新版社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論與方法在虛擬社區(qū)知識(shí)共享中的應(yīng)用研究匯編

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1、 新版社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論與方法在虛擬社區(qū)知識(shí)共享中的應(yīng)用研究匯編 〔摘 要〕用戶(hù)間知識(shí)共享對(duì)虛擬社區(qū)的發(fā)展具有重要意義，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論與方法（SNA）是近年來(lái)熱門(mén)的研究方法，文章旨在分析SNA在虛擬社區(qū)知識(shí)共享研究中的應(yīng)用原理與視角?文章通過(guò)詳細(xì)地分析SNA的適用范圍和虛擬社區(qū)研究環(huán)境特點(diǎn)，論述了SNA在虛擬社區(qū)知識(shí)共享研究中具有內(nèi)在的適合性?文獻(xiàn)研究和實(shí)證研究的結(jié)論表明，SNA在虛擬社區(qū)知識(shí)共享研究中的應(yīng)用視角具有可行性和科學(xué)性? 〔關(guān)鍵詞〕虛擬社區(qū)；知識(shí)；知識(shí)共享；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析；社會(huì)關(guān)系；應(yīng)用研究 DOI：10.3969/j.issn.1008-0821

2、.202x.01.001 〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G250.72 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編 號(hào)〕1008-0821（202x）01-0003-05 The Application of Social Ne twork Analysis Theory and Method in Virtual Community Knowledge Sharing Gu Bin Huang Jialiang （School of Economics and Commerce，South China University of Techn

3、ology，Guangzhou 510006，China） 〔Abstract〕”BZ〗Knowledge sharing among users is significant for the development of the virtual community，and the Social Network Analysis（SNA）has been a popular resea rch method in recent years，the paper aimed to analyze the principle and the pers

4、pective of the application of SNA for the virtual community knowledge sharing re search.This paper discussed the application range of SNA and the characteristic of virtual community in detail，and expounded that SNA was a proper method to stu dy the virtual community knowledge shari

5、ng in nature.The conclusion of literatur e research and empirical research demonstrated that the application perspective of SNA for the virtual community knowledge sharing research was feasible and sci entific. 〔Key words〕virtual communit y；knowledge；knowledge sharing；s

6、ocial network analysis；social relationship；applic ation research 作為Web2.0時(shí)代的一個(gè)重要產(chǎn)物，虛擬社區(qū)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)獲取知識(shí)的重要渠道之 一?根據(jù)瑞格爾德（1993）的定義，虛擬社區(qū)為“一群主要藉由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們 ，他們彼此有某種程度的認(rèn)識(shí)?分享某種程度的知識(shí)和信息?在很大程度上如同對(duì)待朋友般 彼此關(guān)懷，從而所形成的團(tuán)體?”[1]由此可知，虛擬社區(qū)存在的核心目的是讓社 區(qū)成員間的知識(shí)得以共享與交流，用戶(hù)間知識(shí)共享對(duì)虛擬社區(qū)的生存與發(fā)展有重要

7、意義，引 起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注與研究? 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論（SNA）是近幾十年來(lái)才發(fā)展起來(lái)的社會(huì)學(xué)學(xué)科?與大多數(shù)的其他社會(huì)科 學(xué)學(xué)科不同，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論的研究視角主要關(guān)注于社會(huì)實(shí)體之間的關(guān)系，而不是關(guān)注實(shí) 體本身的性質(zhì)?由于其獨(dú)特的視角，該理論在社會(huì)和行為科學(xué)中應(yīng)用甚廣，例如經(jīng)濟(jì)學(xué)?市 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等? 我們認(rèn)為，SNA也同樣適用于虛擬社區(qū)知識(shí)共享研究，這是由虛擬社區(qū)研究環(huán)境的特點(diǎn)和社 會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析理論的本質(zhì)特性所決定的? 1 SNA的適用范圍與對(duì)象 SNA是西方社會(huì)科學(xué)的一個(gè)重要分支，近幾年成為

8、了國(guó)內(nèi)社會(huì)科學(xué)熱門(mén)的研究方法，是一種 全新的社會(huì)科學(xué)研究范式?作為一種研究范式，SNA并不僅僅是某些具體方法（例如測(cè)量網(wǎng) 絡(luò)密度?中心度?結(jié)構(gòu)洞等）的集合，正如劉軍在《社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法》的前言中指出，“我 們不應(yīng)該僅僅把社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析（SNA）看成是一種工具或者一套工具，而應(yīng)該看成是一種方 法論，即方法論的關(guān)系論”[2]?也就是說(shuō)，SNA強(qiáng)調(diào)的是用關(guān)系屬性來(lái)解析社會(huì) 行為或社會(huì)現(xiàn)象的方法論，這對(duì)下述的分析具有重要的啟示意義?SNA適用于具有以下特點(diǎn) 的研究對(duì)象? （1）研究對(duì)象間或研究對(duì)象內(nèi)部存在“社會(huì)關(guān)系”，并形成“社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”?也就是說(shuō) ，行動(dòng)者之間必須存在著一種相互作用于對(duì)方行為的關(guān)系力量，這是應(yīng)用SNA方法進(jìn)行研究