天貓國際跨境電商案例分析.ppt

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,2017,跨境電商調研報告,阿甘電子商務有限公司,跨境電商進口平臺天貓國際,02,國家政策,03,我國跨境電商現(xiàn)狀存在問題與解決方案,04,洛陽跨境電商企業(yè),05,目錄CONTENTE,01,團隊介紹與分工,目錄CONTENTE,01,團隊介紹與分工,統(tǒng)籌項目各項工作，分配和監(jiān)督各部門按時按量完成任務。,負責公司和產品的整體運營，,負責產品的研發(fā)產品售后服務,負責開拓和維護市場,甘杰文,孫妍妍,丁穎瑩,段娟,優(yōu)秀團隊Excellent,團隊成員及分工,01,負責對公司的全部財務問題,負責公司的文案策劃,負責公司的行政事務,高素麗,張振江,田營營,優(yōu)秀團隊Excellent,團隊成員及分工,01,目錄CONTENTE,02,跨境電商平臺天貓國際,（1）跨境電商基本流程（2）參與主體與責任,跨境電商進口二種模式：保稅、直郵,（1）跨境電商基本流程,從前面的數據統(tǒng)計中可以看出：在平臺型跨境進口零售電商中，阿里巴巴旗下的天貓國際、淘寶全球購居于領先地位，其份額分別達到了38.3%和32.2%，而京東全球購緊隨其后，擁有18.1%的份額；以上三個平臺占據了平臺型跨境進口零售市場中近九成的份額，遙遙領先于其他廠商，在市場中有絕對的影響力。另外，蘇寧海外購、洋碼頭分別以2.2%和1.5%的份額排在第四、第五位，其還有進一步擴大市場份額的空間。,天貓國際,02,天貓國際購買流程：,天貓國際運營流程：,輸入公司名稱,單擊此處添加標題文本內容,職責：對已放行的貨物進行配送至消費者手中,職責：機檢查驗，監(jiān)管場所運營人對包裹物流單進行逐一掃描機檢正常，自動放行，異常則對包裹進行下線查驗處理,職責：人工審核清單，對于退單的清單，了解詳情,職責：申請好入境通關單再委托報關行進行報關,職責：選擇商品和支付訂單,職責：在接收電商企業(yè)的訂單信息，企業(yè)的支付信息，物流企業(yè)的運單信息后匯總成清單信息，核對主運單，分單，重量等信息的完整，無誤后申報至海關管理平臺和檢驗檢疫管理平臺。,（2）參與主體與職責,02,天貓國際,02,跨境電商消費新勢力一：即將走向世界的小鮮肉,天貓國際,目錄CONTENTE,03,國家政策,（1）跨境電商試點城市（2）海關總署（3）國務院（4）外匯管理局、質檢總局（5）總結,國家政策：跨境電商試點城市,上海,杭州,深圳,寧波,福州,廣州,試點城市,鄭州,（1）,平潭,重慶,天津,在國內市場對進口商品需求大漲情勢之下，國家從2013年開始開展跨境電商試點城市的進行,前有上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳前海為前驅后有福州、平潭、天津，在國家政策支持下發(fā)展跨境電商。目前各城市發(fā)展跨境電商各展拳腳，力求發(fā)展成為國內第一跨境進口城市。,2014.7,合法身份：賦予了網購保稅進口合法身份,2014.7,監(jiān)管思路：明確了海關對進口跨境電商的監(jiān)管思路，也即三單對接,2014.7,試點城市：6+1個跨境電商試點城市開放稅收優(yōu)惠：給予稅收上的優(yōu)惠政策，即通過跨境電商渠道購買的國外商品只需要繳納行郵稅，免去了一般進口貿易的“關稅+增值稅+消費稅”,2015.5,提高效率：各地海關保持365天*24小時的作業(yè)時間，提升了進口商品的通關效率,2015.9,加強監(jiān)管：打擊了網購保稅試點中的不規(guī)范行為，例如刷單逃稅、非試點城市的網購保稅業(yè)務等,2015.10,試點城市：天津獲批成為跨境電商試點城市，增至8個,2015.12,提高效率：海關不再以紙質方式辦理報關單修改和撤銷業(yè)務,2015.12,提高效率：對于經香港或澳門之外的第三方中轉的進口貨物，其進口人申報適用協(xié)定稅率或特惠稅率時，向海關提交運輸單證之一的，海關不再要求提交中轉地海關出具的證明文件,政策起點,支持新興業(yè)態(tài),加大監(jiān)管力度,海關總署是制定進口電商相關政策的主要部門。一方面，它以開放試點城市、給予稅收優(yōu)惠、提高通關效率等舉措支持新興業(yè)態(tài)；另一方面又加強監(jiān)管，打擊非法進口。,14,海關總署,（2）,海關總署頒發(fā)的相關政策分析,2015.3,批準試驗區(qū)：中國（杭州）跨境電商綜合試驗區(qū)獲批，成為國內首個綜合試驗區(qū),2015.5,減少行政干預：最大限度減少對電子商務市場的行政干預,提高通關效率：著重要求加強電子商務國際合作、提升跨境電子商務通關效率,2015.6,優(yōu)化通關流程：對商品采取集中申報、查驗、放行和24小時收單等便利措施,鼓勵外貿綜合服務企業(yè)：培育一批公共平臺、外貿綜合服務企業(yè)為跨境電子商務提供通關、倉儲、融資等服務,鼓勵建國外倉、體驗店：鼓勵跨境電商企業(yè)通過國外倉、體驗店等拓展營銷渠道,2016.1,批準試驗區(qū)：同意在天津市、上海市、重慶市等12個城市設立跨境電子商務綜合試驗區(qū),批準跨境電商綜合試驗區(qū)，多城市由試點城市升級為綜合試驗區(qū),提高通關效率，優(yōu)化通關流程,鼓勵外貿綜合服務企業(yè)，國外倉、體驗店等創(chuàng)新模式發(fā)展,繼海關總署鼓勵跨境進口零售電商以來，國務院于2015年6月發(fā)布關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見這一指導性文件，支持進口電商發(fā)展、優(yōu)化通關流程，并鼓勵外貿綜合服務企業(yè)發(fā)展。,15,關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見被業(yè)內認為是新形勢下促進跨境電子商務快速發(fā)展的指導性文件,國務院對跨境電商的指示文件,（3）,國務院頒發(fā)的相關政策分析,質檢總局2015.5,負面清單：該文件提出的“跨境電子商務清單管理制度”，屬于典型的負面清單,2015.7,試點新型監(jiān)管政策：發(fā)布了指定口岸建設、下放事權、產品質量安全風險監(jiān)測等16條新政，支持綜試區(qū)先行先試,2015.10,提高食品、化妝品監(jiān)管標準：將從事食品、化妝品的網購保稅跨境電商冰冷化，尤其是嬰幼兒配方奶粉，其監(jiān)管模式與一般貿易進口幾乎一致,外匯管理局,2015.1,開放購匯：進口跨境電商采用國內銀行卡或支付寶等收單，再通過具有跨境支付資質的第三方支付機構購匯，甚至直接通過開通跨境電商支付業(yè)務的銀行購匯，便可順利完成對國外合作方的外匯支付。,網購限額提高：網絡購物單筆交易限額由1萬美元提高至5萬美元。,支持進口電商,發(fā)布負面清單，屬行業(yè)利好,自海關總署認可保稅進口模式后，外匯管理局率先跟進，開放購匯并提高網購限額。質檢總局本在2015年5月發(fā)布利好政策，但在10月的意見征求稿中提高對食品、化妝品的監(jiān)管標準，如果實施，保稅模式下的食品、化妝品銷售將受到影響。,10月的意見征求稿中，將食品、化妝品冰冷化，如果按征求稿發(fā)布，保稅進口模式下的食品、化妝品將受到較大影響,16,外匯管理局全面支持進口電商質檢總局監(jiān)管標準或收緊,（4）,質檢總局、外匯管理局頒發(fā)的相關政策分析,完善政策、制度,3,2,1,國家政策總結與分析,跨境電商自2012年開始試點后，海關、商檢、外匯、財稅均出臺了相關的指導意見支持跨境電商的發(fā)展。完善政策、制度的關鍵目標就是“提升跨境電商通關效率”。單一窗口、負面清單、風險監(jiān)測制度正是杭州綜試區(qū)正在探索設立的，未來有望全國推廣復制。當越來越多綜試區(qū)的經驗得到推廣時，針對跨境電商的政策、制度也將趨于完善。,支持“海外倉”,“海外倉”。對于企業(yè)來說，海外倉能很好的改善客戶的物流體驗，進而提升效益；對于國家來說，海外倉更多的是一種戰(zhàn)略層面的布局，其能將跨境電商滲入到當地，形成一定的FDI（外國直接投資）規(guī)模，做到真正的“走出去”。在國務院的鼓勵文件下，相關部委、地方政府都在積極制定政策鼓勵海外倉發(fā)展,培育跨境電子商務平臺和企業(yè),跨境電商平臺和企業(yè)包括三類：第三方平臺（例如速賣通）、獨立網站（例如蘭亭集勢）、平臺賣家（例如深圳通拓）。這些企業(yè)是跨境電商行業(yè)的主體，他們通過電子商務積極為中國商品開拓國際市場。在傳統(tǒng)外貿中，我們稱它們?yōu)椤皠?chuàng)匯”企業(yè)。,以上這些政策文件，主要強調三點,（5）,目錄CONTENTE,04,我國跨境電商現(xiàn)狀存在問題與解決方案,（1）存在問題（2）解決方案（3）總結,我國跨境電商現(xiàn)狀存在問題與解決方案,商戶與消費者的習慣問題,物流問題,人才問題,支付問題,（1）跨境物流發(fā)展的滯后性制約了跨境電子商務的發(fā)展,（1）電子支付存在缺陷（2）法律監(jiān)管存在真空地帶，對跨境支付業(yè)務的監(jiān)管法律未及時跟進,（1）消費者和商戶習慣把自己的目光都聚集在國內市場，還沒有適應電子商務全球化發(fā)展的趨勢,（1）跨境電子商務缺乏人才（2）國內跨境電商人才教育落后,（1）存在問題,（2）解決方案,我國跨境電商現(xiàn)狀存在問題與解決方案,國家政府,支付,人才,物流,（1）加強宏觀調控，通過宏觀調控可讓跨境電子商務邁向更為穩(wěn)定的發(fā)展階段，這對于對外貿易也是強有力的重要支持（2）完善相關法律，讓跨境電子商務得到妥善的法律保護（3）出臺更多鼓勵政策，促進跨境電商發(fā)展,（1）加強人才培養(yǎng)與技能培訓。各級政府和學校應重視和加強跨境電子商務人才的培養(yǎng)工作，增加對電子商務應用研究的投入，鼓勵各大院校開設跨境電子商務課程，與國外有經驗的大學合作辦學（2）搭建校企合作的平臺，在實際操作中探索跨境電子商務的方式和經驗,（1）做好國家總體的第三方物流規(guī)劃，加大對第三方物流的科學扶持和管理規(guī)劃。（2）不斷創(chuàng)新跨境第三方物流企業(yè)模式。通過并購重組、委托代理等多種形式，學習和借鑒國外先進成熟的物流管理技術和經驗，不斷探索和創(chuàng)新適合我國發(fā)展需要的第三方物流新模式。（3）爭取建設多個海外倉儲。統(tǒng)籌各方資源，努力嘗試到歐洲、美國等發(fā)達國家建立第三方倉儲，以此來解決跨境電子商務物流問題，從而真正實現(xiàn)快速、低成本和安全的投遞服務。,（1）完善跨境支付模式，推動跨境支付業(yè)務發(fā)展成熟（2）建立第三方支付企業(yè)的自律機制，有效保證交易安全（3）加快監(jiān)管法規(guī)體系的建立，使第三方跨境支付的監(jiān)管工作有法可依。,總之，當前我國跨境電子商務還處于發(fā)展階段，整個產業(yè)鏈還不夠成熟?？缇畴娮由虅諏τ趪覍ν赓Q易發(fā)展有著密切的關聯(lián)并為其提供了有力的發(fā)展基礎，因此需要政府給予重視；同時物流業(yè)也需要進一步完善，共同推動跨境電子商務的深入發(fā)展，以此獲得更為可觀的經濟效益。,（3）總結,目錄CONTENTE,05,洛陽跨境電商企業(yè),05,洛陽跨境電商企業(yè),05,洛陽跨境電商企業(yè),國機重工(洛陽)有限公司,國機重工（洛陽）有限公司由原一拖（洛陽）工程機械銷售有限公司于2011年11月正式更名而來。是中國機械工業(yè)集團有限公司旗下中國國機重工集團有限公司的成員企業(yè)。是中國最早最專業(yè)的工程機械產品研發(fā)、制造基地之一。注冊資本7.5663億元人民幣，總部設在洛陽。,公司簡介,由經營信息可看出出口金額占50%100%，國機重工有限公司主要業(yè)務是跨境電商。,05,洛陽跨境電商企業(yè),主要產品,全國;港澳臺地區(qū);日本;北美;南美;中東;東南亞;東亞;東歐;西歐;非洲;大洋洲,寶珠砂、系列鑄造涂料、系列鑄造過濾網,生產，銷售，批發(fā)，零售,洛陽凱林鑄材有限公司是開發(fā)、生產經營各種鑄造原輔材料的專業(yè)化企業(yè)。公司堅持“創(chuàng)新”的經營理念，以精、誠、信、實為立業(yè)之本，為國內外企業(yè)提供品質優(yōu)良、質量可靠的鑄造材料。,洛陽凱林鑄材有限公司,公司簡介,主要市場,經營模式,LOREMIPSUMDOLOR,05,洛陽跨境電商企業(yè),洛陽美迪雅瓷業(yè)有限公司,根據我們的調研了解到，目前，洛陽開展跨境電商企業(yè)達700多家，涉及產業(yè)以鞋制品為主，其它還有針織、手工藝品、陶瓷衛(wèi)浴等，外貿企業(yè)通過阿里巴巴國際站、速賣通、亞馬遜、敦煌網、中國制造、環(huán)球資源網等國內外交易平臺和企業(yè)自建平臺，產品遠銷歐美、非洲等100多個國家和地區(qū)。為了減少銷售中間環(huán)節(jié)，降低交易成本，促進出口貿易的增長，洛陽郵政加大對電商園區(qū)、孵化基地、跨境電商創(chuàng)業(yè)基地等的服務力度，同時，還積極聯(lián)合外部跨境平臺為入駐企業(yè)提供運營技巧培訓、產品頁面設計、營銷推廣等孵化服務，幫助商家增強線上競爭意識和實際操作能力，提高店鋪的流量和轉化率，極大地提升了跨境從業(yè)人員的積極性，帶動洛陽外貿交易額的大發(fā)展。,總結,2017,謝謝收看,阿甘電子商務有限公司,