企業(yè)為何會設計這種商業(yè)模式ppt課件
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企業(yè)為何會設計這種商業(yè)模式” “又是如何能夠保證商業(yè)模式成功,1,商業(yè)模式是當前理論界與實踐界最為流行的詞匯之一,在互聯(lián)網經濟時代,設計一個富有特色又切實可行的商業(yè)模式被許多企業(yè)視為競爭制勝的法寶。然而,在強調商業(yè)模式重要性的同時,不少企業(yè)對于“如何設計商業(yè)模式”問題的認識卻有所誤解,這不僅影響了商業(yè)模式設計效果,也是商業(yè)模式概念受到質疑的主要原因。,2,設計商業(yè)模式的前提是認識商業(yè)模式,但理論界與實踐界目前對商業(yè)模式概念均未能達成共識。概念不統(tǒng)一導致不少企業(yè)錯誤認為可以在不明確概念的基礎上開展商業(yè)模式設計工作,引發(fā)了“弱化概念,強化實踐”的商業(yè)模式設計思想的盛行。這突出體現在兩個方面:,誤解之一:弱化概念,3, 一方面,有些企業(yè)發(fā)現商業(yè)模式與戰(zhàn)略、營銷等已有商業(yè)概念存在很大交叉,他們往往將商業(yè)模式簡單視為是表述這些已有概念的新名詞,而設計商業(yè)模式也被等同為實施戰(zhàn)略制定、開展營銷策劃、制定盈利模式等活動。 另一方面,還有一些企業(yè)盡管能夠意識到商業(yè)模式的獨特性,并且嘗試融合戰(zhàn)略、營銷等不同商業(yè)要素來設計商業(yè)模式,但對“商業(yè)模式是什么”并未進行嚴謹深入的思考,使得上述要素融合演變?yōu)橐氐亩哑?,難以體現出要素互動所產生的價值。,4,作為設計的基礎,如果企業(yè)忽視或模糊了對商業(yè)模式概念的認識,那么也就意味著失去了正確的設計方向。誠然,不同企業(yè)對商業(yè)模式概念有著不同認識,但這僅會帶來差異化的設計結果,并不會因此而降低設計質量。然而,不去深入理解商業(yè)模式概念,卻會使商業(yè)模式設計工作走向“盈利模式”“運營模式”等設計極端,很難造就出真正的商業(yè)模式。,5, 第一,承認商業(yè)模式的專有概念地位,其核心是“企業(yè)圍繞某項具體業(yè)務與利益相關者所形成的交易結構”,因而在發(fā)現市場機會的基礎上,設計商業(yè)模式就是要回答“選擇何種利益相關者”“不同利益相關者提供何種支持”,以及“如何實現與利益相關者交易”三個問題,以有效開發(fā)市場機會,滿足顧客需求。,6, 第二,辯證看待商業(yè)模式與其他商業(yè)概念的關系,但對這種關系的探索不能聚焦于整體,而應當將商業(yè)模式區(qū)分為不同的模塊,如商業(yè)模式畫布所區(qū)分的九模塊,進一步分析不同的模塊與戰(zhàn)略、營銷等概念之間的關系,這也有助于戰(zhàn)略分析工具、營銷分析工具等實踐操作工具在商業(yè)模式不同模塊設計中獲得有針對性的應用。,7,8,WHAT?,WHO?,HOW?,$?,?,深圳疤痕醫(yī)院,9, 第三,重點開發(fā)商業(yè)模式不同組成模塊之間的關聯(lián)機制,這種機制是商業(yè)模式最難模仿之處。不同時期應考慮的關聯(lián)機制并不相同,如在市場分析期應考慮“顧客需求與產品特征”“核心能力與目標市場選擇”等關聯(lián)機制,在產品或服務制造期則應主要考慮企業(yè)與利益相關者之間的合作機制,而在產品或服務銷售期應考慮“成本結構與定價方式”“資源投入與利潤分配方式”等關聯(lián)機制。,10,誤解之二:創(chuàng)意至上,好的創(chuàng)意確實凝聚著設計者豐富的經驗、知識與卓越的洞察力,也很有可能造就出優(yōu)秀的商業(yè)模式。然而,狂熱的追求富有顛覆性色彩的創(chuàng)意也導致不少企業(yè)走入“只要敢想,就可顛覆市場”的誤區(qū),它們談及商業(yè)模式必談跨界、互聯(lián)網,甚至催生出一批以開發(fā)商業(yè)模式“點子”為主要業(yè)務的企業(yè)。 受這種誤區(qū)影響,企業(yè)往往只會看到京東、樂視等成功商業(yè)模式的表象,很少去認真思考“這些企業(yè)為何會設計這種商業(yè)模式”“又是如何能夠保證商業(yè)模式成功”等更深層次的問題。 商業(yè)模式的本質是一種資源與能力的集合體,沒有資源與能力的支持,再優(yōu)秀的商業(yè)模式創(chuàng)意也只能是空中樓閣。,11,京東如果沒有完善的物流體系作為支撐,樂視如果沒有豐富的節(jié)目內容作為保障,蘋果如果沒有強大的技術研發(fā)體系作為基礎,那么將很難想象它們的商業(yè)模式會如此成功。另外,相較蘋果、京東、阿里巴巴等平臺型或生態(tài)型企業(yè),實踐界對APP類的應用型企業(yè)的較低估值也凸顯了企業(yè)獨特資源與能力在商業(yè)模式中的重要價值。,12,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說,不注重自身核心能力的開發(fā),僅僅希望借助創(chuàng)新型商業(yè)模式來獲得投資者青睞往往很難實現,也很難持久;而對于管理者來說,商業(yè)模式轉型如果忽視了已累積形成的優(yōu)勢性資源與能力,則等于是在“自廢武功”前提下與新進入者進行競爭。,13, 第一,創(chuàng)新型商業(yè)模式并非是企業(yè)開展經營活動的標配,傳統(tǒng)模式同樣有其生存空間。例如,盡管超市行業(yè)已涌現出以“倍全”“有米有”等為代表的O2O模式,并且沃爾瑪、家樂福也在嘗試開展電商業(yè)務,但傳統(tǒng)賣場模式依然盛行,因而與一味追求創(chuàng)意化設計相比,企業(yè)更應當結合自身資源與能力,思考“選擇傳統(tǒng)還是新型商業(yè)模式”的問題。,14, 第二,企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的資源與能力是其與利益相關者互動合作的利基,它們不僅決定著企業(yè)商業(yè)模式對利益相關者的吸引力,也影響著企業(yè)在該模式中的地位與收益水平。缺少資源與能力支持的商業(yè)模式往往曇花一現,或者被視為圈錢工具而頻遭質疑,或者會被后來者模仿而失去競爭力,“e租寶”與“8848網”的例子分別鮮明地展示了這兩種結果。,15,因此,在設計商業(yè)模式前,企業(yè)應首先思考“企業(yè)的優(yōu)勢資源與能力是什么”與“它們是否能夠有力支持商業(yè)模式設想”這兩個問題,然后再去考慮“如何依賴它們來與利益相關者互動,以構建起商業(yè)模式”這一問題。,16,誤解之三:工具神話,商業(yè)模式概念的流行催生了一大批商業(yè)模式設計工具,然而,不少企業(yè)卻視商業(yè)模式設計工具為神話般的存在,認為只要精熟于工具操作就能夠保證商業(yè)模式設計結果的優(yōu)越性。有的企業(yè)甚至直接委托專業(yè)咨詢公司來幫忙設計商業(yè)模式,這是一種懶惰且不負責任的設計方式。 商業(yè)模式設計工具與專業(yè)咨詢公司報告毫無疑問具有一定的價值,但這些價值卻體現為啟發(fā)價值,指導企業(yè)家更好地開展思考而非代替思考,因為沒有人能夠比企業(yè)家自己更了解企業(yè)情況,而工具也只有被深入理解后才能夠展現出使用價值。 企業(yè)家不應是工具的傀儡,而應是工具的主人,結合商業(yè)模式設計工具,充分發(fā)揮自身對環(huán)境信息的掃描與解讀能力,才是設計商業(yè)模式最為有效的途徑。 諸多理論研究與實踐探索已經證明,企業(yè)家構思是商業(yè)模式的最本質來源。不同于上述“創(chuàng)意至上”誤區(qū)所提及的空想,這種構思體現的是企業(yè)家與內外環(huán)境持續(xù)發(fā)生互動的思考過程。 商業(yè)模式設計工具提供了開放性的設計思想,反映在具體的商業(yè)模式設計過程中,企業(yè)家可以結合實際情況自主地對這些工具的商業(yè)模式組成模塊進行添加或刪除。 所有的商業(yè)模式設計工具只是用來幫助你開展創(chuàng)意性思考,但不會告訴你如何實現你的創(chuàng)意,更不會告訴你一些創(chuàng)意。因此,如果企業(yè)家陷入商業(yè)模式工具中不能自拔,那么也就意味著放棄了想象力。,17, 第一,深入理解商業(yè)模式設計工具,不僅要知道這些工具是什么,更應當清楚這些工具的來源、適用情境、不同工具搭配使用的條件與方式等內容,確??梢詮墓ぞ咧蝎@得較為全面的啟發(fā)。 第二,以商業(yè)模式設計工具為思考基礎,借助經驗知識對內外環(huán)境加以程序化與推理式的思考分析,最終在頭腦中形成可行的商業(yè)模式設想。這種思考分析過程是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要來源,星巴克的“咖啡吧”商業(yè)模式、太陽馬戲團的“音樂劇場雜技”商業(yè)模式無不來自于此。,18,- 配套講稿:
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