內(nèi)勤工作總結(jié)

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1、 內(nèi)勤工作總結(jié) 篇一：內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 內(nèi)勤工作總結(jié)（一）轉(zhuǎn)眼間又過了一年，從 20** 年 10 月份到現(xiàn)在已經(jīng)來公司工作一年多了。經(jīng)過一年來的 不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工 作技 能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部 門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作細(xì)、瑣事多，我和同

2、 事共 同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦 的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類情況及接待工作，我都能夠積極配合做好內(nèi)勤及后 勤保 障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、 辦好。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 記得去年剛來公司的時(shí)候張總就說過： “不怕你不會(huì)，就怕你不用心。 “公司為我們提供 了這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，給了我們提升的機(jī)會(huì)。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)， 不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益

3、出發(fā)， 凡事 都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、客戶接待、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和 大局 意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落 實(shí)快 捷等。 三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為同事及客戶服務(wù)為了做好日常工作，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并

4、 能及時(shí)打掃辦公室整個(gè)衛(wèi)生，為同事及領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 2、收發(fā)電子郵件、傳真方面，能夠做到文件的篩選、登記的詳細(xì)、重要的及時(shí)以及處理 的情況掌握。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保 存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作 業(yè)， 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。 并于每周星期五把工作過的資料集中整理， 分 類保存，做好備份，以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互 相

5、支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做 到了主動(dòng)、熱情。 四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工 作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作 和生 活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提 高自 己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡 最大 能力去做。在平時(shí)時(shí)

6、刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格 要求 自己。以不求有功、但求無(wú)過信念，來對(duì)待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方 面， 我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心， 致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)

7、慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì) 心有良好的專業(yè)素質(zhì)， 思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心， 時(shí)有粗心大意、 做事草率、 做 事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善 于自 我反省。內(nèi)勤工作總結(jié)（二） 

8、 我于  20**  年 02 月份任職于 公司，在任職期間，我非常 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的 支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下， 我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中， 成 為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我 嚴(yán)格 要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下： 一、銷售部辦公室的日常工作：作為 公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī) 用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)

9、人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽 署、 銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù) 量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié) 調(diào)工 作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況： 在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容 同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給 公司 帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等

10、證件）。？ 在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買 賣合 同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理 銀行 按揭的過程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行 貸款 資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。 這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C 處、 銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著 銀行

11、 按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)， 這是我個(gè)人的想法。） 三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況： 作為 公司的銷售內(nèi)勤， 我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì) 逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)， 關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益， 我 們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度， 從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失， 在 提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不 同的 客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。 四、今后

12、努力的方向：內(nèi)勤工作總結(jié)（三） 時(shí)間飛逝，半年的時(shí)間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和提供空間的發(fā)展中，讓我熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程與部門和部門直接的銜接，同時(shí)還增強(qiáng)了我個(gè)人的交際 能力。 回望這段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進(jìn)步，在委屈中成長(zhǎng)。在工作模式和工作方式上有了 重大 的突破和改變。近幾個(gè)月的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)知識(shí)，不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需 要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此，在后半年的時(shí)間，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好 個(gè)人 工作計(jì)劃，不斷增加自己

13、的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高速， 為公 司多做貢獻(xiàn)。首先，在這半年工作中，工作遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)對(duì)工程機(jī) 械車子也有了更深刻全面的了解，而這些通過實(shí)踐工作所獲得的能力，給自己以后的工 作積 累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開展。其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時(shí)，首先找出問題的本 質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難 度系 數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事 情， 努力去處理它、克服它

14、。在這整個(gè)過程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程！解決 問題 和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，也得到很大的提高。由于本部門剛成立，人 員又 有限，我一個(gè)人需要兼任多種角色，同時(shí)我又是第一次干，所以很多不懂得地方我經(jīng)過 上網(wǎng) 和請(qǐng)教 一些有經(jīng)驗(yàn)的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。 內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi) 勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程 序化 的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作， 還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策， 積極發(fā)揮參謀助手作用，

15、 協(xié) 助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求 真務(wù) 實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知 識(shí)面 和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境 界。 篇二：內(nèi)勤人員工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 公司籌建初期到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了，按照公司工作職 能分工，我主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作， 在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 在運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，在 公司各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和關(guān)懷下，開展如下工作 : 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) 堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身

16、素質(zhì)的關(guān)鍵措施。 在工作中，緊緊把握 “理論聯(lián)系實(shí)際 ” 這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)當(dāng) 前工 作。積極參加公司組織的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的相關(guān)書籍和公文寫作，規(guī)范 日常 行為禮儀，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，堅(jiān)持每天一小結(jié)，每周一總結(jié)，提高自身素質(zhì)。 今后 的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊思考邊總結(jié)，深化學(xué)習(xí)效果，經(jīng)常對(duì)自己所做的工 作進(jìn) 行反思總結(jié)、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增強(qiáng)理性思維，提高素質(zhì)能力。 二、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際

17、，不遲到，不早退， 不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真， 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查， 日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)； 待 人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、 不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情； 思想積極向上，努力維護(hù)公司形象， 以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 同 時(shí)積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法， 以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做 一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的好員工。三、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)在提高能力上下功夫， 把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)， 樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理 念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步

18、。根據(jù)形勢(shì)的 發(fā)展 和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，要知道：天下 事有 難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。 四、進(jìn)一步端正工作態(tài)度保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而 妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。 五、下一步開展工作 ??篇三：內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 于 xxxx 年 12 月到幸福路街道辦工作以來，在做好日常工作的同時(shí)，按照街道辦的工作分工，負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力做好每項(xiàng)工作?；仡?/p>

19、一 年來 所走過的路程，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?，F(xiàn)將 xx 年的工作總結(jié)如下： ??一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律，在思想認(rèn)識(shí)上和黨中央保持一致。 ??在日常工作中多讀書，看報(bào)，關(guān) 心國(guó)家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu)，工作服務(wù) 對(duì)象是駐市各單位和廣大市民群眾，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。 如何 做好服務(wù)工作，是我們工作的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策，用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是 十分 必要的。尤其在市民群眾的工作中，讓來者明白政策要求，滿意而歸，就是要求我們  “吃 透 ” 相關(guān)規(guī)定條款。 ??

20、二、不斷提高業(yè)務(wù)技能，認(rèn)真做好本職工作。 ??在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作， 收到政府和師、兵文件及時(shí)登記、傳閱、歸檔。 對(duì)于要業(yè)務(wù)，按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示，及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中。 “一事一 記 ”， “件件事情有落實(shí) ”。 ??街道辦的工作 “點(diǎn)多面廣 ”，涉及的層面也多，要做好日常的工作，要求我們要有清醒的頭腦，處理問題要學(xué)習(xí) “十個(gè)手指彈鋼琴 ”，分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求 性的 文件，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示，并做好登記，送達(dá)辦事人員手中。對(duì)于一般性的文件，及時(shí)傳 閱， 歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則， 保管

21、好每封文件。 ??公章管理，嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示，用章登記的原則，妥善安全的管 理好街道辦的行政公章。 ??公文、通知輸入等工作處理中，認(rèn)真遵守行文規(guī)范，排版輸入，并及時(shí)將街道辦外發(fā) 文件、通知?dú)w檔保存。 ??街道辦事處外發(fā)文件、通知，嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單，做好領(lǐng) 導(dǎo)批示，起草人，效核人，發(fā)文日期，發(fā)文對(duì)象，發(fā)文數(shù)量等，認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí) 行發(fā) 文規(guī)定，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。 全年街道辦事處共收文 94 份；街道辦事處發(fā)文 8 份；協(xié)助市政府各部門發(fā)文 24 份次；街道辦事處外發(fā)

22、通知等文字性文稿 15 份。 ??在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí)，按照街道辦轄區(qū)分片管理，我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾 大道東側(cè)片區(qū)。對(duì)于片區(qū)管理工作，認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照 “門前三包 ”工作的要 求， 做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項(xiàng)工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 ?? 在桃源集中整治工作中，積極配合街道辦的整體工作，上門給每個(gè)商戶經(jīng)營(yíng)者宣傳， 使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作。 ??在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作，積極與街面經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶聯(lián)系， 督促引導(dǎo)其按照市政府 “門前三包 ”工作的要求，加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。 ??xx

23、xx 年度 “阿拉爾之夜 ”廣場(chǎng)文化文藝演出活動(dòng)，街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市 單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場(chǎng)的演出工作， 街道辦事處全體人員， 全力以赴積極與轄 區(qū) 各駐市單位協(xié)調(diào)，按照文藝演出的具體要求，考慮到細(xì)節(jié)的需要，認(rèn)真做到每場(chǎng)演出各 有特 色，且每場(chǎng)演出安全順利進(jìn)行。 xx 年全年除奧運(yùn)期間特殊原因，共演出 5 場(chǎng)。 ??三、今后工作。 ??xxxx年在街道辦事處工作中，學(xué)到了很多知識(shí)，通過直接或參與工作也取得一定的工 作經(jīng)驗(yàn)，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中， 我學(xué)到了很多工作方法， 工 作經(jīng)驗(yàn)，更為可貴的是學(xué)

24、到了敬業(yè)精神。 ??在今后的工作中，要認(rèn)真做到： ??1、學(xué)習(xí) 政策法律，業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作水平和工作能力。 ??2、 國(guó)家大事，多讀書看報(bào)，不斷提升自己和政治素養(yǎng)，為黨和國(guó)家的事業(yè)添磚加瓦。 ??3、同事，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取他們的工作意見，積極加強(qiáng)和駐市各單位 的聯(lián)系，了解市民的心聲，解決不了的及時(shí)向上級(jí)反饋。 認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。 (轉(zhuǎn)載于 :內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) ) ??4、學(xué)習(xí)，汲取新知識(shí)，用新的思維，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作。用實(shí)際行動(dòng)踐 行科學(xué)發(fā)展觀。 ?? ?? (1)(2) ??篇四：辦公室

25、內(nèi)勤工作總結(jié) 2011 年辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)回顧加入 xxxx 有限公司的這 幾個(gè)月，我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗 位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu) 質(zhì)的 工作環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以 “服務(wù) ”為宗旨，強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)，提高辦事的實(shí) 效 性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職，制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃，避免內(nèi)勤保障缺位 而影 響工作的正常進(jìn)行。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，我盡自身最大能力做好各項(xiàng) 本職 工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將 2011 年

26、工作總結(jié)如下： 一、 主要工作情況 （一）重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定工作信念，明確公司的企業(yè)宗旨。響應(yīng)總指揮的工作要求，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度 和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)， 進(jìn)而更加熱愛并獻(xiàn)身到事業(yè)中去；明確自己的工作職責(zé)和范圍，用以指導(dǎo)自己的工作。 時(shí)刻 牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本 職工 作。 （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)

27、等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本 職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知 識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，豐富自己，努力適應(yīng)新要求、新任 務(wù)對(duì)本職工作的要求。 1、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí)，隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去北京參與了與 xxxx 設(shè)計(jì)院的最終簽約， 承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜，得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高； 2、配合其他各部門的工作的需要，做到隨叫隨到，盡自己最大的能力做到解決問題快、無(wú)遺留問題； 3、加強(qiáng)辦公用品、 設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理， 解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程，避免出現(xiàn)工作失誤，錯(cuò)誤改正及時(shí)到位；

28、 4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報(bào)銷等相關(guān)制篇二： 2014 年辦公室內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 二〇一四年工作總結(jié) 2014 年，在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)， 自身在各方面有所提升，同時(shí)也存在不少問題需要改正，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、嚴(yán)格要求自己，努力提高 一年來，遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到早退，不在工作時(shí)間竄崗，堅(jiān)守工作崗位，與同事相處融洽，虛心像大家學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，第一時(shí)間做好。同事有事需要幫忙，也會(huì)在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴(yán)格

29、要求自己，端正態(tài)度，明確目標(biāo)。努力提高自身理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，服務(wù)兒童福利事業(yè)。 二、腳踏實(shí)地，努力工作 辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)比較重的部門，要求辦公室人員除了做好本職工作外還要 相互配合，協(xié)調(diào)公事。牢固樹立 “辦公室無(wú)小事 ”思想，盡職盡責(zé)，努力工作。認(rèn)真完成 “網(wǎng)絡(luò)文明宣傳志愿者 ”工作，每日及時(shí)完成市文明辦下發(fā)的各項(xiàng)宣傳任務(wù)。做好接待、會(huì)議準(zhǔn)備工 作，會(huì)議室整理以及拍攝工作。做好院內(nèi)電腦、網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單維護(hù)工作，處理不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示申請(qǐng)專業(yè)人士維修。領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)，及時(shí)完成、匯報(bào)。 三、存在問題 文采和公文寫作方面就需要加強(qiáng)學(xué)

30、習(xí)， 努力提高，多閱讀有關(guān)公文寫作和時(shí)事政治文章，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教指點(diǎn)。此外，在人際溝通方面也需要改善，特別是下達(dá)通知時(shí)，一定要搞清楚時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，務(wù)必傳達(dá)給每一個(gè)人。有些工作需要各科室協(xié)作完成，這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作，在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧。 回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷探索，不斷努力不斷完善自己，踏實(shí)勤奮的完成各項(xiàng)工作。 篇三：內(nèi)勤人員工作總結(jié) 內(nèi)勤人員工作總結(jié) 內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)

31、 勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的 工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng) 導(dǎo)做好各方面的工作。 一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、 高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工 作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的 知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、 任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。 結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。 一、要增強(qiáng)五種意識(shí)，盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作 一是政治意識(shí)。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員，要培養(yǎng)敏

32、銳、獨(dú)特的 政治意識(shí)。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)定正確的政治方向，使自己 在思想上始終與黨中央保持高度一致。 同時(shí)，要保持政治上的清醒， 對(duì)待事物要擅于捕捉本質(zhì)， 迅速地抓住重點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。 二是全局意識(shí)。內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此，內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識(shí)、全局意識(shí)，善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作，結(jié)合實(shí)際，積極調(diào)研，主動(dòng)參謀，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準(zhǔn)確，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。 三是服務(wù)意識(shí)。 要做到不讓

33、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤， 不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里 積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生， 不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。 要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。 四是奉獻(xiàn)意識(shí)。目前，相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤，日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān)，有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷，加班加點(diǎn)，已成家常便飯。這不僅僅是對(duì)個(gè)人身體上的考驗(yàn)，更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無(wú)論何時(shí)何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神，要把自己對(duì)消防事業(yè)的滿腔熱情和高度

34、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。 五是保密意識(shí)。內(nèi)勤崗位的特殊性，決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動(dòng)方 案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會(huì)在內(nèi)勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn)，使內(nèi)勤崗位成為一個(gè) “機(jī)要中心 ”。如果稍有不慎，泄漏出去將會(huì)給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此，作為一名內(nèi)勤，無(wú)論何時(shí)何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅(jiān)決不說，不該講的堅(jiān)決不講。 二、要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé) 一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無(wú)印象。要認(rèn)真看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù)；對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo)；對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)