北京工業(yè)大學圖書館.ppt

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北京工業(yè)大學圖書館 短信服務系統應用簡介 短信服務 手機已成為人們生活中不可或缺的通訊設備 手機短信作為一種實用 方便 廉價的通信手段贏得了廣大手機用戶的鐘愛 短信應用的范圍也逐漸由面向大眾的移動增值服務向企業(yè) 銀行 證券 交通 教育等應用領域擴展 成為企業(yè)不可或缺的客戶服務工具和主動營銷工具 短信服務系統提升圖書館人性化服務 讀者常常因為忘記還書日期 而產生過期還書及罰款的現象 對讀者造成了不必要的損失 對圖書館則不利于圖書的再次流通 讀者忘記了還書日期 怎么辦 上網查詢讀者忘記了還書 怎么辦 Email通知條件的限制 短信具有的優(yōu)點主動 及時 方便 快捷 人性化對外宣傳的有力工具宣傳新增服務 講座信息及一些不為人熟知的服務及優(yōu)秀資源等 提高圖書館在讀者中的認知度 影響力 提高資源的利用率 使圖書館的服務質量和效率更上一層樓 北工大圖書館短信服務系統簡介 北京工業(yè)大學圖書館的短信平臺采用的是北京晨拓聯鑫科技發(fā)展公司的短信系統 在此基礎上進行了二次開發(fā) 開發(fā)一個圖書館數據庫系統與短信系統的接口 實現了手工和自動兩種方式發(fā)送短信 短信系統結構 晨拓短信系統組成 紅色虛線框 短信終端SQLServer數據庫NT服務SMScenter短信收發(fā)引擎WEB站點 短信終端 系統中唯一的硬件設備 作用類似于手機 是發(fā)送和接受短信的裝置 在該短信終端裝上普通手機使用的SIM卡 然后通過com口或usb口與主機相連即可 SQLServer數據庫 存放發(fā)送和接受的所有短信數據及各種短信系統數據 建立的分組用戶 預制短信等等 NT服務SMScenter 實時監(jiān)控數據庫和短信收發(fā)引擎 將數據庫中未發(fā)送的短信數據傳送給收發(fā)引擎 將收發(fā)引擎接收到的短信數據寫入數據庫 短信收發(fā)引擎 軟件的最底層 與系統中唯一的硬件 短信終端交互 將NT服務SMScenter傳送來的數據傳送給短信終端發(fā)送 將短信終端接收到的數據再傳送SMScenter保存 WEB站點 最終用戶使用的界面 最終用戶使用Web瀏覽器訪問短信WEB站點 通過網頁與短信系統交互 將要發(fā)送的短信數據寫入數據庫 查看發(fā)送和接收的短信數據 建立分組 預制短信等操作 二次開發(fā)部分 藍色虛線框 NT服務SMSfilter 工大圖書館原有數據庫Sybase與短信系統數據庫SQLServer的通道 實現每天定時從Sybase數據庫提取相關數據寫入SQLServer數據庫 應用控制 設置SMSfilter的參數 檢查控制寫入SQLServer的數據 系統運行環(huán)境 使用Win2000 WinXP Win2003操作系統安裝了IIS服務瀏覽器IE6 0SQLServer2000數據庫系統 短信系統安裝步驟 連接硬件安裝硬件驅動和加密狗驅動安裝web應用和短信服務程序安裝數據庫文件 附加到SQLServer數據庫 使用 最終用戶通過Web瀏覽器與系統交互 通過IP地址訪問 兩類用戶 管理員用戶普通用戶 軟件功能 普通用戶的建立 修改與刪除用戶權限分配與管理更改系統標題查詢用戶列表修改管理員密碼支持模塊的擴展 以上功能僅限管理員 軟件功能 建立短信用戶分為公共用戶組和我的用戶組短信發(fā)送短信單發(fā) 短信群發(fā)定時發(fā)送 回復發(fā)送預制常用短語 軟件功能 自定義式信息查詢設立一個短信訪問規(guī)則 如最新通告等 添好規(guī)則內容 查詢者在手機中輸入此規(guī)則發(fā)給管理系統 系統立刻將規(guī)則中的內容回復到查詢者手機中 二次開發(fā)部分 NT服務SMSfilter每天定時篩選數據應用控制數據檢查 數據遷移 參數設置 短信系統使用情況 我館短信服務自已經開通 受到了廣大讀者的歡迎 該服務開通以后 從網上提交手機號的讀者人數不斷增加 現在已達到1579人 短信服務系統的優(yōu)缺點 目前群發(fā)短信的方式主要有兩種一種是經過SP運營商提供的接口 經過廣域網傳送短信數據 SP商負責接收和發(fā)送短信 另一種就是本系統 購買一整套軟硬件系統 優(yōu)點 由于本系統的所有軟硬件都在本地 系統經過的環(huán)節(jié)少 控制比較方便 故障容易檢查 缺點 不能靈活控制收費方式 后續(xù)發(fā)展方向 繼續(xù)拓寬短信服務內容 如短信查書 短信預約等服務