北京工業(yè)大學圖書館.ppt

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北京工業(yè)大學圖書館 短信服務系統(tǒng)應用簡介 短信服務 手機已成為人們生活中不可或缺的通訊設備 手機短信作為一種實用 方便 廉價的通信手段贏得了廣大手機用戶的鐘愛 短信應用的范圍也逐漸由面向大眾的移動增值服務向企業(yè) 銀行 證券 交通 教育等應用領域擴展 成為企業(yè)不可或缺的客戶服務工具和主動營銷工具 短信服務系統(tǒng)提升圖書館人性化服務 讀者常常因為忘記還書日期 而產(chǎn)生過期還書及罰款的現(xiàn)象 對讀者造成了不必要的損失 對圖書館則不利于圖書的再次流通 讀者忘記了還書日期 怎么辦 上網(wǎng)查詢讀者忘記了還書 怎么辦 Email通知條件的限制 短信具有的優(yōu)點主動 及時 方便 快捷 人性化對外宣傳的有力工具宣傳新增服務 講座信息及一些不為人熟知的服務及優(yōu)秀資源等 提高圖書館在讀者中的認知度 影響力 提高資源的利用率 使圖書館的服務質(zhì)量和效率更上一層樓 北工大圖書館短信服務系統(tǒng)簡介 北京工業(yè)大學圖書館的短信平臺采用的是北京晨拓聯(lián)鑫科技發(fā)展公司的短信系統(tǒng) 在此基礎上進行了二次開發(fā) 開發(fā)一個圖書館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與短信系統(tǒng)的接口 實現(xiàn)了手工和自動兩種方式發(fā)送短信 短信系統(tǒng)結(jié)構 晨拓短信系統(tǒng)組成 紅色虛線框 短信終端SQLServer數(shù)據(jù)庫NT服務SMScenter短信收發(fā)引擎WEB站點 短信終端 系統(tǒng)中唯一的硬件設備 作用類似于手機 是發(fā)送和接受短信的裝置 在該短信終端裝上普通手機使用的SIM卡 然后通過com口或usb口與主機相連即可 SQLServer數(shù)據(jù)庫 存放發(fā)送和接受的所有短信數(shù)據(jù)及各種短信系統(tǒng)數(shù)據(jù) 建立的分組用戶 預制短信等等 NT服務SMScenter 實時監(jiān)控數(shù)據(jù)庫和短信收發(fā)引擎 將數(shù)據(jù)庫中未發(fā)送的短信數(shù)據(jù)傳送給收發(fā)引擎 將收發(fā)引擎接收到的短信數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)庫 短信收發(fā)引擎 軟件的最底層 與系統(tǒng)中唯一的硬件 短信終端交互 將NT服務SMScenter傳送來的數(shù)據(jù)傳送給短信終端發(fā)送 將短信終端接收到的數(shù)據(jù)再傳送SMScenter保存 WEB站點 最終用戶使用的界面 最終用戶使用Web瀏覽器訪問短信WEB站點 通過網(wǎng)頁與短信系統(tǒng)交互 將要發(fā)送的短信數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)庫 查看發(fā)送和接收的短信數(shù)據(jù) 建立分組 預制短信等操作 二次開發(fā)部分 藍色虛線框 NT服務SMSfilter 工大圖書館原有數(shù)據(jù)庫Sybase與短信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫SQLServer的通道 實現(xiàn)每天定時從Sybase數(shù)據(jù)庫提取相關數(shù)據(jù)寫入SQLServer數(shù)據(jù)庫 應用控制 設置SMSfilter的參數(shù) 檢查控制寫入SQLServer的數(shù)據(jù) 系統(tǒng)運行環(huán)境 使用Win2000 WinXP Win2003操作系統(tǒng)安裝了IIS服務瀏覽器IE6 0SQLServer2000數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 短信系統(tǒng)安裝步驟 連接硬件安裝硬件驅(qū)動和加密狗驅(qū)動安裝web應用和短信服務程序安裝數(shù)據(jù)庫文件 附加到SQLServer數(shù)據(jù)庫 使用 最終用戶通過Web瀏覽器與系統(tǒng)交互 通過IP地址訪問 兩類用戶 管理員用戶普通用戶 軟件功能 普通用戶的建立 修改與刪除用戶權限分配與管理更改系統(tǒng)標題查詢用戶列表修改管理員密碼支持模塊的擴展 以上功能僅限管理員 軟件功能 建立短信用戶分為公共用戶組和我的用戶組短信發(fā)送短信單發(fā) 短信群發(fā)定時發(fā)送 回復發(fā)送預制常用短語 軟件功能 自定義式信息查詢設立一個短信訪問規(guī)則 如最新通告等 添好規(guī)則內(nèi)容 查詢者在手機中輸入此規(guī)則發(fā)給管理系統(tǒng) 系統(tǒng)立刻將規(guī)則中的內(nèi)容回復到查詢者手機中 二次開發(fā)部分 NT服務SMSfilter每天定時篩選數(shù)據(jù)應用控制數(shù)據(jù)檢查 數(shù)據(jù)遷移 參數(shù)設置 短信系統(tǒng)使用情況 我館短信服務自已經(jīng)開通 受到了廣大讀者的歡迎 該服務開通以后 從網(wǎng)上提交手機號的讀者人數(shù)不斷增加 現(xiàn)在已達到1579人 短信服務系統(tǒng)的優(yōu)缺點 目前群發(fā)短信的方式主要有兩種一種是經(jīng)過SP運營商提供的接口 經(jīng)過廣域網(wǎng)傳送短信數(shù)據(jù) SP商負責接收和發(fā)送短信 另一種就是本系統(tǒng) 購買一整套軟硬件系統(tǒng) 優(yōu)點 由于本系統(tǒng)的所有軟硬件都在本地 系統(tǒng)經(jīng)過的環(huán)節(jié)少 控制比較方便 故障容易檢查 缺點 不能靈活控制收費方式 后續(xù)發(fā)展方向 繼續(xù)拓寬短信服務內(nèi)容 如短信查書 短信預約等服務