運(yùn)維管理系統(tǒng)方案

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1、精品文檔 運(yùn)維管理系統(tǒng)方案 概述 伴隨著企事業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企事業(yè)服務(wù)器的增多，企事業(yè)管理的信息化，企事業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理也變的越來越重要。一旦網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、各種應(yīng)用出現(xiàn)問題，常常會(huì)給企事業(yè)造成很大的損 失。怎樣能 7x24 小時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，避免各種故障的發(fā)生，改進(jìn)傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理方式來適企事業(yè)信息化發(fā)展的需要？ 因此，運(yùn)維管理系統(tǒng)就有他的必要性。一個(gè)完備的運(yùn)維管理系統(tǒng)能夠提供 7x24 小時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù) 器、數(shù)據(jù)庫、各種應(yīng)用系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)將要出現(xiàn)的問題，并通過短信、 Email 、聲音報(bào)告給運(yùn)維

2、管理人 員。運(yùn)維管理人員就可以及時(shí)排除故障，避免造成重大損失。 運(yùn)維管理系統(tǒng)的功能： ? 故障發(fā)現(xiàn)與警報(bào)； ? 記錄日常運(yùn)維日志信息； ? 服務(wù)器故障統(tǒng)計(jì)； ? 服務(wù)器軟硬件信息統(tǒng)計(jì)； ? 服務(wù)進(jìn)程管理； ? 將數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫，并使用圖形方式直觀的展示出來； ? 權(quán)限、密碼管理； ? 將數(shù)據(jù)生成報(bào)表。 運(yùn)維管理系統(tǒng)的特點(diǎn)： ? 郵件和短信實(shí)時(shí)故障報(bào)警； ? B/S 結(jié)構(gòu)，能夠通過 web對(duì)遠(yuǎn)程服務(wù)器下達(dá)指令； ? 監(jiān)控服務(wù)器和被監(jiān)控服務(wù)器之間通過 python socket 來發(fā)送信息；

3、 ? 統(tǒng)計(jì)日常故障處理，以便下次出現(xiàn)同樣故障時(shí)能夠更快的解決問題； ? 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理和自動(dòng)化監(jiān)控； ? 安全管理服務(wù)器性能； ? 操作流程統(tǒng)計(jì)與管理。 。 1歡迎下載 精品文檔 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 運(yùn)維管理系統(tǒng)采用 B/S 構(gòu)架，運(yùn)維管理人員隨時(shí)隨地可以對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理、配置及故障處理。它是將部署在同一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的所有服務(wù)器統(tǒng)一管理，服務(wù)器之間的信息通訊、指令發(fā)送、運(yùn)維管理都通

4、 過 python 來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)控服務(wù)器端負(fù)責(zé)采集、統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時(shí)發(fā)送報(bào)警信息到管理員的 email 、手機(jī)中，并將錯(cuò)誤日志存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中。 運(yùn)維管理系統(tǒng)主要通過 LAMP服務(wù)器、 python 編程、 snmp 和 shell 編程來實(shí)現(xiàn)。在被監(jiān)控端安裝 python 服務(wù)，并在被監(jiān)控服務(wù)器上部署 python 程序和 shell 腳本用于接受監(jiān)控服務(wù)器端指令、信息采集 并發(fā)送會(huì)監(jiān)控服務(wù)器端。監(jiān)控服務(wù)器端部署 python 程序和 LAMP服務(wù)器，用于發(fā)送指令、接受數(shù)據(jù)信息、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及異常報(bào)警。

5、 運(yùn)維管理人員日常通過 web瀏覽器遠(yuǎn)程登錄監(jiān)控管理系統(tǒng)，檢測(cè)各被監(jiān)控服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)、防火墻配置、進(jìn)程信息、操作日志等信息。在出現(xiàn)異常時(shí)，通過運(yùn)維系統(tǒng)可以查看到具體的異常服務(wù)器、進(jìn)程等信息，并根據(jù)這些信息來處理異常。 。 2歡迎下載 精品文檔

6、 服務(wù)器狀態(tài)信息界面 運(yùn)維管理系統(tǒng)具備后臺(tái)管理功能，針對(duì)不同的用戶設(shè)置不同的權(quán)限，通過后臺(tái)管理可以添加刪除被監(jiān)控主機(jī)、修改用戶權(quán)限。 操作日志 運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)具備遠(yuǎn)程控制功能，通過遠(yuǎn)程重啟業(yè)務(wù)、檢查業(yè)務(wù)狀態(tài)、查看

7、關(guān)鍵服務(wù)的配置文件、獲取服務(wù)器狀態(tài)信息、查看服務(wù)日志、執(zhí)行備份、添加刪除定時(shí)計(jì)劃任務(wù)、添加刪除開機(jī)機(jī)啟動(dòng)業(yè)務(wù)、在線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。并且可以實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)版本更新，批量業(yè)務(wù)處理。 。 3歡迎下載 精品文檔 服務(wù)管理 運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控主要還是采用 snmp，結(jié)合 nagios 與運(yùn)維管理平臺(tái)整合。

8、 。 4歡迎下載 精品文檔 功能模塊 運(yùn)維管理系統(tǒng)根據(jù)不同的需求和智能劃分為以下幾個(gè)模塊：

9、 智能管理模塊 智能管理通過程序遠(yuǎn)程查看被監(jiān)控服務(wù)器實(shí)時(shí)信息，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行在線管理，對(duì)一些業(yè)務(wù)執(zhí)行在線操作，并記錄下遠(yuǎn)程操作日志。減少遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器操作，減少故障風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)將服務(wù)信息儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中，便于形成報(bào)表，為企業(yè)運(yùn)維累計(jì)寶貴的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。智能管理主要包括： ? 用戶管理：指遠(yuǎn)程服務(wù)器的用戶添加、刪除，監(jiān)控管理系統(tǒng)的用戶添加、刪除； ? 密碼管理：指遠(yuǎn)程服務(wù)器的用戶密碼更新（或動(dòng)態(tài)密碼），監(jiān)控管理系統(tǒng)的用戶密碼更新； ? 權(quán)限管理：指遠(yuǎn)程服務(wù)器用戶權(quán)限分配，監(jiān)控管理系統(tǒng)權(quán)限分配； ? 服務(wù)器信息管理：記錄服務(wù)器的cpu、內(nèi)存、硬

10、盤、網(wǎng)卡等硬件信息，業(yè)務(wù)信息，在線時(shí)間； ? 服務(wù)管理：對(duì)服務(wù)器中運(yùn)行的進(jìn)程、業(yè)務(wù)驚醒管理； ? 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：在線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如：注冊(cè)、登錄、充值、消費(fèi)等信息； ? 系統(tǒng)操作管理：記錄用戶登錄系統(tǒng)操作的日志； ? 運(yùn)維日志管理：將出現(xiàn)的故障原因和解決方法以運(yùn)維日志的形式保存下來； ? 服務(wù)器日志管理：通過遠(yuǎn)程查看系統(tǒng)日志信息，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)日志保存到監(jiān)控服務(wù)器端。智能監(jiān)控模塊 智能監(jiān)控是在原 cacti 監(jiān)控的基礎(chǔ)上將 nagois 、 cacti 和運(yùn)維管理系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)同一平臺(tái)下的監(jiān) 。 5歡迎下載 精品文檔

11、 控管理。并對(duì)一些特定的需求進(jìn)行定制，使監(jiān)控系統(tǒng)能夠更加高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和報(bào)告故障信息，提升故障處理質(zhì)量。智能監(jiān)控主要包括： ? 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)：對(duì)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控； ? 服務(wù)器硬件：對(duì)服務(wù)器的硬盤、cpu、內(nèi)存進(jìn)行檢測(cè)； ? 服務(wù)進(jìn)程：對(duì)服務(wù)器上的關(guān)鍵服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)進(jìn)程的的總數(shù)進(jìn)行監(jiān)控； ? 系統(tǒng)性能：對(duì)服務(wù)的負(fù)載進(jìn)行監(jiān)控； ? 業(yè)務(wù)狀態(tài)：對(duì)在線的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢測(cè)，如端口、 web 頁面檢測(cè)。安全管理模塊 安全管理是通過運(yùn)維管理系統(tǒng)執(zhí)行需要執(zhí)行的操作可以減少不必要的誤操作，如刪除不該刪除的文件導(dǎo)致業(yè)務(wù)、系統(tǒng)不能正常工作。對(duì)

12、服務(wù)器設(shè)置一些規(guī)則，當(dāng)服務(wù)器出現(xiàn)異常時(shí)能夠預(yù)警。安全管理主要包括三大塊： ? 應(yīng)用安全：指系統(tǒng)關(guān)鍵進(jìn)程和業(yè)務(wù)服務(wù)； ? 系統(tǒng)安全：指遠(yuǎn)程登錄、帳號(hào)密碼管理、服務(wù)器的端口狀況； ? 網(wǎng)絡(luò)安全：指服務(wù)器連接數(shù)、流量信息等。流程管理模塊 規(guī)范的流程可以提高工作效率，流程管理可以累積工作經(jīng)驗(yàn)。許多故障并不是因?yàn)槌绦虮旧砗捅蝗肭謱?dǎo)致的，常常由于疏忽而導(dǎo)致遺漏了一些重要的信息，因此按照流程操作可以減少故障出現(xiàn)的頻率，并且隨著時(shí)間的累計(jì)流程就成為一種良好的習(xí)慣。流程管理是一個(gè)企業(yè)規(guī)范的體現(xiàn)，并且為運(yùn)維累積經(jīng)驗(yàn)。主要功能包括： ? 服務(wù)器部署：指新服務(wù)器上架和業(yè)務(wù)部署；

13、 ? 新業(yè)務(wù)部署：新增在線業(yè)務(wù)部署； ? 版本發(fā)布：指在線業(yè)務(wù)版本更新； ? 定時(shí)執(zhí)行：添加、刪除一些定時(shí)執(zhí)行的功能； ? 數(shù)據(jù)備份：手動(dòng)執(zhí)行和定時(shí)執(zhí)行在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的備份。 。 6歡迎下載 精品文檔 技術(shù)簡(jiǎn)介 運(yùn)維管理系統(tǒng)使用的開發(fā)語言為： php、 python 和 linux shell 。 Php 用

14、于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、獲取指令； python soclet 編程實(shí)現(xiàn)監(jiān)控主機(jī)與遠(yuǎn)程服務(wù)器之間的數(shù)據(jù)通訊、數(shù)據(jù)加密、發(fā)送報(bào)警和 web 頁面檢測(cè)； shell 腳本負(fù)責(zé)執(zhí)行監(jiān)控端發(fā)送過來的指令，并將執(zhí)行結(jié)果返還給 python 程序。以下流 程展示了從指令下達(dá)到獲取執(zhí)行結(jié)果，并將結(jié)果展示到 web頁面的一個(gè)過程。 主機(jī)之間的通訊通過 python socket 編程來實(shí)現(xiàn)，在下達(dá)指令時(shí)能夠?qū)崟r(shí)獲取所需要的結(jié)果，對(duì)于一些關(guān)鍵性服務(wù)報(bào)警也可以采取這種模式來實(shí)現(xiàn)。同時(shí)

15、對(duì)服務(wù)器之間傳遞的信息進(jìn)行自定義加密，提高 安全性。監(jiān)控服務(wù)服務(wù)方面將加入 nagios ，結(jié)合 cacti 和 nagois 的優(yōu)點(diǎn)，將監(jiān)控系統(tǒng)與運(yùn)維系統(tǒng)整合到 一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)。監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)主要還是采用 snmp來采集數(shù)據(jù)，圖形展示方面需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。支持遠(yuǎn)程查看服務(wù)器日志功能，加入運(yùn)維日志管理功能，類似于谷歌日歷，將每天的運(yùn)維操作日志記錄到日歷中，并具有備忘提醒功能。 安全管理主要是減少外網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器帶來的風(fēng)

16、險(xiǎn)，所有的外網(wǎng)服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄將通過運(yùn)維管理服務(wù)器來做跳轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)服務(wù)器只接受內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器的遠(yuǎn)程接入。服務(wù)器密碼方面實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)密碼管理，根據(jù)各個(gè)服務(wù)器的實(shí)際狀況和一些參數(shù)生成動(dòng)態(tài)密碼。修改防火墻配置，對(duì)于外網(wǎng)非必需端口一律關(guān)閉。 將日常運(yùn)維日志、服務(wù)器部署、業(yè)務(wù)部署、故障發(fā)現(xiàn)及處理通過 web記錄數(shù)據(jù)庫中。 。 7歡迎下載 精品文檔 SSH遠(yuǎn)程登錄 流程管理類似于 BBS發(fā)帖功能，將經(jīng)常涉及到的版本更新、服務(wù)器部署、業(yè)務(wù)部署以文檔

17、的形式存儲(chǔ)到運(yùn)維平臺(tái)中。新版本發(fā)布采用流程圖的形式，詳細(xì)標(biāo)注發(fā)布的具體步驟和發(fā)布的進(jìn)程，發(fā)布完畢可以保存本次發(fā)布的具體流程信息。 新版本發(fā)布流程定義：由開發(fā)在運(yùn)維平臺(tái)中提交發(fā)布申請(qǐng)，測(cè)試人員根據(jù)發(fā)布申請(qǐng)對(duì)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試完畢以后在運(yùn)維平臺(tái)中提交測(cè)試結(jié)果報(bào)告，并有系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送測(cè)試結(jié)果郵件，運(yùn)維人員根據(jù)郵件結(jié)果將新版本發(fā)布到預(yù)發(fā)布服務(wù)器并發(fā)送預(yù)發(fā)布服務(wù)器發(fā)布完畢郵件。測(cè)試人員根據(jù)郵件對(duì)預(yù)發(fā)布環(huán)境進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試完畢再次在運(yùn)維系統(tǒng)提交測(cè)試報(bào)告，運(yùn)維人員根據(jù)測(cè)試結(jié)果將業(yè)務(wù)發(fā)布到正式業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。

18、 。 8歡迎下載 精品文檔 歡迎您的下載， 資料僅供參考！ 致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)資料等等打造全網(wǎng)一站式需求 。 9歡迎下載