東北大學(xué)春學(xué)期《人力資源管理概論》在線作業(yè).doc

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謀學(xué)網(wǎng)www.mouxue.com 15春學(xué)期《人力資源管理概論》在線作業(yè)3 一、單選題（共 35 道試題，共 70 分。） 1. 下列關(guān)于員工關(guān)系的表述錯(cuò)誤的是( )。 A. 員工關(guān)系是在雇傭過程中產(chǎn)生的 B. 員工關(guān)系的主體有兩個(gè)：企業(yè)管理方與員工或者員工代言人 C. 員工關(guān)系的本質(zhì)是利益體之間的利益和力量的博弈 D. 員工關(guān)系的表現(xiàn)形式是合作和協(xié)調(diào) 正確答案：D 2. 平衡計(jì)分卡的四個(gè)層次依次是( )。 A. 客戶層面、財(cái)務(wù)層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長層面 B. 客戶層面、學(xué)習(xí)與成長層面、內(nèi)部流程層面、財(cái)務(wù)層面 C. 財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長層面 D. 財(cái)務(wù)層面、客戶層面、學(xué)習(xí)與成長層面、內(nèi)部流程層面 正確答案：C 3. 用兩種內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試方法對同一個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行測試的信度檢驗(yàn)方式是( )。 A. 再測信度 B. 復(fù)本信度 C. 分半信度 D. 評分者一致性 正確答案：B 4. 對代表企業(yè)績效的某種指標(biāo)進(jìn)行衡量，并以衡量的結(jié)果為依據(jù)來對員工支付薪酬的群體可變薪酬的形式是( )。 A. 利潤分享計(jì)劃 B. 收益分享計(jì)劃 C. 員工持股計(jì)劃 D. 斯坎倫計(jì)劃 正確答案：A 5. 下列不屬于用人單位的義務(wù)的是( )。 A. 依法錄用、分配、安排職工工作 B. 按照職工的勞動(dòng)數(shù)量、質(zhì)量支付勞動(dòng)報(bào)酬 C. 任免企業(yè)的行政干部 D. 改善勞動(dòng)條件，搞好勞動(dòng)關(guān)系和環(huán)境保護(hù) 正確答案：C 6. 管理的重點(diǎn)就是營造和諧的人際關(guān)系是( )的主要觀點(diǎn)。 A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B. 社會(huì)人假設(shè) C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D. 復(fù)雜人假設(shè) 正確答案：B 7. 下列有關(guān)戰(zhàn)略性人力資源管理的特征的說法正確的是( )。 A. 戰(zhàn)略性是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心要求 B. 系統(tǒng)性強(qiáng)調(diào)所有的管理者都是人力資源管理者 C. 匹配性包括橫向匹配和縱向匹配兩個(gè)方面 D. 動(dòng)態(tài)性要求組織文化必須具備創(chuàng)新求變的活力 正確答案：C 8. 以客戶為導(dǎo)向、以流程為主線的新型人力資源管理部門組織結(jié)構(gòu)形式不包括( )。 A. 服務(wù)中心 B. 業(yè)務(wù)中心 C. 專家中心 D. 行政中心 正確答案：D 9. 把評級量表法和關(guān)鍵事件法結(jié)合起來的考核方法是( )。 A. 行為觀察量表法 B. 行為錨定評價(jià)法 C. 混合標(biāo)準(zhǔn)測評量表法 D. 描述法 正確答案：D 10. 在行為事件訪談過程中，訪談?wù)咝枰捎? )方法來提問。 A. SWOT B. PEST C. KSAO D. STAR 正確答案：D 11. 下列關(guān)于職位分析步驟表述正確的是( )。 A. 準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段、完成階段 B. 準(zhǔn)備階段、分析階段、調(diào)查階段、完成階段 C. 調(diào)查階段、準(zhǔn)備階段、分析階段、完成階段 D. 調(diào)查階段、分析階段、準(zhǔn)備階段、完成階段 正確答案：A 12. 下列有關(guān)人力資源與人力資本的關(guān)系描述不正確的是( )。 A. 人力資本是對人力資源開發(fā)性投資形成的結(jié)果 B. 人力資源是一個(gè)存量概念 C. 人力資本兼有流量和存量的概念 D. 人力資源理論是人力資本理論的基礎(chǔ) 正確答案：D 13. 員工正式成為企業(yè)的一員的標(biāo)志是( )。 A. 面試通知 B. 勞動(dòng)合同 C. 錄用通知 D. 提交三方 正確答案：C 14. 下列有關(guān)雙因素理論的描述中，錯(cuò)誤的是( )。 A. 由美國行為科學(xué)家赫茨伯格提出 B. 工資屬于保健因素，即使與員工的績效水平掛鉤也不會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用 C. 保健因素只能避免不滿意，而不會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)作用 D. 物質(zhì)需求的滿足是必要的，沒有它會(huì)導(dǎo)致不滿意 正確答案：B 15. 勞動(dòng)爭議處理的最后一道程序是( )。 A. 勞動(dòng)爭議訴訟 B. 勞動(dòng)爭議協(xié)商 C. 勞動(dòng)爭議調(diào)解 D. 勞動(dòng)爭議仲裁 正確答案：A 16. 在價(jià)值創(chuàng)造過程中，人力資源總是處于主動(dòng)地位，是勞動(dòng)過程中最積極、最活躍的因素，這一觀點(diǎn)體現(xiàn)了人力資源的( )。 A. 能動(dòng)性 B. 時(shí)效性 C. 社會(huì)性 D. 可變性 正確答案：A 17. 根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展階梯的結(jié)構(gòu)，員工可以晉升的部門或職位范圍是( )。 A. 職業(yè)生涯的速度 B. 職業(yè)生涯的高度 C. 職業(yè)生涯的寬度 D. 職業(yè)生涯的強(qiáng)度 正確答案：C 18. 工程師要具備設(shè)計(jì)知識(shí)和技能，律師要具備法律知識(shí)和辯論能力，銷售經(jīng)理要具備產(chǎn)品知識(shí)和推銷能力，這些技能屬于( )。 A. 技術(shù)技能 B. 人際技能 C. 概念技能 D. 操作技能 正確答案：A 19. 下列需求中( )不是ERG理論的內(nèi)容。 A. 生存需求 B. 關(guān)系需求 C. 安全需求 D. 成長需求 正確答案：C 20. 短期人力資源規(guī)劃是指( )的規(guī)劃。 A. 三個(gè)月 B. 一年及一年以內(nèi) C. 三年 D. 五年或五年以上 正確答案：B 21. 下列不屬于招聘需求的是( )。 A. 空缺職位 B. 任職資格 C. 勝任素質(zhì) D. 招聘預(yù)算 正確答案：D 22. 成就激勵(lì)理論的提出者是美國心理學(xué)家( )。 A. 道格拉斯?麥格雷戈 B. 弗雷德里克?赫茨伯格 C. 克雷頓?阿爾德弗 D. 戴維?麥克利蘭 正確答案：D 23. 下列關(guān)于可變薪酬的表述錯(cuò)誤的是( )。 A. 對員工的激勵(lì)性較強(qiáng) B. 幫助企業(yè)節(jié)約成本 C. 有助于員工給自己設(shè)置較高的目標(biāo) D. 有可能會(huì)加劇內(nèi)部競爭 正確答案：C 24. 將人力資源規(guī)劃劃分為整體的和部門的兩類，是按照規(guī)劃的( )標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。 A. 獨(dú)立性 B. 相關(guān)性 C. 時(shí)間長短 D. 范圍大小 正確答案：D 25. 下列屬于中層管理者的是( )。 A. 董事長 B. 總經(jīng)理 C. 車間主任 D. 班組長 正確答案：C 26. 下列不屬于性格測試的是( )。 A. WAIS-R B. 16PF C. CPI D. NEO-PI 正確答案：A 27. 一般來說，性質(zhì)穩(wěn)定的指標(biāo)，考核周期要( )。 A. 無所謂 B. 固定周期 C. 相對短一些 D. 相對長一些 正確答案：D 28. 采用匿名投票，“背靠背”方式進(jìn)行的人力資源需求預(yù)測方法是( )。 A. 頭腦風(fēng)暴法 B. 德爾菲法 C. 趨勢預(yù)測法 D. 技能清單法 正確答案：B 29. 馬斯洛的需求層次從低到高依次為( )。 A. 安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要 B. 生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要 C. 生理需要、安全需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、尊重需要 D. 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要 正確答案：D 30. 依照人力資源規(guī)劃的程序，收集和調(diào)查內(nèi)外部環(huán)境信息是在( )。 A. 準(zhǔn)備階段 B. 預(yù)測階段 C. 實(shí)施階段 D. 評估階段 正確答案：A 31. 當(dāng)預(yù)測供給小于需求時(shí)，應(yīng)該采取的措施是( )。 A. 延長工作時(shí)間 B. 擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模 C. 永久性地裁員 D. 鼓勵(lì)提前退休 正確答案：A 32. 下列不屬于評價(jià)中心技術(shù)的是( )。 A. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 B. 文件筐測試 C. 頭腦風(fēng)暴 D. 案例分析 正確答案：C 33. 下列屬于人力資源總體規(guī)劃的是( )。 A. 人員接替和晉升計(jì)劃 B. 工資激勵(lì)計(jì)劃 C. 人力資源供需比較結(jié)果 D. 退休解聘計(jì)劃 正確答案：C 34. 按照面試的組織方式，面試可以分為( )。 A. 結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試 B. 陪審團(tuán)面試、集體面試 C. 一次性面試、系列面試 D. 壓力面試、非壓力面試 正確答案：B 35. 人力資源規(guī)劃，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導(dǎo)下，對企業(yè)在某個(gè)時(shí)期人員的( )進(jìn)行預(yù)測。 A. 供給和需求 B. 數(shù)量和質(zhì)量 C. 規(guī)模和范圍 D. 知識(shí)和技能 正確答案：A 15春學(xué)期《人力資源管理概論》在線作業(yè)3 二、多選題（共 15 道試題，共 30 分。） 1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目形式主要包括( )。 A. 兩難問題 B. 操作問題 C. 單項(xiàng)選擇問題 D. 資源爭奪問題 正確答案：ACD 2. 內(nèi)部招募的具體措施包括( )。 A. 晉升 B. 崗位輪換 C. 內(nèi)部公開招募 D. 臨時(shí)人員轉(zhuǎn)正 正確答案：ABCD 3. 下列屬于人力資源供給預(yù)測方法的是( )。 A. 主觀判斷法 B. 德爾菲法 C. 技能清單法 D. 人員替換法 正確答案：CD 4. 職位評價(jià)的方法有( )。 A. 排序法 B. 歸類法 C. 要素比較法 D. 要素計(jì)點(diǎn)法 正確答案：ABCD 5. 期望理論中，個(gè)體是否有動(dòng)力取決于( )。 A. 個(gè)人努力與個(gè)人績效之間的關(guān)系 B. 個(gè)人績效與組織獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系 C. 組織獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系 D. 個(gè)人目標(biāo)與個(gè)人努力之間的關(guān)系 正確答案：ABC 6. 職位分析的作用包括( )。 A. 為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn) B. 為人員的培訓(xùn)開發(fā)提供了明確的依據(jù) C. 為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎(chǔ) D. 為科學(xué)的績效管理提供了幫助 正確答案：ABCD 7. 薪酬管理的公平性原則中的公平包括( )。 A. 群體公平性 B. 個(gè)體公平性 C. 內(nèi)部公平性 D. 外部公平性 正確答案：BCD 8. 在勝任素質(zhì)的冰山模型中，露在水面上的部分是( )。 A. 知識(shí) B. 技能 C. 特質(zhì) D. 動(dòng)機(jī) 正確答案：AB 9. 人力資源管理的理論基礎(chǔ)主要有( )。 A. 人性假設(shè)理論 B. 人本管理理論 C. 激勵(lì)理論 D. 系統(tǒng)理論 正確答案：AC 10. 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特對資源的定義包括( )。 A. 土地 B. 勞動(dòng) C. 資本 D. 企業(yè)家精神 正確答案：ABCD 11. 在戰(zhàn)略地圖體系中，常用的客戶價(jià)值主張有( )。 A. 競爭戰(zhàn)略 B. 產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略 C. 全面客戶解決方案 D. 系統(tǒng)鎖定戰(zhàn)略 正確答案：ABCD 12. 行為事件訪談起源于( )。 A. 關(guān)鍵事件法(CIT) B. 口語表達(dá)內(nèi)容分析法(CAVE) C. 主題統(tǒng)覺測驗(yàn)(TAT) D. 工作實(shí)踐法 正確答案：AC 13. 根據(jù)在組織中所處的層級不同，管理者可分為( )。 A. 綜合管理者 B. 高層管理者 C. 中層管理者 D. 基層管理者 正確答案：BCD 14. 職位分析的步驟包括( )。 A. 準(zhǔn)備階段 B. 調(diào)查階段 C. 分析階段 D. 完成階段 正確答案：ABCD 15. 下列屬于量表法的績效考核方法是( )。 A. 行為錨定評價(jià)法 B. 業(yè)績記錄法 C. 混合標(biāo)準(zhǔn)測評法 D. 配對比較法 正確答案：AC