江蘇某市政城市道路工程監(jiān)理大綱1.doc
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1、 市政城市道路工程監(jiān)理大綱招標人:投標人:時 間:二O一二年十二月第一章 編制依據(jù)一、國家和有關主管部門制定的法律、法規(guī)二、江蘇省有關技術法規(guī)、條例、規(guī)章、文件三、相關(道路、橋梁、排水、監(jiān)理等)的標準、規(guī)范、規(guī)程四、*工程施工監(jiān)理招標文件五、*工程施工圖六、*市城市建設工程管理中心對監(jiān)理工作的有關要求七、公司內部資源及已往監(jiān)理工作經驗第二章 工程概況 *位于*區(qū)、*區(qū),北起規(guī)劃*,南至鐵路。沿線與*、*、*、*、*二及*路交叉,沿線跨越*、*、*、*三條河道(均無通航要求,為中小河道)。道路規(guī)劃寬30 M,為城市次干道,路線呈南北走向,全線長2.407M。道路橫斷面布置為3M人行道+24 M
2、行車道+3M人行道。車行道路面結構依次為:4CM瀝青瑪蹄脂碎石、5CM中粒式瀝青砼、8CM粗粒式瀝青砼、0.6CM下封層、40CM4.5%水泥穩(wěn)定碎石、20CM水泥石灰土。道路K0+221.458處有一13M跨橋梁。上部結構采用標準跨徑13M的預應力制橋面板,基礎為1M直徑灌注樁。污水管道布置于道路西側,管徑為DN400 DN600。雨水管道布置于道路兩側,主要考慮道路路面及道路兩側150M范圍內排水,管徑為DN400 DN1400。本工程資金來源屬城建資金,造價概算約8000萬元,工期10個月,質量缺陷保修期24個月。第三章 委托監(jiān)理服務范圍 *主體及配套工程施工、維護及保養(yǎng)階段的監(jiān)理。第四
3、章 項目監(jiān)理班子組成形式、人員結構、職責任務一、項目監(jiān)理班子組成形式根據(jù)本工程的建設規(guī)模、專業(yè)內容、分布的特點,我公司擬成立直線制現(xiàn)場項目監(jiān)理組織機構。 二、項目監(jiān)理班子人員結構監(jiān)理部按三級管理設置總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師(橋梁、道路、給排水、綠化、造價)、監(jiān)理員崗位,實行總監(jiān)理工程師負責制,逐級負責。由全國注冊監(jiān)理工程師擔任本項目總監(jiān)。三、項目監(jiān)理班子人員的職責任務1、總監(jiān)理工程師1)確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責。2)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則,并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作。3)審查分包單位的資質,并提出審查意見。4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項目的進
4、展情況可進行人員調配,對不稱職的人員應調換其工作。5)主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令。6)審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃等。7)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算。8)審查和處理工程變更。9)主持或參與工程質量事故的調查。10)調解建設單位和承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期。11)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、質量評估報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結等。12)審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查,參與工程項目的竣工驗收。13)主持整理工程項目的
5、監(jiān)理資料。14)全面負責安全管理工作。2、專業(yè)監(jiān)理工程師職責1)負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則。2)負責本專業(yè)的監(jiān)理工作的具體實施。3)組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當人員需要調整時,向總監(jiān)理工程師提出建議。4)審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報告。5)負責本專業(yè)分項工程驗收和隱蔽工程驗收。6)定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告,對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。7)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記。8)負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總和整理,參與編寫監(jiān)理月報。9)核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證
6、明文件及其質量情況,根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗,合格時予以簽認。10)負責本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。3、監(jiān)理員崗位職責1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行情況,并做好檢查記錄。3)復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證。4)按設計圖及有關標準,對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄。5)擔任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告。6)做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。4、資料員崗位職責1)負
7、責按公司資料歸檔要求建立本項目的資料歸檔目錄;2)負責建立收發(fā)文臺帳;3)負責收集各類監(jiān)理資料,并分類編目、保存;4)協(xié)助竣工驗收資料的轉交;5)負責項目竣工后向公司質保室移交工程監(jiān)理資料。5、見證取樣員崗位職責1)負責審核施工單位見證取樣方案;2)及時向總監(jiān)理工程師(總監(jiān)代表)匯報見證取樣工作情況;3)負責建立登記見證取樣臺帳;4)及時進行見證取樣工作;5)負責送樣過程中的陪護;6)負責審核復驗報告的結果并對復驗報告進行確認,及時將報告交資料員保存。6、工程安全員崗位職責:1)督促施工單位落實安全生產的組織保證體系,建立健全安全生產責任制;2)審查施工方案及安全技術措施并督促其實施;3)督促
8、施工單位嚴格按照強制性標準的規(guī)定組織施工;4)定期組織施工現(xiàn)場安全生產專項檢查,每月向工程受監(jiān)安監(jiān)站報告工地安全生產情況。7、監(jiān)理測量員崗位職責:1)負責監(jiān)理合同范圍內的工程設計交接樁工作,對所交基準線、控制點、水準點進行復核,并提出書面復核文件;發(fā)現(xiàn)偏差及時向總監(jiān)反映,并提出調整方案,供有關方面參考。2)根據(jù)測量要求精度,復核承包單位已完成的三級放樣以及復核后的加密樁和臨時水準點,對使用時限較長的點、線、高度進行定期復核,做好記錄。3)復核施工過程中重要部位的施工放樣,工程竣工后會同監(jiān)理人員對工程進行實測實量,按抽檢頻率要求復核施工放樣。4)每項復核工作開展前認真做好復核方案和內業(yè)計算,組織
9、協(xié)調其他人員共同進行復核工作。5)檢查施工單位測量儀器和度量工作。6)定期檢查監(jiān)理自備儀器、度量工具,保養(yǎng)保管監(jiān)理自備儀器。7)匯總各項測量復核成果以便隨時查詢,定期向總監(jiān)匯報復核情況。第五章 監(jiān)理工作主要內容及程序一、施工準備階段:1、熟悉施工圖紙和有關設計技術文件,明確重點控制的工序及部位。參加業(yè)主組織的施工圖會審和設計技術交底,明確設計意圖,并將發(fā)現(xiàn)的設計上的錯、漏、碰、缺等問題及時提出,會同設計單位共同研究處理。2、檢查落實施工承包單位主要管理人員是否到位,審查分包單位的資質(有分包時)。3、參加由業(yè)主組織的第一次工地例會,介紹監(jiān)理組織機構及監(jiān)理人員分工情況,向施工單位通報工程建設監(jiān)理
10、程序及監(jiān)理規(guī)劃,提交“致施工單位函”。4、熟悉合同文件,以便在監(jiān)理過程中督促承包單位和業(yè)主嚴格履行合同。5、準備好監(jiān)理工作使用的表格,準備和落實監(jiān)理工作所需物質、設施和檢測工具,同時要求施工單位使用江蘇省建設廳監(jiān)制的表格。6、審查施工單位提交的施工組織設計,施工組織設計必須包括:針對本工程的特點制定的施工方案;施工組織體系;施工質量保證體系,安全體系;施工進度計劃(最好用網絡計劃);施工過程中的材料進場計劃;施工現(xiàn)場人員及機械動態(tài)計劃;施工平面布置圖;施工承包單位的測量儀器、標準試驗的準備等。審查的重點是施工承包單位的質量保證體系是否完善、各種計劃是否切實可行,并能滿足工程質量和工程進度的要求
11、。7、充分了解施工承包單位的施工準備情況,包括現(xiàn)場臨時設施搭設情況、施工隊伍進場情況、施工機械進場情況及材料進場情況等。8、在施工單位自檢的基礎上,對“交樁”和定線進行復核簽認。9、當施工承包單位開工條件具備后及時簽發(fā)開工申請,并督促施工承包單位按期開工。二、施工階段1、施工進度控制根據(jù)公司質量體系文件監(jiān)理項目進度控制程序對項目實行進度控制。1.1 審查施工承包單位提交的施工進度計劃。1.1.1 施工總進度計劃是否可行,是否合理,是否滿足合同總工期的要求;1.1.2 階段進度計劃、月進度計劃是否滿足總進度計劃的要求;1.1.3 計劃中各階段、各工序間的施工順序安排是否符合工藝要求,對資源的需求
12、計劃是否趨于均衡;1.1.4 當進度計劃出現(xiàn)變更時要及時審查變更計劃。1.2 在施工過程中,檢查督促施工承包單位按進度計劃實施,當檢查發(fā)現(xiàn)實際進度與計劃進度發(fā)生偏差時,應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知,要求施工單位對原進度計劃進行調整,并采取有效措施,如增加施工機械、擴大工作面、投入更多人力等,使進度計劃符合工程實施進展情況,并能滿足合同規(guī)定的總工期要求;1.3 當有幾個承包單位同時施工時,應進行進度協(xié)調,保證總進度計劃的實現(xiàn);1.4 專業(yè)監(jiān)理工程師應檢查進度計劃的實施,并記錄實際進度及相關情況;1.5 專業(yè)監(jiān)理工程師應根據(jù)施工承包單位的總進度計劃、月進度計劃和每周的工作安排,結合現(xiàn)場巡查情況,隨時掌握施
13、工承包單位執(zhí)行計劃的情況,如發(fā)現(xiàn)工程進度嚴重滯后于計劃進度時,應及時報總監(jiān)理工程師,由總監(jiān)理工程師與建設單位協(xié)商,采取進一步措施;1.6 對施工單位提出的工程臨時延期申請,應嚴格審查其延期的依據(jù)及計算方法,在簽發(fā)工程臨時延期審批表和工程最終延期審批表前,應與建設單位和施工單位進行充分協(xié)商;1.7 定期或不定期向業(yè)主報告工程進度情況;1.8 當施工單位未能按施工合同要求的工期交付工程,造成工期延誤時,應按施工合同的規(guī)定,從施工單位應得款項中扣除誤期損害賠償費。2、投資控制根據(jù)公司質量體系文件監(jiān)理項目投資控制程序對項目實施投資控制。2.1 熟悉施工圖紙、設計要求、招標文件,掌握合同價款及其構成因素
14、,明確工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié),從而明確投資控制的重點;2.2 按施工承包合同的要求及時提供工程地質勘察報告、設計圖紙、設計修改變更等技術資料,及時答復施工單位提出的有關問題和配合要求,避免造成違約和施工單位索賠條件;2.3 按合同規(guī)定,根據(jù)工程實際進度,審核施工單位提交的工程款支付申請,簽發(fā)工程款支付證書。工程款支付程序:2.1.1 施工單位統(tǒng)計經專業(yè)監(jiān)理工程師質量驗收合格的工程量,按施工合同的約定填報工程量清單和工程款支付申請表;2.1.2 專業(yè)工程師進行現(xiàn)場計量,按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請表,并報總監(jiān)理工程師審定;2.1.3 總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書,并報建設
15、單位審批。2.4 嚴格控制不合理費用的支出;2.5 對工程變更、設計修改應分析其技術、經濟合理性,認真審核因工程變更、設計修改引起的增減工程費用;2.6 對合同價外的零星工程,要認真審核工程量,慎重簽發(fā)工程款支付證書;2.7 全面審核施工單位提出的索賠申請,包括索賠的依據(jù)、詳細理由、經過及計算方法,慎重簽發(fā)費用索賠審批表;2.8 由于施工單位的原因造成建設單位的額外損失,建設單位向施工單位提出費用索賠時,總監(jiān)理工程師在審查索賠報告后,應公正地與建設雙方進行協(xié)商,并及時做出答復;2.9 定期向業(yè)主報告工程投資動態(tài),當工程情況發(fā)生變化,將造成費用超出時,要及時報告業(yè)主,采取相應有效措施;3、施工質
16、量控制根據(jù)公司質量體系文件監(jiān)理項目質量控制程序對項目進行施工質量控制。監(jiān)理人員要深入施工現(xiàn)場,通過科學的監(jiān)理方法和質量保證措施,嚴格約束施工承包單位按施工圖紙施工,按有關規(guī)程規(guī)范的要求施工,通過對工程全面的質量控制,消除質量隱患,杜絕質量事故發(fā)生。3.1 檢查、督促施工單位建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,材料有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有自檢、專檢,變更有通知,事故有報告,驗收交工有資料,持證上崗分工負責;3.2 根據(jù)工程特點,選擇重要分部及分項工程和重要部位作為質量控制重點,事前分析在施工過程中可能產生的隱患,提出相應預控措施進行質量預控。3.3 在施工過程中,
17、當施工單位對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時,專業(yè)監(jiān)理工程師應進行審查,總監(jiān)理工程師簽認;3.4 對主要原材料、構配件、設備報審表、一年內有效的質量抽檢報告、出廠檢驗單和合格證等質量證明資料進行審核,未經監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備,監(jiān)理人員應拒絕簽認,并應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單,書面通知施工單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現(xiàn)場;3.5 對所有須進行進場檢驗的的材料產品,包括苗木、建筑鋼材、水泥等產品及砼試塊、砌筑砂漿試塊、焊接試件等應實行見證取樣和送檢,未注明見證人和無“有見證檢驗”專用章的試驗報告,不能作為質量保證資料和竣工驗收資料。未經監(jiān)理人員驗收
18、或驗收不合格的工程材料、構配件、設備,監(jiān)理人員應拒絕簽認,并應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單,書面通知施工單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現(xiàn)場;3.6 在現(xiàn)場配制的材料,如混凝土、砂漿,要求施工承包單位先進行試配,經試驗合格后才能使用;3.7 施工工藝過程質量控制:根據(jù)工程項目的具體情況,對分部、分項工程的施工工藝過程質量控制,應明確質量控制要點,合理選擇質量控制手段,保證施工過程的質量。表中所列出的質量控制要點僅為參考,最后應以設計圖紙要求為準。3.8 工序交接檢查:監(jiān)理工程師應堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序施工的原則。上道工序完成后,施工單位應進行自檢、專職檢,認為合格后,通知
19、監(jiān)理工程師到現(xiàn)場會同檢驗,檢驗合格簽署認可后方可進行下道工序施工。3.9 隱蔽工程檢查驗收:隱蔽工程施工完成后,施工單位應進行自檢、專職檢,檢驗合格后填報隱蔽工程報驗單,報現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師會同有關人員檢查驗收,驗收合格認可后方可隱蔽;3.10 審查工程變更和設計變更,并報業(yè)主認可;3.11 工地檢查和巡視:監(jiān)理人員應有計劃地巡視工地,做到每天最少全面巡視工地一次。根據(jù)觀察表面狀況、量測等方法,留意工程存在的質量問題,當發(fā)現(xiàn)質量問題時,應采取相應措施及時處理,并做好檢查、巡視記錄。3.12 旁站監(jiān)理:詳旁站監(jiān)理工作制度(試行)3.13 一般分項工程檢查:分項工程完工后,要求施工承包單位按圖紙要
20、求和技術規(guī)范進行自檢,自檢合格后,填報工程檢驗單,專業(yè)監(jiān)理工程師對工程質量驗評資料進行審核,符合要求后予以簽認。3.14 分部(項)工程的檢查評定:分部工程完成后,要求施工單位按圖紙要求及國家有關驗收標準全面進行檢查,自評工程質量等級并填寫分部(項)工程質量評定表,經項目負責人和企業(yè)技術負責人簽認后,連同分部(項)工程技術資料提交監(jiān)理公司,總監(jiān)理工程師應及時組織有關人員對工程技術資料進行審核,對工程實物進行檢查并對分部(項)工程評定等級。3.15 程序控制:工程質量控制分為事前控制、事中控制、事后控制。事前控制是主動控制,既重點放在施工準備階段和施工各工序之前;針對工程的特點制定預控措施。事中
21、控制是在施工現(xiàn)場,施工過程中通過巡查、旁站,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。事后控制是通過對已完工的工程進行測量,檢查驗收,把好最后一道關,對不合格的工程,要求施工承包單位修補直至返工。監(jiān)理公司對工程質量的控制將以事前控制為主,對主要分部分項工程及重要部位,事前分析施工中可能產生的質量隱患,提出相應對策,進行質量預控。3.16 工程質量缺陷和事故的處理:對施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷,專業(yè)監(jiān)理工程師應及時下達監(jiān)理工程師通知,要求承包單位整改,并及時檢查整改結果。監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質量隱患,可能造成質量事故或已經造成質量事故時,應通過總監(jiān)理工程師及時下達工程暫停令,要求施工單位停工整改,整改完畢,監(jiān)理
22、人員進行復查,符合要求后,總監(jiān)理工程師及時簽署工程復工報審表,總監(jiān)理工程師下達工程暫停令和簽署復工報審表,宜先向建設單位報告;3.17 行使質量監(jiān)督權:對需返工或加固補強的質量事故,總監(jiān)理工程師責令施工單位報送質量事故調查報告和經設計等相關單位認可的處理方案,項目監(jiān)理機構應對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收,總監(jiān)理工程師應及時向建設單位及本監(jiān)理單位提交質量事故處理書面報告;3.18 定期召開工程例會:對工程的質量進行全面檢查,對有關問題提出處理意見及對下階段的質量控制提出具體要求;3.19 要求施工單位認真貫徹執(zhí)行建設工程質量通病治理措施,并按此通病治理措施進行檢查驗收;3.20
23、 定期或不定期向業(yè)主報告有關工程質量的動態(tài)情況;4、合同管理根據(jù)公司質量體系文件監(jiān)理項目合同管理程序對項目進行合同管理。4.1 協(xié)助業(yè)主擬定工程項目的施工承包合同條款,參與合同的商談、修改、補充等工作;4.2 督促合同雙方嚴格履行合同,并對合同的執(zhí)行情況進行分析和跟蹤管理;4.3 審查工程變更和設計變更,核定施工承包單位提出的由于變更引起的工 程費用及工期增減的估算,并報業(yè)主認可;4.4 審查施工承包單位提交的工程分包申請,簽署審查意見報業(yè)主審批,承包單位未經業(yè)主同意,不得將工程分包;4.5 對承包人提出的工程延期進行審查、評估,符合條件的簽發(fā)工程延期通知書,并報業(yè)主審批;4.6 對合同一方或
24、雙方違約,監(jiān)理工程師應對違約事件進行全面調查,分析違約原因,明確各方責任,對違約情況提出書面意見;4.7 協(xié)助業(yè)主及時慎重處理有關索賠事宜和合同糾紛;5、組織協(xié)調工程項目實施存在著業(yè)主、施工承包單位、設計單位、工程地質勘察單位及工程監(jiān)理單位五個主體,實現(xiàn)工程總目標任務是大家共同目標,但是各方以各自的管理角度著眼,必然會出現(xiàn)矛盾,因此投資控制、進度控制、質量控制等方面會有大量的協(xié)調工作,監(jiān)理工程師應在嚴格把關的前提下,積極主動協(xié)調好各方關系。5.1 施工準備階段要加強與設計單位的聯(lián)系與溝通,建立良好的工作關系,盡快完善施工圖紙的設計,對施工圖會審中提出的各類問題,督促設計單位盡早作出答復。5.2
25、 第一次工地會議:第一次工地會議是業(yè)主,施工單位、監(jiān)理單位進入工地的第一次會議,監(jiān)理工程師應通過此次會議與施工承包單位、業(yè)主加強溝通,相互了解,建立良好的合作關系。通過第一次工地會議,檢查了解工程各方準備情況及介紹監(jiān)理控制程序。5.3 工地例會:工地例會是監(jiān)理協(xié)調的主要方法和重要手段,工地例會一般每周一次,各方通過協(xié)商,明確每周例會的具體時間,參加人員等事項,工地例會的主要內容有:5.3.1 檢查上次例會議定事項的落實情況,分析未完事項原因;5.3.2 檢查分析工程項目進度計劃完成情況,提出下一階段進度目標及其落實措施;5.3.3 檢查分析工程項目質量狀況,針對存在的質量問題提出改進措施;5.
26、3.4 檢查工程量核定及工程款支付情況;5.3.5 解決需要協(xié)調的有關事項;5.3.6 其它有關事宜。5.4 簽證的協(xié)調:對于建設工程,設計變更和工程項目的增減是難以避免的,也是簽定承包合同時無法預料沒有明確規(guī)定的,對于工程變更和增減工程,監(jiān)理工程師應仔細認真研究,詳細計量,合理計算,實事求是地與有關各方充分協(xié)商,達成一致意見。5.5 合同爭議的協(xié)調:對于合同糾紛,首先應協(xié)商解決,詳細聽取合同爭議有關方的意見,明確其意圖。根據(jù)有理、有據(jù)、有度的原則充分向有關方作出解釋,盡可能通過協(xié)商達成一致。三、工程竣工驗收及質量保修期階段1、單位工程竣工后,要求施工單位進行全面的自查、自檢,確認達到施工承包
27、合同的質量目標后,填寫工程竣工報告向項目監(jiān)理組申報;2、編制工程質量評估報告;3、編寫工程監(jiān)理工作總結;4、審查施工單位提交的工程竣工資料,并會同有關單位進行現(xiàn)場檢查,認為可以驗收時,簽署監(jiān)理意見,報業(yè)主組織預驗收和竣工驗收;5、協(xié)助業(yè)主組建工程竣工驗收小組,并參加工程竣工驗收,提出監(jiān)理意見;6、工程竣工驗收后協(xié)助業(yè)主做好工程竣工驗收備案工作。7、在質量保修期內適時對業(yè)主進行回訪,必要時對工程進行檢查,詳細聽取業(yè)主的意見,對回訪中了解到的有關工程質量問題,及時聯(lián)系施工承包單位,采取措施及時處理。8、在質量保修期內,如果工程中發(fā)生質量缺陷、超過標準的變形、開裂,甚至不合格,要求施工單位進行修補、
28、修復,直到重做,監(jiān)理工程師應現(xiàn)場跟蹤監(jiān)理。四、監(jiān)理工作主要程序(具體在規(guī)劃中以圖表表示)(一)、工程監(jiān)理工作總程序(二)、施工準備階段質量監(jiān)理工作程序1、 施工準備階段監(jiān)理工作程序 2、開工申請簽認工作程序3、 設計技術交底工作程序4、 施工組織設計(方案)審核工作程序5、承包單位現(xiàn)場管理體系審核工作程序6、分包單位資格審核工作程序7、 測量放線控制工作程序8、 建筑材料、構配件、設備質量審核工作程序(三)、質量控制工作程序1、 質量控制工作總程序2、 旁站監(jiān)理工作程序3、 工程預檢、隱檢、檢驗批、分項、分部工程驗收監(jiān)理工作程序4、工程質量事故處理監(jiān)理工作程序(四)、進度控制工作程序1、進度控
29、制工作總程序2、進度計劃審批工作程序3、進度計劃檢查與控制工作程序(五)、造價控制工作程序1、 造價控制工作總程序2、 工程量計量工作程序3、 中期支付工作程序4、 工程竣工結算工作程序(六)、合同管理工作程序1、合同管理工作總程序2、工程暫停及復工工作程序3、工程變更審核工作程序4、費用索賠審核工作程序5、進度延期與延誤處理審批工作程序(七)、安全管理監(jiān)理工作程序(八)、竣工驗收監(jiān)理工作程序(九)、工程質量保修期監(jiān)理工作程序(十)、函件往來傳遞交接程序框圖監(jiān)理工作程序流程圖:(一)、工程監(jiān)理工作總程序(見圖1)(二)、施工準備階段質量監(jiān)理工作程序(見圖2)1、 施工準備階段監(jiān)理工作程序(圖2
30、.1) 2、開工申請簽認工作程序(圖2.2)3、 設計技術交底工作程序(圖2.3)4、 施工組織設計(方案)審核工作程序(圖2.4)5、承包單位現(xiàn)場管理體系審核工作程序(圖2.5)6、分包單位資格審核工作程序(圖2.6)7、 測量放線控制工作程序(圖2.7)8、 建筑材料、構配件、設備質量審核工作程序(圖2.8)(三)、質量控制工作程序(見圖3)1、 質量控制工作總程序(圖3.1)2、 旁站監(jiān)理工作程序(圖3.2)3、 工程預檢、隱檢、檢驗批、分項、分部工程驗收監(jiān)理工作程序(圖3.3)4、工程質量事故處理監(jiān)理工作程序(圖3.4)(四)、進度控制工作程序(見圖4)1、進度控制工作總程序(圖4.1
31、)2、進度計劃審批工作程序(圖4.2)3、進度計劃檢查與控制工作程序(圖4.3)(五)、造價控制工作程序(見圖5)1、 造價控制工作總程序(圖5.1)2、 工程量計量工作程序(圖5.2)3、 中期支付工作程序(圖5.3)4、 工程竣工結算工作程序(圖5.4)(六)、合同管理工作程序(見圖6)1、合同管理工作總程序(圖6.1)2、工程暫停及復工工作程序(圖6.2)3、工程變更審核工作程序(圖6.3)4、費用索賠審核工作程序(圖6.4)5、進度延期與延誤處理審批工作程序(圖6.5)(七)、安全管理監(jiān)理工作程序(見圖7)(八)、竣工驗收監(jiān)理工作程序(見圖8)(九)、工程質量保修期監(jiān)理工作程序(見圖9
32、)(十)、函件往來傳遞交接程序框圖(見圖10)圖1:工程監(jiān)理工作總程序:利用監(jiān)理月報、會議紀要、簡報交流信息簽訂委托監(jiān)理合同、接受監(jiān)理任務施工監(jiān)理的前期準備工作1 成立項目監(jiān)理機構,委派總監(jiān)2 明確監(jiān)理人員的職務及崗位職責3 配備監(jiān)理設施和設備4 熟悉施工圖紙,施工圖會審5 分析研究委托監(jiān)理合同及施工合同6 編制項目監(jiān)理規(guī)劃及實施細則施工準備階段的監(jiān)理工作1 參與設計交底2 審定施工組織設計(施工方案)3 審查施工測量成果4 施工現(xiàn)場周圍環(huán)境的調查召開第一次工地會議,施工監(jiān)理交底核查工程開工條件,核準工程開工督促承包單位按照施工圖紙、規(guī)范、管理程序及施工組織設計施工1組織對分項、分部工程的驗收
33、;2監(jiān)督檢查承包單位的施工技術資料,整理監(jiān)理資料總監(jiān)組織監(jiān)理人員對竣工工程進行預驗準備總監(jiān)組織設計代表、承包單位進行竣工預驗1 承包單位對預驗結果需要整修處進行整修,由監(jiān)理人員驗收合格;2 對承包單位的質量保證資料進行驗收正式驗收合格,建設、設計、承包、監(jiān)理單位在竣工文件上簽字,對工程質量進行評估建設單位組織竣工驗收儀式總監(jiān)編寫工程竣工總結報告,監(jiān)理資料歸檔工程移交建設單位,建設、監(jiān)理、承包單位辦理交接手續(xù),工程進入保修期監(jiān)督承包單位技術管理及質保體系的落實檢查施工現(xiàn)場的安全防護、消防、環(huán)保衛(wèi)生設施、文明施工,提出意見并監(jiān)督執(zhí)行協(xié)助建設單位組織招標、評標、優(yōu)選中標單位,簽訂施工合同審批分包單位
34、簽認隱、預檢工程驗收分項、分部工程驗收進場材料、購配件、設備審簽工程質量報表參加質量事故的調查處理質量控制審定工程總進度計劃加強對進度計劃的動態(tài)控制審定工程年、季、月度工程進度計劃對年、季、月進度計劃提出修改意見進度控制認定工程質量及進度認定完成的工程量簽發(fā)付款憑證報業(yè)主造價控制處理索賠事件收集與監(jiān)理業(yè)務有關的合同核定、會簽工程變更文件對合同進行分析研究并跟蹤管理合同管理監(jiān)理例會、各種專業(yè)會議、專題會議信息管理協(xié)調參加建設各方之間的關系圖2:施工準備階段監(jiān)理工作程序:熟悉設計文件(全體監(jiān)理人員)參加設計技術交底(總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師)參加第一次工地會議(總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師)簽署工程開工報審表
35、報業(yè)主審批(總監(jiān))審查施工組織設計(總監(jiān))審查總承包單位現(xiàn)場管理體系(總監(jiān))審查分包單位資格(專業(yè)監(jiān)理工程師)檢查測量放線控制成果(專業(yè)監(jiān)理工程師)檢查開工準備情況(專業(yè)監(jiān)理工程師)圖2.1開工申請簽認工作程序:第一次工地會議已開過,已經過施工監(jiān)理交底,承包單位項目經理部認為已具備開工條件,填報“工程開工/復工報審表”承包單位審查以下施工準備情況1各項開工報批手續(xù)已落實2施工組織設計已批準3現(xiàn)場測量控制樁已經查驗合格4現(xiàn)場“五通一平”已經滿足施工需要5承包單位的施工、管理、技術人員已到位6各項管理制度已經建立7主要建筑材料及施工設備已到場,并滿足開工需要8其他開工需要的條件已具備總監(jiān)審查不合格
36、審查合格在原表上簽字報業(yè)主總監(jiān)工程開工承包單位返回重報圖2.3: 設計技術交底工作程序布置圖紙會審工作(總監(jiān))熟悉施工圖紙并提出初審意見(專業(yè)監(jiān)理工程師)監(jiān)理內部會審(總監(jiān))提出書面意見和建議(總監(jiān))參加建設單位主持的設計交底會議(總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師)簽認設計技術交底會議紀要圖2.4 :施工組織設計(方案)審核工作程序編制工程項目的施工組織設計(施工方案),并填報“施工組織設計(施工方案)報審表”承包單位組織專業(yè)監(jiān)理人員進行審查總監(jiān)審核以下重點內容:1 承包單位的報批手續(xù)和申報程序是否符合要 求2施工程序與順序是否合理,采取的施工方法是否可行,質量保證措施是否可靠3工期安排是否符合施工合同規(guī)
37、定的開工、竣工日期4進度計劃能否保證施工的連續(xù)性和均衡性5承包單位的質量保證體系是否健全6安全施工、防止事故、消防、場區(qū)衛(wèi)生環(huán)保、文明施工保證措施是否安排齊備7季節(jié)性施工方案、專項施工方案的可行性、合理性、先進性,總平面布置是否適合現(xiàn)場實際8其他必要的內容監(jiān)理部在“施工組織設計(施工方案)報審表”上簽署審核意見總監(jiān)報送本監(jiān)理單位的技術總負責人審閱總監(jiān)按審核的施工組織設計組織施工承包單位不同意修改后再 報圖2.5:承包單位現(xiàn)場管理體系審核工作程序現(xiàn)場質量管理體系報審(承包單位)質量管理組織機構審核(專業(yè)監(jiān)理工程師)技術管理組織機構審核(專業(yè)監(jiān)理工程師)質量保證體系審核(專業(yè)監(jiān)理工程師)質量管理制
38、度審核(專業(yè)監(jiān)理工程師)技術管理制度審核(專業(yè)監(jiān)理工程師)管理人員、特種作業(yè)人員資格審核(專業(yè)監(jiān)理工程師)匯總專業(yè)監(jiān)理工程師審核意見(總監(jiān))簽發(fā)承包單位管理體系審批表(總監(jiān))圖2.6:分包單位資格審核監(jiān)理工作程序選定分包單位總承包單位直接選定分包單位建設單位分包單位資質有關資料1 營業(yè)執(zhí)照2 等級證書3 專業(yè)許可證4 境內承包工程許可證5 技術能力6 人員配備7 機械設備8 工程業(yè)績9 領導層狀況10 財務狀況11 信譽狀況12 其他必要文件資料報送分包單位資質有關資料并填報“分包單位資格報審表”承包單位報送分包單位資質有關資料并填寫“分包單位資格報審表”建設單位對有關情況進行審查、調研監(jiān)理部
39、在原表上簽注“同意”總監(jiān)接納分包單位進場施工承包單位同意不同意,清退分包單位不同意,清退分包單位圖2.7:測量放線控制工作程序同意不合格將測量成果同時填報“測量定位報驗申請表”,送監(jiān)理部承包單位進行內業(yè)審核及外業(yè)復測或校核專業(yè)監(jiān)理工程師審核、復測、校核結果專業(yè)監(jiān)理工程師在原表上簽認專業(yè)監(jiān)理工程師進行下一道工序承包單位現(xiàn)場施工測量1 建筑紅線標準樁復測2 水準基點樁引測及高程控制網施測3 坐標控制網(控制導線)的施測4 結構物軸線樁施測5 恢復道路中線6 邊樁及坡腳線放樣、放線7 其他測量項目承包單位報送測量方案承包單位審批測量方案專業(yè)監(jiān)理工程師不同意圖2.8:建筑材料、構配件、設備質量審核工作
40、程序1 定建筑材料后,報送產品合格證、材質化驗單等有關規(guī)定的資料,并填報“工程材料/構件/設備報審表”;2 選定建筑構配件廠后,報送工廠資質、產品合格證明等有關規(guī)定的文件資料,并填報“工程材料/構件/設備報審表”;3 選定設備制造廠后,報送工廠資質、產品說明書、產品合格證等有關文件資料,并填報“工程材料/構件/設備報審表”承包單位1 報來的建筑材料的質量資料進行審核,對材料實物進行檢查鑒定(需要時);2 會同承包、設計(必要時)對建筑購配件、設備、建筑材料(必要時)制造廠家進行考察認定;3 對產品是否影響結構安全度、耐久性、使用功能、觀感效果,以及是否符合設計要求及違反現(xiàn)行法令、法規(guī)的規(guī)定,進
41、行嚴格的控制。專業(yè)監(jiān)理工程師同意使用,簽認“工程材料/構件/設備報審表”專業(yè)監(jiān)理工程師不同意使用,簽復“工程材料/構件/設備報審表”專業(yè)監(jiān)理工程師1 到場的建筑材料、構配件進行檢查核對,并按有關規(guī)定進行平行檢驗、監(jiān)理見證取樣送檢;2 對到場設備進行開箱檢驗清點(會同設備安裝單位)專業(yè)監(jiān)理工程師檢查合格,準予驗收專業(yè)監(jiān)理工程師檢查不合格,拒絕驗收專業(yè)監(jiān)理工程師1材料、構配件使用于指定部位;洽商2設備入庫,準備移交安裝單位清除出場承包單位附圖3:質量控制工作程序圖3.1:質量控制工作總程序審查施工組織設計(方案)變更文件(專業(yè)監(jiān)理工程師)簽認施工組織設計(方案)變更文件(總監(jiān)理工程師)審核重點部位
42、、關鍵工序的施工措施(專業(yè)監(jiān)理工程師)組織新材料、新工藝、新技術、新設備專題論證(專業(yè)監(jiān)理工程師)簽認施工工藝、施工措施(專業(yè)監(jiān)理工程師)復核測量放線成果(專業(yè)監(jiān)理工程師)審查承包單位實驗室(專業(yè)監(jiān)理工程師)材料、構配件、設備質量控制(專業(yè)監(jiān)理工程師)檢查承包單位計量設備(專業(yè)監(jiān)理工程師)平行檢驗、巡視檢查、旁站監(jiān)督(專業(yè)監(jiān)理工程師)簽認隱蔽工程和檢驗批報驗申請(專業(yè)監(jiān)理工程師)審核、簽認分項工程質量驗評資料(專業(yè)監(jiān)理工程師)審核、簽認(子)分部和(子)單位工程質量驗評資料并組織現(xiàn)場抽查(總監(jiān))圖3.2:旁站監(jiān)理工作程序編制監(jiān)理規(guī)劃時編訂監(jiān)理旁站方案(總監(jiān))審批(公司技術負責人)分階段編制監(jiān)理
43、實施細則時明確具體項目的旁站方法、要求和內容(專業(yè)監(jiān)理工程師)安排人員實施旁站(專業(yè)監(jiān)理工程師)開展旁站、并做好旁站記錄(專業(yè)監(jiān)理工程師)發(fā)現(xiàn)異常問題(專業(yè)監(jiān)理工程師)旁站記錄歸檔和保存(總監(jiān))簽發(fā)書面整改通知單(專業(yè)監(jiān)理工程師)按要求整改(承包單位)報業(yè)主備案(總監(jiān))不同意修改、完善同意是否圖3.3:工程預檢、隱檢、檢驗批、分項、分部工程驗收監(jiān)理工作程序分項工程預檢、隱檢項目1 施工人員自檢合格;2 填報“ 預檢、隱檢報驗申請表”;3 監(jiān)理工程師檢驗合格,簽認表。承包單位、專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗批、分項工程完成,自檢合格報送:1 已簽認的預檢、隱檢表格;2 檢驗批、分項工程質量驗收記錄;3 質量
44、保證資料;4 檢驗批、分項工程報驗申請表。承包單位進行檢驗批、分項工程驗收,按規(guī)定進行現(xiàn)場平行檢驗專業(yè)監(jiān)理工程師(設計代表參加)簽認表專業(yè)監(jiān)理工程師承包單位施工至分項、分部工程完成,自檢合格,報送:1 所屬檢驗批、分項工程驗收記錄;2 分項、分部工程質量驗收記錄;3 分項、分部工程報驗申請表。承包單位進行分項、分部工程驗收總監(jiān)主持,專業(yè)監(jiān)理工程師參加。設計代表參加簽認驗收表總監(jiān)在原表上簽批不合格專業(yè)監(jiān)理工程師修整后重報不合格在原表上簽批不合格專業(yè)監(jiān)理工程師不合格修整后重報下步檢驗批、分項工程施工承包單位圖3.4:工程質量事故處理監(jiān)理工作程序發(fā)生一般輕微的質量問題可口頭通知監(jiān)理工程師,發(fā)生質量事
45、故后應盡速通知監(jiān)理、建設單位,并根據(jù)事故的性質與嚴重程度報告相關部門。承包單位質量問題質量事故重大工程事故1 報送質量問題報告;2 提出處理意見承包單位1 報送質量事故報告;2 報送經過設計及相關單位認可的處理方案承包單位1在規(guī)定的時限內向項目監(jiān)理機構提出書面報告;2根據(jù)事故性質與嚴重程度通知相關部門承包單位1 對質量問題進行調研,與建設單位協(xié)商;2 必要時取得建設單位同意;3 指令承包單位修補工程缺陷,合格后驗收監(jiān)理部1 對質量事故進行調研,與建設單位協(xié)商;2 與設計及相關單位進行協(xié)商;3 指令承包單位按照批準的處理方案處理質量事故;4 對處理完畢的工程質量事故部位進行驗收。監(jiān)理部組織建設單
46、位及所屬監(jiān)理單位領導、設計單位及相關部門對事故現(xiàn)場進行調研,查明事故原因、人員及財產損失情況??偙O(jiān)有關各方處理善后事項1 傷亡人員的處理;2 財產損失的評估與處理;3 涉及工期及費用索賠的處理;4 涉及法律的處理;5 其他各方協(xié)商確定事故處理方案,經業(yè)主批準后各方執(zhí)行。監(jiān)督承包單位執(zhí)行由設計單位同意的、各有關方批準的工程加固或返工處理方案,處理完畢后合格驗收監(jiān)理部圖4:進度控制工作程序圖4.1:進度控制工作總程序收集、熟悉進度控制工作有關資料(專業(yè)監(jiān)理工程師)工程進度控制風險分析(總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師)制定進度控制方案(專業(yè)監(jiān)理工程師)審批承包單位進度計劃(總監(jiān))編制下一期進度計劃(承包單位)
47、重新調整進度計劃(承包單位)檢查、分析進度計劃的實施(專業(yè)監(jiān)理工程師)實際進度與計劃進度比較通知承包單位采取糾偏措施(專業(yè)監(jiān)理工程師)與建設單位協(xié)商(總監(jiān))工程是否竣工工程竣工符合一般滯后嚴重滯后是否圖4.2:進度計劃審批工作程序根據(jù)合同工期目標編制施工總進度計劃,并填報“施工進度計劃報審表”承包單位審核進度計劃專業(yè)監(jiān)理工程師編制年、季、月度進度計劃,并填報表承包單位審批年、季、月度計劃專業(yè)監(jiān)理工程師組織實施進度計劃承包單位檢查進度計劃實施情況,進行動態(tài)控制專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)總進度計劃編制下一期進度實施計劃承包單位根據(jù)形象進度及計劃完成情況編寫監(jiān)理月報、季報、年報專業(yè)監(jiān)理工程師不同意修改計劃偏
48、離計劃必要時監(jiān)理工程師編制控制計劃在監(jiān)理會議上提出或發(fā)出監(jiān)理通知進行跟蹤 控制正常不同意同意圖4.3:進度計劃檢查與控制工作程序日進度檢查(專業(yè)監(jiān)理工程師)月進度檢查(專業(yè)監(jiān)理工程師)檢查結果匯總分析(專業(yè)監(jiān)理工程師)是否符合計劃調整進度計劃(承包單位)進度計劃審批(總監(jiān))按照新計劃實施(承包單位)按照原計劃實施(承包單位)不合格否是合格圖5:造價控制工作程序圖5.1:造價控制工作總程序收集、熟悉造價控制工作有關資料(專業(yè)監(jiān)理工程師)工程造價控制風險分析、制定造價控制計劃(總、專業(yè)監(jiān)理工程師)現(xiàn)場計量、資料審核(專業(yè)監(jiān)理工程師)工程量及工程款支付審核(專業(yè)監(jiān)理工程師)簽署工程款支付申請表(總監(jiān)
49、,報業(yè)主)月度工程量統(tǒng)計、比較分析(專業(yè)監(jiān)理工程師)收集、整理施工和監(jiān)理資料(專業(yè)監(jiān)理工程師)審核施工結算報表(專業(yè)監(jiān)理工程師)簽發(fā)結算文件和工程款支付證書(總監(jiān),報業(yè)主)與造價控制計劃比較制定調整措施(專業(yè)監(jiān)理工程師)進行風險分析、制定防范性對策(專業(yè)監(jiān)理工程師)超差合格圖5.2:工程量計量工作程序根據(jù)當月(上月26日至本月25日)實際完成的工程量,填寫完成工程量清單,并將折算后應付的當月工程款額填報“工程款支付申請表”承包單位對所報當月完成工程量進行審查,審查原則:1 所報工程量與現(xiàn)場形象進度基本符合;2 所完成的工程量已經驗收合格。監(jiān)理部1 現(xiàn)場實際核查已完工程量,要求承包單位派員參加;
50、2 核算工程量的方法必須符合有關規(guī)定或合同約定。專業(yè)監(jiān)理工程師將核查中有差異項目進行協(xié)商或共同校核量測,達成一致意見;如達不成時請總監(jiān)裁決,審查過程與結果應有記錄。監(jiān)理部、承包單位簽署“工程計量文件”總監(jiān)作為支付工程進度款的依據(jù)建設單位作為審核工程進度款的依據(jù)監(jiān)理部作為申請進度款的依據(jù)承包單位圖5.3:中期支付工作程序根據(jù)已被監(jiān)理工程師核準的工程款支付項目,填報中期“工程款支付申請表”,并附有關的附件。承包單位合同內項目:1 工程進度款:工程量清單、工程量審核記錄等;2 其它合同內應付款的憑證。合同外項目:1 設計變更、工程洽商費用:“工程變更單”及有關附件;2 費用索賠:“費用索賠審批表”及
51、有關附件;3 其它合同外應付款的憑證。審核原則:1 施工合同中有所規(guī)定;2 各方之間已協(xié)商達成一致意見;3 所申報款額與相應的憑證一致。專業(yè)監(jiān)理工程師審核并簽發(fā)支付證書。總監(jiān)審核“工程款支付證書”,支付工程款建設單位協(xié)商不成,請求有關主管部門予以裁決后執(zhí)行圖5.4:工程竣工結算工作程序工程竣工,驗收合格,可進行竣工結算建設、承包、監(jiān)理單位在固定的時限內提出完整的竣工結算資料承包單位組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審核竣工結算資料??偙O(jiān)建設、承包、監(jiān)理三方對結算中存在的不同意見進行協(xié)商,總監(jiān)進行調解;調解不成,按合同約定處理總監(jiān)主持建設、承包雙方對竣工結算達成一致意見,在工程竣工結算協(xié)議書上簽字按施工合同中
52、有關規(guī)定及竣工結算協(xié)議書的有關規(guī)定支付竣工結算款建設單位工程質量保修期結束,雙方最后結清工程結算款建設、承包單位圖6:合同管理工作程序圖6.1:合同管理工作總程序收集、熟悉合同管理工作有關資料(專業(yè)監(jiān)理工程師)制定合同管理工作方案(專業(yè)監(jiān)理工程師)工程暫停及復工處理(監(jiān)理部)工程變更管理(監(jiān)理部)費用索賠管理(監(jiān)理部)工程延期、延誤處理(監(jiān)理部)是否調解成功是否發(fā)生爭議合同爭議調解(總監(jiān))繼續(xù)履行配合仲裁訴訟(總監(jiān))是否解除協(xié)助合同解除(總監(jiān))協(xié)助合同終止(總監(jiān))是否是否否是圖6.2: 工程暫停及復工工作程序返工復工,涉及工程延期或費用索賠時辦理手續(xù)項目經理部由于建設單位原因提出暫停施工征求建
53、設單位意見1 發(fā)生嚴重的質量事故或發(fā)現(xiàn)嚴重的質量隱患;2 發(fā)生嚴重的安全事故或發(fā)現(xiàn)嚴重的安全隱患;3 發(fā)現(xiàn)材料、購配件、設備質量嚴重不合格;4 承包單位未經許可擅自施工,或拒絕項目監(jiān)理機構管理;5 其他必須暫停施工的嚴重事件。監(jiān)理部考慮停工原因、停工后的影響,指令暫停施工,向承包單位下達“工程暫停令”,明確指出停工范圍??偙O(jiān)造成暫停施工的單位積極進行處理,消除暫停施工原因,爭取盡早復工,其他單位密切配合。項目經理部、監(jiān)理部暫停施工原因消除,申請復工1 由于承包單位原因造成停工,項目經理部填報“工程開工/復工報審表”;2 由于建設單位原因造成停工,建設單位用“監(jiān)理工作聯(lián)系單”通知監(jiān)理部。承包、建設單位對暫停施工原因消除情況進行檢查核實監(jiān)理部檢查不合格,通知造成暫停施工單位總監(jiān)檢查合格準予復工,向承包單位簽復表總監(jiān)圖6.3:費用索賠審核工作程序費用索賠事件發(fā)生:1 在規(guī)定的時限內向建設單位、監(jiān)理單位提交“費用索賠意向通知書”;2 隨時提交索賠事件發(fā)展情況的報告;3 索賠事件結束,在規(guī)定的時限內提交“費用索賠申請表”及有關的詳細資料及證明材料。承包單位收集資料,隨時了解索賠事
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