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1、凡客誠品網(wǎng)絡(luò)營銷渠道解析,凡客誠品簡介,,創(chuàng)立人：陳年（原“卓越網(wǎng)”創(chuàng)始人）。 管理團(tuán)隊：原“卓越亞馬遜”、其它著名電子商務(wù)資深人士，以及傳統(tǒng)服裝行業(yè)精英。 凡客誠品成立不到一年，但是每天接到的訂單已經(jīng)高達(dá)6000多單，服裝銷售更是高達(dá)1.5萬件，2008年銷售額接近5億。 凡客誠品注重互聯(lián)網(wǎng)推廣，在網(wǎng)絡(luò)投放的廣告占所有廣告投放的60%以上。凡客誠品已壓過PPG的勢頭，其在廣告方面的投入不及PPG的十分之一，互聯(lián)網(wǎng)推廣以最佳的性價比讓凡客誠品取勝。,凡客誠品網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,目錄 網(wǎng)絡(luò)廣告投放 搜索引擎優(yōu)化 搜索廣告競價 電子郵件營銷 網(wǎng)絡(luò)媒體營銷 博客主題營銷 網(wǎng)站聯(lián)盟營銷,4,1,2,3,5,
2、2,一、網(wǎng)絡(luò)廣告投放,在主要門戶和專業(yè)網(wǎng)站，都可以看到凡客大量的廣告投放和鏈接。引導(dǎo)消費(fèi)者到凡客的網(wǎng)上銷售平臺去。為打造VANCL的品牌、宣傳VANCL的文化也起到舉足輕重的作用。 網(wǎng)絡(luò)：迅雷、新浪、雅虎、騰訊、鳳凰網(wǎng)、便宜網(wǎng) 平媒：DM、報紙、讀者,網(wǎng)絡(luò)(主題)廣告風(fēng)格采取統(tǒng)一制作和管理 。,二、搜索引擎優(yōu)化,這是凡客的首頁相關(guān)代碼。 對網(wǎng)站內(nèi)容關(guān)鍵詞的設(shè)置，直接關(guān)系到消費(fèi)者是否能通過搜索引擎找到我們。 可以看到凡客的關(guān)鍵詞設(shè)置得稍微有點(diǎn)多。,三、搜索引擎廣告,凡客在百度和google都做了競價，搜索排名都是第一位。 這是在網(wǎng)絡(luò)推廣中比較常用的方式。,四、電子郵件營銷,許可電子郵件營銷，給網(wǎng)
3、站用戶發(fā)一些促銷的信息，讓老客戶回訪網(wǎng)站。,五、博客話題營銷,凡客以產(chǎn)品為話題，提供免費(fèi)禮品（如凡客68元襯衫），征集博客用戶寫用戶體驗(yàn)文章，以用戶角度對產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)式營銷。,博客話題廣告利弊,利： 話題廣告的內(nèi)容易于控制，因?yàn)榘l(fā)布話題的時候本身有諸多限制。 弊： 話題廣告后面的評論是不好控制的，因?yàn)檫@屬于不可控因素。 凡客如何跟蹤這些話題文章以及后面的評論？有沒有專人負(fù)責(zé)？從目前來看，是沒有的。,六、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣,從百度的新聞搜索結(jié)果可以看到，凡客善于利用網(wǎng)絡(luò)媒體的報道來提高品牌影響力，增加消費(fèi)者對產(chǎn)品和網(wǎng)站的信任度。,七、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟,凡客在多家網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟上投放了CPS廣告
4、，CPS按銷售提成廣告費(fèi)用，這一手段吸引了許多個人站長在網(wǎng)站上投放了凡客的廣告。,CPS廣告投放宣傳內(nèi)容范例,凡客在推廣易網(wǎng)站上做的CPS廣告投放宣傳內(nèi)容： 凡客誠品新廣告上線 廣告主介紹： 凡客誠品出品，由歐美著名設(shè)計師領(lǐng)銜企劃，集結(jié)頂級男裝品牌經(jīng)典款式之精華，同時參考亞洲男士體型特點(diǎn)，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價位享受奢侈品質(zhì)，提倡簡約、縱深、自在、環(huán)保。 凡客誠品運(yùn)營所屬之凡客誠品（北京）科技有限公司，主體運(yùn)作者均系原卓越網(wǎng)骨干班底，誠信務(wù)實(shí)。 凡客誠品在2007年10月18日全面進(jìn)入中國市場，同時攜手中國十名上市公司ceo代言，共同傳遞產(chǎn)品所賦涵的生活理念，通過大面積的
5、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體傳播迅速占領(lǐng)市場，成為北京男性時尚而富質(zhì)感的生活的新標(biāo)。 投放類型： CPS 傭金標(biāo)準(zhǔn)：全線商品銷售分成16% 廣告效果認(rèn)定期: 60天 結(jié)算周期：月結(jié)算 數(shù)據(jù)返回機(jī)制：30分鐘返回 廣告審核方式：自動審核 自定義鏈接：支持 歡迎會員網(wǎng)站積極投放！,八、網(wǎng)站銷售聯(lián)盟,凡客成立了自己的網(wǎng)站聯(lián)盟，在自己的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳，讓廣大站長和店長加入，根據(jù)銷售額進(jìn)行提成費(fèi)用，這個形式也屬于CPS。,CPS分成策略的極致運(yùn)用,利用分成，盡可能的吸引更多的人來幫凡客賣襯衫，這其中，不乏有影響力和高流量的門戶網(wǎng)站、p2p端網(wǎng)站及網(wǎng)站聯(lián)盟，如果一個人能夠發(fā)展1000位客戶，那么總數(shù)量就是一個相
6、當(dāng)可觀的數(shù)字。 CPS分成策略不僅為凡客誠品節(jié)省了大量的廣告費(fèi)用，也極大的提高了知名度和影響力。,其他營銷手段來過就記得你,曾經(jīng)在凡客購買過產(chǎn)品的顧客，只要再次登陸凡客網(wǎng)站，凡客即可發(fā)現(xiàn)這些用戶，并且采取有效手段聯(lián)系他們。 一位網(wǎng)友公開了凡客發(fā)給他的短信廣告，沒有一個多余的字，內(nèi)容如下：尊敬的VANCL用戶，春裝新品特惠，新款襯衣99元，休閑褲襯衣套裝199元，經(jīng)典風(fēng)衣夾克上市，搶購4006780008。這個短信廣告就是在上述情況之下產(chǎn)生的。 相關(guān)鏈接： ,其他營銷手段搜索無處不在,與百度深度合作，在搜索完全不相關(guān)的圖片時，居然也會在左側(cè)出現(xiàn)凡客的廣告。,凡客優(yōu)勢低價、高標(biāo)準(zhǔn)化、換位思考,推出
7、“68元襯衫體驗(yàn)價”活動，購買價僅68，比PPG當(dāng)初還低，同時通過博客話題廣告營銷免費(fèi)贈送這個產(chǎn)品。,可以免費(fèi)獲得這件襯衣條件：要把從購買到收到衣服后穿在身上的真切感受寫出來，分享給朋友和網(wǎng)友不限褒貶。,相關(guān)博客網(wǎng)址：,凡客優(yōu)勢低價、高標(biāo)準(zhǔn)化、換位思考,成功的廣告能夠?qū)⒖蛻衾狡脚_上，真正的成交甚至后續(xù)消費(fèi)則取決于消費(fèi)者在商城平臺的良好體驗(yàn)。 便利、實(shí)用、品質(zhì)、高效。 商城頁面美觀大方、商品清晰有序。 活動促銷、電子郵件等營銷功能穿插其中。 價格區(qū)間、暢銷排行榜、斷碼專區(qū)等板塊設(shè)置。 VANCEL動態(tài)、熱門評論、VANCEL影響力等，提升品牌信任度，也有利于搜索引擎優(yōu)化 多種支付方
8、式、多種物流方式，功能設(shè)置都從滿足消費(fèi)者需求的角度出發(fā),凡客優(yōu)勢低價、高標(biāo)準(zhǔn)化、換位思考,揣摩消費(fèi)者心理和習(xí)慣 網(wǎng)上購買消費(fèi)者無法試穿，凡客提供標(biāo)準(zhǔn)的男士尺寸參考表，產(chǎn)品選擇比較統(tǒng)一的襯衫、內(nèi)褲、襪子等。 從Vancl商城平臺的搭建和設(shè)計，到消費(fèi)者的購物流程體驗(yàn)，再到物流配送及售后服務(wù)，都要培養(yǎng)消費(fèi)者的舒適感、信任感、滿意度。 通過客戶數(shù)據(jù)庫，凡客的系統(tǒng)會分析客戶以往的購買行為和瀏覽記錄，給潛在和忠實(shí)消費(fèi)者定期發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品郵件，增加消費(fèi)者再消費(fèi)行為幾率。,凡客劣勢投訴、非官方網(wǎng)站網(wǎng)友評論,消費(fèi)者相關(guān)投訴在非官方網(wǎng)站較多，已經(jīng)開始有負(fù)面影響： 1.快遞太慢，不能24小時送達(dá)，經(jīng)常1個多禮拜送達(dá)，與網(wǎng)站廣告不符。 2.衣服布料質(zhì)量太差，不能下水。 ,從凡客的一體化營銷想到的,B TO C 模式的發(fā)展，受制于所在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游各環(huán)節(jié)漂亮壹佰的主要產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié) 供應(yīng)商(主要為原材料的采購) 品牌的選擇 產(chǎn)品(產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、加工、生產(chǎn)) 貨源 自身的電子商務(wù)平臺商城 商城平臺的搭建和設(shè)計 渠道(目前主要以網(wǎng)絡(luò)為主) 銷售渠道、合作渠道、品牌宣傳渠道 消費(fèi)終端 售后、物流、消費(fèi)者感受 以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，專注特定產(chǎn)品的建設(shè)凡客（由襯衫做起）、漂亮壹佰（由化妝品做起），專注做好的同時，也便于控制風(fēng)險。,
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