北京市移動電話入網(wǎng)合同.doc

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合同編號：_________ 北京市移動電話入網(wǎng)合同 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 簽訂日期：______年_____月_____日 第 1 頁 共 8 頁 北京市移動電話入網(wǎng)合同 北京市移動電話入網(wǎng)合同 （本合同適用于簽約后付費項目） 合同編號： 甲方（電信運營商）： 乙方（用戶）： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就移動電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）的有關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下： 第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍（一）甲方在其承諾的移動電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請開通的各項通信服務(wù)。 （二）乙方申請開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù)，應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù)，并繳納費用。其中國際漫游服務(wù)，只能在簽訂有自動漫游協(xié)議的國家和地區(qū)的電信運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。 第二條 入網(wǎng)要求（一）乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時，應(yīng)提交以下登記資料： 1、個人用戶：提供真實有效的本市身份證明文件（委托他人辦理的，代辦人應(yīng)同時提交委托人及本人身份證明文件）原件； 2、單位用戶：提供單位介紹信、真實有效的注冊登記證照副本原件、 經(jīng)辦人身份證明文件原件。 （二）乙方應(yīng)使用國家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動電話機或其他終端，申請開通新服務(wù)項目時，應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動電話或其他終端，否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費用及損失。 第三條 用戶資料（一）乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實、準(zhǔn)確，并有義務(wù)配合甲方對登記資料進(jìn)行核實。合同有效期內(nèi)，乙方登記資料如有變更，應(yīng)及時通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實，且無法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時配合更正的，甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱停機）。 （二）甲方對乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù)，并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。 （三）用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個人資料，乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失，由乙方自行承擔(dān)，但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。 第四條 費用標(biāo)準(zhǔn)和費用繳納（一）甲方應(yīng)按國家相關(guān)部門核定或備案的通信費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費用，乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。 （二）如遇國家調(diào)整通信費用標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的，應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，自優(yōu)惠方案確定的時間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 （三）乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費用的，甲方有權(quán)停機，且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金（因甲方或甲方授權(quán)機構(gòu)原因造成乙方不能繳費的情況除外）；甲方應(yīng)在乙方繳清欠費和違約金后的24小時內(nèi)，恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；欠費停機滿60日乙方仍未繳清欠費和違約金的，甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（以下簡稱銷號）和解除合同，并追索乙方欠繳的全部費用。 （四）乙方在欠費情況下，不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。 第五條 風(fēng)險控制（一）雙方應(yīng)對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。 （二）乙方發(fā)現(xiàn)通信費用異常增長的，應(yīng)及時進(jìn)行核實，甲方應(yīng)積極配合查詢。 （三）乙方未付的通信費用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費額度時，甲方應(yīng)通過發(fā)送短信息等方式告知乙方，乙方應(yīng)按要求及時繳納通信費用；當(dāng)乙方未付的通信費用超過預(yù)消費額度時，甲方有權(quán)停機。（本條停機不受約定繳費期限的限制）。 第六條 用戶服務(wù)（一）甲方應(yīng)在營業(yè)場所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費、繳費期限等信息。乙方也可通過甲方公開的客服熱線了解以上信息，并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時性活動等內(nèi)容。甲方客服熱線為____.（二）乙方要求甲方提供移動電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長途及漫游通話的收費清單的，甲方應(yīng)免費提供；甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實。 （三）甲方對乙方通信費用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個月。 （四）甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費的服務(wù)項目時，應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的，甲方對原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個月；乙方對定制開通有異議的，應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項目的，不得向乙方收取相應(yīng)通信費用。 （五）甲方對乙方停機的，應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。 （六）甲方應(yīng)免費向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報警122公益性電話的接入服務(wù)。 第七條 號碼轉(zhuǎn)讓乙方轉(zhuǎn)讓移動電話號碼使用權(quán)的，應(yīng)先繳清通信費用，并持相關(guān)證件辦理變更登記。 第八條 SIM（UTK、 UIM）卡規(guī)定乙方可自行設(shè)置和清除 SIM （UTK、UIM）卡的個人密碼 （PIN ），初始 PIN 是 1234 .連續(xù)三次輸入錯誤的密碼時將會鎖卡；發(fā)生鎖卡時，乙方不得自行解鎖，而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時所用有效證件，前往甲方營業(yè)場所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使SIM （UTK、UIM）卡損壞或永久性鎖死的，乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費用。 第九條 服務(wù)質(zhì)量（一）甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。 （二）在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，乙方向甲方申告服務(wù)障礙的，甲方應(yīng)自接到申告之時起的24小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通；不能如期修復(fù)或者調(diào)通的，應(yīng)及時通知乙方，并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。 （三）因甲方過錯導(dǎo)致乙方移動電話在正常使用中被停機或銷號的，甲方應(yīng)立即恢復(fù)，并免收當(dāng)月基本月租費。 （四）乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請開通某項服務(wù)時，甲方應(yīng)在承諾的時限內(nèi)予以開通（雙方約定超出此時限的除外）。甲方未及時開通的，應(yīng)減免乙方自申請之日至服務(wù)開通期間的基本月租費。 （五）乙方向甲方申請停止某項服務(wù)時，甲方應(yīng)在受理后的24小時內(nèi)予以辦理。如甲方未按時停止該項服務(wù)的，乙方不承擔(dān)發(fā)生該項服務(wù)的月功能費（月基本使用費），無功能費的免收當(dāng)月基本月租費。 （六）為保證乙方利益，甲方對銷號的移動電話號碼至少凍結(jié)90日后，方可重新投入使用。 （七）乙方發(fā)現(xiàn)移動電話或其他終端被他人非法盜用的，應(yīng)及時通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。 第十條 不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。 第十一條 技術(shù)進(jìn)步因技術(shù)進(jìn)步，甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級而導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方，并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商，但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。 第十二條 合同的變更甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾，自動成為本合同的組成部分，但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的，以本合同為準(zhǔn)。 第十三條 合同的解除乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，應(yīng)在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續(xù)，甲方應(yīng)積極予以辦理。 第十四條 爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，乙方可向電信管理部門申訴或向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴；任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。 第十五條 其他約定____________________________________________.甲方（蓋章）：??????????? 乙方（簽字）???????? （身份證件復(fù)印處） 年??? 月??? 日????????? 年??? 月??? 日????????? 第一聯(lián) 第 7 頁 共 8 頁 合同編號：_________ 本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽! （模板僅供參考） 下載修改即可使用 第 8 頁 共 8 頁