內勤工作總結

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1、 內勤工作總結 篇一：內勤個人工作總結 內勤工作總結（一）轉眼間又過了一年，從 20** 年 10 月份到現(xiàn)在已經(jīng)來公司工作一年多了。經(jīng)過一年來的 不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工 作技 能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下： 一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部 門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作細、瑣事多，我和同

2、 事共 同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向同事們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導 交辦 的各項任務。在這一年里，遇到各類情況及接待工作，我都能夠積極配合做好內勤及后 勤保 障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、 辦好。 二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高 記得去年剛來公司的時候張總就說過： “不怕你不會，就怕你不用心。 “公司為我們提供 了這個學習的平臺，給了我們提升的機會。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習， 不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益

3、出發(fā)， 凡事 都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、客戶接待、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和 大局 意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落 實快 捷等。 三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為同事及客戶服務為了做好日常工作，熱心為同事及客戶服務，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并

4、 能及時打掃辦公室整個衛(wèi)生，為同事及領導創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 2、收發(fā)電子郵件、傳真方面，能夠做到文件的篩選、登記的詳細、重要的及時以及處理 的情況掌握。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保 存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作 業(yè)， 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整理， 分 類保存，做好備份，以便今后查找。 4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互 相

5、支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做 到了主動、熱情。 四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工 作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作 和生 活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提 高自 己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡 最大 能力去做。在平時時

6、刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格 要求 自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方 面， 我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心， 致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 3、缺少細心，辦事不夠謹

7、慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細 心有良好的專業(yè)素質， 思路縝密。在這方面，我還不夠細心， 時有粗心大意、 做事草率、 做 事不夠謹慎考慮不周全的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善 于自 我反省。內勤工作總結（二） 

8、 我于  20**  年 02 月份任職于 公司，在任職期間，我非常 感謝公司領導及各位同事的 支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下， 我很快融入了我們這個集體當中， 成 為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我 嚴格 要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結如下： 一、銷售部辦公室的日常工作：作為 公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機 用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務

9、人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽 署、 銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù) 量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié) 調工 作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況： 在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容 同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給 公司 帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等

10、證件）。？ 在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買 賣合 同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理 銀行 按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行 貸款 資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。 這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證 處、 銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著 銀行

11、 按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸款的培訓， 這是我個人的想法。） 三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況： 作為 公司的銷售內勤， 我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對 逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時， 關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益， 我 們要及時了解購機用戶的工程進度， 從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失， 在 提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不 同的 客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。 四、今后

12、努力的方向：內勤工作總結（三） 時間飛逝，半年的時間一晃而且。在各位領導的細心栽培和提供空間的發(fā)展中，讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接，同時還增強了我個人的交際 能力。 回望這段時間，發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進步，在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了 重大 的突破和改變。近幾個月的工作中，我通過實踐學到了許多汽車銷售和銷售內勤的相關知識，不斷地學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需 要不斷地學習和磨練。因此，在后半年的時間，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好 個人 工作計劃，不斷增加自己

13、的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速， 為公 司多做貢獻。首先，在這半年工作中，工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時對工程機 械車子也有了更深刻全面的了解，而這些通過實踐工作所獲得的能力，給自己以后的工 作積 累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時，首先找出問題的本 質，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難 度系 數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事 情， 努力去處理它、克服它

14、。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程！解決 問題 和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，也得到很大的提高。由于本部門剛成立，人 員又 有限，我一個人需要兼任多種角色，同時我又是第一次干，所以很多不懂得地方我經(jīng)過 上網(wǎng) 和請教 一些有經(jīng)驗的同事收集總結了一下內容。 內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內 勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程 序化 的工作，又要完成領導臨時交辦的工作， 還要為領導出謀劃策， 積極發(fā)揮參謀助手作用，

15、 協(xié) 助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求 真務 實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知 識面 和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境 界。 篇二：內勤人員工作總結 個人工作總結 公司籌建初期到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月了，按照公司工作職 能分工，我主要負責內勤工作， 在副總經(jīng)理的領導下， 在運營部經(jīng)理的親自帶領下，在 公司各部門領導、同事的幫助和關懷下，開展如下工作 : 一、加強學習，努力提高自身素質 堅持把加強學習作為提高自身

16、素質的關鍵措施。 在工作中，緊緊把握 “理論聯(lián)系實際 ” 這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應當 前工 作。積極參加公司組織的集體活動，認真學習總公司下發(fā)的相關書籍和公文寫作，規(guī)范 日常 行為禮儀，認真記錄每天的工作內容，堅持每天一小結，每周一總結，提高自身素質。 今后 的工作中進一步加強學習，邊學習邊思考邊總結，深化學習效果，經(jīng)常對自己所做的工 作進 行反思總結、汲取經(jīng)驗教訓，增強理性思維，提高素質能力。 二、 嚴于律己，不斷加強作風建設嚴格遵守辦公室的各項制度，謹記領導的指示和批評并付諸于實際

17、，不遲到，不早退， 不曠工。做事要謹慎認真， 向領導匯報的材料要仔細檢查， 日常工作要記錄并及時上報； 待 人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、 不做與工作內容無關的事情； 思想積極向上，努力維護公司形象， 以嚴格標準要求自己。 同 時積極學習領導為人處事的方法， 以領導為榜樣，做 一個既能為領導服務解憂的好員工。三、進一步起強化學習意識在提高能力上下功夫， 把學習作為武裝和提高自己的首要任務， 樹立與時俱進的學習理 念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步

18、。根據(jù)形勢的 發(fā)展 和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，要知道：天下 事有 難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。 四、進一步端正工作態(tài)度保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而 妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天。謹記：態(tài)度決定一切。 五、下一步開展工作 ??篇三：內勤個人工作總結內勤個人工作總結 于 xxxx 年 12 月到幸福路街道辦工作以來，在做好日常工作的同時，按照街道辦的工作分工，負責做好本職工作。認真學習相關理論和業(yè)務知識，努力做好每項工作。回顧

19、一 年來 所走過的路程，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結?，F(xiàn)將 xx 年的工作總結如下： ??一、 認真學習黨的政策法律，在思想認識上和黨中央保持一致。 ??在日常工作中多讀書，看報，關 心國家大事。街道辦作為政府的派出機構，工作服務 對象是駐市各單位和廣大市民群眾，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。 如何 做好服務工作，是我們工作的重點，學習領會各項政策，用政策嚴格拓展我們的工作是 十分 必要的。尤其在市民群眾的工作中，讓來者明白政策要求，滿意而歸，就是要求我們  “吃 透 ” 相關規(guī)定條款。 ??

20、二、不斷提高業(yè)務技能，認真做好本職工作。 ??在街道辦事處我主要分管內勤工作， 收到政府和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。 對于要業(yè)務，按照街道辦領導的批示，及時將文件送達到負責具體人員的手中。 “一事一 記 ”， “件件事情有落實 ”。 ??街道辦的工作 “點多面廣 ”，涉及的層面也多，要做好日常的工作，要求我們要有清醒的頭腦，處理問題要學習 “十個手指彈鋼琴 ”，分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求 性的 文件，及時請領導批示，并做好登記，送達辦事人員手中。對于一般性的文件，及時傳 閱， 歸檔。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則， 保管

21、好每封文件。 ??公章管理，嚴格按照《公章管理》規(guī)定。領導批示，用章登記的原則，妥善安全的管 理好街道辦的行政公章。 ??公文、通知輸入等工作處理中，認真遵守行文規(guī)范，排版輸入，并及時將街道辦外發(fā) 文件、通知歸檔保存。 ??街道辦事處外發(fā)文件、通知，嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單，做好領 導批示，起草人，效核人，發(fā)文日期，發(fā)文對象，發(fā)文數(shù)量等，認真做好記錄。認真執(zhí) 行發(fā) 文規(guī)定，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。 全年街道辦事處共收文 94 份；街道辦事處發(fā)文 8 份；協(xié)助市政府各部門發(fā)文 24 份次；街道辦事處外發(fā)

22、通知等文字性文稿 15 份。 ??在做好街道辦事處內勤工作的同時，按照街道辦轄區(qū)分片管理，我負責大學路與軍墾 大道東側片區(qū)。對于片區(qū)管理工作，認真督促片區(qū)內駐市單位按照 “門前三包 ”工作的要 求， 做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系，增強服務意識。 ?? 在桃源集中整治工作中，積極配合街道辦的整體工作，上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳， 使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。 ??在做好日常案頭業(yè)務的同時，加強片區(qū)街道的巡查工作，積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系， 督促引導其按照市政府 “門前三包 ”工作的要求，加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作。 ??xx

23、xx 年度 “阿拉爾之夜 ”廣場文化文藝演出活動，街道辦事處負責本轄區(qū)內的各駐市 單位組織和協(xié)調工作。為做好每場的演出工作， 街道辦事處全體人員， 全力以赴積極與轄 區(qū) 各駐市單位協(xié)調，按照文藝演出的具體要求，考慮到細節(jié)的需要，認真做到每場演出各 有特 色，且每場演出安全順利進行。 xx 年全年除奧運期間特殊原因，共演出 5 場。 ??三、今后工作。 ??xxxx年在街道辦事處工作中，學到了很多知識，通過直接或參與工作也取得一定的工 作經(jīng)驗，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中， 我學到了很多工作方法， 工 作經(jīng)驗，更為可貴的是學

24、到了敬業(yè)精神。 ??在今后的工作中，要認真做到： ??1、學習 政策法律，業(yè)務理論知識，不斷提高自身素質，增強工作水平和工作能力。 ??2、 國家大事，多讀書看報，不斷提升自己和政治素養(yǎng)，為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。 ??3、同事，向有經(jīng)驗的老同志學習，認真聽取他們的工作意見，積極加強和駐市各單位 的聯(lián)系，了解市民的心聲，解決不了的及時向上級反饋。 認真為市民和各單位服務好。 (轉載于 :內勤個人工作總結 ) ??4、學習，汲取新知識，用新的思維，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作。用實際行動踐 行科學發(fā)展觀。 ?? ?? (1)(2) ??篇四：辦公室

25、內勤工作總結 2011 年辦公室內勤工作總結回顧加入 xxxx 有限公司的這 幾個月，我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗 位，本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃，以為所有員工提供良好的物質條件和優(yōu) 質的 工作環(huán)境為重點，在工作中堅持以 “服務 ”為宗旨，強化自身的工作素質，提高辦事的實 效 性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職，制訂了內勤工作計劃，避免內勤保障缺位 而影 響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準，我盡自身最大能力做好各項 本職 工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將 2011 年

26、工作總結如下： 一、 主要工作情況 （一）重視公司規(guī)章制度的學習，堅定工作信念，明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求，在辦公室領導的組織領導下，針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度 和辦公室工作責任特點，擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度，進一步認識我們的企業(yè)， 進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去；明確自己的工作職責和范圍，用以指導自己的工作。 時刻 牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本 職工 作。 （二）加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。重視學習業(yè)務知識，積極利用參加會議和培訓

27、等機會提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本 職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知 識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，豐富自己，努力適應新要求、新任 務對本職工作的要求。 1、在擔任辦公室接待一職時，隨同公司領導去北京參與了與 xxxx 設計院的最終簽約， 承擔了文員和后勤服務事宜，得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高； 2、配合其他各部門的工作的需要，做到隨叫隨到，盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題； 3、加強辦公用品、 設備入庫和領用工作的管理， 解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程，避免出現(xiàn)工作失誤，錯誤改正及時到位；

28、 4、內勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃、物品領用的有關規(guī)定、使用、維修、報銷等相關制篇二： 2014 年辦公室內勤個人工作總結 二〇一四年工作總結 2014 年，在領導、同事們的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，順利完成了領導交辦的各項任務， 自身在各方面有所提升，同時也存在不少問題需要改正，現(xiàn)將工作總結如下： 一、嚴格要求自己，努力提高 一年來，遵守院內各項規(guī)章制度，不遲到早退，不在工作時間竄崗，堅守工作崗位，與同事相處融洽，虛心像大家學習。領導交代的工作任務，第一時間做好。同事有事需要幫忙，也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴格

29、要求自己，端正態(tài)度，明確目標。努力提高自身理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，服務兒童福利事業(yè)。 二、腳踏實地，努力工作 辦公室是一個工作繁雜、任務比較重的部門，要求辦公室人員除了做好本職工作外還要 相互配合，協(xié)調公事。牢固樹立 “辦公室無小事 ”思想，盡職盡責，努力工作。認真完成 “網(wǎng)絡文明宣傳志愿者 ”工作，每日及時完成市文明辦下發(fā)的各項宣傳任務。做好接待、會議準備工 作，會議室整理以及拍攝工作。做好院內電腦、網(wǎng)絡簡單維護工作，處理不了的問題向領導請示申請專業(yè)人士維修。領導交待的其他事項，及時完成、匯報。 三、存在問題 文采和公文寫作方面就需要加強學

30、習， 努力提高，多閱讀有關公文寫作和時事政治文章，多向領導請教指點。此外，在人際溝通方面也需要改善，特別是下達通知時，一定要搞清楚時間、地點、內容，務必傳達給每一個人。有些工作需要各科室協(xié)作完成，這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作，在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧。 回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲，繼續(xù)努力學習和不斷探索，不斷努力不斷完善自己，踏實勤奮的完成各項工作。 篇三：內勤人員工作總結 內勤人員工作總結 內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內

31、 勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的 工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領 導做好各方面的工作。 一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、 高度的責任感和求真務實的工 作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的 知識結構以及嚴謹干練的工作作風、 任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。 結合四年的內勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認識。 一、要增強五種意識，盡快適應內勤工作 一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員，要培養(yǎng)敏

32、銳、獨特的 政治意識。要加強在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養(yǎng)，堅定正確的政治方向，使自己 在思想上始終與黨中央保持高度一致。 同時，要保持政治上的清醒， 對待事物要擅于捕捉本質， 迅速地抓住重點，為領導找出協(xié)調矛盾、解決問題的最佳途徑。 二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作情況，都要經(jīng)過內勤之手傳承。因此，內勤要自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當前時期各項中心工作，結合實際，積極調研，主動參謀，盡可能地把具體問題研究得透徹，把建議提得準確，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。 三是服務意識。 要做到不讓

33、領導安排的工作在自己這里延誤， 不讓辦理的事項在自己手里 積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生， 不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。 要培養(yǎng)服務意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務群眾。 四是奉獻意識。目前，相當部分的單位只有一名內勤，日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔，有時內勤還要監(jiān)管外勤工作，加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度

34、認真負責的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。 五是保密意識。內勤崗位的特殊性，決定內勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方 案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點，使內勤崗位成為一個 “機要中心 ”。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，作為一名內勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。 二、要堅持做到五勤，切實履行崗位職責 一是眼勤。內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導；對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)