畢業(yè)論文-統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化分析

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本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目： 統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化分析 系 部 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 學(xué)科門類 經(jīng)濟(jì)學(xué) 專 業(yè) 經(jīng)濟(jì)學(xué) 學(xué) 號(hào) 姓 名 指導(dǎo)教師 年 5 月 24 日統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化分析摘 要裝訂線裝訂線隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化對(duì)公司的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。統(tǒng)一集團(tuán)自創(chuàng)立以來(lái)，從食品、飲料、配送到多元化經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)投資事業(yè)，根植于“三好一公道”的立業(yè)精神， “誠(chéng)實(shí)苦干、創(chuàng)新求進(jìn)”的企業(yè)文化、 “經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一大家一起來(lái)”的理念，以及敏銳的前瞻力，充分掌握社會(huì)動(dòng)脈，并取得企業(yè)成長(zhǎng)的契機(jī)。本文首先對(duì)統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述，再具體分析統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化的表現(xiàn)和作用，接著提出現(xiàn)有企業(yè)文化存在的一些問(wèn)題，最后給出提升統(tǒng)一集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中存在的關(guān)于企業(yè)文化問(wèn)題方面的對(duì)策。關(guān)鍵詞：統(tǒng)一集團(tuán) 企業(yè)文化 企業(yè)文化功能 ABSTRACTWith the coming of knowledge economy and the development of economic globalization, the competition between the enterprise is increasingly reflected in the culture of competition, enterprise culture on the survival and development of the company a more and more important role, has become the cornerstone of the competitiveness of enterprises and the key to the success of enterprise decision factors. Unified group since its inception, from food, drink, distribution to the diversification of the investment business, rooted in“3 a fair “ spirit, “honesty and hard work, innovation “ enterprise culture,“ the unification of all together “ concept, as well as a keen foresight, a full grasp of social artery, and obtain the enterprise growth opportunity. This paper firstly unified group corporate culture development present situation has carried on the elaboration, then analyzing the uniform corporate culture performance and function, and then puts forward the existing culture some problems, finally improve unified group exists in development process of enterprise culture and the countermeasures.Keywords:Unitary group Enterprise culture The function of enterprise culture 目 錄引言 1一、統(tǒng)一集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀 2二、統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化的表現(xiàn)和作用 3（一）統(tǒng)一集團(tuán)商標(biāo)的文化表現(xiàn) .3（二）統(tǒng)一集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念的文化分析 .3（三）統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化作用分析 .4三、統(tǒng)一集團(tuán)的企業(yè)文化存在的問(wèn)題 6（一）員工對(duì)企業(yè)文化缺少認(rèn)同感 .6（二）統(tǒng)一集團(tuán)管理制度尚不完善 .6（三）企業(yè)文化的創(chuàng)新力度不夠 .7（四）統(tǒng)一集團(tuán)誠(chéng)信文化的缺失 .7四、提升統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化品位的對(duì)策 9（一）加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感 .9（二）企業(yè)文化與企業(yè)管理相互融合 .9（三）企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新 10（四）加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè) 10結(jié)論 .12參考文獻(xiàn) .130引言有人說(shuō)過(guò)：“國(guó)家的富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)；經(jīng)濟(jì)的繁榮靠企業(yè)；企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化”[1]。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容，在日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用和影響越來(lái)越明顯。20 世紀(jì) 80 年代末，隨著改革開(kāi)放的深入，企業(yè)文化作為一種系統(tǒng)科學(xué)的管理模式被引進(jìn)到我國(guó)的企業(yè)之中。由于企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展到一定階段后將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的支柱力量，因此通過(guò)建設(shè)和完善企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一手段受到我國(guó)企業(yè)界越來(lái)越多的人的關(guān)注，特別是在中國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，因?yàn)槠髽I(yè)不僅要面臨國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還要面對(duì)國(guó)外跨國(guó)公司搶占其市場(chǎng)份額的威脅。在這種背景下，建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度，企業(yè)只有擁有了自己的企業(yè)文化才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的有利地位，才能在優(yōu)勝劣汰的選擇原則下立于不敗的地位。而目前我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展還很不平衡，大企業(yè)和小企業(yè)之間還存在差異，企業(yè)文化的重要性仍然沒(méi)有得到一些經(jīng)營(yíng)管理者的足夠重視。因此，對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。1一、統(tǒng)一集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀身為亞洲食品與零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)公司之一，統(tǒng)一集團(tuán)必須不斷提升自己的文化競(jìng)爭(zhēng)，這才是大企業(yè)得以永續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。文化是一種生活方式，而統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)提供的，正是提升生活質(zhì)量、創(chuàng)造美好生命價(jià)值的商品及服務(wù)。他們一直在塑造活文化，讓消費(fèi)者在享用商品與服務(wù)之后，能留下那份感動(dòng)，就如同一個(gè)個(gè)音符匯流，譜成了一曲曲悅?cè)诵哪康慕豁憳?lè)，讓生命變得更加豐富多彩。統(tǒng)一集團(tuán)是以“千禧之愛(ài)：A kiss to the spirit of the future”的靈思來(lái)創(chuàng)造其獨(dú)有的文化光譜，千禧之愛(ài)涵蓋四個(gè)意念：尊重生命、彼此關(guān)懷、樂(lè)觀進(jìn)取、親近自然，體現(xiàn)了重視消費(fèi)者健康、關(guān)懷社會(huì)、崇尚自然本質(zhì)、凡事正面思考、不斷開(kāi)展創(chuàng)新格局的理念。統(tǒng)一集團(tuán)成立至今，一直秉持著正派經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信原則，開(kāi)發(fā)以顧客為導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，與所有的合作伙伴建立互惠互利的信任網(wǎng)絡(luò)，更重要的是，他們兢兢業(yè)業(yè)完成企業(yè)的使命，努力為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，進(jìn)而能有更多及更大的能力回饋社會(huì)。因此，統(tǒng)一集團(tuán)能夠順應(yīng)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷，茁壯成長(zhǎng)為一個(gè)跨越食品、流通、貿(mào)易等業(yè)態(tài)的綜合性民生產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，經(jīng)營(yíng)版圖以臺(tái)灣為中心，擴(kuò)及亞洲其它的新興國(guó)家和地區(qū)，逐步構(gòu)建統(tǒng)一集團(tuán)國(guó)際化發(fā)展的藍(lán)圖。1998 年 4 月，統(tǒng)一集團(tuán)在合肥建設(shè)分廠，投資總額為 2500 萬(wàn)美元。 公司位于合肥市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，主要致力于方便面的生產(chǎn)和銷售，面向安徽全區(qū)推出了來(lái)一桶、統(tǒng)一100、巧面館、好勁道、小浣熊等當(dāng)家系列品牌的方便面，其飲料的銷售在華東區(qū)表現(xiàn)也很突出。2001 年，合肥統(tǒng)一企業(yè)有限公司擁有六條方便面的生產(chǎn)線、五大銷售分公司。2011 年，合肥統(tǒng)一企業(yè)有限公司又在生產(chǎn)線附近（合肥師范學(xué)院后門）規(guī)劃了自己的辦公區(qū)域，現(xiàn)已投產(chǎn)建設(shè)，規(guī)模也隨之?dāng)U大。自公司成立以來(lái)，合肥統(tǒng)一企業(yè)有限公司已為將近 30000 人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，并大量采用當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品原料，把帶動(dòng)地方相關(guān)企業(yè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展作為自己發(fā)展的責(zé)任。作為集團(tuán)中的年輕企業(yè)，合肥統(tǒng)一企業(yè)有限公司正一步一步地走向成熟。未來(lái)日子里，合肥統(tǒng)一將繼續(xù)秉承臺(tái)灣統(tǒng)一“三好一公道”的經(jīng)營(yíng)理念及“誠(chéng)實(shí)苦干，創(chuàng)新求進(jìn)”的企業(yè)精神，本著“以人為本”的原則，逐漸發(fā)展成為方便面、飲料、乳品等全系列的食品大廠，并力爭(zhēng)成為華東區(qū)域最大的食品企業(yè)之一，為消費(fèi)者提供品類繁多的優(yōu)質(zhì)的美味食品。23二、統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化的表現(xiàn)和作用（一）統(tǒng)一集團(tuán)商標(biāo)的文化表現(xiàn)圖 1-1 統(tǒng)一集團(tuán)的 Logo由圖 1-1 對(duì)統(tǒng)一集團(tuán)的 Logo 進(jìn)行如下分析：圖形是由英文字“PRESIDENT”的首字母“P”演變而來(lái)。翅膀三條斜線與延續(xù)向左上揚(yáng)的身軀，代表三好一公道的品牌精神，另一方面也象征以愛(ài)心誠(chéng)心信心為基礎(chǔ)，為消費(fèi)者提供商品及服務(wù)，以及產(chǎn)品其中創(chuàng)新突破的寓意。底座平切的翅膀，則是穩(wěn)定、正派、誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)。 整個(gè)造型象征著超越、翱翔、和平，以及帶向健康快樂(lè)的未來(lái)。圖形主要運(yùn)用了紅色、橘色和銘黃這三種顏色。紅色代表熱誠(chéng)的服務(wù)、堅(jiān)定的信心、赤誠(chéng)的關(guān)注；橘色代表勇于創(chuàng)新、長(zhǎng)于突破，及與食品聯(lián)想的滿足感、豐盛感；銘黃富有溫馨、明快、愉悅的感情，代表該品牌的期望。紅色的色感溫暖，是一種對(duì)人刺激性很強(qiáng)的色彩，容易引起人的注意，而黃色是各種顏色中最為嬌氣的一種色，在紅色中注入少量的黃，就立馬從冷漠、高傲的感覺(jué)轉(zhuǎn)化為一種有分寸的熱情，再加入一些橙色，三者交相呼應(yīng)，給人一種溫暖、舒服的感覺(jué)。整個(gè)圖案都是明朗、愉悅的暖色系，象征著統(tǒng)一企業(yè)健康快樂(lè)的未來(lái)和對(duì)新鮮活力的期許。（二）統(tǒng)一集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念的文化分析1、三好一公道“三好”是指質(zhì)量好、信用好和服務(wù)好；“一公道”是指價(jià)錢公道。其中質(zhì)量好指的是要開(kāi)發(fā)以消費(fèi)者利益為導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓統(tǒng)一的每一項(xiàng)產(chǎn)品都能達(dá)到國(guó)際一流的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甚至領(lǐng)先政府的合格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，成為業(yè)界標(biāo)竿，獲得社會(huì)肯定，成為消費(fèi)者最安心的選擇；信用好是要以誠(chéng)懇、信實(shí)態(tài)度參與競(jìng)爭(zhēng)與合作，獲得關(guān)系廠商信賴，不違背良心制造有害健康、偷工減料的產(chǎn)品，不以不實(shí)廣告欺騙顧客；服務(wù)好指的是滿足顧客的期望，抱持只要顧客有需要就要服務(wù)到的服務(wù)心，建立共存共榮、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)伙伴關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，贏得顧客喜愛(ài)。 價(jià)錢公道則是要以賺取合理利潤(rùn)為理念，4提供合理的產(chǎn)品價(jià)格，追求童叟無(wú)欺的社會(huì)公道。2、誠(chéng)實(shí)苦干 “誠(chéng)實(shí)”的內(nèi)涵就是以誠(chéng)立身，以實(shí)待人，每個(gè)崗位的統(tǒng)一人都保持凡事正面、積極、肯定的態(tài)度，以善為念、以德為心、以材為用，以德立業(yè)、以德服人，只有心念對(duì)了，所做的事就不會(huì)有偏差；對(duì)外堅(jiān)持正派經(jīng)營(yíng)，與利益關(guān)系人建立并維持長(zhǎng)久的友善關(guān)系，并以愛(ài)和關(guān)懷出發(fā)，關(guān)懷員工、消費(fèi)大眾以及地球環(huán)境，在追求利潤(rùn)之余，更要回饋社會(huì)、員工和股東。 “苦干”就是敬業(yè)精神，由創(chuàng)業(yè)者以身作則，感化每位統(tǒng)一人發(fā)自內(nèi)心地以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、合群、守紀(jì)律、積極進(jìn)取、奮發(fā)向上、終身學(xué)習(xí)和無(wú)私付出的正面人生觀來(lái)迎接每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，無(wú)論是上對(duì)下、下對(duì)上、或同事間，均能相互信任與尊重，真誠(chéng)互動(dòng)，常懷感恩心，在遭遇到工作的種種難關(guān)時(shí)，這股敦促的力量自然讓全體腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打地從容面對(duì)，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大潛力與效益。3、創(chuàng)新求進(jìn) “創(chuàng)新”的內(nèi)涵是要以領(lǐng)先的思維及做法，應(yīng)時(shí)代需求的趨勢(shì)，對(duì)新想法與新觀念保持開(kāi)放態(tài)度，對(duì)變局的反應(yīng)保持彈性，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，以達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目的，同時(shí)發(fā)動(dòng)組織全員的創(chuàng)新，在追求既有領(lǐng)域創(chuàng)新的同時(shí)，更要領(lǐng)先同業(yè)，尋求突破性、破壞式的創(chuàng)新，讓“創(chuàng)新”深植在每位員工的工作信念中。 創(chuàng)新不是口號(hào)，是要徹底執(zhí)行，是一種觀念思維上愿意改變、選擇改變、敢用改變?nèi)ベN近滿足社會(huì)大眾。除了物質(zhì)、形體、質(zhì)量上的需要之外，進(jìn)一步提升到精神、文化、心靈的需要的精神意志。“經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一，大家一起來(lái)”就是集結(jié)團(tuán)體共生之愿與力，讓全體統(tǒng)一人同心協(xié)力、完美合作，以誠(chéng)實(shí)為處事信條，苦干為工作精神，不斷地在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上創(chuàng)新求進(jìn)，以求提供消費(fèi)者最體貼完善的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，為達(dá)到滿足消費(fèi)者的最高目標(biāo)而努力，贏得所有消費(fèi)大眾的信賴和尊敬。（三）統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化作用分析1、對(duì)自身的意義企業(yè)文化作為公司的靈魂，對(duì)公司的成長(zhǎng)發(fā)展起著極其重要的作用。企業(yè)文化一方面是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面更是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合，使人們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)生命的意義。因此，致力于人的發(fā)展的企業(yè)文化才能鍛造相互強(qiáng)大的公司。幾十年來(lái)，統(tǒng)一集團(tuán)憑借“三好一公道”的立業(yè)精神，以及許多優(yōu)秀同仁無(wú)私的付出，隨著臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步，以多角化的產(chǎn)品與服務(wù)獲得消費(fèi)者的肯定與喜愛(ài)，更以誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的態(tài)度獲得股東與合作伙伴的全力支持，一步一腳印地茁壯成長(zhǎng)。目前統(tǒng)一集團(tuán)經(jīng)營(yíng)版圖遍及泛亞洲地區(qū)，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目含括多項(xiàng)民生消費(fèi)相關(guān)的商品與服務(wù)，已發(fā)展成為與消費(fèi)者生活密不可分的企業(yè)集團(tuán)。5公司規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展壯大，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，從而獲得更多消費(fèi)者的信賴，公司效益每創(chuàng)新高。憑借誠(chéng)實(shí)苦干、創(chuàng)新求進(jìn)的理念，企業(yè)一直穩(wěn)步前進(jìn)發(fā)展，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求，開(kāi)發(fā)更多的商品，適應(yīng)市場(chǎng)多元化，從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。隨著和諧社會(huì)、科學(xué)發(fā)展觀的提出，統(tǒng)一集團(tuán)把倡導(dǎo)、踐行和諧文化作為自己企業(yè)文化的重中之重，為建立融洽的人事關(guān)系，營(yíng)造尊重人、理解人、關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人的良好氛圍，改善職工工作環(huán)境，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，起到了積極的促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)員工的凝聚力，以企業(yè)自身為豪，在一定程度上激勵(lì)員工向著更好的方向努力前進(jìn)。在企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的相關(guān)性的實(shí)證研究中，對(duì) 202 家公司進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果如下：表 1-1 公司重視企業(yè)文化與否與婁亞寧其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比研究重視企業(yè)文化的公司 不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)率 682% 166%員工增長(zhǎng) 282% 36%公司股票價(jià)格 901% 74%公司凈收入 756% 1%資料來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)由表 1-1 得出凡是重視企業(yè)文化的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用，這個(gè)作用不是促進(jìn)，而是直接提高。企業(yè)文化在下一個(gè)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)財(cái)經(jīng)管理存在著負(fù)面作用。2、對(duì)其他企業(yè)的示范作用企業(yè)文化不僅在企業(yè)各部門之間、內(nèi)部員工之間發(fā)揮示范作用，而且還會(huì)對(duì)企業(yè)外部、對(duì)社區(qū)、對(duì)社會(huì)起到示范帶頭作用 [2]。優(yōu)秀的企業(yè)就是在自身文化的傳播過(guò)程中完成了與外界的有效溝通，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。統(tǒng)一集團(tuán)通過(guò)打造企業(yè)文化的表層文化、延伸中層文化、深層文化的內(nèi)涵、進(jìn)而不斷強(qiáng)化企業(yè)文化的示范效應(yīng)。首先，產(chǎn)品示范作用，即企業(yè)文化以產(chǎn)品為載體對(duì)外傳播自身文化。統(tǒng)一集團(tuán)通過(guò)生產(chǎn)的產(chǎn)品，如冰紅茶、綠茶、小浣熊、老壇酸菜面等向社會(huì)展示自己；其次，人員示范作用，即通過(guò)員工自覺(jué)或不自覺(jué)的言行所體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，向社會(huì)傳播企業(yè)文化。統(tǒng)一集團(tuán)通過(guò)企業(yè)員工的思想行為，參政議政活動(dòng)影響社會(huì)公眾，做為一家臺(tái)灣企業(yè)它通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)使大陸文化與臺(tái)灣文化相互融合；最后，觀念示范作用，即向社會(huì)傳播和擴(kuò)散企業(yè)的創(chuàng)新觀念，進(jìn)而影響企業(yè)和社會(huì)發(fā)展變遷。統(tǒng)一集團(tuán)一直強(qiáng)調(diào)的人文觀念緊跟時(shí)代的主題，也為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的契機(jī)。企業(yè)文化對(duì)外部環(huán)境的示范作用，既樹(shù)立了企業(yè)自我形象，又對(duì)整個(gè)企業(yè)建設(shè)產(chǎn)生極大的影響。6三、統(tǒng)一集團(tuán)的企業(yè)文化存在的問(wèn)題企業(yè)文化在中國(guó)的發(fā)展不是很理想，由于中國(guó)的國(guó)情特殊，中國(guó)的文化又極為龐雜，在這種文化大背景下形成的企業(yè)文化，受到了整個(gè)國(guó)家的社會(huì)問(wèn)題與社會(huì)矛盾的劇烈沖擊，因此中國(guó)的企業(yè)文化研究很難取得突破性的長(zhǎng)足進(jìn)展。企業(yè)文化是一把雙刃劍，如果有先進(jìn)的企業(yè)文化理論做為前進(jìn)的依據(jù)，企業(yè)會(huì)快速在市場(chǎng)、管理等各方面取得實(shí)質(zhì)性的長(zhǎng)足發(fā)展。但糟糕的情況是各公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)上的浮躁、企業(yè)文化的研究不扎實(shí)、盲目的進(jìn)行實(shí)踐，所導(dǎo)致的結(jié)果是管理人員及整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的職工、外部的客戶、社會(huì)的公眾表現(xiàn)出強(qiáng)烈的逆反和抗擊心理，企業(yè)的正常組織結(jié)構(gòu)會(huì)被拆散，員工抵觸企業(yè)各種任務(wù)的執(zhí)行過(guò)程，客戶以及未來(lái)客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不信任，它所造成的是無(wú)形的巨額成本，而且一直都是在巨額消耗。剛開(kāi)始統(tǒng)一集團(tuán)沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)中存在著大量的無(wú)效勞動(dòng)，對(duì)企業(yè)管理的判斷不清，對(duì)管理科學(xué)不尊重 。理論研究沒(méi)有做實(shí)做透，人們看到的只不過(guò)是淺淺地浮在表面上的那一層，一個(gè)深深的根沒(méi)有被挖下去，也沒(méi)有人去挖。企業(yè)處在兩難的境地，在理論上難以靠譜，在實(shí)踐上難以實(shí)施，企業(yè)文化在企業(yè)中缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，總體發(fā)展不平衡。下面從三個(gè)方面具體研究一下統(tǒng)一集團(tuán)的企業(yè)文化存在的問(wèn)題：（一）員工對(duì)企業(yè)文化缺少認(rèn)同感認(rèn)同感，是指人對(duì)自我及周圍環(huán)境有用或有價(jià)值的的判斷和評(píng)估 [3]。企業(yè)認(rèn)同感對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有很重要的意義，它可以大大的降低企業(yè)的監(jiān)督成本。如果企業(yè)員工都是本公司企業(yè)文化的忠實(shí)追求者，那么企業(yè)文化在實(shí)施的過(guò)程中遇到的阻礙相應(yīng)的就會(huì)很少，每個(gè)員工都會(huì)自覺(jué)地遵守、維護(hù)和捍衛(wèi)這一文化，因?yàn)樗麄儠?huì)從心里面感覺(jué)這種企業(yè)文化是自己的勞動(dòng)成果，也代表了自己的根本利益。沒(méi)有文化和精神認(rèn)同感的企業(yè)，即使能夠賺再多的錢，也注定是一臺(tái)不會(huì)長(zhǎng)久生存的賺錢機(jī)器，因?yàn)樗鼜母旧喜痪哂形龁T工的條件。統(tǒng)一集團(tuán)的企業(yè)文化在一定程度上沒(méi)有被本公司的員工所接受，他們或許會(huì)穿統(tǒng)一的服裝，或許會(huì)有統(tǒng)一的口號(hào)、進(jìn)行統(tǒng)一的訓(xùn)練，但是他們并沒(méi)有從心里上接受，每天僅僅像是在走過(guò)場(chǎng)一樣。根據(jù)調(diào)查顯示，統(tǒng)一集團(tuán)的員工能夠真正說(shuō)出來(lái)自己公司企業(yè)文化的人寥寥無(wú)幾，就算能說(shuō)出來(lái)的也只是知道表面意思而無(wú)法真正理解其企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵。由于生產(chǎn)工廠的工作量比較大、時(shí)間比較長(zhǎng)，年輕人往往不太能夠接受，也干不下來(lái)，所以工廠里面的人基本上都是中年及以上的人，這些人接受新事物的能力往往沒(méi)有年輕人強(qiáng)，而且對(duì)一些文化的理解可能會(huì)受到自身學(xué)識(shí)的影響，所以他們對(duì)統(tǒng)一企業(yè)的文化這些他們認(rèn)為和自身利益沒(méi)有直接關(guān)系的東西基本上都會(huì)采取“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，或者僅僅是接受而已，而不是會(huì)認(rèn)真思考文化的真正內(nèi)涵和意義在哪里，更別提會(huì)提出自己的看法和意見(jiàn)。在這種情況下，統(tǒng)一員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感不夠高，無(wú)法從心理上達(dá)成共鳴，文化僅僅是上司制定下來(lái)的需要遵守的制度而已。7（二）統(tǒng)一集團(tuán)管理制度尚不完善人們參加到組織中來(lái)并不是因?yàn)榻M織的目標(biāo)就是其個(gè)人的目標(biāo)，通常人們是依據(jù)組織的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的要求是否對(duì)其達(dá)成個(gè)人目標(biāo)有利而決定其去合作和順從的 [4]。統(tǒng)一集團(tuán)傳統(tǒng)的管理模式是領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)對(duì)下屬采用單一的行政指令，下屬人員多處于從屬地位，只有遵守和服從的權(quán)利，而且它著眼于權(quán)利的控制多側(cè)重以經(jīng)濟(jì)方面來(lái)衡量成就。統(tǒng)一集團(tuán)在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中形成了一些自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度，但是在市場(chǎng)變化快、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下。這些舊有制度使得企業(yè)難以靈活經(jīng)營(yíng)，抑制了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。統(tǒng)一集團(tuán)內(nèi)部往往存在著一些平均主義、利益不明、職責(zé)不清的思想，制度改革步履維艱，極大的限制了統(tǒng)一企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。管理制度的欠缺在企業(yè)中表現(xiàn)尤為突出，統(tǒng)一企業(yè)管理組織制度文化、人事制度文化建設(shè)都處于不太理想的狀態(tài)。用人機(jī)制、分配機(jī)制和管理機(jī)制不合理可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人才的流失。統(tǒng)一集團(tuán)最主要的特色是擁有生產(chǎn)果汁的專有技術(shù)以及覆蓋面較全的業(yè)務(wù)人員分布，但由于相關(guān)人士制度的不完善，導(dǎo)致了近些年經(jīng)常出現(xiàn)一些技術(shù)性員工和業(yè)務(wù)員被競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)（如康師傅、可口可樂(lè)等）挖走，造成了技術(shù)性人員和業(yè)務(wù)員及其所代表市場(chǎng)的相應(yīng)流失。統(tǒng)一集團(tuán)如果繼續(xù)沿用其現(xiàn)有的管理制度而不對(duì)其加以改進(jìn)以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，這可能會(huì)成為統(tǒng)一企業(yè)良好有序快速發(fā)展的阻礙之一。（三）企業(yè)文化的創(chuàng)新力度不夠大家基本上對(duì)艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗、顧客是上帝這些口號(hào)一點(diǎn)都不陌生。這些理念不能講它的提出有哪些不好因?yàn)樗鼈兪俏覀儌鹘y(tǒng)文化的一部分只是聽(tīng)上去既空洞乏味，又沒(méi)有自己的特色而且很容易形成企業(yè)劣文化。企業(yè)劣文化一旦形成就最大限度的影響到了企業(yè)的管理方式 [5]。對(duì)于傳統(tǒng)文化不僅僅是要接受要取其精華棄其糟粕要模仿更重要的是要懂得如何創(chuàng)新要懂得如何把以前的固有文化轉(zhuǎn)換成具有自身特色的企業(yè)文化。統(tǒng)一集團(tuán)自創(chuàng)立以來(lái)其企業(yè)文化的核心思想一直是“以人為本” ，在這一思想的基礎(chǔ)上又衍生了一些具體的企業(yè)文化。統(tǒng)一集團(tuán)的文化也經(jīng)歷了 4 次變遷和升華（三好一公道?誠(chéng)實(shí)苦干 創(chuàng)新求進(jìn)，經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一大家一起來(lái) ?千禧之愛(ài)） ，但是在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、思想波動(dòng)較大的今天，這種創(chuàng)新的速度往往是不夠的。只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)，其發(fā)展才能獲得不竭的動(dòng)力。統(tǒng)一集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者往往認(rèn)為企業(yè)文化創(chuàng)新僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層的問(wèn)題和下屬?zèng)]有必然的聯(lián)系，在這種情況下統(tǒng)一集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者壓力倍大，而有些員工并沒(méi)有感受到壓力或感到壓力不大。面對(duì)信息化經(jīng)濟(jì)全球化的今天，互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用，你所知道的信息別人都知道，所有的信息都是對(duì)稱的，統(tǒng)一集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者就不能固步自封，也不能把創(chuàng)新的思維固定在特有的幾個(gè)人身上，因?yàn)樗麄儷@取的信息畢竟是有限的。（四）統(tǒng)一集團(tuán)誠(chéng)信文化的缺失當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)中“有毒”商品的盛行是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象。由于我國(guó)處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段，有關(guān)經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)體系尚不完善，8監(jiān)管機(jī)制不夠健全，加上消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)薄弱，使得“有毒”商品層出不窮。為了能夠進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更加有利的地位，有些企業(yè)不計(jì)后果甚至冒著被舉報(bào)和商品被撤銷的風(fēng)險(xiǎn)大肆在市場(chǎng)上銷售有損消費(fèi)者利益和的“有毒”商品，如三鹿奶粉的“三聚氰胺”事件。這些明明被嚴(yán)令禁止的事情還是會(huì)有企業(yè)想方設(shè)法的鉆法律的漏洞偷偷摸摸的著。2011 年 5 月臺(tái)灣以“塑化劑”風(fēng)波為導(dǎo)火線的一場(chǎng)嚴(yán)重的食品安全危機(jī)使 206 家廠家受牽連，可能受到污染的產(chǎn)品有 522 項(xiàng)，中國(guó)臺(tái)灣幾乎所有食品大廠都被卷入其中。5 月 31 日臺(tái)灣食品龍頭企業(yè)統(tǒng)一集團(tuán)被曝出有 3 種產(chǎn)品：寶健運(yùn)動(dòng)飲料、蘆筍汁和 7-SELECT 低鈉運(yùn)動(dòng)飲料被塑化劑污染。就這次事件嚴(yán)重性的原因分析，臺(tái)灣大學(xué)食品研究所教授孫璐西表示塑化劑 DEHP 毒性比三聚氰胺毒 20 倍，一個(gè)人喝一杯 500 毫升摻了 DEHP 飲料就已經(jīng)超過(guò)單日食量上限，起云劑本身沒(méi)有問(wèn)題，是有不良業(yè)者摻了塑化劑到起云劑配方中，才造成這次塑化劑風(fēng)暴。這次事件對(duì)大陸市場(chǎng)來(lái)說(shuō)影響并不是太大，單就飲料行業(yè)來(lái)說(shuō)比較負(fù)面而且可能會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，尤其是統(tǒng)一集團(tuán)作為涉毒的企業(yè)之一來(lái)說(shuō)，影響最大的可能就是消費(fèi)者對(duì)他們丟失的誠(chéng)信。雖然這只是有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量中對(duì)誠(chéng)信的缺失，但是如果企業(yè)文化中一直注重誠(chéng)信并且把這一理念持續(xù)的貫徹下去，收到的結(jié)果可能就不會(huì)是這樣了，更不用說(shuō)會(huì)出現(xiàn)包含“塑化劑”的這類飲料。誠(chéng)信不僅是一種法律規(guī)范、道德觀念和經(jīng)營(yíng)理念更是一種社會(huì)責(zé)任。統(tǒng)一集團(tuán)今后必須將誠(chéng)信作為一項(xiàng)基本任務(wù)嚴(yán)格履行，否則它可能失去的就不僅僅是一小部分市場(chǎng)這么簡(jiǎn)單了。9四、提升統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化品位的對(duì)策改善企業(yè)文化實(shí)際上就是要重新審視企業(yè)所遵循的價(jià)值觀體系，根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享傳承，保持并促進(jìn)企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)最根本的問(wèn)題是企業(yè)管理中國(guó)化，要想發(fā)展中國(guó)的企業(yè)文化，不僅要吸收國(guó)外企業(yè)文化的優(yōu)秀部分，而且要把我們好的傳統(tǒng)繼承下來(lái)，在融合的過(guò)程中創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)多種文化的對(duì)接，創(chuàng)造出具有中國(guó)特色的企業(yè)文化 [6]?？紤]到統(tǒng)一集團(tuán)是在臺(tái)灣創(chuàng)立的，臺(tái)灣的企業(yè)文化和大陸的企業(yè)文化可能存在一些不同的地方，為使合肥統(tǒng)一企業(yè)有限公司科學(xué)地、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視其企業(yè)文化的建設(shè), 要融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),大力發(fā)揮兩地優(yōu)秀文化的作用，培育成具有自身特色的企業(yè)文化。（一）加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感企業(yè)文化必須要得到企業(yè)員工的認(rèn)同，才能有效發(fā)揮其作用。建立認(rèn)同感更深遠(yuǎn)的意義在于，它能夠開(kāi)啟人內(nèi)心深處的力量和價(jià)值源泉。潛藏在人內(nèi)心深處的力量是無(wú)窮的，公司所要做的就是去啟動(dòng)這個(gè)力量的源泉。在企業(yè)文化建設(shè)工作中，應(yīng)創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工積極參與，共同探討企業(yè)文化，加強(qiáng)工作溝通，建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。統(tǒng)一集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者首先要集思廣益，不斷制定出新鮮的企業(yè)文化來(lái)吸引大眾，接著把這一理念貫徹下去，對(duì)員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)，通過(guò)規(guī)章制度、典禮儀式、教育培訓(xùn)等方式引導(dǎo)規(guī)范企業(yè)員工的思想和行為。其次是搞好激勵(lì)機(jī)制提高員工的工作積極性。根據(jù)統(tǒng)一集團(tuán)的相關(guān)政策，制定切實(shí)可行、公正公平的考核制度，徹底打破平均主義、不勞而獲的思想，樹(shù)立多勞多得的分配觀念，促進(jìn)員工工作積極性的提高。最后是培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)著手培育知識(shí)型、學(xué)習(xí)型員工。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的“執(zhí)行力”建設(shè)，通過(guò)實(shí)行“5S”管理的模式，在日常工作中培養(yǎng)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好工作習(xí)慣 [7]。只有企業(yè)文化的不斷更新、豐富和發(fā)展，才能為統(tǒng)一集團(tuán)的快速成長(zhǎng)提供強(qiáng)大持久的發(fā)展動(dòng)力。只有讓統(tǒng)一企業(yè)的員工自己動(dòng)手去完成對(duì)企業(yè)文化的制定，貢獻(xiàn)自己的力量，他們才會(huì)真正感覺(jué)到自己和這個(gè)公司緊密相連，才會(huì)感覺(jué)到企業(yè)文化是自己的勞動(dòng)成果，才會(huì)認(rèn)真的思考和推敲每一句話每一個(gè)字的真正內(nèi)涵，才會(huì)引起他們的共鳴。這樣，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感就會(huì)順其自然的產(chǎn)生了，他們會(huì)用自己的行動(dòng)來(lái)維護(hù)這一文化的運(yùn)行。（二）企業(yè)文化與企業(yè)管理相互融合企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程，要保證企業(yè)文化建設(shè)的落地踐行，須將企業(yè)文化理念注入發(fā)展戰(zhàn)略、管理流程、組織優(yōu)化、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等10關(guān)鍵環(huán)節(jié)的中；同時(shí)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，形成人人參與、上下同心、共建共享文化氛圍，保持企業(yè)文化的活力 [8]。企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本內(nèi)涵就是企業(yè)文化如何進(jìn)一步深入，如何將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和價(jià)值觀體現(xiàn)在企業(yè)管理制度中，體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，體現(xiàn)在員工的行為方式中，由此構(gòu)成一個(gè)良好的組織氣氛，影響員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)文化的實(shí)施需要有良好的企業(yè)制度作為支撐，成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)制度在實(shí)施 [9]。統(tǒng)一企業(yè)的文化要想跟上時(shí)代要求，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，就要求統(tǒng)一企業(yè)的企業(yè)制度不斷創(chuàng)新，樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，形成既適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，又能充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)文化建設(shè)，一方面從思想上宣傳和引導(dǎo)，更重要的是從行為規(guī)范和制度上予以保障，將公司的企業(yè)文化理念融入到規(guī)章制度、行為規(guī)范和管理過(guò)程中去。統(tǒng)一集團(tuán)的企業(yè)文化理念應(yīng)落實(shí)到日常工作中去，倡導(dǎo)做事先做人，無(wú)論做事做人都要以愛(ài)心、誠(chéng)心、信心為基礎(chǔ)。只有這樣才能以寬容之心待人，才能營(yíng)造和諧的內(nèi)外環(huán)境，也才能有所進(jìn)步和收獲。統(tǒng)一集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中要不斷地融入企業(yè)文化的內(nèi)涵，使其制定的政策更加符合員工的要求，更貼近他們的日常生活，從而為企業(yè)文化的實(shí)施提供強(qiáng)有力的群眾支持和制度保障。 （三）企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新眾所周知?jiǎng)?chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，而企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并占據(jù)一席之地也要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新具體包括產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等。而所有這些創(chuàng)新，首要的、占據(jù)核心地位的就是管理思想的創(chuàng)新、企業(yè)文化的創(chuàng)新，特別是在知識(shí)、信息量急劇增長(zhǎng)的今天，企業(yè)文化的創(chuàng)新更具有決定的意義 [10]。企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識(shí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力，是企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主導(dǎo)文化。統(tǒng)一集團(tuán)要培養(yǎng)創(chuàng)新文化，就是要大力推進(jìn)思想觀念創(chuàng)新，以市場(chǎng)為向?qū)В粩啻蚱崎L(zhǎng)期禁錮在人們思想觀念上的層層枷鎖；就是要大力推進(jìn)管理創(chuàng)新，以科學(xué)管理理論為指導(dǎo)，按照現(xiàn)在企業(yè)制度的要求，放棄舊的傳統(tǒng)的管理模式，創(chuàng)建新的管理模式及其相應(yīng)的方式方法；就是要大力推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新；就是要推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。統(tǒng)一企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展也不是口頭禪，空洞的口號(hào)喊上千遍萬(wàn)遍不如在實(shí)際工作中落實(shí)一回。統(tǒng)一集團(tuán)本身注重的是企業(yè)的制度和文化并且有其完整的機(jī)構(gòu)制度，經(jīng)營(yíng)理念也包含“艱苦奮斗、創(chuàng)新求進(jìn)”的思想，但是往往在較嚴(yán)格和一體化的組織結(jié)構(gòu)下員工可以做到艱苦奮斗而創(chuàng)新求進(jìn)就很難。因此統(tǒng)一集團(tuán)要開(kāi)發(fā)員工的積極性和探索性，并加強(qiáng)思想開(kāi)放式的指導(dǎo)方式。在保留原有體制下可以改革創(chuàng)新管理體制，并且把一味的服從、執(zhí)行改為有效的服從、執(zhí)行，聽(tīng)取有營(yíng)養(yǎng)的意見(jiàn)，努力把企業(yè)做得更大更強(qiáng)。11（四）加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，也是信譽(yù)經(jīng)濟(jì)[11]。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有意識(shí)到誠(chéng)信對(duì)企業(yè)的重要性，只有視職業(yè)操守為生命，才能長(zhǎng)久的發(fā)展?？梢哉f(shuō)，在現(xiàn)代市場(chǎng)條件中，誠(chéng)信是企業(yè)的生命，一個(gè)毫無(wú)信譽(yù)的企業(yè)是無(wú)法在市場(chǎng)上立足生存的，縱觀國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，那些站在時(shí)代浪尖的商場(chǎng)驕子無(wú)一不是信譽(yù)良好的企業(yè)，有的更是百年而不衰，這些都折射出誠(chéng)信文化的重要性。然而，企業(yè)誠(chéng)信文化的形成和發(fā)展也不是一日之功，需要企業(yè)所有員工的共同努力來(lái)維護(hù)。 “塑化劑”風(fēng)波發(fā)生過(guò)后，統(tǒng)一集團(tuán)一直都在極力配合小三通貿(mào)易廠商回收已銷售出去的問(wèn)題飲料而且把貿(mào)易商庫(kù)存的五六百箱蘆筍汁封存掉。此外統(tǒng)一集團(tuán)通過(guò)三種渠道銷往回收有毒蘆筍汁，一是貿(mào)易商封閉庫(kù)存，二是接受中間渠道和消費(fèi)者的退貨，三是通過(guò)清查進(jìn)行回收。由于這批有毒蘆筍汁僅限于臺(tái)商密集的閩南地區(qū)，統(tǒng)一集團(tuán)積極追查飲料的下落并成功從消費(fèi)者手中追回 1—2 箱。從中我們可以看出問(wèn)題出來(lái)后，統(tǒng)一集團(tuán)一直都在正面回應(yīng)并沒(méi)有消極抵制，而且還采取了相應(yīng)的措施來(lái)解決問(wèn)題，盡自己最大的努力把缺失的誠(chéng)信尋找回來(lái)。統(tǒng)一集團(tuán)應(yīng)該加強(qiáng)誠(chéng)信文化的建設(shè)，把誠(chéng)信理念深入到每一個(gè)員工的心中，加強(qiáng)道德監(jiān)督，把有損誠(chéng)信建設(shè)的思想扼殺在搖籃里，不給他們留下生存的機(jī)會(huì)。建立嚴(yán)格的考察制度，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，從原料、加工、流通各個(gè)環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)，把誠(chéng)信理念深入到每一個(gè)環(huán)節(jié)。只有這樣，統(tǒng)一集團(tuán)才能在更加注重誠(chéng)信的今天獲得更好的發(fā)展。12結(jié)論本文結(jié)合統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，針對(duì)其企業(yè)文化的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上提出來(lái)有效的建議和對(duì)策，主要圍繞著加強(qiáng)員工認(rèn)同感、與企業(yè)管理相結(jié)合、加大創(chuàng)新力度和加強(qiáng)誠(chéng)信文化建設(shè)這四個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。這些對(duì)策和建議對(duì)于統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)具有很強(qiáng)的可操作性，同時(shí)也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，促進(jìn)統(tǒng)一集團(tuán)的發(fā)展。擁有一支高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要靠每個(gè)員工優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)打造，而員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、個(gè)人事業(yè)的成就也必須依賴一個(gè)富有活力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)來(lái)保障和支持。企業(yè)文化正是這種個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系調(diào)節(jié)劑，構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是激發(fā)個(gè)人能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立企業(yè)形象，保持企業(yè)活力，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。統(tǒng)一集團(tuán)利用自己強(qiáng)大的企業(yè)文化并通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新一定能更強(qiáng)更好。13參考文獻(xiàn)[1] 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