家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人合作困境.doc

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1、畢業(yè)論文 家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人合作困境 中文摘要 家族企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占據(jù)重要的地位，是從改革開(kāi)放至今普遍存在的一種企業(yè)形態(tài)。家族企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)在一段時(shí)間內(nèi)尤為顯著。隨著家族企業(yè)的發(fā)展，管理水平逐漸不能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展、規(guī)模不斷擴(kuò)大的狀況。家族企業(yè)缺乏管理人才和管理層缺乏管理能力成為制約企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，是家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的必然選擇。家族企業(yè)的創(chuàng)立者與職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)是互為唇齒的依存關(guān)系，但是由于信息不對(duì)稱(chēng)的原因?qū)е铝艘l(fā)的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。本文試圖運(yùn)用“委托—代理理論”分析家族創(chuàng)業(yè)者同職業(yè)經(jīng)理人的合作困境，并提出解決辦法，以期完善家族企業(yè)管理

2、的模式提供借鑒。 關(guān)鍵詞：管理；家族企業(yè)；困境；創(chuàng)立者；職業(yè)經(jīng)理人 Abstract Family enterprises occupy the important position in Chinese economic field, is a form of enterprise from the reform and opening up has widespread. Family enterprises in t

3、he economic contribution over a period of time is particularly significant. With the development of family enterprises, the management level gradually cannot adapt to the continuous development, expanding the size of enterprise status. Family enterprises are lack of management personnel and the lack

4、 of management capacity has become an important problem restricting the development of enterprises. The introduction of occupation managers to realize the sustainable development of enterprises, is the inevitable choice of family business entrepreneurs. Founder and occupation managers in the family

5、business should be interdependent relationship between lips and teeth, but due to asymmetric information leads to adverse selection and moral hazard caused by. This paper attempts to apply the "principal-agent theory" analysis of Family Entrepreneurs cooperation predicament with occupation managers,

6、 and puts forward the solutions, in order to improve the family enterprise management mode for reference. Keyword ：manage;Family Business;predicament;organizer;professional manager 一、引言 （一）研究背景綜述 改革開(kāi)放后，我國(guó)家族企業(yè)獲得了空前發(fā)展，已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)不可或缺的組成部分。但是有的家族企業(yè)跨越瓶頸，發(fā)展成為成熟的企業(yè)，而有些企業(yè)停滯在原地徘徊。引入職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)管理，是實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的重要

7、途徑。然而，在我國(guó)家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)程中卻出現(xiàn)了許多問(wèn)題，面臨家族企業(yè)創(chuàng)立者和職業(yè)經(jīng)理人之間合作新的障礙。很大比重的家族企業(yè)的創(chuàng)立者對(duì)待引入職業(yè)經(jīng)理人持謹(jǐn)慎態(tài)度，即使引入職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)也存有這樣那樣的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)引入外部職業(yè)經(jīng)理人之后轉(zhuǎn)而辭退，繼續(xù)任用家族人員的情況。如何客觀(guān)分析和實(shí)際解決這種現(xiàn)象，是目前企業(yè)界和理論界共同關(guān)注的難題。目前的學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)此紛紛進(jìn)行了有益的探討，對(duì)問(wèn)題的解決開(kāi)辟了途徑，但效果還不顯著。對(duì)其進(jìn)一步研究，很有必要。 （二）研究的目的、內(nèi)容及研究方法 本文試圖運(yùn)用“委托—代理理論”對(duì)家族企業(yè)創(chuàng)立者和職業(yè)經(jīng)理人的合作困境作出分析。從目前職業(yè)經(jīng)理人與家族

8、企業(yè)創(chuàng)立者的合作障礙的現(xiàn)狀入手，分析了其產(chǎn)生的原因和解決的辦法，為家族企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了有益借鑒。 二、家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人概述 （一）家族企業(yè)的概念及其弊端 1、家族企業(yè)的概念 家族企業(yè)又稱(chēng)“古典企業(yè)”，是最早產(chǎn)生的企業(yè)組織形式。隨著社會(huì)的發(fā)展，家族企業(yè)呈現(xiàn)出新的生命活力，尤其存在的合理性。目前，理論界對(duì)家族企業(yè)的定義還不統(tǒng)一，沒(méi)有形成一致的界定，但是總的來(lái)說(shuō)，都是圍繞企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)控制的程度加以討論的。本文認(rèn)為，家族企業(yè)就是指企業(yè)創(chuàng)立者個(gè)人或者以其家庭（家族）為單位占企業(yè)絕對(duì)支配的所有權(quán)，并將所有權(quán)合理合法的在家庭（家族）內(nèi)部成員之間傳承的企業(yè)形式。 2、家族企業(yè)的弊端

9、 隨著家族企業(yè)的不斷壯大，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，家族企業(yè)的管理模式弊端開(kāi)始顯現(xiàn)，成為家族企業(yè)發(fā)展的重大障礙。 （1）家族式企業(yè)管理缺乏決策的科學(xué)性。隨著企業(yè)的不斷壯大，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，管理水平亟需提高。技術(shù)的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)的不斷開(kāi)拓，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售管理、外部融資等方面，均需要專(zhuān)業(yè)化的 管理。而企業(yè)創(chuàng)立者及其家族成員所具有的管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備往往不能勝任。其結(jié)果是企業(yè)創(chuàng)立者的決策常常脫離實(shí)際，造成企業(yè)損失。 （2）任人唯親，阻滯了優(yōu)秀人才的才能施展與進(jìn)入。由于傳統(tǒng)的家庭觀(guān)念存在，企業(yè)創(chuàng)立者重視血緣、地緣、姻緣、學(xué)緣等因素，對(duì)人才的道德風(fēng)險(xiǎn)異常謹(jǐn)慎，兩者相較，注重企業(yè)的安全，輕視企業(yè)的發(fā)展

10、。所以家族企業(yè)常常錄用家族成員或親朋擔(dān)任高、中層管理者，導(dǎo)致任人唯親，用人唯親。造成了原有制度體制流于形式，有才能而沒(méi)有家族關(guān)系的人才流失，使企業(yè)陷入困境。 （3）家族成員之間因利益而喪失團(tuán)結(jié)。在創(chuàng)業(yè)之初，家族企業(yè)的凝聚力是其發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，隨著企業(yè)不斷壯大，因利益的誘惑增加，家族成員之間的矛盾往往激化，家族成員的個(gè)體謀求個(gè)人資產(chǎn)的占有超過(guò)對(duì)企業(yè)的關(guān)心。尤其在企業(yè)產(chǎn)權(quán)沒(méi)有嚴(yán)格界定的情況下，摩擦將會(huì)更大。使得原有家族的凝聚力不斷喪失，企業(yè)決策困難，陷入停滯的境地。 （二）職業(yè)經(jīng)理人的概念及現(xiàn)狀 1、職業(yè)經(jīng)理人概念 職業(yè)經(jīng)理人是指那些以企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理為職業(yè)的社會(huì)階層。 2、我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)狀

11、 相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人還處在發(fā)展階段，這與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段是密不可分的。職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)也有待完善。 （三）職業(yè)化管理對(duì)家族管理的糾正 所謂職業(yè)化的管理就是建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，企業(yè)內(nèi)部具備法治的組織而不是人治。強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)立者及其家族進(jìn)行權(quán)力上的限制，依靠程序和規(guī)則嚴(yán)格管理企業(yè)，而不是靠家族和人情來(lái)管理企業(yè)。職業(yè)化管理注重從業(yè)人員的能力和品質(zhì)，摒棄出身和家族勢(shì)力。 但是，職業(yè)化的管理和家族企業(yè)并非不相容的。如果一個(gè)家族控制的企業(yè)是按一個(gè)法治的原則去經(jīng)營(yíng)、管理，那么它也可以稱(chēng)得上是一個(gè)職業(yè)化的管理，但是在家族企業(yè)做到這一點(diǎn)是非常困難的。

12、 （四）家族企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人存在的合理性和發(fā)生必然性 1、家族企業(yè)管理本身需要職業(yè)化 家族企業(yè)發(fā)展到一定階段，其產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念等方面會(huì)落后于企業(yè)的規(guī)模達(dá)到的要求。出現(xiàn)企業(yè)制度被束之高閣，公私不分，家族管理賞罰不明，家族內(nèi)部危機(jī)出現(xiàn)，職業(yè)化可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度化運(yùn)作，提高內(nèi)部工作效率。 2、家族企業(yè)人才瓶頸 家族企業(yè)內(nèi)部受人扣自然增長(zhǎng)的影響，高素質(zhì)的管理人才供給不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要，其家族成員產(chǎn)生高素質(zhì)管理人才的成員概率很低，作為稀缺的人力資源，管理人才不可能一直局限在家族內(nèi)部，職業(yè)經(jīng)理人可以從社會(huì)選聘，擴(kuò)大了用人的選擇范圍，能夠滿(mǎn)足企業(yè)的人才需要。 3、現(xiàn)代企業(yè)是家族企業(yè)的必然趨勢(shì)

13、家族企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力在于開(kāi)放股權(quán)，改善股權(quán)結(jié)構(gòu)，家族成員退出進(jìn)行，成為股東，通過(guò)吸收社會(huì)資金，改善股權(quán)結(jié)構(gòu)，建立公眾公司，建立所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。在責(zé)任上強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任，而非家族責(zé)任。通過(guò)在社會(huì)上選拔職業(yè)經(jīng)理人，實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任，職業(yè)化是其必然選擇。 三、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人合作的困境 （一）家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間的合作現(xiàn)狀 改革開(kāi)放后，我國(guó)家族企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)并獲得迅速發(fā)展壯大。家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們抓住了當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)空白，成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要的發(fā)展力量。時(shí)至今日，擁有成熟管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人逐漸被這些家族企業(yè)重視，并被引入填補(bǔ)了經(jīng)營(yíng)者的不足，提高了企業(yè)管理能力。 但是他們的合作并

14、不愉快，職業(yè)經(jīng)理的信用危機(jī)比較嚴(yán)重，頻繁跳槽頻繁，利用同事關(guān)系“挖走”重要員工等。另外，家族企業(yè)在選用職業(yè)經(jīng)理時(shí)，采取非規(guī)范的方式，進(jìn)行“挖人”。把引進(jìn)的職業(yè)經(jīng)理閑置起來(lái)，限制離職，甚至強(qiáng)制簽訂中長(zhǎng)期合同，更甚者扣留檔案。 雙方之間的合作是存在障礙的，困境重重。 （二）家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人合作的困境 1、企業(yè)創(chuàng)業(yè)者引入職業(yè)經(jīng)理人的非自愿性 在傳統(tǒng)的觀(guān)念下，家族企業(yè)以創(chuàng)業(yè)者為核心，采取家族人員完全控制企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，任人唯親，阻礙了職業(yè)經(jīng)理的引入。但由于其管理水平的欠缺，仍愿任用職業(yè)經(jīng)理為其服務(wù)。但是其是無(wú)奈之舉，是幫助企業(yè)脫困的權(quán)宜之計(jì)。企業(yè)創(chuàng)立者愿意以最小的成本和

15、時(shí)間取得效益，而企業(yè)短期時(shí)間不可實(shí)現(xiàn)，造成了職業(yè)經(jīng)理的流出。 2、企業(yè)創(chuàng)立者與職業(yè)經(jīng)理人之間較難以形成良性的互信關(guān)系 由于家族企業(yè)創(chuàng)立者與職業(yè)經(jīng)理的信息不對(duì)稱(chēng)，企業(yè)不愿意透漏給職業(yè)經(jīng)理內(nèi)部機(jī)密，職業(yè)經(jīng)理就不能獲得崗位工作所需要的信息。所以就難以完全的旅行自己的職務(wù)，造成了工作不力的假相，使得被迫辭職。另外，由于信息不對(duì)稱(chēng)，職業(yè)經(jīng)理難以理解公司的目標(biāo)，從而使工作方向與意圖可能相左。從而也導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理的辭職。 3職業(yè)經(jīng)理人缺乏主體資格 職業(yè)經(jīng)理一方面是企業(yè)所有者任用的企業(yè)管理者，另一方面他不是老板。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)中常常容易失去機(jī)遇，加上企業(yè)所有者擔(dān)心對(duì)企業(yè)失去控制，常

16、常會(huì)在幕后操縱以及干涉企業(yè)事務(wù)，家族成員有些不遵守公司制度，損害職業(yè)經(jīng)理權(quán)威。導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理有名無(wú)實(shí)，弱化了管理職能，滋生其不滿(mǎn)，加大了企業(yè)的離心力。 4、職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍良莠不齊 當(dāng)前的合作困境不僅僅來(lái)自于家族企業(yè)方面，我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍良莠不齊，我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的不完善導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人常以過(guò)客的心態(tài)看待企業(yè)興衰，無(wú)法與企業(yè)建立休戚與共的關(guān)系。職業(yè)經(jīng)理按照約定獲得酬勞。也造成了職業(yè)經(jīng)理人心理懈怠。 另外，有些職業(yè)經(jīng)理人的道德風(fēng)險(xiǎn)可能性比較大，損害公司利益的事情經(jīng)常發(fā)生。 （三）合作困境產(chǎn)生的原因 1、家族企業(yè)創(chuàng)立者與職業(yè)經(jīng)理人之間缺乏信任 家族企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間缺乏信任。造

17、成這一現(xiàn)象的原因在于家族企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間的信息不對(duì)稱(chēng)以及傳統(tǒng)的“家文化”的影響。職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)交易雙方在全部的交易過(guò)程中，特別是家族企業(yè)與經(jīng)理人交易時(shí)都受到各自主觀(guān)因素的強(qiáng)烈影響，其中有很多的人格化因素，如性格、興趣、態(tài)度、情感聯(lián)結(jié)度。不少家族企業(yè)，其客戶(hù)狀況、原料采購(gòu)、價(jià)格等信息很少有系統(tǒng)的文字資料積累下來(lái)，而大多都集中在企業(yè)主的大腦中。在很多的情況下，由于雙方之間的信息不對(duì)稱(chēng)，企業(yè)主不會(huì)輕易地讓非家族成員的經(jīng)理知曉、掌握這些信息，于是職業(yè)經(jīng)理人由于沒(méi)有能獲得崗位工作所必需的信息，難以有效地履行職責(zé)，而家族企業(yè)主會(huì)認(rèn)為這是職業(yè)經(jīng)理人不夠努力或者能力不夠，從而解雇經(jīng)理人。另外，由于雙方之間

18、信息不對(duì)稱(chēng)，職業(yè)經(jīng)理人不能很好的了解家族企業(yè)主的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或者意圖，從而在努力的方向上與企業(yè)主的意圖有所沖突。如，家族企業(yè)主近三年的目標(biāo)是擴(kuò)大規(guī)模，盈利方面保持現(xiàn)在的水平或者稍有下降均可，可是職業(yè)經(jīng)理人由于不能很好的了解企業(yè)主的意圖，可能在盈利方面下了很大功夫，而忽視了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，這同樣使企業(yè)主認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有很好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，從而解雇該經(jīng)理人。 2、職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的不完善 目前，我國(guó)各大城市如上海、北京等地都有人才交流中心，有的地方還設(shè)立人才開(kāi)發(fā)公司、人才咨詢(xún)公司等人才中介機(jī)構(gòu)。但總體而言，人才市場(chǎng)的發(fā)展有些類(lèi)似于“集貿(mào)市場(chǎng)”，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)沒(méi)有形成統(tǒng)一社會(huì)性的市場(chǎng)體系，沒(méi)有

19、社會(huì)中介性人力資源評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)做出客觀(guān)與公正的評(píng)價(jià)，家族企業(yè)想通過(guò)市場(chǎng)尋找職業(yè)經(jīng)理人，但缺少市場(chǎng)信息以及職業(yè)經(jīng)理人的過(guò)去情況等信息，這往往造成對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的選擇局限在很狹小的范圍內(nèi)。同時(shí)，當(dāng)前的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)也沒(méi)有一套良好的監(jiān)督制約機(jī)制，對(duì)職業(yè)經(jīng)理的違規(guī)行為進(jìn)行制約。因此，職業(yè)經(jīng)理人利用自己的職權(quán)為自己牟取私利的案例層出不窮。另外，當(dāng)前的經(jīng)理人市場(chǎng)缺少懲罰機(jī)制。我國(guó)目前的狀況是，若是職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營(yíng)的好，會(huì)得到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)，而當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人由于不努力或者能力不夠，家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑的情況下，經(jīng)理人最多只得到解雇的懲罰，并沒(méi)有得到更大的懲罰，而且這些“過(guò)去”并

20、不影響經(jīng)理人尋找一份新的工作。這些職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)中不完善的地方最終造成了家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人過(guò)程中的各種障礙。 3、職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)制度不合理 （1）短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)的比例 經(jīng)營(yíng)者的薪酬以基本工資、效益工資、獎(jiǎng)金、福利、補(bǔ)貼、職務(wù)消費(fèi)、股票等多種形式來(lái)體現(xiàn)。一般說(shuō)來(lái)基本工資、獎(jiǎng)金等屬于短期激勵(lì)，都是按月以現(xiàn)金結(jié)算，短期激勵(lì)可以在一定程度上激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的積極性。在我國(guó)家族企業(yè)中，這種按月發(fā)放的現(xiàn)金薪酬在經(jīng)營(yíng)者整個(gè)收入比例過(guò)高，甚至全部。很多家族企業(yè)沒(méi)有推行年薪制、員工持股等長(zhǎng)期激勵(lì)措施，沒(méi)有使經(jīng)營(yíng)者的行為和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系在一起，經(jīng)營(yíng)者不能共享企業(yè)發(fā)展的成果。 （2）人力資本投資問(wèn)題

21、在我國(guó)家族企業(yè)中，很難理解對(duì)外來(lái)人才的教育投資，家族企業(yè)對(duì)待人才有一種錯(cuò)誤的看法，實(shí)施的是“拿來(lái)主義”，在家族企業(yè)主的潛意識(shí)中，僅僅把外來(lái)人才看作打工仔，是簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系，不注重通過(guò)對(duì)人才成長(zhǎng)的培養(yǎng)來(lái)達(dá)到激勵(lì)的作用。 （四）解決家族企業(yè)創(chuàng)立者與職業(yè)經(jīng)理人合作困境的對(duì)策 1、完善職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng) 如果職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)和品格不達(dá)標(biāo)，家族企業(yè)寧愿放棄較高信用風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)經(jīng)理人而繼續(xù)選擇家族成員管理企業(yè)。完備的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)需要建立健全人才檔案、信用記錄等，以免造成選擇的困難。 2、改善企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu) 民營(yíng)家族企業(yè)產(chǎn)權(quán)治理結(jié)構(gòu)的再造必然涉及對(duì)代理人的激勵(lì)和監(jiān)督問(wèn)題。 企業(yè)治理結(jié)構(gòu)改變

22、后，股東與職業(yè)經(jīng)理構(gòu)成委托者和代理人之間的關(guān)系。解決 由代理問(wèn)題產(chǎn)生的委托人與代理人的利益矛盾問(wèn)題，不能單純靠加強(qiáng)監(jiān)督來(lái)取 得績(jī)效。代理問(wèn)題的產(chǎn)生是由于委托者和代理者之間的信息不對(duì)稱(chēng)，單純的監(jiān) 控?zé)o法從根本上制止代理人的越軌行為，而需要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)委 托人和代理人之間的關(guān)系企業(yè)既要利用內(nèi)部的創(chuàng)新制度來(lái)協(xié)調(diào)二者的關(guān)系，又 要在外部形成有效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)激勵(lì)代理人的行為。使得代理人的個(gè)人利益和企 業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái)，在心理上和情感上，以及職業(yè)道德上不做出危害委托 人的事情。目前中國(guó)一些家族企業(yè)利用股票期權(quán)和員工持股權(quán)使代理人成為委 托人，提高代理人的積極性和約束力。使所有

23、權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，形成產(chǎn)權(quán)的多 元化，防止一言堂。 3、加強(qiáng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的法律制度約束 目前，我國(guó)法律對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的束縛主要應(yīng)包括：（1）完善公司法，增強(qiáng)公司法中關(guān)于規(guī)范公司內(nèi)部利益主體的法律條文，尤其是完善企業(yè)經(jīng)理人等內(nèi)部利益主體的法律。（2）作為一個(gè)特別的階層，國(guó)家應(yīng)該建立“職業(yè)經(jīng)理人法”，對(duì)其地位、權(quán)利等作出規(guī)定，既要保障其權(quán)利又要規(guī)范其義務(wù)。（3）要從民事法律和刑事法律上加強(qiáng)對(duì)出資人的保護(hù)。 4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范 （1）家族企業(yè)創(chuàng)立者角度 家族企業(yè)創(chuàng)立者要改變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，認(rèn)識(shí)職業(yè)經(jīng)理人的重要作用，為充分發(fā)揮其才能提供舞臺(tái)。建立家族成員退出機(jī)制，引入社會(huì)資本，建立公眾企業(yè)，依照現(xiàn)代企

24、業(yè)制度對(duì)企業(yè)的控制權(quán)實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督。建立良好的激勵(lì)機(jī)制，緩解人才流失。 （2）職業(yè)經(jīng)理人角度 提高職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)健康心態(tài)，誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，不損害公司利益，做到?jīng)Q策見(jiàn)成效。 （2）政府角度 ①政府要建立健全社會(huì)信用體系，科學(xué)評(píng)價(jià)職業(yè)經(jīng)理人，改善和加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，如實(shí)記錄職業(yè)經(jīng)理人的行為。 ②規(guī)范職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，，為規(guī)范職業(yè)經(jīng)理人有效流動(dòng)、約束職業(yè)經(jīng)理人行為，有效約束職業(yè)經(jīng)理人的機(jī)會(huì)主義行為。 ③健全相應(yīng)的法規(guī)、規(guī)章。目前，我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人損害企業(yè)成本低但收益大。政府應(yīng)從扶助家族企業(yè)發(fā)展角度，為其提供保障性制度。 五、結(jié)論 實(shí)踐證明，家族式企業(yè)管理的負(fù)面效果主要體現(xiàn)在兩

25、點(diǎn)：一是企業(yè)的萎縮，二是企業(yè)的分化。家族規(guī)則在創(chuàng)業(yè)之初存在有其合理性，發(fā)展壯大之后是應(yīng)該逐漸摒棄的。引入職業(yè)經(jīng)理人，實(shí)現(xiàn)其持續(xù)發(fā)展是其必然選擇。家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)改變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，消除與職業(yè)經(jīng)理人的合作困境，逐步推進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)制度建立。 參考文獻(xiàn) [1] 趙志浩，家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人研究[Z]，遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（1）。 [2] 韓燕，我國(guó)家族企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題研究[J]，經(jīng)濟(jì)論壇，2009（11）。 [3] 陳貴超，家族企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人模式新構(gòu)建[J]，經(jīng)營(yíng)管理，2007.1。 [4] 岳媛媛，家族企業(yè)，如何激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人[J]，百家論壇，2010.2。 [5] 朱曉丹，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)狀分析[J]，黑龍江社會(huì)科學(xué)，2009，第四期。 [6] 宋大林，淺談我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的培育[Z]，河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)，2007.5。 致謝 感謝我的論文老師對(duì)我的辛勤指導(dǎo)，感謝論文創(chuàng)作過(guò)程中同學(xué)、圖書(shū)館的幫助，謝謝你們！