競爭可視對講系統(tǒng)產(chǎn)品文字說明.doc

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智能化樓宇防盜對講系統(tǒng)方案 珠海市競爭電子科技有限公司 客戶服務(wù)熱線：043189561833 18666111155 http://www.competition.com.cn E-mail:changchun@competition.com.cn 一、 公司簡介 發(fā)展歷程 競爭電子科技有限公司于1982年成立于臺灣，于 1997 年在大陸投資設(shè)廠。是生產(chǎn)智能樓宇防盜對講器材的專業(yè)生產(chǎn)廠家，產(chǎn)品以品種多、戶型全、集成混裝、配制靈活、布線簡單，科技含量高而著稱?，F(xiàn)是中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會會員單位，為國內(nèi)安防行業(yè)的知名品牌之一。 　　公司依托高新技術(shù)優(yōu)勢，專心致力于中國安防產(chǎn)業(yè)的技術(shù)研發(fā)，是目前國內(nèi)規(guī)模較大，科技含量高，生產(chǎn)能力強的一支安防主力軍。產(chǎn)品在小區(qū)智能化管理中系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能強大，運行穩(wěn)定、質(zhì)量可靠，品牌效應(yīng)已深入人心。公司創(chuàng)新產(chǎn)品菜單式操作功能室內(nèi)主機引領(lǐng)樓宇對講行業(yè)革命。 　　公司本著以人為本的理念，在科技發(fā)展日新月異的今天，以謀求迎合市場需求不斷創(chuàng)新。新推出的系列菜單式室內(nèi)主機深受用戶歡迎。 公司 2001年通過ISO9001（2000）國際質(zhì)量管理體系認證；是中國安全防范行業(yè)協(xié)會會員單位，2003年獲“中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意用戶首選第一品牌”、“全國質(zhì)量誠信示范企業(yè)”、“全國消費者信得過產(chǎn)品”榮譽稱號；2004年通過CE認證，向國際化邁進。2005年獲3種實用新型專利及10個外觀專利，2006獲“國家康居示范工程選用部品與產(chǎn)品證書”及“2006中國安防十大新銳產(chǎn)品獎”，2007年獲“中國安防外資三十強”榮譽稱號。 公司本著“信譽第一，客戶至上”的宗旨 , 一如既往地與廣大客戶真誠合作。以完善的售前、售中、售后服務(wù) , 為客戶提供技術(shù)支持與及時有效地服務(wù)，專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)用戶安裝調(diào)試，承諾產(chǎn)品免費保修兩年（天災(zāi)或人為因素除外），終身有償維護。 研發(fā)體系 公司從未來市場戰(zhàn)略高度，加強對新產(chǎn)品的研發(fā)力度，公司擁有一支科技開發(fā)和生產(chǎn)管理高級人才，有多位程序高級工程師，電路設(shè)計工程師，能緊跟市場變化與需求，不斷實踐，精心研制，推陳出新。每款新品的推出都要經(jīng)過反復(fù)測試試驗，通過不同環(huán)境安裝模擬驗證，確保產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先，質(zhì)量可靠。 　　公司堅持自主研發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)品，在每年的安防產(chǎn)品大型展覽會上均有新品推出。公司擁有近 20 名高素質(zhì)的科研隊伍，堅持“與世界同步”的開發(fā)與設(shè)計理念，室內(nèi)分機多達 20 個品種，在行業(yè)內(nèi)獨占鰲頭，是各種戶型樓宇結(jié)構(gòu)的理想配置，新開發(fā)的系列菜單式室內(nèi)主機填補了國內(nèi)樓宇對講產(chǎn)品的空白。 發(fā)展電子技術(shù)，獨立的研發(fā)能力使得競爭在同行業(yè)競爭中能處于領(lǐng)先水平。公司的研發(fā)隊伍擁有完整的產(chǎn)品企劃，工業(yè)外觀設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、模具設(shè)計能力 , 擁有完善的工業(yè)工程和工藝技術(shù)，能有效地確保從產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)成品的品質(zhì)，并能根據(jù)市場和客戶的需求，在較短的時間里推出新的產(chǎn)品。 生產(chǎn)體系 公司采用先進的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備。生產(chǎn)車間配備有波峰錫全自動波峰焊，兩臺進口高速貼片機。多條生產(chǎn)線，精益求精的工藝流程，完善的生產(chǎn)設(shè)備，先進的生產(chǎn)管理模式，能確保打造一流的競爭產(chǎn)品，目前具有日生產(chǎn)可視分機 1000 套的生產(chǎn)能力，幾年來培養(yǎng)和造就了一支訓(xùn)練有素、精益生產(chǎn)的一線生產(chǎn)員工隊伍。 品管體系 公司堅持以不斷完善產(chǎn)品及服務(wù)，滿足客戶要求為使命，以“質(zhì)量第一，客戶滿意”為質(zhì)量方針，為國內(nèi)外客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)。為了控制和保證產(chǎn)品品質(zhì)， 2001 年公司就開始推行 ISO9001 國際質(zhì)量認證保證體系。另外，為了加快產(chǎn)品國際化的步伐， 2000 年，公司還獲得 CE 、 FCC 等權(quán)威機構(gòu)的認證。 　　公司品管部，實施嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和制造過程控制，以確保自始至終對一流產(chǎn)品品質(zhì)的掌控，全面執(zhí)行 ISO9001 ： 2000 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)建完整而嚴(yán)謹?shù)钠焚|(zhì)保證體系：從來料（ IQC ），生產(chǎn)線的 100% 檢查（ IPQC ），以至統(tǒng)計過程控制（ SPC ），再到產(chǎn)品壽命測試與精密量測儀器的產(chǎn)品實驗，確保出廠的產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)對品質(zhì)的要求。 　　公司樹立“用戶至上”和“零缺陷管理”理念。“用戶至上”強調(diào)的是質(zhì)量管理不是老總說了算，更不是檢驗人員說了算，是用戶說了算。用戶是產(chǎn)品質(zhì)量的評判者和監(jiān)督者，用戶說好才是好。 服務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò) 公司建立了完善的售后服務(wù)體系，產(chǎn)品的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，遍布全國各地。目前在上海、北京、天津、沈陽、長春、哈爾濱、太原、廣州、青島、蘭州、廈門、西安、武漢、長沙、南京、杭州、南昌、重慶、成都、深圳等地設(shè)立辦事處和技術(shù)服務(wù)部。 　　公司承諾，產(chǎn)品提供兩年免費保修及終身有償維修，確?？蛻舻睦妗Ｊ袌龇?wù)部負責(zé)收集客戶對公司產(chǎn)品的意見，依據(jù)用戶要求和工程的實際需要，充分與客戶的探討與交流，“量身定造”為客戶制定個性化的解決方案。公司憑借良好的市場服務(wù)以及對客戶負責(zé)的態(tài)度，在產(chǎn)品用戶中留下了良好的口碑。 。 企業(yè)榮譽： 公司在國內(nèi)主要城市設(shè)立了21個分公司或辦事處，多年的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，通過國內(nèi)多個銷售網(wǎng)點將其先進的科技產(chǎn)品推向市場，把造型優(yōu)美，經(jīng)濟實用的產(chǎn)品送到千家萬戶，贏得客戶的信賴和廣泛好評。因此公司亦獲得以下殊榮： 1、1998年通過公安部安全防范報警系統(tǒng)產(chǎn)品檢測。 2、2000年一次性通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證。 3、2000年8月成為中國安防產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會會員。 4、2003年榮獲“全國質(zhì)量誠信示范企業(yè)”稱號。 5、2004年3月榮獲“全國消費者信得過產(chǎn)品”榮譽稱號。 6、2004年9月榮獲“中國市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意首選第一品牌”。 7、2004年12月，公司榮獲“推動中國建筑智能化進程的十大風(fēng)云企業(yè)“稱號。 8、2004年公司產(chǎn)品通過CE和ECC認證，產(chǎn)品走出國門，邁開了國際化的步伐。 9、2005年 公司榮獲“中國質(zhì)量信用企業(yè)“稱號。 10、2006年公司入選“國家康居示范工程選用部品與產(chǎn)品” 11、2007年SM601菜單旋鈕可視對講室內(nèi)機被評為2006年度“中國安防十大新銳產(chǎn)品” 12、2007年 公司榮獲“中國安防外資30強“稱號。 13、2008年 公司榮獲“中國安防企業(yè)100強”、”平安城市建設(shè)推薦品牌”. 14、2009年 公司榮獲“樓宇對講類”最具影響力十大品牌稱號。 15、2009年十二屆中國國際公共安全博覽會金鼎獎。 16、2009年獲“中國安防最具投資價值企業(yè)”。 17、2010年 公司董事長獲中國安防十大領(lǐng)軍人物。 18、2010年 公司榮獲中國平安城市建設(shè)推薦品牌。 19、2010年 公司榮獲“2010年度中國安防十大新銳產(chǎn)品”。 競爭優(yōu)勢： 我司的產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品的優(yōu)勢在于高層和聯(lián)網(wǎng),對于高層和聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),一般有三個難題: 1. 如何減少視頻信號的衰減. 2. 如何保證控制信號的穩(wěn)定,避免信號受到磁場的干擾. 3. 如何保證通話中的語音清晰. 為了解決這三個問題,我司設(shè)計了系統(tǒng)保護器,這也是我公司產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品的特點,對于樓層間設(shè)備,其他產(chǎn)品多采用樓層解碼器和視頻分配器,而我司只采用短路保護器這一個設(shè)備,此設(shè)備具有三個作用: 1. 音、視頻隔離。 2. 信號的中繼和等值放大。 3. 自護式短路保護。 音視頻隔離就是指對于聲音信號和視頻信號來講，我們在室內(nèi)分機上采用一對一傳輸，簡單來說就是當(dāng)門口機呼通某一室內(nèi)機時，短路保護器將其他用戶的視頻線和聲音線從主線中隔離，使信號在一條線路上傳輸，避免了信號的分流，減少了信號的衰減，對于視頻信號來講，一條75-5的視頻線一般可傳輸1200米，對于聲音這方面我司產(chǎn)品聲音電路由摩托羅拉語音芯片制作，通話時十分清晰，尤其在消側(cè)音方面十分突出. 短路保護對信號的中繼和等值放大是指信號在傳輸中每經(jīng)過一個短路保護器，信號會被等值放大，使信號無衰減的傳輸，避免了信號放大過大或過小時的信號失真。 自護式短路保護是指當(dāng)一住戶的電源線短路時，短路保護器會自動將該住戶從系統(tǒng)中隔離，當(dāng)住戶電源線短路點排除后，短路保護器自動將住戶恢復(fù)系統(tǒng)中。 我司產(chǎn)品做音頻聯(lián)網(wǎng)時采用聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接器（TD3B），采用光電隔離技術(shù)，它可將住戶與門口機、住戶與管理員機，門口機與管理中心的信號雙向傳輸，在聯(lián)網(wǎng)時可將單元內(nèi)信號中的聯(lián)網(wǎng)信號隔離，避免了各單元的相互干擾，對于聯(lián)網(wǎng)來講如果不同單元的干擾信號在聯(lián)網(wǎng)時產(chǎn)品疊加則使聯(lián)網(wǎng)的可靠性和穩(wěn)定性得不到有效的保證，我司產(chǎn)品在聯(lián)網(wǎng)上一直很穩(wěn)定，沒有一個工地出現(xiàn)過問題。 本系統(tǒng)最大特點采用自護式系統(tǒng)保護器,具有視頻和信號隔離的作用,使戶與戶實現(xiàn)真正意義上的獨立,當(dāng)故障出現(xiàn)時,保護器會通過自護式保險絲自動將此戶脫離,不影響整個系統(tǒng)的工作,故障排除時線路又自動恢復(fù).由于采用自護式保險絲,工程維護人員無需對其進行更換,保證了系統(tǒng)的正常運行,同時還減少了整個系統(tǒng)95%以上的維修率. 我司產(chǎn)品室內(nèi)機的房號可以任意編寫，采用的是芯片存儲，不同于其它家產(chǎn)品的剪碼和撥碼，而且可以重復(fù)多次編寫，門口機顯示屏蔽為工業(yè)級LCD顯示屏，不同于LED屏蔽和數(shù)碼管顯示，電源采用串聯(lián)型直流穩(wěn)壓電源，每個電源有兩組直流電輸出12V-18V之間可調(diào)，不同于開關(guān)電源，比開關(guān)電源的輸出更平滑，輸出電壓中的紋波和嗓聲更小，我司所有產(chǎn)品均含防雷設(shè)計，防雷效果好，至今未有被雷擊導(dǎo)致不能使用的工地。 我司產(chǎn)品所用的單片機都為美國微芯的產(chǎn)品，直接從美國進口，微芯的單片機和單片機產(chǎn)品中它的I/0的驅(qū)動能力特別強，黑白室內(nèi)機所用的顯像管為國產(chǎn)A級管. 經(jīng)典案例 隨著近幾年來大陸城市化水平日益提高，房地產(chǎn)業(yè)得到迅猛發(fā)展。不少大型社區(qū)和普通生活小區(qū)使用了“競爭”產(chǎn)品，尤其是在全國各地所開辦的辦事處使用競爭樓宇對講產(chǎn)品的案例數(shù)不勝數(shù)，以下是部分樓盤安裝競爭產(chǎn)品的實際案例 項目名稱 系統(tǒng)情況 數(shù)量 地址 備注 新星宇和源 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1659 長春市光谷大街 系統(tǒng)運行正常 新星宇和邑A區(qū) 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1450 長春市自由大路 系統(tǒng)運行正常 新星宇后發(fā)和源 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1186 長春市光谷大街 系統(tǒng)運行正常 新星宇和悅 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1358 長春市南四環(huán) 系統(tǒng)運行正常 新星宇觀塘回遷 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 395 長春市南關(guān)區(qū) 系統(tǒng)運行正常 新星宇欣苑 典約商琪 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 416 長春市南湖大路 系統(tǒng)運行正常 新星宇官塘 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1800 長春市南環(huán)城 系統(tǒng)運行正常 新星宇之洲 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 3200 長春市南環(huán)城 系統(tǒng)運行正常 新星宇后發(fā)二期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4.3寸 1980 長春市光谷大街 正在安裝 新星宇和順 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4.3寸 1800 長春市九臺路 正在安裝 新星宇之悅 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4.3寸 498 長春市北湖 系統(tǒng)運行正常 新星宇和潤 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4.3寸 1822 長春市南湖中街 正在安裝 恒利七彩陽光 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1546 長春市北環(huán)城 系統(tǒng)運行正常 遠創(chuàng)樾府一期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1400 長春長沈路 系統(tǒng)運行正常 遠創(chuàng)樾府二期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1350 長春長沈路 系統(tǒng)運行正常 月伴林灣 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 7寸 1710 長春市高新區(qū) 系統(tǒng)運行正常 御水丹堤一期 彩色可視系統(tǒng) 7寸 631 遼源市 系統(tǒng)運行正常 御水丹堤二期 彩色可視系統(tǒng) 7寸 1350 遼源 系統(tǒng)運行正常 高新怡眾名城 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1326 長春市硅谷大橋 系統(tǒng)運行正常 東田青年城 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1388 長春市北環(huán)城路 系統(tǒng)運行正常 萬盛理想國 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 864 長春市西環(huán)城路 系統(tǒng)運行正常 華億紅府 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 7寸 950 長春市紅旗街 系統(tǒng)運行正常 吉糧康郡一期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸、7寸 600 松原市 系統(tǒng)運行正常 吉糧康郡二期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 850 松原市 系統(tǒng)運行正常 吉糧康郡三期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 960 松原市 系統(tǒng)運行正常 塞哥維亞 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 7寸 414 白城市 系統(tǒng)運行正常 御水丹堤一期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 7寸 631 遼源東豐 系統(tǒng)運行正常 御水丹堤二期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 7寸 1350 遼源東豐 系統(tǒng)運行正常 盈泰國際 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 7寸 200 長春市硅谷大街 系統(tǒng)運行正常 鑫德東郡 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 1300 白山市 系統(tǒng)運行正常 鑫隆帝豪 彩色可視系統(tǒng) 4寸 523 吉林市 系統(tǒng)運行正常 明翰國際 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 7寸 816 長春汽貿(mào)城 系統(tǒng)運行正常 騰飛時代 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 4寸 692 長春騰飛廣場 系統(tǒng)運行正常 龍騰花園 彩色可視系統(tǒng) 4.3寸 3320 四平市 系統(tǒng)運行正常 栗旺地產(chǎn) 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)4.3寸 1360 四平市 正在安裝 隆都地產(chǎn) 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)4.3寸 1580 長春市 正在安裝 利園 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)4.3寸 600 公主嶺市 系統(tǒng)運行正常 樓盤名稱 系統(tǒng)情況 戶數(shù) 地址 淺草綠閣一期 黑白可視門禁聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 444 沈陽市鐵西區(qū) 淺草綠閣二期 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 260 沈陽市鐵西區(qū) 淺草綠閣三期 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 388 沈陽市鐵西區(qū) 淺草綠閣五期 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 1393 沈陽市大東區(qū) 沈陽淺草閣七期 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 1100 沈陽市鐵西區(qū) 沈陽玉麟花園 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 970 沈陽市和平區(qū) 沈陽銀調(diào)上城 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 1016 沈陽市和平區(qū) 沈陽天河人家 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 1160 沈陽市鐵西區(qū) 建賞歐洲 彩色/黑白信息發(fā)布 1937 沈陽市皇姑區(qū) 沈陽詩波特 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 330 沈陽市鐵西區(qū) 沈陽金苑華城 黑白可視系統(tǒng) 400 沈陽市和平區(qū) 沈陽云頂天廈 29層彩色安防可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 176 沈陽市沈河區(qū) 假日蘭庭 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 1400 沈陽市東陵區(qū) 沈陽九林居 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 434 沈陽市鐵西區(qū) 和泰東方園 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1700 沈陽市東陵區(qū) 中一金水華城 33層黑白可視聯(lián)網(wǎng) 1187 沈陽渾南 詩波特二期 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 330 沈陽市鐵西區(qū) 書香門第 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 648 沈陽市鐵西區(qū) 767別墅樓 彩色可視信息發(fā)布 40 沈陽市皇姑區(qū) 博潤國際大廈 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 400 沈陽市鐵西區(qū) 華天榮仕家園 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 176 沈陽市鐵西區(qū) 沈闊家園 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 580 沈陽市皇姑區(qū) 東大智慧鑫園 黑白可視信息發(fā)布聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 120 沈陽市沈河區(qū) 東大智慧嘉園 黑白嵌入式 100 沈陽南五 吳辰苑 可視系統(tǒng) 920 沈陽鐵西 佳園新村 黑白可視系統(tǒng) 400 沈陽渾南新區(qū) 保工家苑 黑白可視 736 沈陽市鐵西區(qū) 秀水靚園 非可視防盜聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 480 沈陽市鐵西區(qū) 馬三家干警家屬樓 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 492 沈陽市于洪區(qū) 龍盛家園二期 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 350 沈陽市白塔堡 克萊斯特回遷樓 非可視 280 沈陽市皇姑區(qū) 春江花月 非可視聯(lián)網(wǎng) 1500 沈陽鐵西 榮城花園一期、二期 非可視 500 沈陽鐵西 萬和閣 彩色嵌入式 280 沈陽皇姑 盛寧家苑 可視非可視混裝 700 沈陽市白塔鋪 四?；▓@ 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 160 沈陽市大東區(qū) 先鋒家園 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 511 沈陽市和平區(qū) 泉涌新鎮(zhèn) 別墅可視聯(lián)網(wǎng) 400 農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū) 天寶杰座 可視聯(lián)網(wǎng) 270 鐵西區(qū)衛(wèi)工街 凱興花園二期 黑白嵌入式可視聯(lián)網(wǎng) 260 皇姑區(qū) 空軍干休所家屬樓 嵌入式黑白可視聯(lián)網(wǎng) 340 皇姑區(qū) 北市二小區(qū)家屬樓 可視聯(lián)網(wǎng) 190 和平區(qū)北市 親水雅居 可視 180 皇姑區(qū) 御泉華庭 黑白免提可視聯(lián)網(wǎng) 1300 沈陽市大東區(qū) 東川時尚雅居 黑白可視 504 沈陽市三臺子 新華公寓一期 黑白可視 250 沈陽市 巴黎香榭 黑白嵌入式防盜聯(lián)網(wǎng) 333 沈陽市于洪區(qū) 奉達銀座 彩色可視二次確認系統(tǒng) 168 沈陽張士開發(fā)區(qū) 豪景花園 黑白可視系統(tǒng) 257 沈陽市皇姑區(qū) 大連壹品新海二期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1155 大連市 大連壹品曼谷 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1252 大連市 大連連大文潤金宸 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1100 大連市 大連萬達華府 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1600 大連市 大連蘭亭山水 可視防盜聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1100 大連市 大連麗景春天 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1500 大連市 大連華東人家 不可視聯(lián)網(wǎng) 1560 大連市 大連民興花園 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 1133 大連市 大連華夏海景 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 580 大連市 丹東鵬城時代 黑白可視系統(tǒng) 800 丹東市 大連金輝花園 黑白可視信息發(fā)布 444 丹東東港 丹東海歐花園 黑白可視信息發(fā)布 444 丹東東港 丹東江畔花園 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 296 丹東市 丹東錦繡花園 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 800 丹東市 丹東金地廣場 不可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 400 丹東市 丹東孟擇園 可視非可視混裝 300 丹東市 臺南嘉苑一期、二期 準(zhǔn)可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 2000 撫順市 撫順格林山莊 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 360 撫順市 盤錦湖濱四季城 黑白可視系統(tǒng) 3000 盤錦市盤山區(qū) 錦州東方庭院 別墅防盜聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 400 錦州市 錦州康平園 可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 580 錦州市 錦州康居園 可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 200 錦州市 錦州在水一方 可視系統(tǒng) 600 錦州市 丹東孟擇園 可視非可視混裝 300 遼寧丹東 水晶城 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 2000 內(nèi)蒙古通遼 我的家 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 600 黑龍江佳木斯 遼陽水月瀚宮一期 可視聯(lián)網(wǎng) 1600 遼陽市 金水花城二期 可視聯(lián)網(wǎng) 1085 沈陽市 陽光尊邸 可視聯(lián)網(wǎng) 1060 遼陽市 本溪太子城一期 可視聯(lián)網(wǎng) 1200 本溪市 鼎宜家 黑白可視對講 260 遼陽市 767所 彩色可視信息發(fā)布 100 沈陽市 大連小平島家屬樓 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 376 大連市 梧桐雅居 黑白可視聯(lián)網(wǎng) 736 遼陽市 營口御得灣 彩色信息發(fā)布 1066 鲅魚圈 鐵嶺廣溢花園 準(zhǔn)可視 450 遼寧鐵嶺 鐵嶺金地韓府 彩色可視聯(lián)網(wǎng) 720 鐵嶺市 鐵嶺恒源世家 黑白彩色可視聯(lián)網(wǎng) 766 鐵嶺市 二、系統(tǒng)設(shè)計綜述 1、本方案設(shè)計范圍樓宇對講可視系統(tǒng) 2、系統(tǒng)設(shè)計依據(jù) 本產(chǎn)品符合以下行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范： GA/T72—94《樓寓對講電控防盜門通用技術(shù)條件》(公安部1997年) GB12663-90《防盜報警控制器通用技術(shù)條件》(國標(biāo)1990年) GB12338-90《黑白通用型應(yīng)用電視攝像機測量方法》 GA/T 269-2001《黑白可視對講系統(tǒng)》 GB 110408.1-89《入侵探測器通用技術(shù)條件》 GA/T75—94《安全防范工程程序與要求》 《社會公共安全標(biāo)準(zhǔn)匯編》（中國標(biāo)準(zhǔn)出版社.1995年） 該花園方案根據(jù)招標(biāo)方要求和上述標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行設(shè)計。 3、系統(tǒng)選型考慮 住宅小區(qū)的智能化安防管理系統(tǒng)是多層次、多級別、多功能設(shè)計的有機結(jié)合，以往重重匝匝的金屬防盜網(wǎng)將逐漸在人們的視野中消失，取而代之的悠閑舒適而高品位的生活，各式各樣的信息處理，豐富而體貼的各項服務(wù)，高尚的社區(qū)文化。而“安全”——智能化小區(qū)里最重要的主題，則化為一個個可進行調(diào)節(jié)的按鈕及程序，選擇一個性能可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的品牌，透過一個無形的網(wǎng)絡(luò)，將使您時刻感受到“安全”已成為手中一項可以掌握的事情。 競爭樓寓防盜對講產(chǎn)品可以為您提供最值得信賴的服務(wù)： ※ 競爭企業(yè)一次性通過ISO9001（2000）國際質(zhì)量管理體系認證。 ※ 系統(tǒng)設(shè)備通過公安部安全防范報警系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心檢測。 ※ 系統(tǒng)成熟穩(wěn)定、性能可靠，故障率低，使用壽命長，易于維護。 ※ 系統(tǒng)性能價格比合理：功能完善、智能化集成度高、可擴展性好、價格合理。 ※ 系統(tǒng)總線制布線、安裝施工方便，達到人防與技防相結(jié)合。 4、系統(tǒng)設(shè)計原則 為使該小區(qū)樓宇對講方案設(shè)計的科學(xué)、完善、合理，我公司反復(fù)進行方案論證，力求滿足客戶提出的要求，同時在不增加成本的基礎(chǔ)上增加部分功能，使得該系統(tǒng)功能更加完善，智能化程度更高，可擴展性更好。在設(shè)計該方案時，我們遵循以下幾個原則： A)、安全性原則： 我們在設(shè)計該小區(qū)智能化樓寓防盜對講系統(tǒng)方案時，把加強安全性，放在該方案的首位，通過器材安放、配置、真正做到無盲區(qū)，同時靠增加部分高級功能，提高安全防范的主動性。 B)、經(jīng)濟性原則： 由于該小區(qū)銷售對象主要面對高、中收入階層，我們必需在保證產(chǎn)品性能、質(zhì)量的前提下，選用性能價格比較高的產(chǎn)品，進一步降低工程造價。 C)、獨立性原則 目前住戶獨立意識愈來愈強，大多不希望其它用戶影響到自已，也不希望自已影響到他人。現(xiàn)在大型的可視及非可視樓宇對講系統(tǒng)一般皆采用總線制，通常的做法是將所有用戶并接在總線上，這種做法的致命弱點是：當(dāng)一戶出現(xiàn)問題時，例如短路或機器損壞時，可能會使整個系統(tǒng)癱瘓，而且檢查維修極不方便。 本系統(tǒng)的做法是通過自護式保護器，使戶與戶之間實現(xiàn)真正意義上的獨立，當(dāng)出現(xiàn)故障時保護器自動將這一戶脫離，不影響整個系統(tǒng)的工作，當(dāng)故障排除時線路又自動恢復(fù)，大大減少了整個系統(tǒng)的維修量。 D)、穩(wěn)定性原則 目前大部分樓宇對講產(chǎn)品采用模擬信號傳輸，隨著線路的加長，戶數(shù)的增多 ，信號衰減是必然的。為解決這一問題本系統(tǒng)采用數(shù)字信號傳輸，數(shù)字信號具有頻譜效率高、抗干擾力強、失真少等模擬信號無法比擬的優(yōu)點，增加了系統(tǒng)的傳輸距離和信號傳輸質(zhì)量。 E)、可靠性原則 為保證遠距離信號傳輸，本系統(tǒng)在總線部分采用串接與星形兩種布線共用的方式，盡可能縮短主干線的長度，在設(shè)備選型和系統(tǒng)的設(shè)計中盡量提高系統(tǒng)的可靠性。 F)、擴展性原則 為適應(yīng)小區(qū)的分期開發(fā)需要，采用積木式結(jié)構(gòu)，在不增加其它設(shè)備的基礎(chǔ)上可隨時擴容，實現(xiàn)集中管理。便于不同產(chǎn)品兼容及維護更換。 三、安防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 住戶對講系統(tǒng)已成為智能小區(qū)的安防系統(tǒng)配套設(shè)施之一，同時在對講聯(lián)網(wǎng)管理的基礎(chǔ)上增加門禁及防火、求救功能，成為小區(qū)集成聯(lián)網(wǎng)對講、門禁及住戶報警為一體的安全防范系統(tǒng)，有效地防止區(qū)外閑雜人員出入小區(qū)，降低案件發(fā)生，同時方便區(qū)內(nèi)住戶自由出入，有效保證住戶室內(nèi)人身財產(chǎn)安全。 1、系統(tǒng)設(shè)計描述 該系統(tǒng)由管理員總機、門口機、單元門口機、住戶分機、系統(tǒng)保護器、電源、聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接器、多門出入轉(zhuǎn)接器、單元信息接收器等組成，可實現(xiàn)訪客呼叫、對講、開鎖、監(jiān)視、信息發(fā)布等功能，通過介面機與電腦連接實現(xiàn)電腦管理。 A）、單元門口： 單元門口安裝一臺門口主機，對門棟進出進行管理控制。 B）、住戶分機：每個住戶安裝一臺彩色七寸可視對講分機，可實現(xiàn)對講、開鎖、監(jiān)視，傳呼功能，安裝緊急求救按鈕后，可實現(xiàn)住戶安全防范自動報警功能。 C）、管理中心：設(shè)在管理室內(nèi)，與小區(qū)所有單元門口機、住戶分機聯(lián)網(wǎng)，是整個系統(tǒng)的處理中心；并可通過軟件連入電腦進行電腦操作管理?？梢园l(fā)送信息至住戶分機。 2、系統(tǒng)功能 ※訪客呼叫功能： 訪客通過小區(qū)單元門口機呼叫住戶或管理員，由住戶或管理員確認后開啟單元門，這樣可對小區(qū)的訪客進行嚴(yán)格有效的出入控制，進一步保障小區(qū)的住戶安全。 ※ 按鍵密碼開鎖功能： 住戶可根據(jù)設(shè)定的密碼自動開啟單元門，操作簡單方便。 ※ 可視對講與電梯聯(lián)動功能： 業(yè)主給訪客開門后，系統(tǒng)會自動給電梯門禁一個信號，電梯自動至一樓接訪客至業(yè)主所在樓層。 ※ 信息發(fā)面功能： 物業(yè)中心可編輯任意文字信息發(fā)送至對講室內(nèi)機中。 ※ 住戶呼叫功能： 住戶通過可視話機的“傳呼”鍵呼叫管理中心，并實現(xiàn)雙向通話。該功能可通過管理機將區(qū)域內(nèi)住戶的呼叫管理起來，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)住戶的統(tǒng)一管理。 ※ 住戶求救功能： 當(dāng)住戶發(fā)生緊急情況時，可按住戶室內(nèi)機上“緊急求救”按鍵3秒（防誤觸保護功能），求救信號馬上傳至管理中心，管理員總機馬上顯示發(fā)生事故之住房號，使住戶得到及時的援助。在任何情況下，按下分機緊急報警鍵，都可優(yōu)先報警到管理中心。 ※ 呼梯功能： 住戶通過可視話機的“呼梯”鍵呼叫電梯，為訪客解鎖電梯門禁。該功能可有效避免外來人員的無故造訪及不法人員的走空門現(xiàn)象。 ※ 自動報警功能 室內(nèi)機可外接緊急求救按鍵，只要觸發(fā)，即報警到管理中心，使您生活無憂無慮。 ※ 物業(yè)管理功能： 在小區(qū)物業(yè)管理處設(shè)立的管理員總機，可自動記錄10個記錄，可使管理員足不出戶，完成訪客和管理員、管理員和住戶、訪客和住戶通話，及管理員、住戶的開門，使物業(yè)管理更完善，提高了小區(qū)整體管理效率。 ※ 內(nèi)部通訊功能： 系統(tǒng)能使住戶之間通過管理員切換進行相互通話。但由于此功能將會占用專用通道，影響小區(qū)內(nèi)的正常訪客，故應(yīng)根據(jù)實際情況使用。 ※ 系統(tǒng)擴充功能： 同一小區(qū)有多個單元門(門口主機)通過管理員形成聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(最多達9999個門口主機,每個門口機可接8999個室內(nèi)機)。適用各種多層、高層、可視與不可視混裝，可滿足不同用戶需求。 ※ 備電應(yīng)急功能： 系統(tǒng)提供備用電源接口，確保小區(qū)供電失常情況下，系統(tǒng)可保持一定時間的正常使用，使系統(tǒng)正常暢通。 ※ 通訊密話功能： 系統(tǒng)采用通信工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保信號安全、保密。 3、系統(tǒng)特色 1、 本系統(tǒng)可作到5公里聯(lián)網(wǎng)管理，數(shù)字電路，組合模塊集成技術(shù)，兼容性強，可以混裝；在四十層樓高及1000米聯(lián)網(wǎng)距離以內(nèi)不需要增加音視頻放大器。 2、 停電之后，絕對不會掉號、串號，信息資料不會丟失； 3、 總線制布線布線方式簡單明了，容易施工，維護方便； 4、 管理員機可隨時監(jiān)聽、監(jiān)視門口主機情況，及對講、開鎖。 5、 本系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)采用光纖傳輸，使聯(lián)網(wǎng)更加穩(wěn)定和可靠。 6、 本系統(tǒng)通過電腦管理中心，對本小區(qū)實現(xiàn)動感界面、數(shù)據(jù)管理、信息發(fā)布及查詢系統(tǒng)，為物業(yè)管理提供了更加方便可靠的保證。 4、主要設(shè)備性能: A）、門口機SAC521（C）-CEF嵌入式 ※ 工作電壓:DC12V-15V ※ 分辨率：420TVLine ※ 攝像頭：1/3"B/W CCD 1/3"COLOR CCD ※ 鏡頭：3.6mm/F2.0視角72度 ※ 最低照度:0.05LUX ※ 工作溫度：-40C～+55C ※ 視頻輸出：1VP-P/75 Ω ※ 頻率聲音:300～3400 Hz3dB ※ 主機工作電流:靜態(tài)150mA 動態(tài)600mA ※ 可呼叫室內(nèi)機。 ※ IC門禁，可劃分16個分區(qū)，每分區(qū)可設(shè)置兩組密碼。 ※ 門口機鍵盤為內(nèi)凹按鍵，帶夜光功能，夜晚操作不受影響。 ※ CCD有LED補光功能，夜間也可清晰顯示訪客圖像。 ※ 數(shù)位式信號傳輸，總線制布線，安裝調(diào)試簡單。 B）彩色可視室內(nèi)機（MT392C） 4.3寸 電源：DC12V～15V由SD3B供給 外形尺寸：18012824mm 頻率效應(yīng)：300～3400 Hz3DB 主機工作電流:靜態(tài)70mA 動態(tài)500mA/800mA ※ 機身顏色白色。 ※ 可與主機、管理員中心實現(xiàn)呼叫、對講、開鎖功能。 ※ 可監(jiān)視門口機 ※ 可房號自編 ※ 室內(nèi)機在鈴響之后，可拿起話筒與門口機進行可視對講，按下開鎖鍵即可遙控打開電控門電鎖。 ※ 室內(nèi)機按下傳呼鍵可傳呼管理員總機，可與其通話或請代為轉(zhuǎn)接其它用戶，實現(xiàn)戶與戶通話。 ※ 具有密話功能，通話時其他住戶無法竊聽與干擾。 ※ 優(yōu)先功能：住戶室內(nèi)機上附有“緊急求救”按鍵，住戶如遇緊急事故，可按此鍵3秒（防誤觸保護功能），求救信號馬上傳至管理中心，管理員總機馬上配合顯示發(fā)生事故之住房號，使住戶得到及時的支援。在任何情況下，按下分機緊急報警鍵，都可報警到管理中心。 ※ 住戶室內(nèi)機上附有“留言信號”顯示燈，提示住戶管理中心曾經(jīng)呼叫過住戶，提醒住戶回電管理中心。 C）、系統(tǒng)電源HD3B ※ 輸入電壓：AC220V、50HZ ※ 輸出電壓：DC15V ※ 輸出電流：2*2 A ※ 外形尺寸：明裝式：284*235*102mm 嵌入式：（外露部分）300*250*15mm （嵌入部分）280*230*97mm ※ 供給門口機及50米內(nèi)40戶室內(nèi)機使用， ※ 提供后備電源接口（電池另增）。 D）、 短路保護器 （1）功能特點： ※ 信號放大，線路補償，提高圖像質(zhì)量，保障系統(tǒng)可靠運行 （2）基本技術(shù)參數(shù)： ※ 結(jié)構(gòu)：一進二出、一進三出、一進四出、 ※ 視頻輸入：0.7VP-P～1.4 VP-P /75Ω ※ 視頻增益：5～16dB 頻寬：0HZ～10MHz ※ 工作電壓：DC14.5V～20V ※ 故障隔離 ※ 信號分隔與過濾 ※ 戶戶隔離，夠防止因個別分機損壞而導(dǎo)致整個系統(tǒng)癱瘓。 ※ 信號等值放大 ※ 電源：DC12V-15V，由SD3B通過總線提供 ※ 外形尺寸：1468040mm ※ 采用自護式短路保護器，防止由于分機短路（裝修等原因）使得全樓對講系統(tǒng)癱瘓。當(dāng)分機故障時，自動斷開；待故障排除后，自動接通。并且有方便接線之用。是連接總線與室內(nèi)機的中間器材。 ※ 同時提供視頻隔離，每戶使用時單獨視頻上線，無需阻抗匹配及視頻放大。 E）、聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接器HD3B 外形尺寸：1468040mm ※ 單元聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接用； ※ 傳輸通路：雙向單通路。 F）、系統(tǒng)保護器HS8(4)B 電源：DC12V-15V，由SD3B通過總線提供 外形尺寸：1468040mm ※ 采用自護式短路保護器，防止由于分機短路（裝修等原因）使得全樓對講系統(tǒng)癱瘓。當(dāng)分機故障時，自動斷開；待故障排除后，自動接通。并且有方便接線之用。是連接總線與室內(nèi)機的中間器材。 ※ 同時提供視頻隔離，每戶使用時單獨視頻上線，無需阻抗匹配及視頻放大。 ※ 每個CS3（4）B、可接4戶可視室內(nèi)機;。 G)、彩色可視管理員機 SAZ60C ※ 電源：DC12V-15V ※ 可聯(lián)接9999個門口機(每個門口機可接8999個室內(nèi)機) ※ 記錄信息：10條 ※ 外形尺寸：325261132mm ※ 頻率聲音：300-3400Hz3dB ※ 5公里聯(lián)網(wǎng)管理 ※ 數(shù)位式信號傳輸，內(nèi)部解碼處理。 ※ 全中文操作介面，操作簡易明了。 ※可呼叫分機，配合查閱鍵和發(fā)碼鍵，可隨時呼叫、通知用戶進行集中管理。 ※開鎖功能：管理員可在管理中心開啟各圍墻大門之鎖，實現(xiàn)集中管理。 ※接收住戶報警，識別報警探頭類型并能存儲及打印該報警數(shù)據(jù)，能循環(huán)儲存10組報警地址信息。 ※可連接電腦或打印機，實現(xiàn)小區(qū)智能化安全管理。 ※ 可實現(xiàn)與主機、分機之間的通話。 增加界面機后，可實現(xiàn)電腦聯(lián)網(wǎng)功能，也可提供通信協(xié)議供小區(qū)智能化管理集成 H)、聯(lián)網(wǎng)集線器SD3-8 工作電壓：DC12V-15V，一般由管理員總機轉(zhuǎn)接 外形尺寸：明裝式：284*235*102mm 嵌入式：（外露部分）300*250*15mm （嵌入部分）280*230*97mm 增強呼叫通話訊號，是連接管理員總機與各樓棟系統(tǒng)的中間器材。 供給管理員總機電源（內(nèi)含8路系統(tǒng)分頻板） I)、聯(lián)網(wǎng)集線器（SD3-4） 工作電壓：DC12V-15V，一般由管理員總機轉(zhuǎn)接 外形尺寸：明裝式：285*235*102mm 嵌入式：（外露部分）300*250*15mm （嵌入部分）280*230*97mm 增強呼叫通話訊號，是連接管理員總機各樓棟系統(tǒng)的中間器材。 供給管理員總機電源（內(nèi)含4路圍墻機） 5、系統(tǒng)安裝說明及布線要求: 布管要求 A）、單元樓內(nèi)系統(tǒng)布管，垂直管管徑不小于32㎜，分戶平行管管徑不小于25㎜，樓外聯(lián)網(wǎng)干線總管與其他建設(shè)管道按其他建設(shè)管道按土建管線鋪設(shè)規(guī)范埋地敷設(shè)。 B）、系統(tǒng)為弱電系統(tǒng)，布線時獨立走線，切勿同強電線路一起走線，在與強電線路交叉時，間隔30CM距離以上，或者加設(shè)屏蔽隔離措施。 C）、系統(tǒng)接線時，排插連線與系統(tǒng)連線是顏色相同連線對接，連線內(nèi)接地專用屏蔽（鐵）線請勿剪斷，如因施工確需要剪斷時，請施工完成后重新連上。樓層最底端鐵線必須與大地接地，并與聯(lián)網(wǎng)線鐵線連接。 D）、所有連接線頭用焊錫焊接，保證接觸戶好，并加套熱縮套管保護。 E）、排插對號接插，施工、維護方便。 連線要求 A）、單元之內(nèi)主干線采用一根國際超五類屏蔽防水網(wǎng)線，自一樓電源箱出發(fā)，向上與每層網(wǎng)線系統(tǒng)保護器相接至頂層。 B）、單元之內(nèi)分戶線采用國際超五類屏蔽防水網(wǎng)線，自每層網(wǎng)線系統(tǒng)保護器至每戶室內(nèi)分機處，在與室內(nèi)機聯(lián)接時采用網(wǎng)線轉(zhuǎn)排插的方式與室內(nèi)機相連。 C）、信號線和開鎖線采用RVV4*05mm線材兩根，自電源箱至門口機。視頻線采用SYV-75-5一根，自電源箱至門口機。 6、系統(tǒng)布線圖: 四、售前、售中、售后服務(wù) 公司為提高產(chǎn)品的市場競爭力，在市場競爭中保持旺盛生命力，對產(chǎn)品在市場售前、售中、售后服務(wù)進行嚴(yán)格管理，理順服務(wù)客戶環(huán)節(jié)，使廣大客戶滿意。 遵守售后服務(wù)承諾，嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)程進行服務(wù)，長期提供良好的售后服務(wù)支持。 A、售前服務(wù)： 1. 在市場競爭中充分發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢，維護好企業(yè)與客戶權(quán)益，保護各地產(chǎn)品售銷合理性價，避免惡性價格競爭，維護消費者利益。 2. 了解客戶的需求，按小區(qū)具體規(guī)劃對系統(tǒng)架構(gòu)和產(chǎn)品選型配置優(yōu)化確認。 3. 與客戶對小區(qū)環(huán)境情況進行實地觀察了解，詳細了解客戶需要和實現(xiàn)的功能及要求，畫出布線圖，找出最佳的系統(tǒng)布線設(shè)計方案，滿足客戶的要求。 4. 確認系統(tǒng)不會受小區(qū)外界環(huán)境電磁波和強電干擾，特別是供電房、電機房、水泵房等走線時，設(shè)計時要避開走線或加強屏蔽措施。 5. 因環(huán)境的變化，布線部分更改時，必須在圖走線上注明，為施工提供依據(jù)。 6. 系統(tǒng)設(shè)計時線材選擇建議采用弱電傳輸屏蔽對絞線（或經(jīng)我司測試合格符合弱電傳輸參數(shù)要求的線材），避免因線材引至的外界環(huán)境抗干擾能力不足影響系統(tǒng)的穩(wěn)定工作。 7. 系統(tǒng)設(shè)計時避免門口機直對強光照射的方向安裝。 8. 對客戶技術(shù)人員進行必要技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)轉(zhuǎn)移（可到我公司培訓(xùn)或他司培訓(xùn)），保持施工中雙方有效溝通，確保工地施工的質(zhì)量和日常系統(tǒng)運行的維護工作。 B、售中服務(wù): 1. 客戶備貨時給予合理建議，如：訂貨周期、工期時間、安裝周期、運輸周期等，做到適時、適量、依據(jù)財力分批定貨，縮短生產(chǎn)時間和交貨時間。 2. 技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)按設(shè)計圖線路進行施工； 2.1 線材規(guī)格和布線符合設(shè)計圖的弱電傳輸屏蔽對絞線，現(xiàn)場指導(dǎo)客戶布線。 2.2 連線接頭必須用焊錫焊接和用熱縮管絕緣保護（避免因時間環(huán)境變化造成接線頭接觸不良，出現(xiàn)氧化、短路現(xiàn)象，導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定；）。 2.3 技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)工程商施工安裝調(diào)試時，確認器材安裝位置是否合理，如門口機安裝正面方向不得直接對強光照射方向，避免因強光直射影響門口機的CCD攝像頭圖象質(zhì)量。 2.4 系統(tǒng)電源不得與其他產(chǎn)品（系統(tǒng)）同用一個控制開關(guān)。 2.5 系統(tǒng)布線不得與其他強電（或系統(tǒng)）、有線電視、電纜、電話線在同一條管內(nèi)，如并行太近應(yīng)用鐵管單獨布線防護，并走弱電管道；與強電交叉時，間隔距離在 30 CM以上并加鐵管屏蔽（減少強電對系統(tǒng)傳輸?shù)母蓴_）。 2.6 系統(tǒng)布線連線接頭避免在井道中出現(xiàn)（因為井道中環(huán)境比較惡劣，積水進入接線頭造成氧化，導(dǎo)致接觸不良影響系統(tǒng)正常工作。）；如果，有些地方萬不得已，必須要做好防水措施，除了采用防水膠布以外，最好是再加封樹脂進行保護。 2.7 連線接頭處的屏蔽鐵線不要剪斷，如剪斷，也要重新接上（因是系統(tǒng)屏蔽鐵線必須接地防止干擾）。 3. 其他產(chǎn)品及系統(tǒng)（如：防盜探頭等）不得從本公司系統(tǒng)電源中取電（因電源只滿足公司系統(tǒng)用電要求）。否則，會影響到我公司系統(tǒng)的正常工作）。 4. 遇小區(qū)供電房、電機房、水泵房等布線時，必須按確認的設(shè)計圖走線。 5. 公司對講用于電梯內(nèi)時，必須向公司備專案處理。 6. 視頻傳輸距離長度超過 1000 米時，采用光纖系統(tǒng)實現(xiàn)遠距離聯(lián)網(wǎng)。 7. 系統(tǒng)開通以遠至近（或是近至遠）以積木搭建方式進行開通，不得一次性系統(tǒng)全通電調(diào)試。小區(qū)系統(tǒng)開通結(jié)束按驗收要求，辦理相關(guān)驗收手續(xù)。 C、售后服務(wù): 1. “競爭”樓宇對講系統(tǒng)產(chǎn)品，自出廠日起免費保修兩年，屬系統(tǒng)運行或因設(shè)備本身缺陷出現(xiàn)的各種質(zhì)量原因造成的維修[或更換]，予以免費提供技術(shù)服務(wù)，維修及更換零部件（除施工質(zhì)量、天災(zāi)或人為因素外）。 2. 在保修期內(nèi)，我們將采取保養(yǎng)為主，維修為輔的方式對客戶的技術(shù)支持，保證設(shè)備運行正常。 3. 保修期滿后，本司終身有償服務(wù)。 4. 維修品寄回我公司后，保證三個工作日內(nèi)修好，寄出給客戶。 5. 公司定期有計劃派出技術(shù)人員進行工地巡查、維護、維修，解決工地出現(xiàn)的各種的問題和排除客戶的后顧之憂。 6. 工地系統(tǒng)的正常維護和維修立足于工程商技術(shù)力量，辦事處技術(shù)人員協(xié)助好客戶技術(shù)員做好工地系統(tǒng)、設(shè)備運行定期保養(yǎng)的維護；建議客戶按公司要求對系統(tǒng)、設(shè)備運行情況和保養(yǎng)記錄，填寫詳細當(dāng)天報回總公司分析處理；遇重突發(fā)情況、重大質(zhì)量問題第一時間報講總公司解決。 7. 服務(wù)承諾 7.1 技術(shù)員要求在售前、售中服務(wù)中必須把技術(shù)轉(zhuǎn)移落實到位，保證施工質(zhì)量和客戶能獨立進行簡單維修。 7.2 客戶來電報修服務(wù)，問明情況、準(zhǔn)確判斷及時協(xié)助指導(dǎo)解決；確因產(chǎn)品問題，技術(shù)員配合在4小時內(nèi)必須要到達現(xiàn)場配合工程商技術(shù)員處理解決；對損壞嚴(yán)重，維修難度較大的在48小時內(nèi)解決。 7.3 各地辦事處要定期（或不定期）的巡查回訪工作，主動征詢用戶的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。公司客戶服務(wù)部主導(dǎo)督查各地的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意情況。 7.4 因施工質(zhì)量、天災(zāi)或人為因素外，提供有償服務(wù)，收取恢復(fù)系統(tǒng)和產(chǎn)品功能的維修費用和人工費。 7.5 保質(zhì)期滿后，我司將按照不高于《收費許可證》收費標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行最優(yōu)惠的維保費用，只收取設(shè)備及產(chǎn)品的成本費及基本的人員差旅、住宿費用。 7.6 各地辦事處技術(shù)員（特別是技術(shù)主管）要24小手機電話開通服務(wù)，及時為用戶提供滿意的售后服務(wù)。 珠海競爭電子科技有限公司 全國百強房地產(chǎn)企業(yè)合作案例 開發(fā)商名稱 樓盤名稱 系統(tǒng)情況 戶數(shù) 地址 萬達集團 大連萬達華府 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1620 大連市 萬達集團 南京萬達廣場一期 彩色可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1425 江中東路98號 萬達集團 南京萬達華府 嵌入式黑白可視對講聯(lián)網(wǎng) 946 嵩山路128號 萬達集團 南京鐘山花園城一期 可視對講聯(lián)網(wǎng) 927 江中東路98號 華潤地產(chǎn) 華潤中央公園二期 彩色聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1400 武漢市漢陽區(qū) 華潤地產(chǎn) 華潤民主路 彩色聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 412 武漢市武昌區(qū) 華潤地產(chǎn) 華潤鳳凰城 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1051 武漢市武昌區(qū) 保利地產(chǎn) 保利華都二期 彩色聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1016 武漢市洪山區(qū) 保利地產(chǎn) 保利華都三期 彩色聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1200 武漢市洪山區(qū) 保利地產(chǎn) 保利花園三期 黑白防盜可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 443 武漢市武昌區(qū) 金地集團 金地格林小城 黑白聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1496 武漢市武昌區(qū) 金地集團 武漢金地陽光城 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 1136 武漢市洪山區(qū) 金地集團 武漢金地太陽城 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(2003年開通使用) 1758 武漢市洪山區(qū) 金地集團 江南家園 黑白可視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 996 武漢市武昌區(qū) 四川藍光 成都藍光香草國際 彩色可視信息發(fā)布聯(lián)網(wǎng) 1142 成都市光華大道 四川藍光 成都藍光凱麗豪景 彩色可視信息發(fā)布聯(lián)網(wǎng) 1065 成都市二環(huán)路西延線路口 四川藍光 成都藍光．凱麗濱江 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