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實(shí)習(xí)報(bào)告
姓名
性別
學(xué)號(hào)
二級(jí)學(xué)院
專業(yè)
班級(jí)
實(shí)習(xí)
單位
實(shí)習(xí)
崗位
銷售
是否帶薪
是
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:貴州萬盛達(dá)建筑工程有限公司于2011年3月1日在貴陽市修文縣工商局登記成立。法定代表人羅萬中,公司經(jīng)營范圍包括法律、法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營等。我所在的公司是萬盛達(dá)建筑工程有限公司的分公司。
(一)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容及進(jìn)程
從2018年2月16日我從學(xué)校前往貴州萬盛達(dá)建筑工程有限公司進(jìn)行培訓(xùn),一路上都在想著這個(gè)是什么樣的公司,在網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)價(jià)對(duì)它褒貶不一,但從網(wǎng)上說的只可以作為參考來看,但我還是想要親眼去看一下這個(gè)公司到底是怎么樣的。
經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的奔波終于到培訓(xùn)中心了,快到達(dá)火車站的時(shí)候公司里的老師給我打了個(gè)電話,問我們到哪里了,我們倍感溫馨,到火車站之后,老師熱情的接待了我,讓我很是感動(dòng),接著老師開車把我們送回了公司,到那里之后,其他老師接待了我們,問我們路途是否辛苦,來得時(shí)候要多久,還帶我們?nèi)コ燥?,吃完飯后帶我們領(lǐng)了培訓(xùn)的衣服,最后帶我們進(jìn)了宿舍,到宿舍的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)我們的床單都放好了,讓我深受感動(dòng),一問才知道是先來的同學(xué)幫我們鋪好的,然后我們也想著為后來的同學(xué)做點(diǎn)什么,主動(dòng)幫后來的同學(xué)鋪起了床單,接連兩天接待了好多同學(xué),在接待完所有的同學(xué)后,緊張的軍訓(xùn)就這樣拉開序幕了。
在2018年2月中旬開始接受軍事培訓(xùn)20天,3月9進(jìn)入公司二線實(shí)習(xí),產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。要想進(jìn)入公司正式工作成為萬盛達(dá)人必須要進(jìn)入萬盛達(dá)建筑工程有限公司自己的培訓(xùn)中心進(jìn)行。
為期二十天的培訓(xùn),如果不能通過培訓(xùn)中心考核,就不能進(jìn)入萬盛達(dá)建筑工程有限公司。短短的二十天擁有艱難的體能訓(xùn)練還擁有企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。在這段時(shí)間里,我目睹了很多人的眼淚,看到了很多人無法接受全天候的軍訓(xùn)而選擇離去,其中有很多人去鼓勵(lì)那些要離開的人,雖然有很多人還是選擇離開啦但是終究我們大部分人留了下來。在這二十天里,每天我們徒步跑5公里,1個(gè)小時(shí)的軍姿,一個(gè)小時(shí)的蹲資,學(xué)習(xí)著走正步,稍息立正等像上大學(xué)的時(shí)候的軍訓(xùn)的那樣,到了晚上兩個(gè)小時(shí)的文化學(xué)習(xí),晚上二十點(diǎn)休息,我們每天我們?cè)谂嘤?xùn)中心就是做這些,在有時(shí)候,老師還給我們做了些活動(dòng)好建立我們之間深厚的團(tuán)隊(duì)精神,最令我印象深刻的是一個(gè)我們需要蒙著眼睛,不能說話,每個(gè)隊(duì)員里都有數(shù)字,把它排成正確順序的活動(dòng),活動(dòng)剛開始以后,我們因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)間的默契,也是因?yàn)橹岸紱]有商量好,然后我們的隊(duì)員,都跑到其它團(tuán)隊(duì)里面去了,讓老師都忍不住笑了,這是我們之間沒有配合,沒有團(tuán)隊(duì)精神,所以我們?cè)谶@么游戲里面,成為了倒數(shù)第一,在這個(gè)游戲里讓我知道了有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人多么的重要,有個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契是有多重要,但是往往有人沒注意到這一點(diǎn),導(dǎo)致我們團(tuán)隊(duì)是倒數(shù)第一名,我們其實(shí)挺不服的,是我們想得太多了,想得太復(fù)雜了,之前沒有好好考慮好,總算盲目的去做,在這個(gè)游戲里面,我有太多的收獲了,像每天往常的那樣,在訓(xùn)練之后每天我們都拖著疲憊的身體回到休息室,一句話都不想多說,但是盡管這樣我們宿舍內(nèi)部還是依然建立了深厚的友誼,雖然我們并不是在真正的部隊(duì),但是我們的感情也勝似戰(zhàn)友。在3月6號(hào),全部人員進(jìn)行體能考核,像學(xué)校培訓(xùn)的那樣走正步,稍息,立正等內(nèi)容, 我們團(tuán)隊(duì)是第三個(gè)先考核的團(tuán)隊(duì),我們很緊張但是都很興奮,這次的考核不僅僅讓我們進(jìn)入了人本集團(tuán),還讓我們?cè)趥?cè)面看到了人本集團(tuán)身后的企業(yè)文化,員工之間互幫互助團(tuán)結(jié)友愛的氛圍。在 培訓(xùn)中心雖然僅短短的二十天,但是從內(nèi)心深處已經(jīng)深刻感受到這個(gè)大企業(yè)的人性化。
3月9日正式進(jìn)入公司,進(jìn)入這個(gè)企業(yè)是我很久之前夢(mèng)寐以求的事情,但是現(xiàn)在進(jìn)入集團(tuán)之后有很大的壓力,還沒有開始工作就開始擔(dān)憂做不好,3月9日進(jìn)入二線學(xué)習(xí),人事部對(duì)我們進(jìn)行廠內(nèi)制度的講解還有食宿的安排,公司人員都很和善,不管有什么困難公司內(nèi)部的任何一個(gè)人都會(huì)幫助我們。每一名進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的新員工都會(huì)有一名來員工做師傅,跟著他們進(jìn)行學(xué)習(xí),在找?guī)煾抵拔覀儓F(tuán)隊(duì)主管對(duì)我們進(jìn)行工作之前的溝通和心理疏導(dǎo),主管擔(dān)心我們新來的員工沒有足夠的耐心和吃苦耐勞的精神,堅(jiān)持不下來最后會(huì)放棄這份工作。主管把我們內(nèi)心的困惑和擔(dān)憂全都說了出來,讓我們安心工作。
進(jìn)入萬盛達(dá)建筑工程有限公司人人都知道的一句話就是有疑必問,有問必答。我們進(jìn)入公司擁有自己的師傅,每天跟著師傅學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作與維護(hù)。在本公司人員,不管是任何人員都要經(jīng)過在一線做普通員工一段時(shí)間,這是對(duì)員工的考核,我在公司主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作與維護(hù),師傅每天除了傳授我產(chǎn)品方面的知識(shí)外,還對(duì)我對(duì)產(chǎn)品銷售方面給我講解了好多課本上沒有的東西。師傅雖然沒有我的學(xué)歷高但是他多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對(duì)我來說寶貴得很,師傅對(duì)于我平時(shí)的錯(cuò)誤沒有太多的責(zé)備,有的就是諄諄的教導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的傳授,在萬盛達(dá)建筑工程有限公司里,不管是任何人,只要在工作中有疑問,即使自己的師傅不在,問其他的 師傅也是一樣的,他們也會(huì)毫無保留的告訴我們,這就是萬盛達(dá)建筑工程有限公司的人性化所在,還有在公司里沒有領(lǐng)導(dǎo)等級(jí)的劃分,有的就是老師和學(xué)生。我在公司總部真正工作的時(shí)間就整整一個(gè)月,但是我感受到了大公司所擁有的完整的制度和企業(yè)的人性化。
對(duì)于公司他自身的各項(xiàng)完善的制度是其他公司不能比的,而且越大的公司就越應(yīng)該體現(xiàn)出其人性化,不能因?yàn)槿蝿?wù)量較大的原因無償增加員工工作時(shí)間,這樣會(huì)造成員工的反感。只有讓員工充分感受到企業(yè)的人性化這樣才會(huì)使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中立于不敗之地。
(二)主要收獲與體會(huì)
在這次的在工作實(shí)習(xí)中,讓我知道了理論與實(shí)踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實(shí)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)。在這次實(shí)習(xí)中培養(yǎng)了我觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)我的團(tuán)結(jié)合作精神,牢固樹立我的群體意識(shí),即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
通過這次實(shí)習(xí),使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了銷售的知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向師傅學(xué)習(xí)時(shí),培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解到了銷售的整個(gè)步驟。通過參觀實(shí)踐,使我開闊了眼界、拓寬了知識(shí)面。通過銷售實(shí)習(xí),對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用為即將走上新的工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)期間,我在建筑公司進(jìn)行了銷售實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在師傅們的熱心指導(dǎo)下,積極參與銷售上的談判的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的相關(guān)理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),探求此項(xiàng)工作的本質(zhì)與規(guī)律。在這實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)銷售工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了各個(gè)團(tuán)隊(duì)銷售管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)各個(gè)部門的產(chǎn)品管理、人員管理等都有了初步了解。
當(dāng)銷售是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。因?yàn)橹拔覐奈瓷婕斑^銷售這個(gè)內(nèi)容,所以銷售一詞在我腦海里顯的尤為空洞。起初,我沒能看出銷售的步驟有什么區(qū)別。好在有師父的提點(diǎn),我漸漸的熟悉它們,并能很好的比較它們。然而就在我為自己有點(diǎn)成績(jī)沾沾自喜的時(shí)候,師傅跟我說我還有很多要學(xué)習(xí)的。就到我來到了其他銷售地點(diǎn),然后師傅跟我說,我要記住這個(gè)地方的需求,從他們的需求上著手。讓我一下子傻了,沒想到,我還有這么多東西要學(xué)習(xí)。這讓我重新思考很久,原來所有的這些都?jí)蛭液煤萌ッ?、學(xué)習(xí)、鉆研的了。然后師傅又給我介紹了一種新的建筑產(chǎn)品,就在我打開說明書,打算好好研究咱們的產(chǎn)品的時(shí)候,我接到了師傅給我的一個(gè)任務(wù),那就是參與銷售工作上來。這也是我到萬盛達(dá)建筑工程有限公司以來第一次攬活兒干!有幾分驚喜,更多的是茫然,有些不知所措了。為了能下筆,我不得不自己到一線了解情況。想到自己是一個(gè)比較內(nèi)向的人,我有些退后了。現(xiàn)在看來,其實(shí)那會(huì)兒我就是怕羞,丟不下大學(xué)生的臭架子。無奈,為了抓住這個(gè)能更好了解一線銷售工作的好機(jī)會(huì),我只有硬著頭皮往前沖了。在走訪各個(gè)銷售的過程中,我一一向各個(gè)銷售員工討教。頓時(shí),我覺得我有點(diǎn)不像我了,那虛心勁兒、那臉皮厚啊,仿佛一下子附著在我的身上。在這過程中,我還學(xué)會(huì)了另外一種本事:那就是如何去和咱們銷售老大哥們溝通,并為之后誓言要與銷售員打成一片奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!有了這次的經(jīng)驗(yàn),此后就學(xué)會(huì)了如何去銷售了。而這又讓我總結(jié)出這樣一個(gè)道理:經(jīng)驗(yàn)都是從最簡(jiǎn)單的事情學(xué)到的。
對(duì)于各個(gè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品管理,我在實(shí)習(xí)中看到,車間著重建立和完善產(chǎn)品管理制度;對(duì)各類產(chǎn)品都建立產(chǎn)品卡片;做好產(chǎn)品的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。我也參與到這個(gè)工作中來。如針對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品需要、產(chǎn)品及人員情況填寫好產(chǎn)品運(yùn)行記錄表和周安記錄表,另外,在團(tuán)隊(duì)里,可以與職工們多溝通,并與他們建立起相互的信任。因?yàn)榕c人合作,如果彼此有信任就會(huì)事半功倍。
另外,產(chǎn)品的維修自然就會(huì)牽涉到產(chǎn)品的各種配件。這一點(diǎn)是我始料未及的,一想就是些瑣碎繁雜的活兒,讓人頭疼。走進(jìn)倉庫我傻眼了,我?guī)缀鯚o從下手。還好有師父帶著我,一邊給我說這個(gè)東西的名稱,一邊給我講解部件是怎么干活。通過這個(gè)工作,我多少也了解了我們倉庫,也對(duì)之前產(chǎn)品上不是很懂東西對(duì)號(hào)入座了。累是累了點(diǎn),可也算收獲頗豐啊。
在這段的回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)銷售的理解,豐富了我銷售方面知識(shí),使我對(duì)在銷售行業(yè)工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于各方面原因,仍覺得有一些遺憾。如對(duì)我銷售行業(yè)有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,更多的時(shí)候只是在看別人做,聽別人講如何做,未能夠親身感受、處理一些具體工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)銷售行業(yè)無論是在管理經(jīng)驗(yàn),還是基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了一定的資源,是公司的一個(gè)不可或缺的組成部分。但我們公司還是缺少不少銷售大佬,作為新進(jìn)職員的我也要加把勁,努力把自己變成后起之秀,在銷售以及產(chǎn)品管理各個(gè)方面為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好銷售行業(yè)的工作,既要注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在實(shí)際銷售的工作中,要時(shí)刻牢記事無小事,以實(shí)事求是中心,一切從產(chǎn)品實(shí)際出發(fā),不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
(三)對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
加強(qiáng)員工之間的交流,多辦活動(dòng)增加團(tuán)體凝聚力以及增加人性化管理。
(四)備注
說明:(1)如各欄目填寫不下,可加頁;(2)屬于實(shí)習(xí)成果的文章、調(diào)研報(bào)告等,可提供原件或復(fù)印件。
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換熱器
設(shè)計(jì)
CAD
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