huì)考官心理和感受 展開這個(gè)要素,其實(shí)質(zhì)還是對(duì)考官情況的再認(rèn)識(shí),深度認(rèn)識(shí)。為的還是那個(gè)不變的目標(biāo)。因?yàn)樵诳记暗臏?zhǔn)備和演練中,我們對(duì)于考官的認(rèn)識(shí)和定位是固定的機(jī)械的,每天多次的練習(xí),雖然會(huì)有模擬的考官并且我們也會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)將他們視為考官來看待,但是,一旦上了戰(zhàn)場(chǎng),情況不會(huì)是那么簡(jiǎn)單的,特別是考官的心理和感受,這個(gè)是很難在模擬現(xiàn)場(chǎng)制造出來的,平時(shí)都是山寨盜版的,質(zhì)量粗糙,將就著用還行。 所以,我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到,練得越多,有可能會(huì)走進(jìn)一個(gè)誤區(qū),所以為了避免這種現(xiàn)象,我們也應(yīng)該關(guān)注一下考官在面試現(xiàn)場(chǎng)的心理感受。為的是,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以求讓自己的面試表現(xiàn)盡可能的不引起考官的反感,最好是能夠舒緩考官的壓力和疲勞,讓自己的得分盡可能的高,這樣是不是很好?。?- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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