新農合醫(yī)護人員調查總結.doc

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工作總結/醫(yī)院工作總結 新農合醫(yī)護人員調查總結 　　采用問卷與訪談相結合的調查方式，一方面是考慮到醫(yī)護人員在上班時間比較忙；另一方面是兩種方式可以相互補充，相互驗證，以克服單一方法的局限性。該項調查共發(fā)放問卷50份，收回49份，有效問卷45份。 　　一、 調查樣本的選擇 　　我們的調查遍及xx市xx區(qū)4個較大的鎮(zhèn)處衛(wèi)生院：xx衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院、xx衛(wèi)生院。在調查樣本的選擇上，我們本著普遍性的原則，上至醫(yī)院院長、主任，下至醫(yī)生、護士，進行隨機抽樣調查。能夠真實的反應出大多數醫(yī)護人員對新型農村合作醫(yī)療的看法及意見。 　　 　　二、新農合政策在醫(yī)護人員之間的普及情況 　　調查結果顯示，75%左右的醫(yī)護人員對新型農村合作醫(yī)療這一政策都很了解，說明醫(yī)院對該政策做了較詳細的宣傳。但是，仍有25%左右的醫(yī)護人員對該政策了解甚少甚至是不了解，而這部分人大多數是護士，這說明了醫(yī)院對該政策的宣傳力度不夠大，對護士這一群體的要求不夠高。 　　附表1 醫(yī)護人員對新型農村合作醫(yī)療的了解情況 　　您了解新農合的有關政策嗎？ 　　頻數 　　頻率（%） 　　了解 　　34 　　75.6 　　了解一點 　　10 　　22.2 　　不了解 　　1 　　2.2 　　三、醫(yī)護人員對新農合政策的看法 　　調查結果顯示，新農合政策給大多數醫(yī)護人員的印象還是好的。尤其是對補償程序的評價較高，而對補償比例的評價有點低。 　　附表2是對補償比例看法的匯總資料，將近一半的醫(yī)務人員對補償比例還不是特別滿意。據他們反應，目前的補償比例還不能徹底解決農民“看病難”的問題。尤其是門診的補償比例只有30%，除去門檻費、檢查費等，農民真正得到的補償并不多。 　　附表2 醫(yī)護人員對現階段補償比例的看法 　　您覺得補償比例合理嗎？ 　　頻數 　　頻率（%） 　　合理 　　24 　　53.3 　　一般 　　18 　　40 　　不合理 　　3 　　6.7 　　附表3是對補償程序看法的匯總資料，3/4左右的醫(yī)務人員認為現階段的補償程序不復雜。但仍有將近1/4的人認為該補償程序還不夠完善。報銷時需要的證件缺一不可，包括身份證、戶口本、參合本及住院清單等，而且有一點錯誤就可能使農民朋友拿不到應得的補償費用。 　　附表3 醫(yī)護人員對補償程序的看法 　　您認為現在的補償程序復雜嗎？ 　　頻數 　　頻率（%） 　　不復雜 　　34 　　75.6 　　一般 　　11 　　24.4 　　復雜 　　0 　　0 　　在回答“您對新農合的總體印象如何”的問題時，認為好的占82.2%，認為一般的占17.8%（見附表4），這表明，醫(yī)護人員對國家出臺的該項政策了解比較深，對該政策給老百姓帶來的實惠看的比較透徹。 　　附表4 醫(yī)護人員對新農合的總體印象 　　您對新農合的總體印象如何？ 　　頻數 　　頻率（%） 　　好 　　37 　　82.2 　　一般 　　8