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1、公司培訓(xùn)管理制度
一、目的: 為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升員工參與的積極性,提升員工整體素
質(zhì)、專業(yè)技能,增強(qiáng)公司員工對本職工作的熟練與對企業(yè)文化的了解,有計(jì)劃地
充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)公司的企業(yè)
文化精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進(jìn)行人員培
訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍: 凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改
善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分 1、綜合管理部權(quán)責(zé)
1) 制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2) 擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃;
3) 收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4) 聯(lián)
2、系、組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5) 檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6) 管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7) 負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
8) 追蹤考查培訓(xùn)效果;
2 、各部門權(quán)責(zé) 1)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃; 2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱; 3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息; 4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作; 四、培訓(xùn)管理 1、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
2、公司培訓(xùn)制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及 培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以綜合部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān) 部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與
3、義務(wù)。
3、公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以綜合部為主要權(quán)責(zé)單位,并 對公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助及配合。
五、培訓(xùn)體系 1、新員工入職培訓(xùn):協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
( 1)新入職員,根據(jù)入職情況,一般在入職后的第一季度集中培訓(xùn)。
( 2)新員工轉(zhuǎn)正前,所在部門及綜合部將對其進(jìn)行考核,考核成績將作為轉(zhuǎn)正 通過的重要依據(jù)之一。
? 課堂表現(xiàn)以培訓(xùn)紀(jì)律為標(biāo)準(zhǔn),由培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)員具體表現(xiàn)給予相應(yīng)評價(jià),
占當(dāng)次考核成績的 10%
? 評估表填寫:反映真實(shí)的意見,提出有見地的改善意見,由綜合部考評,占當(dāng)
次考核成績的
4、 10%
? 課后安排的閉卷考試,占當(dāng)次考核成績的 80%
2、在職員工培訓(xùn):為增強(qiáng)在職員工的業(yè)務(wù)技能、提高工作效率,培養(yǎng)大家的學(xué)
習(xí)積極性。
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
2)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
3)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
3、外送培訓(xùn):為開拓員工思維,提高理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)能力,公司將
不定期組織優(yōu)秀員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)、 經(jīng)銷商組織的培訓(xùn)課程或外聘培訓(xùn)講師
進(jìn)行培訓(xùn)。
1) 培訓(xùn)期間嚴(yán)格遵守對方公司的培訓(xùn)要求和本公司的培訓(xùn)規(guī)定, 珍惜培訓(xùn)機(jī)
會,認(rèn)真學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用。
2) 外訓(xùn)內(nèi)授:要求每一位被培訓(xùn)
5、人員學(xué)完后,提交學(xué)習(xí)心得,并公開授課。
3) 外出培訓(xùn)回來, 需將聽課資料原件、 培訓(xùn)證書或復(fù)印件交回公司存檔, 外
派學(xué)習(xí)人員需寫心得筆記并在早會上與大家分享,外派學(xué)習(xí)被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評為
先進(jìn)的,憑先進(jìn)證書,公司給于一定的獎勵。
4) 公司安排的培訓(xùn),由公司出資,培訓(xùn)期間員工視為正常上班。
5) 由公司出資外送或外聘講師的培訓(xùn), 員工必須在公司服務(wù)滿一定期限, 培
訓(xùn)后不滿服務(wù)期離職人員,必須按比例向公司補(bǔ)償培訓(xùn)費(fèi),具體詳見明細(xì)。
4、 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂。
1) 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃, 由綜合部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)
查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌
6、各部門的需求,制
定培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
2) 部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要, 確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃, 并反饋給綜合
部統(tǒng)籌規(guī)劃。
六、獎懲制度:
1 、獎勵:
2 ) 、每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司將安排閉卷考試,并根據(jù)考試成績進(jìn)行獎勵,前
三名分別獎勵 100 元、 70 元和 50 元,處罰( 80 分以下倒數(shù)) :第一名 50 元;第
二名: 30 元;第三名 20 元;
3 ) 、新員工入職培訓(xùn)的考試成績作為其轉(zhuǎn)正的考評標(biāo)準(zhǔn)之一,不參與前一項(xiàng)
的獎勵與處罰。
2、處罰:對有曠課、遲到、早退、不專心接受培訓(xùn)等不良課堂紀(jì)錄的學(xué)員,
按如下規(guī)定樂捐:
1) 遲到、早退
7、5 元/次;曠課 10 元/ 次;
2) 對上課不作筆記,不專心聽課的學(xué)員,綜合部人員進(jìn)行記錄,樂捐 5 元/
次;
3) 員工參加培訓(xùn),須在簽到表上簽名,嚴(yán)禁代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)代簽人和被代簽
人均按 5 元/ 人次樂捐。 +-
七、培訓(xùn)規(guī)章
1、凡公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù),
2、各項(xiàng)培訓(xùn)相關(guān)人員需提前到場,辦理簽到手續(xù),
3、不得大聲喧嘩、吵鬧、交頭接耳、吃東西,不得隨意走動、擅自離席。
參訓(xùn)人員所攜手機(jī)調(diào)整為振動或關(guān)機(jī)狀態(tài),保持會場安靜、記錄筆記、積極配
合。
4、培訓(xùn)結(jié)束后,各員務(wù)必?cái)y帶好個(gè)人物品并將座椅整理好,禁止隨地亂扔垃
圾、紙屑。
5、綜合部將
8、每次培訓(xùn)成績計(jì)入員工個(gè)人檔案,作為評選優(yōu)秀員工、轉(zhuǎn)正、晉
升、調(diào)整薪資等重要依據(jù)。
八、授課津貼考核
1、講師授課后,學(xué)員考試評均分為 90(含)分以上,授課津貼 80 元/ 課時(shí);
學(xué)員考試評均分為 60(含)至 90分,授課津貼 50 元/ 課時(shí);學(xué)員考試平均分 60
分以下,無授課津貼,無需考試授課均按 50 元/ 課時(shí)
2、授課津貼隨工資一起發(fā)放。
九、培訓(xùn)的組織保障
1、綜合部負(fù)有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好
人力資源部,將培訓(xùn)工作做好。
2、各部門必須以書面形式向綜合部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求,綜合部根
據(jù)據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公
9、司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。
3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要
懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
十、員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程
1、由綜合部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對每季度前 15 天,向全體員工發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃課
程及需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告,并與部門負(fù)責(zé)
人商議后,做出公司詳細(xì)的季度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、外請專家培訓(xùn),綜合部要做好選定課題—外請專家—費(fèi)用預(yù)算—培訓(xùn)場地
—技術(shù)支持—參培人員管理—培訓(xùn)效果評估的工作。
3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。
綜合部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。
部門培訓(xùn)每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時(shí)間
不少于 1 小時(shí)。
十一、本制度施行后,由綜合部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本制度自頒布之日起施行。
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