《電子商務概論》模擬試題.doc

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《電子商務概論》模擬試題 一、選擇題（共15題，每題2分，滿分30分。每個題目有一個或幾個正確答案，請將正確的答案填寫在打題卡的相應位置，多選少選皆不得分。） 1、TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱（ ） A 局域網(wǎng)協(xié)議 B 廣域網(wǎng)協(xié)議 C 互連網(wǎng)協(xié)議 D 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 2、正確的URL格式為（ ） A (協(xié)議)：//(主機名)：(端口號) / (文件路徑)/(文件名) B (主機名)：//(協(xié)議)：(端口號) / (文件路徑)/(文件名) C (協(xié)議)：//(主機名)：(端口號) / (文件名) / (文件路徑) D (協(xié)議)：//(端口號)：(主機名) / (文件路徑)/(文件名) 3、每個IP地址由32個二進制位構成，分4組，每組幾個二進制位（ ） A 4個 B 16個 C 32個 D 8個 4、Telnet在運行過程中，實際上啟動的是兩個程序，一個叫Telnet客戶程序，另一個叫（ ） A Telnet服務程序 B Telnet服務器程序 C Telnet運行程序 D Telnet執(zhí)行程序 5、數(shù)字證書采用公鑰體制，即利用一對互相匹配的密鑰進行（ ） A 加密 B 加密、解密 C 解密 D 安全認證 6、數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的（ ） A 私人密鑰 B 加密密鑰 C 解密密鑰 D 公開密鑰 7、在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（ ） A 電子貨幣 B 數(shù)字證書 C 用戶資料 D 認證資料 8、世界上最早的電子錢包系統(tǒng)是（ ）。 （A）Mondex（B）VisaCash（C）MasterCard（D）Clip 9、由MasterCard和Visa聯(lián)合開發(fā)的一種被稱為（ ）的標準，為網(wǎng)上信息及資金的安全流通提供了充分的保障。 （A）ATM（B）PIN（C）SSL（D）SET 10、《電子商務示范法》是（ ）于1996年通過的，這將促進協(xié)調(diào)和統(tǒng)一國際貿(mào)易法。 （A）國際貿(mào)易法委員會（B）國際商會 （C）歐盟貿(mào)易法委員會（D）美國貿(mào)易法委員會 11、計算機病毒按其入侵方式可分為：操作系統(tǒng)型病毒、（ ）、外殼病毒、入侵病毒。 （A）定時病毒（B）隨機病毒（C）源碼病毒（D）圓點病毒 12、（ ）最早是由英國的西敏銀行和米德蘭銀行為主開發(fā)和倡議使用的電子貨幣系統(tǒng)。 （A）eCash（B）CyberCoin（C）Mondex（D）eWallet 13、目前應用最為廣泛的電子支付方式是( ) A銀行卡 B電子貨幣 C電子支票 D電子本票 14、電子商務按照交易主體可以進行如下分類（BCD） (A)G2G (B) B2G (C) B2C (D)B2B 15、當前網(wǎng)絡廣告通常使用的收費模式有（ABD） (A)每點擊次數(shù)收費 (B) CPM (C) 固定收費 (D)CPC 二、名詞解釋（共5題，每題4分，滿分20分） 1、數(shù)字簽名 2、通信協(xié)議 3、數(shù)字證書 4、數(shù)字現(xiàn)金 5、網(wǎng)上零售 三、問答題（共4題，每題5分，滿分20分） 1、 什么是電子商務？ 簡述電子商務的特點。 2、 INTERNET提供的基本服務有哪些？并分別解釋。 3、符合哪些特征的商品將會有更多的銷售機會？ 4、網(wǎng)上商店的模式主要有哪些？ 四、作圖題（共1題，每題10分，滿分10分） 圖示并解釋非對稱密鑰加密解密過程。 五、案例分析題（共2題，第1題5分，第2題15分，共20分） 1、Mondex卡是能存儲電子現(xiàn)金的智能卡，它是萬事達國際公司的產(chǎn)品。Mondex卡是1990年推出的，于1996年在香港試驗，到1997年春，香港的持卡人已有45 000人，有約400家商戶支持這個系統(tǒng)。 但是大多數(shù)Mondex卡持卡人的購物額都在100美元以下(超過65%)，購物超過l000美元用Mondex卡付款的人很少。 案例問題： (1) 什么是智能卡？ (2)試分析Mondex卡在實驗中沒有取得巨大成功的原因。 2、.互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶動了網(wǎng)絡廣告的廣泛應用，網(wǎng)絡已經(jīng)成為繼廣播電視、報刊雜志和戶外廣告以外的第四大廣告媒體。美國互聯(lián)網(wǎng)廣告管理局2005年4月28日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2004年美國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場增長33％，廣告收入達到創(chuàng)紀錄的96億美元。1997年3月，我國第一條商業(yè)性網(wǎng)絡廣告在CHINABYTE網(wǎng)站上出現(xiàn)，標志著中國網(wǎng)絡廣告的誕生。經(jīng)過6年多的發(fā)展，2004年中國網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模已達到19億元人民幣，預計2005年將達到27億元人民幣，2006年將達到40億元人民幣。(參見下圖)網(wǎng)絡廣告業(yè)規(guī)模占廣告業(yè)總規(guī)模的比重也從1998年的0.1％快速增長到2004年的1.5％。 從廣告的形式來看，網(wǎng)絡廣告也呈現(xiàn)出多樣性的特點。除動態(tài)圖片廣告、靜態(tài)圖片廣告、文字鏈接廣告、音頻／視頻廣告外，搜索引擎廣告、問答式網(wǎng)絡廣告等新的廣告形式也迅速普及。國內(nèi)網(wǎng)站上網(wǎng)絡廣告形式應用最多的是動態(tài)圖片，達到了67.7％。(參見下圖) 根據(jù)上述資料，請回答下列問題： (1)為什么網(wǎng)絡廣告有如此快速的發(fā)展? (2)相對于三大傳統(tǒng)媒體廣告，網(wǎng)絡廣告有什么優(yōu)勢? (3)相對于三大傳統(tǒng)媒體廣告，網(wǎng)絡廣告有什么不足? (4)試說明動態(tài)圖片廣告形式應用最多，而音頻／視頻廣告形式應用較少的原因。 《電子商務基礎與應用》模擬試題參考答案 一、選擇題（共15題，每題2分，滿分30分。每個題目有一個或幾個正確答案，請將正確的答案填寫在打題卡的相應位置，多選少選皆不得分。） 1、（C ） 2、（A）3、（D）4、（B）5、（B）6、（D）7、（A）8、（A）9、（D）10、（A）11、（C）12、（C）13、（A）14、（BCD）15、（ABD） 二、名詞解釋（共5題，每題4分，滿分20分） 1、數(shù)字簽名：數(shù)字簽名（digital signature）技術是將摘要用發(fā)送者的私鑰加密，與原文一起傳送給接收者（1分）。接收者只有發(fā)送者的公鑰才能解密被加密的摘要，然后用Hash函數(shù)對收到的原文產(chǎn)生一個摘要，與解密的摘要對比，若相同，則說明收到的信息是完整的，在傳輸過程中沒有被修改，否則，被修改過，不是原信息。同時，也證明發(fā)送者不能否認自己發(fā)送了信息（2分）。.這樣,數(shù)字簽名就保證了信息的完整性和不可否認性（1分）。 2、通信協(xié)議 ：通訊雙方在通信時使用的約定（2分）。在INTERNET上存在著大量的協(xié)議（1分），如：TCP/IP協(xié)議、HTTP協(xié)議等（1分）。 3、數(shù)字證書：數(shù)字證書(digital ID)又稱為數(shù)字憑證、數(shù)字標識。它含有證書持有者的有關信息，以標識他們的身份（2分）。證書包括以下的內(nèi)容：證書擁有者的姓名；證書擁有者的公鑰；公鑰的有效期；頒發(fā)數(shù)字證書的單位；頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名；數(shù)字證書的序列號（2分）。 4、數(shù)字現(xiàn)金 ：是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值（2分），是能被客戶和商家、銀行接受的、通過購買商品或服務時使用的一種交易媒介（1分）。電子現(xiàn)金與信用卡不同，每個用戶的錢都是掛在自己貨幣系統(tǒng)的帳號上，交易的結果都是從一個持卡人帳戶到另一個持卡人帳戶的數(shù)字形式的“鈔票”的轉(zhuǎn)移。它比信用卡方便，在進行聯(lián)機購物時，可通過INTERNET把錢轉(zhuǎn)給賣主，而無須經(jīng)過銀行及電子資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)（1分）。 5、網(wǎng)上零售：網(wǎng)上零售（B2C）是個人通過INTERNET購買商品或服務（2分）。購買者可以瀏覽網(wǎng)上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務，通過INTERNET下定單，通過網(wǎng)上付款或離線付款，賣方處理定單，網(wǎng)上送貨或離線送貨，完成整個網(wǎng)上購物過程（2分）。 三、問答題（共4題，每題5分，滿分20分） 1、什么是電子商務？ 簡述電子商務的特點。 用電子工具從事商務活動（2分）。特點：（1）高效率（2）低成本（3）個性化 （4）交互性（3分）。 2、INTERNET提供的基本服務有哪些？并分別解釋。 （1）WWW服務：WORLD WIDE WEB，簡稱WEB，翻譯作萬維網(wǎng)（2分）。（2）電子郵件服務（1分）（3）FTP服務（文件傳輸服務）：在INTERNET上兩臺計算機之間進行文件傳輸。（1分）（4）TELNET服務（遠程登錄服務）是本地計算機連到遠方的一個遠程計算機上，使本地計算機成為遠程計算機的一個終端（1分）。 3、符合哪些特征的商品將會有更多的銷售機會？ 符合下列征的商品將會有更多的銷售機會： （1） 有一定的品牌知名度。 （2） 容易進行數(shù)字化配送的商品，如書籍、音樂和影碟。 （3） 由信譽高的商家提供安全保障的商品。 （4） 價格有競爭優(yōu)勢的商品。 （5） 能重復購買的商品，如日用品。 （6） 有標準規(guī)格的商品。 （7） 能用多媒體有效展示的商品。 （8）消費者熟知的包裝商品，這些商品在傳統(tǒng)的商店也不能被打開包裝出售。 評分標準：在上述特征中概括出5條以上即可得滿分，其中，每答對一條得1分。 4、網(wǎng)上商店的模式主要有哪些？ （1）傳統(tǒng)的（或典型的）網(wǎng)上商店（2分） 顧客在網(wǎng)上瀏覽商店的商品目錄，可以通過電話等方式訂貨，也可以直接在網(wǎng)上訂貨，大多數(shù)的商品都有庫存，接到定單或貨款即發(fā)貨。如8848網(wǎng)上商店等。 （2）虛擬商店/電子中介店（1分） 這類商店沒有自己的庫存，但卻安排和完成銷售?！翱召I空賣”。有利之處：減少庫存和基礎設施費用；提高網(wǎng)上購物的效率。關鍵之處：要盡可能在最短的時間完成定單任務。要求定單處理過程更短、與廠家建立穩(wěn)定良好的關系和穩(wěn)定的供應鏈、更為科學的管理物流。 （3）聯(lián)合商店（2分） 將現(xiàn)實商店和虛擬商店聯(lián)合起來的一種經(jīng)營方式。采取此方式的多為一些已有傳統(tǒng)商店的商家。將互聯(lián)網(wǎng)銷售作為一個互補的銷售渠道。對于傳統(tǒng)零售商來說，把商務拓展到互聯(lián)網(wǎng)上能增加自己的顧客群基礎，以前由于距離時間等原因不能來買東西的顧客可以在網(wǎng)上采購了。 ①傳統(tǒng)商店的存在可以增加其虛擬商店的穩(wěn)固地位； ②虛擬商店的存在又可以促進傳統(tǒng)商店的銷售。 四、作圖題（共1題，每題10分，滿分10分） 圖示并解釋非對稱密鑰加密解密過程。 對稱密鑰系統(tǒng)并沒有真正解決問題。如果接收者不知道這個密鑰怎么辦，是否將密鑰傳過去？這又面臨著把這個密鑰加密的問題。于是就有了下面的公鑰和私鑰系統(tǒng)，又稱公開密鑰密碼體制。它出現(xiàn)于1976年，最主要的特點就是加密和解密使用不同的密鑰，每個用戶保存著一對密鑰——公鑰和私鑰，因此，這種體制又稱雙鑰或非對稱密鑰密碼體制（2分）。 它使用兩個密鑰，如果一個用于加密，另一個可用于解密。較著名的是RSA算法，是由Rivest,Shamir,Adleman三人發(fā)明的。兩個密鑰是兩個很大的質(zhì)數(shù)，用其中的一個質(zhì)數(shù)與原信息相乘，對信息加密，可以用另一個質(zhì)數(shù)與收到的信息相乘來解密。但不能用其中的一個質(zhì)數(shù)求出另一個質(zhì)數(shù)。每個網(wǎng)絡上的用戶都有一對公鑰和私鑰。公鑰是公開的，可以公開傳送給需要的人；私鑰只有本人知道，是保密的（1分）。 在發(fā)送保密信息時，使用接收者的公鑰進行加密，接收者使用自己的私鑰即能解密，別人不知道接收者的私鑰則無法竊取信息。在對發(fā)送者進行確認時，由發(fā)送者用自己的私鑰對約定的可公開信息進行加密，接收者用發(fā)送者的公鑰進行解密；由于別人不知道發(fā)送者的私鑰，無法發(fā)出能用其公鑰解得開的信息，因此發(fā)送者無法抵賴。其典型代表是RSA體制（1分）。其加密解密過程如圖4.2所示。（3分） 圖4.2 非對稱密鑰加密解密過程 特點（2分）： （1）密鑰是成對生成的，這兩個密鑰互不相同，一個用于加密，另一個則用于解密；反之亦然； （2）不能根據(jù)一個密鑰推算得出另一個密鑰； （3）一個密鑰對外公開，稱為公鑰，另一個僅持有人知道，稱為私鑰； （4）每個用戶只需一對密鑰即可實現(xiàn)與多個用戶的保密通信。 對稱密碼系統(tǒng)的缺陷之一是通信雙方在進行通信之前需要通過一個安全信道事先交換密鑰。這在實際應用中通常是非常困難的。而雙鑰密碼體制可使通信雙方無須事先交換密鑰就可建立起保密通信。但是雙鑰體制算法要比單鑰算法慢得多，因此，在實際通信中，一般利用雙鑰體制來保護和分配（交換）密鑰，主要用于認證（比如數(shù)字簽名、身份識別等），而利用單鑰體制加密消息（1分）。 五、案例分析題（共2題，第1題5分，第2題15分，共20分） 1、 (1)智能卡就是嵌人了一個微處理芯片的塑料卡，在芯片里存儲了大量關于使用者的信息。 (2)Mondex卡需要一個特殊設備，接受Mondex卡的商家必須在結賬臺上安裝專用的刷卡器。互聯(lián)網(wǎng)用戶可用Mondex卡在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，但必須在PC機上連一個刷卡器。而且，由于Mondex卡以電子形式儲備真正的現(xiàn)金，用戶因擔心卡失竊而不會在卡上存放大筆資金。同時，Mondex卡也沒有信用卡延期結算的優(yōu)點，Mondex卡要求立即支付現(xiàn)金。這些要求都造成了Mondex卡沒有取得巨大的成功。 2、（1）（3分）①互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展；②網(wǎng)上廣告的優(yōu)勢；③美國政府的推動。 （2）（6分）①受眾范圍廣；②價格便宜，方便修改；③精確統(tǒng)計；④靈活的交互方式。 （3）（3分）①普及率低；②可供選擇的廣告位置少；③創(chuàng)意空間有限；④收費模式不成熟。 （4）（3分）①形式靈活；②制作簡單；③空間較??；④富有吸引力。