經(jīng)濟(jì)、企業(yè)、科技發(fā)展與文化的重要作用.ppt

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經(jīng)濟(jì)、企業(yè)、科技發(fā)展與文化的重要作用,中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟www.china-,,上海天強(qiáng)投資管理有限公司，以“全面提升客戶戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理能力”為目標(biāo)，以“推動(dòng)中國本土企業(yè)的資源整合與戰(zhàn)略管理能力提升”為使命，并通過企業(yè)改制與重組、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與績(jī)效管理、企業(yè)文化重塑等三項(xiàng)主要業(yè)務(wù)，來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和履行我們的使命。,,我國經(jīng)濟(jì)正在穩(wěn)步較快發(fā)展，今年上半年以來，宏觀調(diào)控取得了明顯成效；企業(yè)正在困難中崛起，正在積極探索戰(zhàn)略發(fā)展的道路；科技是第一生產(chǎn)力，現(xiàn)正在制訂新一輪的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；文化是人們普遍自覺的觀念和方式系統(tǒng)，是人們共有的價(jià)值觀，它是國家、地區(qū)、企業(yè)發(fā)展的重要力量。,,今天，講四個(gè)問題：重點(diǎn)是二、四兩個(gè)。一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及宏觀調(diào)控；二、企業(yè)面臨的形勢(shì)及其發(fā)展戰(zhàn)略三、科技發(fā)展情況及其中長(zhǎng)期規(guī)劃；四、文化是支持國家、地區(qū)、企業(yè)發(fā)展的重要力量。,,第一個(gè)問題：經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，宏觀調(diào)控取得明顯成效,,（一）我國整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷了漫長(zhǎng)、曲折的道路。十一屆三中全會(huì)以后，我國走上了改革開放的道路，才逐步取得了快速發(fā)展。特別是在鄧小平同志“南巡講話”中提出并解決了“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)，提出并解決了“姓資姓社”問題、“計(jì)劃與市場(chǎng)”等問題，提出了“發(fā)展是硬道理”、“讓一部分人先富起來”等重要論斷。這些論斷真正起到了振聾發(fā)聵的作用。,,在鄧小平同志“南巡講話”前后，曾有6個(gè)春節(jié)在上海度過，對(duì)上海廣大干部和群眾說，“開發(fā)浦東，振興上海，服務(wù)全國”是上海最后的發(fā)展機(jī)遇，上海要抓住20世紀(jì)的尾巴，上海是全國的窗口，上海要“一年一個(gè)樣，三年大變樣”，一定要把上海搞上去。上海終于經(jīng)過了八十年代的“陣痛”，迎來了九十年代的“騰飛”。上海的發(fā)展已經(jīng)成為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)縮影。,,中國總理溫家寶到歐洲訪問時(shí)說到，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，25年來，中國經(jīng)濟(jì)年增長(zhǎng)率達(dá)到9.4%，經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)了10倍。在20多年的改革開放過程中，隨著生產(chǎn)關(guān)系的逐步調(diào)整，釋放出了驚人的生產(chǎn)潛力，創(chuàng)造出了巨大的社會(huì)財(cái)富，同時(shí)也形成具有競(jìng)爭(zhēng)性的生產(chǎn)能力。,,中國已初步建立起市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制，實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)外市場(chǎng)的對(duì)接，加入世界貿(mào)易組織之后，更加速了這一進(jìn)程。中國擁有世界上最具發(fā)展?jié)摿Φ膰鴥?nèi)市場(chǎng)，13億人口的大國，人均一千美元的國民收入本身就是一個(gè)大市場(chǎng)，而國內(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)多年的快速增長(zhǎng)又為這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展提供了保障。,,（二）國民經(jīng)濟(jì)一直保持較快的速度增長(zhǎng)1.2003年經(jīng)濟(jì)情況。國民經(jīng)濟(jì)一直保持較快的速度增長(zhǎng)。2003年，全年國內(nèi)生產(chǎn)總值116694億元（人民幣，下同），按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng)9.1%。工業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。全部工業(yè)增加值53612億元，比上年增長(zhǎng)12.6％。,,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)20.6％。其中，光通信設(shè)備、程控交換機(jī)、移動(dòng)電話機(jī)和微型電子計(jì)算機(jī)等信息通信產(chǎn)品產(chǎn)量分別增長(zhǎng)25.9％至1.2倍。2003年，中國汽車工業(yè)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，總產(chǎn)量已達(dá)444.4萬輛，增長(zhǎng)36.7，其中轎車產(chǎn)量202.0萬輛，增長(zhǎng)85.0％。,,2003年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資55118億元，比上年增長(zhǎng)26.7％。由于開發(fā)西部和振興東北戰(zhàn)略的實(shí)施，東、中、西部投資均有較大的增長(zhǎng)。中國實(shí)施區(qū)域經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和“走出去”和“引進(jìn)來”的戰(zhàn)略，更加全面地融入經(jīng)濟(jì)全球化。在此背景下，中國的對(duì)外貿(mào)易出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)的好勢(shì)頭。,,2003年進(jìn)出口總額達(dá)8512億美元，比上年增長(zhǎng)37.1％。其中出口額4384億美元，增長(zhǎng)34.6％；進(jìn)口額4128億美元，增長(zhǎng)39.9％。全年對(duì)外貿(mào)易順差255億美元，比上年減少49億美元。外匯儲(chǔ)備大幅度增長(zhǎng)，年末國家外匯儲(chǔ)備達(dá)到4033億美元。人民幣匯率保持基本穩(wěn)定。,,利用外資支持了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2003年批準(zhǔn)設(shè)立外商直接投資企業(yè)41081個(gè)，比上年增長(zhǎng)20.2％；合同金額1151億美元，同比增長(zhǎng)39.0％。,,2.2004年上半年國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展國內(nèi)生產(chǎn)總值58773億元，同比增長(zhǎng)9.7％，比去年同期提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。全社會(huì)固定資產(chǎn)投資26082億元，同比增長(zhǎng)28.6％，增速比去年同期回落2.5個(gè)百分點(diǎn)，比一季度回落14.4個(gè)百分點(diǎn)。更可喜的是，上半年農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入1345元，同比增長(zhǎng)16.1％，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)10.9％，是1997年以來最好的一年。,,上半年國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，原因很多。比如，世界經(jīng)濟(jì)繼續(xù)好轉(zhuǎn)，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了一個(gè)好的外部環(huán)境；同時(shí)，我國還處于經(jīng)濟(jì)新一輪的上升期，這種慣性將會(huì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向前發(fā)展。但是，最主要的原因無疑應(yīng)該歸功于“適時(shí)、適度、有利、有效”的宏觀調(diào)控政策。,,（三）國民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控取得明顯成效1．發(fā)展中的一些問題需要宏觀調(diào)控。比如：農(nóng)業(yè)問題、農(nóng)村問題和農(nóng)民問題，特別是農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢；調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的任務(wù)繁重，致使就業(yè)的壓力較大，社會(huì)保障任務(wù)較重；由于固定資產(chǎn)投資規(guī)模偏大，部分行業(yè)盲目投資、低水平重復(fù)建設(shè)比較嚴(yán)重，致使能源、交通供需關(guān)系緊張等等。,,2．按照“五個(gè)統(tǒng)籌”的要求，進(jìn)行宏觀調(diào)控。“五個(gè)統(tǒng)籌”的要點(diǎn)：一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，解決三農(nóng)問題，特別是農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢的問題。二是統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)區(qū)域發(fā)展的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，要繼續(xù)積極推進(jìn)西部大開發(fā)和振興東北地區(qū)老工業(yè)基地。,,三是統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，社會(huì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展兼顧并重，要關(guān)心公共管理、關(guān)心社會(huì)保障，關(guān)心健康、教育和文化等事業(yè)。四是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展，要體現(xiàn)保護(hù)環(huán)境、保護(hù)生態(tài)、以人為本的現(xiàn)代意識(shí)。五是統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放，是中國百年來正反兩方面經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，也是中國經(jīng)濟(jì)融入全球化的需要。,,半年以來，在宏觀調(diào)控的作用下，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的各個(gè)層面發(fā)生了引人注目的變化。第一，實(shí)現(xiàn)了“加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”，沒有大起大落。從整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行前景看，我國經(jīng)濟(jì)仍將繼續(xù)保持一個(gè)較快增長(zhǎng)速度。國民經(jīng)濟(jì)今年上半年增幅為9.7％。財(cái)政收入保持了30％以上的增長(zhǎng)，企業(yè)利潤(rùn)保持了40％以上的增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民的收入繼續(xù)改善，國家外匯儲(chǔ)備繼續(xù)增加。,,第二，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一些不穩(wěn)定、不健康因素得到初步抑制，整體經(jīng)濟(jì)正朝著宏觀調(diào)控的預(yù)期方向發(fā)展。特別是有效地控制了固定資產(chǎn)投資的過快增長(zhǎng)的勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)較快發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。第三，做到既要保持實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性和連續(xù)性，又要根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化，把握好宏觀調(diào)控的力度和重點(diǎn)。致此，國民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控已取得明顯成效。,,（2）把好信貸、土地兩個(gè)閘門，提高建設(shè)項(xiàng)目準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把信貸投放和土地供給兩個(gè)閘門，采取了提高建設(shè)項(xiàng)目市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、清理固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目等一系列宏觀調(diào)控措施，效果明顯。目前，投資增長(zhǎng)過快的勢(shì)頭已經(jīng)得到有效遏制。,,調(diào)控的主要手段：（1）財(cái)政、貨幣雙管齊下，總量控制。一是財(cái)政政策由前幾年的積極取向逐漸向中性方向轉(zhuǎn)變；二是穩(wěn)健的貨幣政策堅(jiān)持適度從緊的取向，在調(diào)控中發(fā)揮了主導(dǎo)作用。,,（3）重視結(jié)構(gòu)調(diào)整，“有保有壓”。重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)，以及社會(huì)、衛(wèi)生、教育、科技等公益事業(yè)和服務(wù)業(yè)。一是三次產(chǎn)業(yè)之間不協(xié)調(diào)的問題開始解決，表現(xiàn)為一產(chǎn)基礎(chǔ)加強(qiáng)，三產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展；二是投資與消費(fèi)的關(guān)系在改善，投資趨降，消費(fèi)趨活，消費(fèi)的貢獻(xiàn)可望比去年同期提高4個(gè)百分點(diǎn)；三是國際貿(mào)易的關(guān)系在改善，進(jìn)出口都保持了較快增長(zhǎng)。,,（4）提高全社會(huì)資源憂患意識(shí)，加強(qiáng)資源節(jié)約和綜合利用。（5）加大環(huán)境保護(hù)的執(zhí)法力度，抓緊解決威脅人民群眾健康的環(huán)境污染問題。這一切都是旨在使中國國民經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。,,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日臻成熟，當(dāng)前的宏觀調(diào)控更大程度是建立在一個(gè)更多運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律等手段的平臺(tái)上。國家在宏觀調(diào)控政策的運(yùn)用中，除了采用貨幣政策等調(diào)控手段外，這次宏觀調(diào)控手段更加多元化，從金融領(lǐng)域向土地、資源節(jié)約等領(lǐng)域拓展，通過政策的組合作用提高了調(diào)控的有效性。在運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律手段的同時(shí)，國家還輔以必要的行政手段。,,（四）下一步的宏觀調(diào)控的任務(wù)還艱巨盡管整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)是良好的，但目前仍存在一些突出問題，還沒有完全解決。集中反映在以下幾個(gè)方面：1．煤油電運(yùn)緊張的矛盾依然突出，特別是電，非常緊張。全國缺電省份已超過2／3。這反映出各地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然偏快，還需要繼續(xù)優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式。,,2．信貸投放短期貸款控制過嚴(yán)。今年5月和6月信貸控制力度較大，兩個(gè)月貸款少增加3800億元，上半年短期貸款少增加1680多億元。3．原有經(jīng)濟(jì)生活中存在的問題進(jìn)一步顯現(xiàn)。如產(chǎn)成品資金增長(zhǎng)明顯，同比增長(zhǎng)19％以上；企業(yè)間相互拖欠有所增加，同比增長(zhǎng)在18％以上。此外，生產(chǎn)資料價(jià)格同比漲幅依然較大，特別是能源產(chǎn)品的價(jià)格，漲幅很大。,,4．經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的一些突出的觀念問題還沒有得到根本解決。特別中是我們的思想觀念是的“投資饑渴癥”、“形象工程癥”、“單純業(yè)績(jī)癥”等并沒有得到根本性的解決。,,（五）下半年經(jīng)濟(jì)工作要求國務(wù)院要求，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)行“穩(wěn)定政策，冷靜觀察；鞏固成果，防止反復(fù)；區(qū)別對(duì)待，調(diào)整結(jié)構(gòu)；深化改革，加強(qiáng)法治；統(tǒng)籌兼顧，遠(yuǎn)近結(jié)合；統(tǒng)一思想，形成合力”的方針，穩(wěn)定和落實(shí)中央已經(jīng)確定的各項(xiàng)政策，并在運(yùn)行中加以完善。,,第二個(gè)問題企業(yè)近期、中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,（一）企業(yè)面對(duì)的形勢(shì)與趨勢(shì)改革開放二十多年來，我國的政治生活、經(jīng)濟(jì)生活發(fā)生了翻天復(fù)地的變化。十一屆三中全會(huì)開始改革開放、十四大確定社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革目標(biāo)、十四屆三中全會(huì)作出相關(guān)決定以及十六屆三中全會(huì)關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定，使我國經(jīng)濟(jì)體制改革在理論和實(shí)踐上取得重大進(jìn)展。,,現(xiàn)在，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制初步建立，公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度已經(jīng)確立。全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對(duì)外開放格局基本形成；改革的不斷深化，極大地促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力、綜合國力和人民生活水平的提高，為企業(yè)的發(fā)展和改革提供了良好的環(huán)境。這些好的環(huán)境可以歸納為：,,一是我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使企業(yè)的市場(chǎng)主體地位進(jìn)一步得到認(rèn)可和確立；二是公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，為各類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展提供了體制保障；三是全方位、寬領(lǐng)域、多層次對(duì)外開放格局的形成，使企業(yè)獲得了更加廣闊的市場(chǎng)空間；四是“歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢”的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，維護(hù)了公私財(cái)產(chǎn)權(quán)；,,五是國家實(shí)施科技強(qiáng)國和人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略，使企業(yè)家的政治地位、社會(huì)地位不斷提升；六是法律制度的不斷完善和政府職能的加快轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展環(huán)境日臻完善；七是深化國有資產(chǎn)管理體制改革和國有企業(yè)改革，為各類企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略提供了舞臺(tái)。,,（二）企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略的重要性戰(zhàn)略是用來描述一個(gè)組織打算如何建立和實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)和使命。大多數(shù)組織為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和使命，可以有若干種選擇。戰(zhàn)略就與決定選用何種方案有關(guān)。戰(zhàn)略包括對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和使命的各種方案的擬定和評(píng)價(jià)，以及最終選擇將要實(shí)行的方案。,,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可以定義為：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是，企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)變化、嚴(yán)峻的環(huán)境挑戰(zhàn)，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營范疇的科學(xué)規(guī)定，是企業(yè)制定規(guī)劃（計(jì)劃）的基礎(chǔ)。,,1．制訂戰(zhàn)略規(guī)劃目前存在的問題一是僅有20余年不規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)，缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略管理訓(xùn)練；二是由于所面對(duì)的環(huán)境鼓勵(lì)模仿和認(rèn)同，而不激勵(lì)創(chuàng)新和求異；三是由于體制的漏洞使不按游戲規(guī)則辦事的人收獲了大量暫時(shí)的利益，滋生了急功近利、無視規(guī)則的不良習(xí)慣。,,2．一個(gè)好的戰(zhàn)略規(guī)劃是成功企業(yè)的必經(jīng)之路凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。事實(shí)是，通向偉大企業(yè)的真實(shí)途徑，需要樸實(shí)和勤奮；通向長(zhǎng)壽企業(yè)的必經(jīng)之路，需要全局和戰(zhàn)略。除了老老實(shí)實(shí)地從戰(zhàn)略的角度上規(guī)劃自己的未來，別無其它妙方。經(jīng)營企業(yè)需要有科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，這是國內(nèi)外成功企業(yè)共同的致勝之道。,,（三）企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求1．企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂和管理的三個(gè)關(guān)鍵企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和管理重點(diǎn)在于把握三個(gè)方面的關(guān)鍵：即市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)可利用的資源，以及企業(yè)的能力狀況。這就不難看出，一個(gè)企業(yè)成功的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理的關(guān)鍵是：,,（1）把握企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，即企業(yè)外部環(huán)境的分析、內(nèi)部環(huán)境的分析、市場(chǎng)需求的分析。（2）企業(yè)已經(jīng)掌握的資源（資本，下同），以及對(duì)社會(huì)資源控制、整合、運(yùn)用的能力。（3）企業(yè)已經(jīng)具備和正在形成的能力，包括物質(zhì)能力和精神能力以及這些能力的培養(yǎng)。這就是說，通過機(jī)會(huì)、資源和能力來決定我們“要做什么”與“不做什么”，選擇自己的路。,,2．企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容為貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)決定精神，國有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整指導(dǎo)意見，加快推進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的工作部署，根據(jù)全國“十一五”規(guī)劃編制工作電視電話會(huì)議的精神，國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)提出要求，決定啟動(dòng)新一輪企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃編制工作。,,（1）規(guī)劃要求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自實(shí)際情況和國際國內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境變化，把中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與近期規(guī)劃結(jié)合起來：一是提出企業(yè)10-15年的遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)；二是編制3-5年發(fā)展規(guī)劃；三是據(jù)此編制年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。并適時(shí)調(diào)整，滾動(dòng)實(shí)施。,,（2）規(guī)劃內(nèi)容包括：①企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展環(huán)境分析。②指導(dǎo)思想、發(fā)展思路。③企業(yè)定位、發(fā)展目標(biāo)。④發(fā)展重點(diǎn)與實(shí)施方案：其中包括現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、公司法人治理結(jié)構(gòu)；資產(chǎn)重組、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；核心業(yè)務(wù)方向與主、輔業(yè)選擇；技術(shù)創(chuàng)新與科研開發(fā)；投資規(guī)模和計(jì)劃、重大投融資項(xiàng)目等。,,（3）企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃以抓好落實(shí)。基本思路是：企業(yè)要先有10-15年的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)或愿景；然后制訂企業(yè)3-5年的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；最后據(jù)此編制企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，以抓好落實(shí)。并根據(jù)該年度計(jì)劃的實(shí)施和完成情況，進(jìn)行滾動(dòng)編制、修訂3-5年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并為第二個(gè)3-5年規(guī)劃的制訂積累資料，做好準(zhǔn)備。,,（四）企業(yè)應(yīng)把制訂戰(zhàn)略規(guī)劃作為首要任務(wù)企業(yè)有了資源整合與戰(zhàn)略管理能力，就是是有了使獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。這種能力能使企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理素質(zhì)得到提升。從而能夠使企業(yè)的發(fā)展確定科學(xué)走向；使企業(yè)的資源得到合理運(yùn)用；使企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，通過不斷達(dá)成企業(yè)的階段性目標(biāo)，最終達(dá)成企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。,,第三個(gè)問題：我國科技工作獲得新的發(fā)展,,（一）科技是第一生產(chǎn)力1．鄧小平同志曾經(jīng)說過，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。近年來，我國的科技事業(yè)取得了一些新突破。首次載人航天飛行的圓滿成功，使我國成為世界上第三個(gè)獨(dú)立掌握載人航天技術(shù)的國家。,,2．經(jīng)濟(jì)工作中許多問題靠科技來解決。溫家寶總理指出，我國經(jīng)濟(jì)生活中存在著體制、結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)方式等問題，指出科技與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展結(jié)合不夠緊密，企業(yè)沒有成為技術(shù)開發(fā)的主體。經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)，如農(nóng)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后，農(nóng)業(yè)科技儲(chǔ)備和創(chuàng)新能力不足；工業(yè)企業(yè)技術(shù)水平低，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)；管理粗放，資源浪費(fèi)、環(huán)境污染等，必須依靠深化改革，依靠科技進(jìn)步。,,3．本世紀(jì)頭20年是科技發(fā)展的重要機(jī)遇期本世紀(jì)頭２０年，要全面建設(shè)小康社會(huì)。我國科技發(fā)展要為全面建設(shè)小康社會(huì)提供科技支撐，這既是科技發(fā)展的重大機(jī)遇，也是科技發(fā)展的重大任務(wù)。即要依靠科技進(jìn)步，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式；要依靠科技進(jìn)步，積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整；要依靠科技進(jìn)步，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。為此，必須加強(qiáng)規(guī)劃、培養(yǎng)人才、深化改革、激發(fā)活力。,,（二）我國科技工作發(fā)展概況1．研發(fā)工作有了新進(jìn)展。2003年全國科學(xué)研究與試驗(yàn)發(fā)展（Ｒ＆Ｄ）經(jīng)費(fèi)支出1520.1億元，比上年增長(zhǎng)18.1％，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.3％,其中基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)86億元。年末國有企事業(yè)單位共有各類專業(yè)技術(shù)人員2834.4萬人。,,2．安排了一批科技攻關(guān)項(xiàng)目。全年國家安排了1573項(xiàng)科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目和4479項(xiàng)“863”計(jì)劃項(xiàng)目，新安排高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程項(xiàng)目274項(xiàng)，滾動(dòng)安排重大技術(shù)裝備研制項(xiàng)目15項(xiàng)，新建國家工程研究中心9家，安排國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室改造項(xiàng)目46項(xiàng)。認(rèn)定國家級(jí)企業(yè)（集團(tuán)）技術(shù)中心302家。取得了一大批科研成果。,,3．著手制定中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃。新中國成立以來，我國相繼制定過七次國家科技發(fā)展規(guī)劃。其中1956年，由當(dāng)時(shí)的周恩來總理親自主持制定的。這個(gè)12年科技發(fā)展規(guī)劃是一個(gè)的非常出色的規(guī)劃，對(duì)我國科技力量的布局、科技發(fā)展方向，以及對(duì)以后“兩彈一星”成果的出現(xiàn)，都產(chǎn)生了十分重要的影響。,,未來15年，在我國由低收入過渡到中等收入的黃金發(fā)展期，規(guī)劃好我國的科技發(fā)展戰(zhàn)略，意義十分重大。為此，我國從去年起就啟動(dòng)了國家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃工作。溫家寶總理親自擔(dān)任規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，陳至立國務(wù)委員擔(dān)任副組長(zhǎng)，國家20多個(gè)部門的的領(lǐng)導(dǎo)人都是領(lǐng)導(dǎo)小組的成員。,,戰(zhàn)略規(guī)劃圍繞20個(gè)重大選題進(jìn)行研究，許多專家和領(lǐng)導(dǎo)人親自擔(dān)任課題組長(zhǎng)，如院士部長(zhǎng)徐冠華是“科技發(fā)展總體戰(zhàn)略問題研究”專題組的組長(zhǎng)；中國工程院院長(zhǎng)徐匡迪院士親自抓“制造業(yè)發(fā)展科技問題研究”課題工作；“戰(zhàn)略高技術(shù)與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化研究”由中國科學(xué)院院長(zhǎng)路甬祥負(fù)責(zé)等等。,,規(guī)劃力圖從戰(zhàn)略上分清輕重緩急，突出戰(zhàn)略重點(diǎn)，力爭(zhēng)取得重大突破，并使規(guī)劃更好地體現(xiàn)出戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性。其中更多地體現(xiàn)了“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，如人口問題、環(huán)保問題，以及以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的問題，公共安全問題等，都納入了規(guī)劃的范圍。這個(gè)總體規(guī)劃將于本年底完成。,,經(jīng)過戰(zhàn)略研究之后，我們認(rèn)為在制定“中長(zhǎng)期規(guī)劃”過程中，一方面要清醒地看到目標(biāo)，另一方面更要研究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的制約性因素，要思考如何通過采取重大政策實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，特別是如何用這樣一個(gè)規(guī)劃所形成的思想來指導(dǎo)和統(tǒng)一全國人民的行動(dòng)。,,（三）當(dāng)前我國科技發(fā)展的主要矛盾1．我國科技發(fā)展的基本矛盾。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)日益增長(zhǎng)的科技需求與科技進(jìn)步相對(duì)不足的矛盾，是我國科技發(fā)展的基本矛盾?？萍及l(fā)展的動(dòng)力，一是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，二是人類對(duì)自然現(xiàn)象的本質(zhì)和規(guī)律認(rèn)識(shí)水平。我們的水平較低，科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率只是發(fā)達(dá)國家的一半左右。這就是基本矛盾。,,進(jìn)入21世紀(jì)，我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展將進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期。但在我國現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比重低、高附加值產(chǎn)業(yè)比重小、產(chǎn)業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力弱；資源開發(fā)利用不合理，生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重失衡；國內(nèi)科學(xué)技術(shù)能力特別是技術(shù)創(chuàng)新能力不足，“技術(shù)瓶頸”將嚴(yán)重制約結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步升級(jí)的需要，這是基本矛盾。,,2．我國科技發(fā)展的主要矛盾。改革開放初期，科技工作面臨的主要矛盾是體制的障礙。經(jīng)過20年的改革，科技體制改革取得了很大進(jìn)展，科技總體實(shí)力、科技發(fā)展速度、科技自主創(chuàng)新能力不足，難以對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和調(diào)整提供有力支撐，已經(jīng)成為當(dāng)前的主要矛盾。,,讓我們看看三個(gè)基本的、非常重要的科技發(fā)展指標(biāo)深刻地反映出這我們的主要矛盾：第一，研發(fā)經(jīng)費(fèi)占GDP的比重。全國研究與發(fā)展經(jīng)費(fèi)占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重（R&D/GDP），近10年來一直徘徊在0.7%左右，1998年為0.69%，低于1992年0.73%的水平，1999年才達(dá)到0.83%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于參與國際競(jìng)爭(zhēng)的主要發(fā)達(dá)國家普遍達(dá)到的2%的水平。,,第二，每萬人勞動(dòng)中從事R&D活動(dòng)人員，近5年來一直徘徊在11～12人，1998年為11人，絕對(duì)數(shù)比1997年下降了7.6萬人/年。第三，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱。我國大中企業(yè)有科研機(jī)構(gòu)的比重從1993年63.4%，下降到1998年的30.6%；技術(shù)開發(fā)人員的數(shù)量從1997年的147萬人下降到1998年的141萬人，凈少6萬多人，其中科學(xué)家、工程師少了約17萬人。,,3．科技發(fā)展主要矛盾的主要方面。對(duì)科技進(jìn)步需求的滿足，可以來源于自主研發(fā)，也可以來源于引進(jìn)。從我國近年的情況看，主要技術(shù)源來自國外，實(shí)施的是一種“買進(jìn)戰(zhàn)略”，并存在著持續(xù)大量重復(fù)引進(jìn)、續(xù)代引進(jìn)，加大了對(duì)國外技術(shù)的依賴，減少了對(duì)國內(nèi)技術(shù)的需求，一定程度上制約了我國科技發(fā)展，削弱了我國的自主創(chuàng)新能力。這是主要矛盾方面。,,4．認(rèn)真解決自主創(chuàng)新能力不足的問題。改變科技自主創(chuàng)新能力較弱狀況的必要條件：一是確立自主創(chuàng)新的戰(zhàn)略并堅(jiān)持下去；二是形成科技自主創(chuàng)新的機(jī)制和環(huán)境。為此，科技的總體戰(zhàn)略必須兼顧科技發(fā)展、促進(jìn)需求、體制改革三方面的關(guān)系。用發(fā)展科技生產(chǎn)力的方法來促進(jìn)市場(chǎng)的需求；用科技體制改革來促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。突出自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、高科技發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)跨越戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。,,（四）當(dāng)前加快科技發(fā)展要解決的主要問題1．認(rèn)清制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要問題。主要包括資源問題、能源問題和生態(tài)環(huán)境問題。一是現(xiàn)有資源大量消耗。隨著近幾年經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，我國資源消耗日益增加，資源的對(duì)外依存度越來越高。我國已經(jīng)是世界最大的鋼鐵生產(chǎn)國，年產(chǎn)2億噸，而所需1億噸礦石都是從國外運(yùn)來的，占世界鐵礦石產(chǎn)量的三分之一。,,我國GDP的快速增長(zhǎng)，是以大量資源消耗和環(huán)境破壞為代價(jià)的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1953－1992年，我國國民收入增長(zhǎng)了12．9倍，而一次性能源消耗增長(zhǎng)了20．1倍，鋼材消耗增長(zhǎng)了38．3倍，生鐵增長(zhǎng)36．3倍，水泥增長(zhǎng)86．5倍。我國單位GNP的鋼材、銅、鋁、鉛、鋅的消耗是世界平均水平的2-4倍，能源對(duì)GNP產(chǎn)出率僅為世界平均水平的1/7。,,二是戰(zhàn)略資源拼命消耗。與此相對(duì)的是，對(duì)現(xiàn)存的為數(shù)不多的戰(zhàn)略資源，拼命地消耗。比如中國最豐富的稀土資源，現(xiàn)在很多地方都在降價(jià)銷售，結(jié)果很多國家利用低價(jià)大量?jī)?chǔ)存稀土。如果這些國家的稀土資源儲(chǔ)備充足了，我們國家的稀土價(jià)格將無法再提升?，F(xiàn)在，我國石油進(jìn)口依存度目前已達(dá)40%。預(yù)計(jì)未來10到20年對(duì)外依存度可達(dá)60%。,,三是污染越來越嚴(yán)重。隨著能源大量消耗，環(huán)境污染越來越嚴(yán)重。去年，全國用電緊張，就拼命地建電站。未來10年到20年里，電站所排放出的大量二氧化碳、二氧化硫，將對(duì)大氣產(chǎn)生嚴(yán)重的破壞。江河、湖泊、土地都受到了廣泛的污染。如治理云南滇池污染已經(jīng)花費(fèi)幾十億，仍然沒有被遏制住的跡象?，F(xiàn)在GDP的每一點(diǎn)增長(zhǎng)，需要將來更多的GDP來彌補(bǔ)損失。,,2．發(fā)揮科技力量，解決社會(huì)發(fā)展中的問題一是以科學(xué)發(fā)展觀編制和落實(shí)規(guī)劃。目前正在進(jìn)行的“國家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃”將對(duì)我國未來的科技發(fā)展產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的影響，關(guān)系到我國社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，面對(duì)挑戰(zhàn)，必須用“科學(xué)的發(fā)展觀”統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)規(guī)劃的各項(xiàng)工作。,,在規(guī)劃中，除了具體的規(guī)劃項(xiàng)目之外，還應(yīng)抓好優(yōu)化科研院所的合理布局，整合各類尖端技術(shù)的研發(fā)資源；加強(qiáng)科研項(xiàng)目縱深布局，增強(qiáng)持續(xù)創(chuàng)新能力；加快構(gòu)建科技公共服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化資源配置；將列入以基礎(chǔ)研究重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為載體，鼓勵(lì)高等院校、科研院所結(jié)合，加大國際合作力度，并推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，共同開發(fā)面向?qū)嶋H應(yīng)用的課題。,,二是不能走資源掠奪式的工業(yè)化道路。在發(fā)展過程中，不能走發(fā)達(dá)國家資源掠奪時(shí)代的工業(yè)化道路。唯一的選擇是依靠科技進(jìn)步，提高能源及原材料利用效率，要培養(yǎng)更多的人才。溫家寶總理在全國科技會(huì)議上指出，“經(jīng)濟(jì)發(fā)展要依靠科技進(jìn)步，科技進(jìn)步依靠創(chuàng)新，創(chuàng)新依靠人才”。這是我國科技發(fā)展的必然選擇。,,三是積極發(fā)展清潔能源。當(dāng)前，我國制造業(yè)提出“綠色制造”的目標(biāo)，要積極發(fā)展包括大規(guī)模的應(yīng)用風(fēng)能、太陽能在內(nèi)的各種清潔能源。如大戈壁，可以考慮作為太陽能發(fā)電基地。要發(fā)展新型的電動(dòng)能源汽車和清潔燃料汽車。,,四是盡快掌握核心技術(shù)。制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)。但目前僅僅是以加工型為主的，高技術(shù)的附加值無法拿到。我國的各類開發(fā)區(qū)都有大批外資企業(yè)，生產(chǎn)著高技術(shù)產(chǎn)品，但這些高技術(shù)的核心都在國外企業(yè)的手里面。因此，如何更快地掌握核心技術(shù)，將是我國制造業(yè)必須解決的核心問題。,,第三個(gè)問題：文化是國家、地區(qū)、企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,為什么我們國家的經(jīng)濟(jì)有時(shí)發(fā)展快，有時(shí)發(fā)展慢？為什么世界上有一些國家和地區(qū)在某些產(chǎn)業(yè)中獨(dú)占鰲頭，如德國的精密制造，法國的時(shí)尚業(yè)，愛爾蘭、印度的軟件業(yè)，美國的娛樂業(yè)等，都占據(jù)著世界第一的位置？戰(zhàn)后日本為什么迅速崛起？究其原因，都是文化。今天講文化的作用、定義和文化建設(shè)。,,（一）文化的重要作用1、文化決定了一個(gè)國家、地區(qū)的發(fā)展80年代的一本書《不發(fā)達(dá)是一種心態(tài)》，講了拉丁美洲的落后有文化原因。90年代末的一本書《文化的重要作用——價(jià)值觀如何影響人類進(jìn)步》，講的是60年代的加納和韓國的經(jīng)濟(jì)情況。,,韓國與加納30年后為什么不同了？專家們認(rèn)為是文化的作用，他們說：“韓國人珍視節(jié)儉、投資、勤奮、教育、組織和紀(jì)律。而加納的價(jià)值觀則不同?！薄段幕闹匾饔谩芬粫袀€(gè)著名的論斷：“保守地說，真理的中心在于，對(duì)于一個(gè)社會(huì)的成功起決定作用的是文化，而不是政治。開明地說，真理的中心在于，政治可以改變文化，使文化免于沉淪?！?,對(duì)一個(gè)地區(qū)的發(fā)展，文化也是十分重要的。聯(lián)合國科教文組織的一項(xiàng)調(diào)查表明，認(rèn)為努力工作是一項(xiàng)重要的文化觀念的人群，集中在東南亞、東歐等地。而世界銀行的一份調(diào)查恰恰表明，這兩個(gè)地區(qū)，特別是東南亞地區(qū)，是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的地區(qū)。,,不同的文化有不同的結(jié)果。如浙江省資源、地位并不占優(yōu)勢(shì)，為什么是經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快？山東為什么經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，出大企業(yè)？孔孟之鄉(xiāng)，仁義禮智信、溫廉恭儉讓，是文化造就的。有人說：浙江出商人，山東出企業(yè)家，兩湖出領(lǐng)袖，江西出將軍，廣東、福建人漂洋過海闖世界。西安人說，“南方的才子，北方的將，西安的黃土埋皇上”。,,2、文化是一個(gè)企業(yè)、團(tuán)體的興衰★沃爾瑪公司，過道里彌漫老山姆的主張?！锿ㄓ秒姎?GE)的杰克韋爾奇只講文化?！锟肆诸D一上任就請(qǐng)文化專家為他的內(nèi)閣成員上團(tuán)隊(duì)課。這個(gè)案例被作為各大學(xué)的教材?！锿侍茫ù笳T）的文化“養(yǎng)生濟(jì)世”；★玉柴紐約上市,證交所問玉柴管理哲學(xué)，總經(jīng)理回答9個(gè)字：“人為本、爭(zhēng)第一、零起點(diǎn)”。,,3．文化決定了個(gè)人的命運(yùn)（1）世界上3000名百萬富翁的成功秘訣。（2）“兩個(gè)打工仔”的故事。（3）100年前的暢銷書《致加西亞的信》：敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)和勤奮。（4）一件小事成就兩位偉人，道德和修養(yǎng)改變?nèi)松?、命運(yùn)甚至歷史。（5）再看看華人首富李嘉誠是如何誠信做人，嚴(yán)謹(jǐn)做事，雙贏做生意。,,（二）文化的定義與內(nèi)涵1．文化的定義與內(nèi)涵文化是特定人群當(dāng)下普遍自覺的觀念和方式系統(tǒng)。（1）文化是特定人群的。（2）文化是當(dāng)下的。（3）文化是普遍自覺的。（4）文化是一種觀念和方式。（5）文化是一個(gè)系統(tǒng)。,,2．企業(yè)文化的定義與內(nèi)涵（1）什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)中大多數(shù)員工所認(rèn)同的共有的價(jià)值觀。世界企業(yè)文化權(quán)威專家沙因?qū)ζ髽I(yè)文化的定義：“企業(yè)在解決外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問題時(shí)，學(xué)得的一組共享的基本假定，因?yàn)樗鼈冞\(yùn)作得很好，而被視為有效，因此傳授給新成員，作為當(dāng)遇到這些問題時(shí)，如何去知覺、思考及感覺”。,,（2）企業(yè)文化的內(nèi)涵。沙因認(rèn)為文化由以下三個(gè)相互作用的層次組成：物質(zhì)層次，可以觀察到的組織結(jié)構(gòu)和組織過程等；中間層次，支持性價(jià)值觀，包括戰(zhàn)略、目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)、指導(dǎo)哲學(xué)等；深層次，基本的潛意識(shí)假定，潛意識(shí)的一些精神、信仰、思想、感覺等。,,（3）企業(yè)文化的形成。一是企業(yè)的實(shí)踐工作總結(jié)，應(yīng)對(duì)內(nèi)部整合、外部競(jìng)爭(zhēng)的基本假設(shè)。二是理論研討的結(jié)果，分析市場(chǎng)需求，我最擅長(zhǎng)，能者不多三個(gè)條件，形成該怎樣干。三是企業(yè)家的靈感與創(chuàng)造，如“經(jīng)營之神”松下幸之助，張瑞敏等。是同一硬幣的兩面。四是請(qǐng)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)幫助，但不能代替，也只是對(duì)上述幾種途徑的總結(jié)和延伸。,,（4）如何來看等企業(yè)的弱勢(shì)文化或強(qiáng)勢(shì)文化★什么是弱勢(shì)文化。企業(yè)的文化現(xiàn)象特點(diǎn)不鮮明，主題不突出，大多來自于社會(huì)文化。企業(yè)的活動(dòng)都受社會(huì)文化的影響。有些企業(yè)都沒有企業(yè)文化這個(gè)概念，企業(yè)文化基本處于盲目和自流狀態(tài)。有的也只是一些千篇一律的口號(hào)，既沒有特色，也沒有認(rèn)同，不能起到激勵(lì)員工和引導(dǎo)員工的作用。,,★什么是強(qiáng)勢(shì)文化。所謂強(qiáng)勢(shì)文化，一是企業(yè)文化的特點(diǎn)鮮明，主題突出，層次清晰，富有滲透力、感染力。二是企業(yè)的理念能夠被員工所信奉，并且成為員工的言行舉止的原則。三是企業(yè)抵御社會(huì)文化負(fù)面影響的能力較強(qiáng)，指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)行為的主要是企業(yè)自己的文化。四企業(yè)的所有活動(dòng)都能自覺地、有意識(shí)地圍繞著該企業(yè)的核心價(jià)值觀、經(jīng)營理念進(jìn)行。,,3．企業(yè)文化戰(zhàn)略的定義與內(nèi)涵（1）什么是文化戰(zhàn)略。上個(gè)世紀(jì)90年代末，世界上就有人把文化作為世界的十大戰(zhàn)略之一。文化戰(zhàn)略，就是使公司的文化特質(zhì)與我們所從事的事業(yè)（行業(yè)）特性相順應(yīng)，能夠強(qiáng)有力地支持公司事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略。（2）文化戰(zhàn)略的內(nèi)涵。人們把文化提高到戰(zhàn)略的高度，來指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。它的內(nèi)涵：文化戰(zhàn)略是一個(gè)公司的產(chǎn)業(yè)定位系統(tǒng)，即我能干什么；文化戰(zhàn)略又是一個(gè)公司知道如何從最根本上贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即我該怎么干。,,（三）建設(shè)企業(yè)文化的方法與途徑1．企業(yè)面對(duì)的環(huán)境變化。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境變化集中的體現(xiàn)在企業(yè)自身的“六個(gè)轉(zhuǎn)向”和我國加入WTO以后來自國際跨國公司的“六大挑戰(zhàn)”。,,企業(yè)自身的“六個(gè)轉(zhuǎn)變”1、由改革開放向加入WTO的轉(zhuǎn)變2、由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向多元經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變3、由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變4、由物質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)向文化競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變5、由企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變6、由人才的要求由智商向情商（EQ）轉(zhuǎn)變,,★自知之明：意味著對(duì)自己的情緒、實(shí)力、弱點(diǎn)、需求有深刻的理解；清楚自己的情緒如何影響自身、他人；對(duì)自己的價(jià)值觀和目標(biāo)有切實(shí)的理解和深刻的把握。坦白直率能夠得到別人的欣賞和尊重。能夠誠實(shí)評(píng)價(jià)自己也能誠實(shí)評(píng)價(jià)自己的公司。,,★自的約束：人有七情六欲，不可能擺脫，但可控制和管理。這樣的人有能力創(chuàng)造一種信任和公平的環(huán)境，公司勾心斗角會(huì)大幅減少；老板是個(gè)冷靜處事的人，屬下也不會(huì)表現(xiàn)得頭腦發(fā)熱、魯莽沖動(dòng)；領(lǐng)導(dǎo)的惡劣情緒少，組織情緒就越健康。,,★自我激勵(lì)：主要不是由外部的權(quán)力、金錢、名望所驅(qū)動(dòng)，而是由自我驅(qū)動(dòng)、自我激勵(lì)，內(nèi)心深藏對(duì)成就的渴望，把工作本身當(dāng)作一種成就的體現(xiàn)。內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)就是對(duì)工作有激情，喜歡創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)，追求工作成就是領(lǐng)導(dǎo)人的一個(gè)強(qiáng)烈的特征。,,★善解人意：善解人意不是“老好人”，不是“萬人迷”，而是要你能夠睿智細(xì)致地考慮到員工的感受。你的團(tuán)隊(duì)各種人的觀點(diǎn)和情緒要有感覺和理解；善解人意才進(jìn)行跨文化的對(duì)話；善解人意才能挽留人才，吸引人才，得人心者得天下。,,★社交技巧：它是一種有目的的友善，促使別人朝自己希望的方向前進(jìn)；有廣闊的人脈資源和善于與人達(dá)成共識(shí)。熟知?jiǎng)?chuàng)造和諧的訣竅：善于控制自己的情緒，善解人意，追求成就，保持樂觀，傳達(dá)激情，成為說服專家，建立廣闊的人脈網(wǎng)絡(luò)。,,國際一流公司的六大挑戰(zhàn)1.超大規(guī)模；2.超高質(zhì)量；3.極低成本；4.高速創(chuàng)新；5.至誠服務(wù)；6.獨(dú)具個(gè)性。,,結(jié)論是：資源（資本）、管理、科技、人才等常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)要素可以在全球范圍內(nèi)流動(dòng)，它們只是競(jìng)爭(zhēng)的必備的要素，而不是獨(dú)具的、核心的競(jìng)爭(zhēng)力量。在全球化的背景下的競(jìng)爭(zhēng)將在員工的素質(zhì)上展開，在公司文化上展開，在文化的精準(zhǔn)、清晰和系統(tǒng)性上展開，這是文化的競(jìng)爭(zhēng)，是終極的競(jìng)爭(zhēng)。,,2．企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在機(jī)理企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在機(jī)理是：一個(gè)企業(yè)確定了自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須有成就這一目標(biāo)的能力，以及形成支持這一能力的文化。有了目標(biāo)又可激勵(lì)員工形成一種文化，這種文化又生成一種能力，這種能力又去成就一個(gè)更大的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以，目標(biāo)、能力、文化三者是相輔相成的，并逐步走向良性循環(huán)。,,3．企業(yè)文化建設(shè)的作用（1）從情感和精神上推動(dòng)公司事業(yè)的發(fā)展；（2）使企業(yè)獨(dú)具的競(jìng)爭(zhēng)力；（3）是大規(guī)模管理的重要手段；（4）形成價(jià)值系統(tǒng)并系統(tǒng)產(chǎn)生價(jià)值；（5）促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。,,4．企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容與程序（1）企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查。一是調(diào)查企業(yè)的歷史淵源、文化脈絡(luò)以及領(lǐng)導(dǎo)方式、管理風(fēng)格和存在于員工中的價(jià)值觀及思維、行為、評(píng)價(jià)方式等文化要素把握文化現(xiàn)狀；二是調(diào)查企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展愿景；三是調(diào)查企業(yè)所從事行業(yè)的特質(zhì)，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)以及對(duì)文化的特殊要求。,,（2）企業(yè)文化戰(zhàn)略定位。根據(jù)企業(yè)的文化現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略，提出既有競(jìng)爭(zhēng)力度，又切實(shí)可行的企業(yè)文化戰(zhàn)略定位。這個(gè)定位，是使企業(yè)發(fā)展愿景和戰(zhàn)略、支持目標(biāo)的能力和支持能力的文化上密切關(guān)聯(lián)，構(gòu)成系統(tǒng)。企業(yè)的文化分析、文化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和文化導(dǎo)入規(guī)劃都將據(jù)此展開。,,（3）企業(yè)文化分析。根據(jù)企業(yè)文化調(diào)查和文化戰(zhàn)略定位，指出當(dāng)前文化現(xiàn)狀與本行業(yè)所必需的文化特質(zhì)、與公司發(fā)展目標(biāo)和文化戰(zhàn)略定位間的異同及程度，為制定、規(guī)劃企業(yè)文化系統(tǒng)規(guī)則提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。,,（4）企業(yè)文化系統(tǒng)設(shè)計(jì)。公司的文化系統(tǒng)規(guī)劃一般分為三個(gè)層次展開：①核心文化層建設(shè)——精神文化。主要包括四個(gè)方面：一是公司的精神；二是公司的使命與愿景；三是公司的核心價(jià)值觀；四是公司的理念系統(tǒng)。,,★公司的精神：企業(yè)精神是企業(yè)的精髓，是靈魂，這種精神要能激發(fā)和強(qiáng)化企業(yè)所有員工為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)和熱愛企業(yè)的情感。只有滲透到員工內(nèi)心的理念才能成為企業(yè)的文化。領(lǐng)導(dǎo)頭腦中的思想只有擴(kuò)散為企業(yè)的制度中去，而且必須最終滲透進(jìn)員工的心靈并成為員工的追求時(shí)，才能成為企業(yè)的文化。,,★公司的使命與愿景：使命定義了企業(yè)存在的意義，誰創(chuàng)造價(jià)值，為什么要為他們創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于使命，每個(gè)企業(yè)都有不同的選擇取向和排序取向，它決定了企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)。愿景是使命的遞進(jìn)，有三個(gè)要素，一是大家愿意看到的和期望的；二是大家愿意為之努力的；三是通過努力可以一步步接近的。愿景是一個(gè)企業(yè)的必勝信心和神圣使命感的體現(xiàn)。,,★公司的核心價(jià)值觀：它是關(guān)于企業(yè)價(jià)值的信念、主張和態(tài)度的觀點(diǎn)，起著行為導(dǎo)向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則的作用，是指導(dǎo)企業(yè)行為的一系列基本準(zhǔn)則和信條。當(dāng)某種解決問題的價(jià)值觀念和方式可以持續(xù)而有效地解決問題，這種解決問題的道理就會(huì)成為企業(yè)的共識(shí)，繼而成為理所當(dāng)然的道理，這種道理就是價(jià)值觀。它是企業(yè)文化核心。,,★公司的理念系統(tǒng)：企業(yè)理念體系是在價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)下的相關(guān)理念。規(guī)定了我們將怎樣發(fā)展和經(jīng)營我們的事業(yè)，怎樣為客戶服務(wù)，怎樣實(shí)現(xiàn)我們的使命和愿景，體現(xiàn)我們的價(jià)值觀。它是公司經(jīng)營和服務(wù)的原則，用于戰(zhàn)略性的指導(dǎo)公司一系列市場(chǎng)行為和倫理行為的基本要義。,,②中間文化層——制度與執(zhí)行文化?！餇I造可信的組織文化氛圍。組織的文化氛圍主要表現(xiàn)在：一有共同的工作目標(biāo)和愿景；二有良好的內(nèi)部關(guān)系；三有共同認(rèn)同的觀念與規(guī)則。首先組織的文化要文字化，人手一冊(cè)，使每個(gè)人都要知道組織的文化，做到“認(rèn)知”；其次，要經(jīng)常對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)，對(duì)文化有所理解，做到“認(rèn)識(shí)”；第三，經(jīng)過長(zhǎng)期的修養(yǎng)和實(shí)踐，達(dá)到對(duì)組織文化的自覺，做到“認(rèn)同”。,,★按公司文化要求修訂有關(guān)的規(guī)章制度。企業(yè)文化體現(xiàn)了凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。這種理論必須滲透到企業(yè)的方方面面中去。使企業(yè)文化以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體，創(chuàng)造出一種好的制度環(huán)境，形成一種硬性的約束，與企業(yè)文化的軟性管理相輔相成，相得益彰。如分配制度、人事制度、評(píng)選先進(jìn)的制度等。,,★保持良好的溝通渠道。有效的溝通應(yīng)是雙方思想的交換，而不是被動(dòng)、簡(jiǎn)單的接受，溝通是建立在平等的基礎(chǔ)之上的。溝通要有制度的保證，還要講究方法和方式。巧妙的溝通方式，能大大激發(fā)創(chuàng)新思維、個(gè)人的創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)的凝聚力和群體的智慧。保持良好的溝通，“說出你的感受來”，是文化建設(shè)的重要途徑。,,★樹立和執(zhí)行相應(yīng)的行為規(guī)范。企業(yè)行為方式和行為規(guī)范是企業(yè)精神、使命、理念的外在表現(xiàn)。它同文化氛圍、制度環(huán)境一同傳授給企業(yè)新成員，這就是文化的自覺傳承。企業(yè)形成延續(xù)的共同的核心價(jià)值觀，也就會(huì)形成延續(xù)普遍的行為規(guī)范。實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，并非只是務(wù)虛，而是虛中有實(shí)，實(shí)中帶虛，更重要的是從務(wù)實(shí)中體現(xiàn)出企業(yè)文化來。,,③表層文化層建設(shè)——物質(zhì)文化★品牌形象。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，更是企業(yè)的綜合實(shí)力的體現(xiàn)。在企業(yè)的文化建設(shè)中，要通過品牌的建設(shè)、推廣，進(jìn)一步增加企業(yè)品牌的文化含量，擴(kuò)大品牌的影響力和知名度。我們不僅要注重內(nèi)部的文化創(chuàng)新和思想統(tǒng)一，同時(shí)也要注重有利信息的對(duì)外傳遞，幫助企業(yè)樹立持久和值得信任的品牌形象。,,★服務(wù)形象。美國一家知名咨詢公司調(diào)查表明，客戶變換品牌的主要原因不是產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、功能、價(jià)格等，而是服務(wù)，是態(tài)度，是非經(jīng)濟(jì)因素，是精神上給人們的一種感覺，使他們變換了品牌。由此可見，服務(wù)形象直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)營業(yè)績(jī)，即關(guān)系到企業(yè)的生命。,,（5）企業(yè)文化導(dǎo)入。文化導(dǎo)入設(shè)計(jì)，是一項(xiàng)使公司文化從文件成為文化、從個(gè)別成為普遍、從一般成為深刻的導(dǎo)入操作系統(tǒng)。文化導(dǎo)入設(shè)計(jì)除了對(duì)導(dǎo)入的組織、宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲進(jìn)行設(shè)計(jì)，更多的將集中于優(yōu)化文化環(huán)境，把握文化態(tài)勢(shì)，開展文化活動(dòng)，促使文化的形成，即變成全體員工的自覺。,,①觀念準(zhǔn)備。一是統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心；二是提高信任度，增強(qiáng)安全感；三是吐故納新，持之以恒。②組織準(zhǔn)備。一是發(fā)揮文化領(lǐng)袖的作用；二是建立相應(yīng)組織，明確權(quán)責(zé)發(fā)揮作用。③文件宣講導(dǎo)入。要點(diǎn)：一是編制文件；二是組織培訓(xùn)；三是媒體宣傳；四是督促檢查。,,④優(yōu)化文化環(huán)境。公司文化的建設(shè)和形成，在很大程度上決定于公司的文化環(huán)境。因此，要優(yōu)化公司的薪酬、福利、人力資源管理、社會(huì)激勵(lì)等制度環(huán)境。一是堅(jiān)持價(jià)值取向，優(yōu)化利益激勵(lì)環(huán)境；二是堅(jiān)持文化過濾，優(yōu)化人力資源管理環(huán)境；三是突出文化激勵(lì)，優(yōu)化社會(huì)激勵(lì)環(huán)境。,,⑤把握文化態(tài)勢(shì)。隨著事業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的變化，公司必須把握文化態(tài)勢(shì)，促進(jìn)公司文化的發(fā)展。當(dāng)前須從四個(gè)方面入手：一是加入WTO后，公司文化要成為核心競(jìng)爭(zhēng)能力；二是在市場(chǎng)快速擴(kuò)張的情況下，文化要得到傳承和弘揚(yáng)；三是當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人變化時(shí)，要注意文化的連續(xù)性；四是注意市場(chǎng)位勢(shì)變化，求得市場(chǎng)適應(yīng)性。,,⑥開展文化活動(dòng)。一是運(yùn)用各種傳播手段，逢會(huì)必講；二是開展各種活動(dòng)，經(jīng)常重復(fù)；三是深入到家庭與社區(qū)，凈化外部環(huán)境。⑦演進(jìn)思路和切入點(diǎn)。要按照戰(zhàn)略性規(guī)劃的時(shí)間段，分別配合制訂文化建設(shè)進(jìn)程的演進(jìn)思路和時(shí)間安排，并明確制訂出各個(gè)階段的階段性目標(biāo)、導(dǎo)入工作的切入點(diǎn)、具體工作措施等，以保證文化導(dǎo)入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,,,謝謝！,