公司年度報告PPT模板.ppt

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,2010,,——2010年上半年網格營銷專題分析,廣州營銷分公司 2010.6.25,,抓住機遇，精耕細作，揚帆網格麥田,2010,,xxxxxxx 2010.7,,在此錄入名稱,整體與細節(jié)的完美結合,背景以麥田、聯想到網格，切題,文字只顯示一半，文字的底紋由網格底紋，表示上半年,模版設計介紹 Introduction,章節(jié)過渡頁,標題 標題 標題,1,1-6月網格收入基本逐月上升，上半年共創(chuàng)造收入xxxxxx萬元。 原因： 1.網格數量增加 2.人員營銷技能熟練 3.網格政策的調整,單位：萬元,,,目錄,電話營銷,現場促銷,晨會,資料歸檔,業(yè)務受理,資料分析,客戶拜訪,信函投遞,對標,主業(yè)系統(tǒng)提供,業(yè)務跟蹤,8:30,17:20,9:00,9:30,16:30,17:00,1. 工作流程,網格營銷實施策略分析——（三）營銷策略,上門拜訪,現場活動,信函投遞,電話營銷,網格滲透階段 通過篩選目標客戶，進一步了解網格內客戶特點及消費習慣，有效拓展業(yè)務。 業(yè)務拓展階段 通過對重點客戶通信數據進行分析，發(fā)掘潛在需求，進行有效營銷。,網格滲透階段 目前許多新的高檔小區(qū)管理較為嚴格，信函投遞的方式是將客戶經理信息及目標業(yè)務推介給客戶的最有效的方法。 業(yè)務拓展階段 通過客戶通信數據進行分析，發(fā)掘潛在需求，投遞相關入網邀請函。,操作難度：★ ★ 客戶信任度：★ ★ 成功率： ★ ★,操作難度：★ ★ ★ ★ 客戶信任度：★ ★ ★ ★ 成功率： ★ ★ ★ ★,網格滲透階段 不適用于滲透階段，需要客戶經理前期開展有效的網格滲透工作，爭取到現場活動的機會及場地。是進一步網格滲透的有效方式。 業(yè)務拓展階段 主要在聚類市場、網格內人流較多的地方，開展現場的促銷活動，尤其對聚類市場的放號最為有效。,操作難度：★ ★ ★ 客戶信任度：★ ★ ★ ★ 成功率： ★ ★ ★,網格滲透階段 區(qū)域走訪，初步了解網格情況，收集相關資料，為網格滲透工作打好基礎。 業(yè)務拓展階段 主要是通過電話營銷成功、電話預約或有考慮意向的客戶，上門進行相關的業(yè)務服務。部分市場、小區(qū)無預約不可直接登門拜訪。,操作難度：★ ★ ★ 客戶信任度：★ ★ 成功率： ★ ★,2. 營銷方式,IT支撐,完善 融合流程,下半年網格營銷發(fā)展思路——內部策略：精耕細作,委托門店對新員工進行專業(yè)化的業(yè)務能力、服務的培訓； 重點培養(yǎng)營銷骨干人才，開展加強團隊凝聚力的實戰(zhàn)培訓。,人員培養(yǎng),開發(fā)客戶管理系統(tǒng)，實現各重點指標的跟蹤；業(yè)務數據的統(tǒng)計分析功能，促進渠道融合過程中的信息交流；,開發(fā) 個性產品,制定多渠道融合的業(yè)務流程，明確分工，提高管理效率。,制定客戶分類標準，細化客戶篩選規(guī)則，關注重點客戶、特殊客戶、非電信用戶的拓展； 制定營銷拓展手冊；,結合代營業(yè)務及終端的銷售的優(yōu)勢，定制符合客戶需求的個性化產品； 如：目前已有效嘗試了采用小靈通專網業(yè)務結合我終端銷售業(yè)務開展業(yè)務促銷的模式,客戶分類,問題與支撐,xxxxxxxxx xxxxxxxxx,匯報完畢，謝謝,xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxx號 郵編：510260,