技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競爭力的關(guān)系.doc

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. 工業(yè)企業(yè)管理 技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競爭力的關(guān)系 姓 名： 學(xué) 號： 指導(dǎo)教師： 學(xué) 院： 專 業(yè)： 完成日期： 精選word范本！ . 摘 要 當(dāng)今市場經(jīng)濟中，如何增強企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)成為企業(yè)面臨市場考驗的重要問題，要想在這生死搏斗中站住腳，生存和發(fā)展下去，技術(shù)創(chuàng)新將成為提高企業(yè)核心競爭能力的關(guān)鍵。但是目前，提高技術(shù)創(chuàng)新能力依然存在許多困惑和難點，傳統(tǒng)觀念的限制；資金投入的不足；市場變化快；管理人才緊缺都成為限制因素。那么面對當(dāng)今競爭激烈的國內(nèi)外市場，我們通過要增強企業(yè)的創(chuàng)新意識增強R&D經(jīng)費投入，以及結(jié)合市場和培養(yǎng)人才的途徑來解決。 本文以技術(shù)經(jīng)濟范式研究技術(shù)創(chuàng)新的理論為基礎(chǔ)，首先對已有的技術(shù)創(chuàng)新理論作一綜述，然后深入到企業(yè)層面，分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)競爭力的影響，并進一步針對運用技術(shù)創(chuàng)新如何培育企業(yè)核心競爭力的問題做一詳細的探討和分析。 關(guān)鍵詞： 技術(shù)創(chuàng)新；企業(yè)；核心競爭力 Abstract Todays market economy, how to enhance the core competitiveness of enterprises has become an important issue facing the enterprise market test, in order to establish themselves in this life and death struggle, the survival and development continues, technological innovation will become the core competitiveness of enterprises to improve the key. But now, to improve the technical innovation capability still exists a lot of confusion and difficulties, limitations of traditional concepts; lack of capital investment; market changes quickly; management personnel shortages have become a limiting factor. Then the face of todays highly competitive domestic and international markets, we want to enhance creativity through the enhancement of corporate R & D funding, as well as ways to combine marketing and training of personnel to resolve.. In this paper, the theoretical study of techno-economic paradigm based on technological innovation, the first of existing technology innovation theory are reviewed, and then down to the enterprise level, analyze the impact of technological innovation and the competitiveness of enterprises, and how to foster further innovation for the use of technology issues of core competitiveness of enterprises to make a detailed discussion and analysis.. Keywords： Technological innovation; business; 目錄 第一章 引 言 1 第二章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新綜述 2 2.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的涵義 2 2.2 目前我國技術(shù)創(chuàng)新的特征與問題 3 2.2.1由于經(jīng)濟環(huán)境的制約，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新存風(fēng)險 3 2.3技術(shù)創(chuàng)新的影響因素成為創(chuàng)新成功與否的關(guān)鍵 4 第三章 新知識經(jīng)濟下企業(yè)競爭力的分析與思考 5 3.1企業(yè)競爭力的涵義 5 3.2 企業(yè)競爭力的評價指標(biāo)體系與應(yīng)用 5 3.2.1企業(yè)競爭力評價指標(biāo) 5 3.2.2企業(yè)競爭力評價指標(biāo)的應(yīng)用 6 3.3 制約和影響企業(yè)競爭力的因素 7 3.3.1企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu) 7 3.3.2創(chuàng)新能力的高低影響企業(yè)競爭力的提升 7 3.3.3人力資源是制約競爭力提升的重要因素 7 3.3.4成本的高低是決定競爭力的一個重要因素 7 3.4技術(shù)創(chuàng)新對顧客的影響 8 3.5技術(shù)創(chuàng)新對產(chǎn)品的影響 8 3.6 技術(shù)創(chuàng)新對技術(shù)的影響 9 第四章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與競爭力的相互作用及關(guān)聯(lián) 10 4.1 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新促使企業(yè)競爭力的提升 10 4.1.1技術(shù)創(chuàng)新將有利于企業(yè)核心技術(shù)的升級 10 4.1.2技術(shù)創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)擴散 11 4.1.3通過技術(shù)創(chuàng)新強化企業(yè)，優(yōu)化企業(yè)的競爭環(huán)境 11 4.2 企業(yè)競爭能力制約技術(shù)創(chuàng)新能力的提高 11 4.2.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部因素角度 12 4.2.2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部因素角度 13 第五章 對企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新提高競爭力的幾點思考 14 5.1 由創(chuàng)新，提高企業(yè)市場控制力與受益 14 5.2根據(jù)企業(yè)自身素質(zhì)，選擇相應(yīng)的創(chuàng)新模式 14 5.3企業(yè)應(yīng)該建立技術(shù)創(chuàng)新激勵機制 16 5.4 加快技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化 16 5.5技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)與保護 16 5.6借鑒國外模式，結(jié)合實際進行創(chuàng)新 17 第六章 加強技術(shù)創(chuàng)新管理，增強企業(yè)競爭力 19 6.1重視技術(shù)創(chuàng)新，建立科學(xué)戰(zhàn)略 19 6.2 建立健全有效的技術(shù)創(chuàng)新激勵機制 20 6.3培育創(chuàng)新型企業(yè)文化 21 6.4健全組織機構(gòu)，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才 21 6.5 加強技術(shù)研發(fā)管理 22 6.6信息化是創(chuàng)新能力的重要因素 22 第七章 總結(jié) 24 致 謝 25 參考文獻 26 精選word范本！ . 第一章 引 言 隨著全球經(jīng)濟格局的變化，世界經(jīng)濟競爭狀況發(fā)生著革命性的變化。如何在激烈的市場競爭中，改變原有依靠廉價資源相對優(yōu)勢進行市場競爭的模式，參與全球化市場競爭并謀求發(fā)展是擺在中國企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。在市場競爭不斷升級的今天，自主知識產(chǎn)權(quán)，技術(shù)專利的重要性越來越大的影響到企業(yè)的競爭力及市場狀況。中國在成為世界加工廠的過程中，在資源稀缺，產(chǎn)品逐漸由價格競爭轉(zhuǎn)向技術(shù)、差異化競爭的市場環(huán)境影響下，企業(yè)逐漸認識到自主知識產(chǎn)權(quán)的重要，中國企業(yè)在付出沉重的代價后，逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)自主創(chuàng)新，通過開發(fā)自有新技術(shù)，新工藝來改善和提高企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)水平。通過對企業(yè)的認真分析，結(jié)合企業(yè)實際進行創(chuàng)新，并不斷完善企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新機制，使其在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中發(fā)揮更大的作用，保障企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有效，持續(xù)進行。創(chuàng)新有助于加大企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的差異性，積累企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，從而有助于大幅度提升企業(yè)競爭力。在中國企業(yè)創(chuàng)新，自主知識產(chǎn)權(quán)意識的不斷提升，預(yù)示著中國企業(yè)在尋找，創(chuàng)建自身競爭優(yōu)勢，發(fā)掘企業(yè)市場競爭潛力，參與資源再分配的技術(shù)革命。 第二章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新綜述 隨著技術(shù)創(chuàng)新在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用不斷增強，以自主知識產(chǎn)權(quán)為核心的技術(shù)創(chuàng)新成果及其應(yīng)用正成為市場競爭的最重要因素之一，直接影響經(jīng)濟發(fā)展中的資源配置效率。近年來，專利許可、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、植物新品種保護等"技術(shù)壁壘"，使發(fā)展中國家在引進和應(yīng)用先進技術(shù)，推動經(jīng)濟社會的快速發(fā)展中付出越來越大的代價。因此，要想在經(jīng)濟發(fā)展中不受制于人，在企業(yè)發(fā)展中獲取長期利潤，只有進行創(chuàng)新，從而獲取自主知識產(chǎn)權(quán)和專利，擁有相對于競爭對手的優(yōu)勢，來參與市場競爭與資源的優(yōu)化配置。 2.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的涵義 自熊彼特在《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中首先提出“企業(yè)創(chuàng)新”概念以來，對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的界定，說法不一。傅家驥將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新定義為：技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在盈利機會，以獲取商業(yè)利益為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)（工藝）方法、開辟新的市場、獲得新的原材料或半成品供給來源或建立企業(yè)的新的組織，它是包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程。這個定義將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新定義為包含了產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，重在強調(diào)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的“經(jīng)濟性”、“市場性”、創(chuàng)造“社會經(jīng)濟效益”，可見，利益因素貫穿了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的全過程。 弗里曼（Freman，1992）從技術(shù)創(chuàng)新對象特征的角度，將創(chuàng)新活動分為不同層次，包括產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新主要指公司、大學(xué)或政府實驗室中有意識的R＆D新產(chǎn)品的生產(chǎn)和對舊產(chǎn)品的一些非連續(xù)性的質(zhì)變性的創(chuàng)新。過程創(chuàng)新是指持續(xù)發(fā)生的小的量變性的創(chuàng)新，主要包括生產(chǎn)工具、制造設(shè)備和固定資產(chǎn)的更新、生產(chǎn)工藝的改善等。 借鑒以上定義，我們將技術(shù)創(chuàng)新的定義為：技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新的知識和新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的服務(wù)，占據(jù)市場并實現(xiàn)市場價值的過程。我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方式及模式選擇上，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實的經(jīng)濟環(huán)境及其他外部特征，對企業(yè)內(nèi)部資源調(diào)整的同時，應(yīng)充分理解技術(shù)創(chuàng)新的含義與特點，更要深刻意識到技術(shù)創(chuàng)新過程所存在的困難與風(fēng)險。通過建立完善的技術(shù)創(chuàng)新機制，來規(guī)避企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的障礙。 2.2 目前我國技術(shù)創(chuàng)新的特征與問題 由于工業(yè)經(jīng)濟起步較晚，市場經(jīng)濟發(fā)展仍不完善，資本積累相對于西方發(fā)達國家存在明顯的不足，同時由于企業(yè)規(guī)模及管理水平的限制，使我國企業(yè)存在著技術(shù)及裝備水平不高，新產(chǎn)品銷售收入所占比重較低，創(chuàng)新人才缺乏，企業(yè)自主創(chuàng)新能力不夠強等諸多問題。這些問題的存在的直接后果是我國企業(yè)所擁有的自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)較少，不得不向外國企業(yè)支付巨額的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費用來獲取一些產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)，使得企業(yè)的產(chǎn)品銷售雖收入較高卻無法取得理想的利潤收入。同時鑒于技術(shù)創(chuàng)新的高風(fēng)險性，很多的企業(yè)不愿意過多地投入資源進行技術(shù)創(chuàng)新。從而使企業(yè)在技術(shù)方面不能得到及時升級，產(chǎn)品科技含量較低，市場占有率逐漸下降，并存在替代產(chǎn)品的替代威脅。進而影響到企業(yè)的市場競爭與生存能力。 2.2.1由于經(jīng)濟環(huán)境的制約，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新存風(fēng)險 由于市場需求的不斷變化，技術(shù)的不斷更新，產(chǎn)品生命周期越來越短。使得企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品技術(shù)含量，滿足消費需求方面存在較大的壓力與風(fēng)險。實踐表明，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過程中存在著技術(shù)風(fēng)險，商務(wù)風(fēng)險，市場風(fēng)險三方面的威脅，使企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化過程中面臨較大的困難。在技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化或轉(zhuǎn)讓的過程中，由于受到管理水平，企業(yè)配套技術(shù)等因素的制約，導(dǎo)致其對技術(shù)創(chuàng)新項目難以做出科學(xué)的評估，從而產(chǎn)生了商務(wù)風(fēng)險。同時由于創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品投入市場后，需要通過市場的檢驗，檢驗其是否符合市場的需求，有些技術(shù)商品由于自身生產(chǎn)條件限制使得產(chǎn)品成本增加，導(dǎo)致價格上升，產(chǎn)品市場占有率受到影響，也可能由于技術(shù)的成熟度影響，使產(chǎn)品存在一定的市場風(fēng)險。 我國技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)薄弱，創(chuàng)新經(jīng)費投入較少的問題在技術(shù)創(chuàng)新的過程中研究與開發(fā)活動處于最基本和最核心的位置，而我國許多企業(yè)研究與開發(fā)費用幾乎為零，致使很多基礎(chǔ)性，關(guān)鍵性和普遍性的生產(chǎn)技術(shù)問題不能解決，直接制約著技術(shù)創(chuàng)新的速度與進度。企業(yè)不愿投入過多資源進行創(chuàng)新，主要因為技術(shù)創(chuàng)新存在較大的風(fēng)險性，企業(yè)自身又由于資源及規(guī)模的限制，不能持續(xù)的進行創(chuàng)新投入。從而使多數(shù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新問題上不斷地進行新的嘗試與思考，盡可能降低企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險性，同時在創(chuàng)新模式的選擇上，企業(yè)更多地與自身實際相相結(jié)合，在市場需求與技術(shù)成熟的基礎(chǔ)上采用技術(shù)引進的方式，調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新的投入，并達到企業(yè)技術(shù)升級的目的。 2.3技術(shù)創(chuàng)新的影響因素成為創(chuàng)新成功與否的關(guān)鍵 影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的因素分為內(nèi)部因素與外部因素。內(nèi)部因素一般包括：利益導(dǎo)向要素、主觀價值判斷要素、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境要素、研發(fā)能力要素等，每種內(nèi)部要素通常又涵蓋一些子要素；外部因素一般包括市場需求要素、外部科技水平要素、資源要素、國家政策、區(qū)域差異化要素等。 內(nèi)因是促進企業(yè)能動創(chuàng)新的主要動因。企業(yè)的主觀價值判斷要素，即企業(yè)內(nèi)部企業(yè)家和職員對技術(shù)創(chuàng)新的主觀價值判斷，是企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部重要動因。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境要素也是誘發(fā)創(chuàng)新的重要動因。如果企業(yè)家、職員在創(chuàng)新系統(tǒng)中形成促進技術(shù)創(chuàng)新的整體力量，即產(chǎn)生企業(yè)創(chuàng)新結(jié)構(gòu)的協(xié)同效果，技術(shù)創(chuàng)新也就有了一個良好的內(nèi)部環(huán)境。這種環(huán)境的好壞，直接反映企業(yè)素質(zhì)，是影響企業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)和成功的主要因素。 外因是促進企業(yè)能動創(chuàng)新的條件，外因通過內(nèi)因而起作用。市場經(jīng)濟本身具有開放性，企業(yè)身處此條件下，必然受到來自外部的各方面的因素、條件的影響和制約；企業(yè)間還存在分工、競爭與協(xié)作。這些因素的影響多少都要反映到企業(yè)內(nèi)部中來，也會在一定程度上影響和制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動。企業(yè)因有自己的利益價值導(dǎo)向而具有選擇性。有時外部因素的制約、影響與沖擊對企業(yè)是否會去進行技術(shù)創(chuàng)新，進行何種創(chuàng)新，選擇何種方式進行創(chuàng)新的影響是非常大的。市場競爭與經(jīng)營危機壓力是迫使企業(yè)尋求技術(shù)創(chuàng)新機會的一個重要原動力，也是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新形成與發(fā)展的契機。 第三章 新知識經(jīng)濟下企業(yè)競爭力的分析與思考 企業(yè)競爭力是企業(yè)通過自身要素、外部環(huán)境的優(yōu)化及其有機交互，在競爭過程中處于良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的能力。在企業(yè)的競爭中，企業(yè)競爭力應(yīng)該體現(xiàn)在產(chǎn)品市場和企業(yè)資源的能力方面。產(chǎn)品市場的優(yōu)勢是企業(yè)現(xiàn)有超額利潤的來源，表現(xiàn)為企業(yè)的顯在競爭力。其是企業(yè)競爭力的各要素有機結(jié)合已形成并表現(xiàn)出來的整體實力，它反映的是企業(yè)實際創(chuàng)造財富并獲得財富的能力。企業(yè)的資源是產(chǎn)品市場競爭力的基礎(chǔ)，同時也是企業(yè)競爭力可持續(xù)發(fā)展的保證，是一種潛在的競爭力。這種潛在的競爭力是隨著環(huán)境不斷演化的結(jié)果，它是增強并最終提高企業(yè)創(chuàng)造并獲得財富能力的潛在實力。 3.1企業(yè)競爭力的涵義 企業(yè)競爭力是指企業(yè)將擁有的專有資源，有機組合而形成的占領(lǐng)市場、獲取利潤的能力。企業(yè)對內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)組織以適應(yīng)外部環(huán)境的能力以及競爭的重點在于占領(lǐng)市場和獲取利潤的能力。在市場經(jīng)濟中，企業(yè)競爭力最直觀地表現(xiàn)為一個企業(yè)能夠比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品或者服務(wù)，并且能夠獲得自身發(fā)展的能力或者綜合素質(zhì)。所謂“更有效地”是指，以更低的價格或者消費者更滿意的質(zhì)量持續(xù)地生產(chǎn)和銷售；所謂“獲得自身發(fā)展”是指，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟上長期的良性循環(huán)，具有持續(xù)的良好業(yè)績，從而成為長久生存和不斷壯大的強勢企業(yè)。企業(yè)競爭力，主要是指企業(yè)以其產(chǎn)品或服務(wù)的特異性及成本優(yōu)勢，獲取更大市場份額和更多長期利潤的能力。市場競爭的加劇必然使企業(yè)間從價格競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)新能力的競爭。 3.2 企業(yè)競爭力的評價指標(biāo)體系與應(yīng)用 3.2.1企業(yè)競爭力評價指標(biāo) 對企業(yè)競爭力可以有多種理解。一種基本理解是把企業(yè)競爭力理解成企業(yè)的一種能力，即企業(yè) “目前和未來在各自的環(huán)境中以比其國內(nèi)外競爭者更有吸引力的價格和質(zhì)量進行設(shè)計和銷售貨物以及提供服務(wù)的能力和機會” 具體可包含以下指標(biāo)： ① 市場業(yè)績指標(biāo)：包括市場占有率（產(chǎn)品及服務(wù)，或銷售收入）；企業(yè)利潤率（根據(jù)情況可以是凈資產(chǎn)利潤率、銷售利潤率等）；其他指標(biāo)，如資本市場表現(xiàn)等。 ② 能力指標(biāo)：包括技術(shù)能力（技術(shù)水平，研究開發(fā)費及其比例，研發(fā)人員及其比例）；聲譽、品牌；客戶關(guān)系和銷售能力（銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面等）；知識能力 （專利權(quán)、情報、培訓(xùn)）；財務(wù)能力（凈資產(chǎn)、年現(xiàn)金流及財務(wù)收益指標(biāo)）；裝備能力（產(chǎn)能和技術(shù)水準(zhǔn)）；公共關(guān)系（在某些行業(yè)特別重要，如電信業(yè)）；人力資源（各類人才、企業(yè)文化、員工文化水準(zhǔn)、人力資源和薪酬制度等）。 3.2.2企業(yè)競爭力評價指標(biāo)的應(yīng)用 在使用競爭力指標(biāo)進行評價時首先要解決兩個問題：一是如何得到指標(biāo)數(shù)據(jù)，二是明確使用方法。 指標(biāo)數(shù)據(jù)主要有兩個來源，一是實際的數(shù)據(jù)，二是基于專家判斷形成的數(shù)據(jù)。一般我們希望每個指標(biāo)都有實際數(shù)據(jù)。但是有些公認重要的指標(biāo)，我們不易得到相應(yīng)的數(shù)據(jù)，已有的數(shù)據(jù)也未必能全面準(zhǔn)確地反映相應(yīng)的狀態(tài)水平。因此，第二種指標(biāo)數(shù)據(jù)來源是有意義的，也是常用的。當(dāng)然，此時要恰當(dāng)?shù)卦O(shè)計評分體系和選擇評分專家，以保證評價方案的科學(xué)性和可信賴性。 企業(yè)競爭力指標(biāo)有多方面的用途，既可用于政策分析，也可用干企業(yè)分析。分析結(jié)果可服務(wù)于投資者，也可服務(wù)于企業(yè)自身，如制定企業(yè)戰(zhàn)略。 （1）企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)項目）競爭力評價。企業(yè)競爭力是其產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，競爭力指標(biāo)用于產(chǎn)品及服務(wù)競爭力的評價是有意義的。此時，有可能獲得產(chǎn)品及服務(wù)的市場業(yè)績指標(biāo)數(shù)據(jù)，但企業(yè)的有些能力數(shù)據(jù)綜合性較強，可能難以分解到與產(chǎn)品及服務(wù)相對應(yīng)的水準(zhǔn)。 （2）企業(yè)競爭力評價?？梢愿鶕?jù)企業(yè)主要產(chǎn)品、服務(wù)的競爭力綜合評價企業(yè)的競爭力。也可將市場占有率按包括所涉及的產(chǎn)品、服務(wù)的合計的市場范圍，以企業(yè)合計的銷售額為基礎(chǔ)用于評價企業(yè)的業(yè)績水平。能力指標(biāo)由于不存在分解問題，使用起來更方便。 （3）戰(zhàn)略和價值鏈分析。企業(yè)價值鏈評價是企業(yè)戰(zhàn)略研究的重要環(huán)節(jié)。在價值鏈分析的基礎(chǔ)上對企業(yè)競爭力進行比較評價，將使企業(yè)競爭力評價變成企業(yè)戰(zhàn)略分析的重要基礎(chǔ)。 3.3 制約和影響企業(yè)競爭力的因素 3.3.1企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu) 這種問題在中小企業(yè)中較為突出，中小企業(yè)較多仍舊是家族集權(quán)式治理結(jié)構(gòu)，由于內(nèi)部信任成本較低，有助于較小規(guī)模企業(yè)實現(xiàn)更有效的組織與管理，因而在一定時期內(nèi)能適應(yīng)中國的國情和企業(yè)發(fā)展的實際。但從長期發(fā)展和進一步提升企業(yè)競爭力的角度看，這種原始的企業(yè)產(chǎn)權(quán)形態(tài)和組織結(jié)構(gòu)必將限制企業(yè)在更廣的范圍選擇更有能力的人更有效地配置企業(yè)資源。 3.3.2創(chuàng)新能力的高低影響企業(yè)競爭力的提升 所謂企業(yè)競爭力，主要是指企業(yè)以其產(chǎn)品或服務(wù)的特異性及成本優(yōu)勢，獲取更大市場份額和更多長期利潤的能力。市場競爭的加劇必然使企業(yè)間從價格競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)新能力的競爭。創(chuàng)新有助于加大企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的差異性，積累企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，從而有助于大幅度提升企業(yè)競爭力。 3.3.3人力資源是制約競爭力提升的重要因素 企業(yè)認為影響其可持續(xù)發(fā)展的首要因素就是人才缺乏，這點在中小企業(yè)中表現(xiàn)明顯。中小企業(yè)難以獲得或留住人才的原因包括：提供的工資及其他物質(zhì)待遇較低、企業(yè)所處地域環(huán)境不具吸引力，以及很多企業(yè)不能提供較好的才能施展空間等。由于財力和人才的短缺，多數(shù)企業(yè)沒有能力通過自身研發(fā)形成創(chuàng)新和競爭力，只能采用模仿創(chuàng)新的辦法參與市場競爭，從而阻礙了企業(yè)提高產(chǎn)品科技含量、提升管理水平、擴展經(jīng)營領(lǐng)域、實現(xiàn)多元化發(fā)展的步伐。 3.3.4成本的高低是決定競爭力的一個重要因素 土地、資本、勞動力價格、信息和與政府管理部門的交易費用等共同構(gòu)成企業(yè)的商務(wù)成本。目前，商務(wù)成本過高已成為制約企業(yè)競爭力及其質(zhì)量提升的一個非常突出的因素。信息成本也是決定企業(yè)商務(wù)成本從而競爭力高低的一個重要因素。 由以上陳述可以看出現(xiàn)實經(jīng)濟環(huán)境對我國企業(yè)發(fā)展的制約與影響，我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新體制建設(shè)，企業(yè)競爭力體系建設(shè)方面存在一定的問題，主要是由于企業(yè)沒有認識到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)競爭力之間的現(xiàn)實作用關(guān)系，或是認識到但限于資源的制約沒有進行相應(yīng)的投入，從而使企業(yè)市場狀況長期得不到改善。實踐證實，企業(yè)要在市場競爭中體現(xiàn)出自己的競爭能力，體現(xiàn)出自身產(chǎn)品的差異化，就必須進行技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)升級，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，從而進行自身資源的積累，并進入競爭力與技術(shù)創(chuàng)新相互促進相互影響的良性循環(huán)過程。 3.4技術(shù)創(chuàng)新對顧客的影響 “為客戶創(chuàng)造更大價值”這句話是從菲利普科特勒的話而來，我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造的“價值”有哪些？除了安全、耐用基本的使用價值之外呢？ 客戶接觸最多的是使用價值，這在使用過程中能感受到，但是這種感受是要轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值的，在競爭激烈的今天，唯有技術(shù)創(chuàng)新更能增加對消費者的吸引力，技術(shù)創(chuàng)新不僅能給顧客帶來使用價值的不同感受，技術(shù)創(chuàng)新帶來的便利，科技給顧客生活帶來的變化，包裝及品牌帶來的檔次提高外，更多的是增加了顧客對企業(yè)的信賴感，提高了企業(yè)的市場地位，從而增強了企業(yè)的競爭力。 3.5技術(shù)創(chuàng)新對產(chǎn)品的影響 創(chuàng)新是一個從新思想的產(chǎn)生到產(chǎn)品設(shè)計、試制、生產(chǎn)、營銷和市場化的一系列活動，也是知識的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)換和應(yīng)用的過程，其實質(zhì)是新技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用。它既包括技術(shù)創(chuàng)新，又包括非技術(shù)創(chuàng)新，是企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門以及企業(yè)與外部的研究開發(fā)機構(gòu)、大學(xué)、中介機構(gòu)和政府部門相互作用的結(jié)果。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，以推動各種知識成果轉(zhuǎn)化為核心的技術(shù)創(chuàng)新已成為提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力的重要因素。企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體：創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合，這種組合只有企業(yè)家通過市場來實現(xiàn)；技術(shù)創(chuàng)新需要許多與企業(yè)有關(guān)的特定知識；企業(yè)會在市場機制的激勵下去從事創(chuàng)新。企業(yè)必須重視技術(shù)創(chuàng)新，從而增加產(chǎn)品的科學(xué)性、安全性以及使用上的自動化和智能化程度。這樣產(chǎn)品在高科技時代才有競爭力。要達此目的，就必須加強技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)高科技產(chǎn)業(yè)化。 3.6 技術(shù)創(chuàng)新對技術(shù)的影響 技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。技術(shù)創(chuàng)新不僅可以使技術(shù)在體系設(shè)計、新領(lǐng)域的選擇和產(chǎn)業(yè)多元化上有所突破，而且可以使技術(shù)在管理模式，技術(shù)人員培訓(xùn)等多方面上進行改革。創(chuàng)新可以使技術(shù)改變一成不變原始落后的狀態(tài)，給企業(yè)注入新鮮的血液，走上可持續(xù)科學(xué)發(fā)展道路。 精選word范本！ 第四章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與競爭力的相互作用及關(guān)聯(lián) 企業(yè)競爭能力的體現(xiàn)，需要企業(yè)產(chǎn)品及技術(shù)的有效支持。因為企業(yè)的市場表現(xiàn)，是對消費群體的消費需求的滿足，是對企業(yè)市場響應(yīng)度的一種反映。企業(yè)必然通過對其產(chǎn)品的技術(shù)升級來體現(xiàn)自身差異化的特征，來不斷的提高企業(yè)的市場適應(yīng)性。消費者對產(chǎn)品的消費需求與產(chǎn)品自身特征之間的關(guān)聯(lián)，體現(xiàn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的夙求。從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新后續(xù)成果轉(zhuǎn)化來分析企業(yè)競爭力的形成與成長，可以看出兩者之間存在緊密的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。 4.1 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新促使企業(yè)競爭力的提升 技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲取持續(xù)競爭力，攫取市場份額，獲得企業(yè)市場利潤的基石。企業(yè)在競爭中的良好表現(xiàn)要靠企業(yè)良好的產(chǎn)品質(zhì)量及品牌形象支撐，而產(chǎn)品的質(zhì)量及差異化需要先進技術(shù)的支持。產(chǎn)品科技含量的多少，直接影響到產(chǎn)品的價值含量高低，從消費者使用的角來看，決定了替代產(chǎn)品的競爭能力的強弱。因此可以說，技術(shù)創(chuàng)新將有效的提高企業(yè)的市場競爭力。 4.1.1技術(shù)創(chuàng)新將有利于企業(yè)核心技術(shù)的升級 企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體，也是發(fā)展高科技，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的重要前提。對于企業(yè)內(nèi)部涌現(xiàn)出來的技術(shù)創(chuàng)新成果和外部環(huán)境中的技術(shù)擾動，企業(yè)具有一種很強的自催化功能。隨著一項技術(shù)創(chuàng)新成果在一個企業(yè)內(nèi)部的迅速擴散，成為核心技術(shù)，以至成為企業(yè)新的核心業(yè)務(wù)，企業(yè)將逐漸形成新的核心競爭力和技術(shù)模式，這時企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)趨于相對穩(wěn)定，能夠在一個較長的時期內(nèi)獲得高額壟斷利潤和規(guī)模經(jīng)濟收益。所以，由技術(shù)創(chuàng)新能力帶來的競爭力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競爭直接升華為企業(yè)整體實力之間的對抗，因此，核心競爭力的“壽命”比任何產(chǎn)品和服務(wù)都長，關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)建起來的核心競爭力比局限于具體產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略能更準(zhǔn)確反映企業(yè)長遠發(fā)展的客觀需要。 4.1.2技術(shù)創(chuàng)新的成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)擴散 技術(shù)創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部技術(shù)擴散是實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新規(guī)模經(jīng)濟性、增加創(chuàng)新收益的主要手段。在企業(yè)經(jīng)營中，由技術(shù)創(chuàng)新成果構(gòu)建成的新技術(shù)尤其是核心技術(shù)在不同產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)中的擴散和滲透，使企業(yè)技術(shù)擴散產(chǎn)生“收益倍放”效應(yīng)。如佳能（Canon）公司將微電子、激光、精密儀器等方面的核心技術(shù)廣泛應(yīng)用和擴散到照像機、攝像機、計算機、復(fù)印機、傳真機、激光打印機、圖像掃描儀、細胞分析儀等產(chǎn)品中，可以使同一技術(shù)同時在不同的產(chǎn)品市場上獲得巨大的創(chuàng)新收益。當(dāng)然，通常企業(yè)技術(shù)擴散過程中的收益放大效應(yīng)主要源于企業(yè)多元化經(jīng)營、國際化經(jīng)營與縱向一體化生產(chǎn)體系，其實質(zhì)在于企業(yè)內(nèi)部資源尤其是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的優(yōu)化配置。 4.1.3通過技術(shù)創(chuàng)新強化企業(yè)，優(yōu)化企業(yè)的競爭環(huán)境 由技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)建成的企業(yè)競爭力可增強企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位，其意義遠遠超過單一產(chǎn)品市場上的勝敗，對企業(yè)的發(fā)展具有更為深遠的意義，即更關(guān)注企業(yè)長遠發(fā)展的需要，追求的不僅是如何在當(dāng)前的市場做得更好，而是如何獲得在未來市場上的競爭優(yōu)勢地位。如摩托羅拉（Motoralar）公司建立在其無線電通訊技術(shù)專長基礎(chǔ)之上競爭力，不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機等通訊產(chǎn)品市場上享有持久的優(yōu)勢地位，在移動電話和無線移動通訊裝置的產(chǎn)品領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先。由此可見，用技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)建成的企業(yè)競爭力使競爭對手很難以模仿，因而具有較強的特性和進入壁壘。 4.2 企業(yè)競爭能力制約技術(shù)創(chuàng)新能力的提高 企業(yè)競爭力提升對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響可以從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)外因素兩方面進行分析，結(jié)合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新因素的狀況及變化來分析企業(yè)競爭力狀況變化后技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境改變所產(chǎn)生的影響。以及在創(chuàng)新模式的引導(dǎo)下企業(yè)再創(chuàng)新過程中資源的利用與轉(zhuǎn)化情況。 4.2.1企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部因素角度 結(jié)合前文我們知道企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部因素一般包括：利益導(dǎo)向要素、主觀價值判斷要素、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境要素、研發(fā)能力要素等企業(yè)競爭力的提高，可以利用有限資源不斷獲取外部利益，并能不斷的提升企業(yè)內(nèi)部素質(zhì)，提高企業(yè)的研發(fā)水平，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，使企業(yè)內(nèi)部形成協(xié)調(diào)有序的良好環(huán)境，同時，企業(yè)競爭力的提高可以促使企業(yè)文化的不斷升級，提升企業(yè)品牌與形象。企業(yè)競爭力的提升，可以依托企業(yè)不斷增長的競爭實力以及現(xiàn)有科技水平，通過不斷的技術(shù)研發(fā)，來推動產(chǎn)品的不斷升級換代，來滿足市場的需要。或是依據(jù)現(xiàn)有市場需求，從滿足差異化的消費需求出發(fā)，進行不斷的技術(shù)改造與升級，推出更具市場潛力的產(chǎn)品。 競爭力要素系統(tǒng)中的企業(yè)價值觀，會強烈地影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工的行為方式和偏好，并通過經(jīng)營決策過程和行為習(xí)慣，指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新活動和管理實踐，使之遵循價值優(yōu)越性的要求，以適應(yīng)競爭環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的一種有風(fēng)險的成本投入，僅以產(chǎn)品技術(shù)含量的高低及項目投資規(guī)模的大小為標(biāo)準(zhǔn)，是難以衡量這種風(fēng)險投資的正確與否的，因此，在企業(yè)科技投入項目的選擇上，商業(yè)化決策比技術(shù)決策更為重要。這也就促使企業(yè)強化市場導(dǎo)向意識，堅持技術(shù)創(chuàng)新與市場開拓相結(jié)合，從而有利于實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與提升企業(yè)競爭力的良性循環(huán)。 企業(yè)競爭力的提升，可以加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入，實踐表明創(chuàng)新項目能否成功的關(guān)鍵是看企業(yè)是否具備必要的財力、物力和人力資源。財力資源為創(chuàng)新項目提供經(jīng)費，保證創(chuàng)新項目能夠及時有效的上馬；物力資源也可稱技術(shù)資源，它分為硬件資源(設(shè)備、儀器等)和軟件資源(專利、工藝等)以及技術(shù)測試能力，它是技術(shù)創(chuàng)新能夠正常進行的技術(shù)保障：人力資源對技術(shù)創(chuàng)新的成功起決定性的作用，許多創(chuàng)新活動的成功都與參加項目的核心人員或項目負責(zé)人直接相關(guān)，項目核心人員必須具備一定的素質(zhì)和技能，包括技術(shù)水平、商業(yè)意識、組織能力和工作熱情等。一個合格的技術(shù)創(chuàng)新項目負責(zé)人應(yīng)該能瞄準(zhǔn)創(chuàng)新目標(biāo)，實事求是、精心組織、勤奮求實、堅決果斷、善于制訂計劃、勇于面對困難以及具有良好的交際能力、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新意識。 4.2.2企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部因素角度 技術(shù)創(chuàng)新外部因素一般包括市場需求要素、外部科技水平要素、資源要素、國家政策、區(qū)域差異化要素等。 企業(yè)競爭力的提升，導(dǎo)致企業(yè)外部競爭環(huán)境將發(fā)生變化，企業(yè)發(fā)展所需的資源，以及整個行業(yè)的科技水平，隨著國家政策與區(qū)域化因素的影響，企業(yè)自身技術(shù)創(chuàng)新在戰(zhàn)略選擇上也將具有不同的特點。 同時，科技的不斷發(fā)展，以及經(jīng)濟環(huán)境的不斷優(yōu)化，使現(xiàn)有消費呈現(xiàn)多元化及差異化的特點。消費者對產(chǎn)品的使用要求不斷提高，使得企業(yè)必須不斷地提高產(chǎn)品的技術(shù)含量。而企業(yè)市場競爭能力的提升，表現(xiàn)為更好的市場適應(yīng)性，并能通過產(chǎn)品的輸出來實現(xiàn)市場機遇與現(xiàn)實消費的轉(zhuǎn)化。通常講市場機遇主要來源于市場的拉力和技術(shù)的推力。這二者是技術(shù)創(chuàng)新的催化劑；而以市場為導(dǎo)向的市場拉力式的技術(shù)創(chuàng)新，對技術(shù)創(chuàng)新的成功往往起著更為重要的作用。海爾開發(fā)的“雙富豪”和“雪富豪”冷柜就屬于市場拉動式技術(shù)創(chuàng)新。 企業(yè)競爭力的局部優(yōu)勢性決定了技術(shù)創(chuàng)新必須集中資源進行投入。一個企業(yè)要形成和提高自己的競爭力，必須擁有自己的核心技術(shù)，這就使企業(yè)在提高競爭力的過程中，切實了解自己的技術(shù)特征，將產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)的組織過程進行分解、歸類和整合，然后集中人力、物力和財力對關(guān)鍵技術(shù)進行攻關(guān)，以形成具有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。這就是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作中“有所為，有所不為”的原則，即以使有限的資源得到更加有效的利用，優(yōu)化資源配置，強化優(yōu)勢。 同時，企業(yè)競爭力可能成為技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的消極因素。企業(yè)競爭力是企業(yè)在其長期發(fā)展過程中基于經(jīng)驗積累形成的制度化體系，具有相對的穩(wěn)定性，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時，穩(wěn)定性很容易表現(xiàn)為某種抗拒變化的惰性，這種惰性就是競爭力剛性。任何一項技術(shù)創(chuàng)新都需要對原來的系統(tǒng)進行某些變革，如果企業(yè)競爭力不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化，原來對企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展起積極作用的競爭力將會成為阻礙企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的消極因素。 第五章 對企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新提高競爭力的幾點思考 競爭力的動態(tài)性決定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的開放性。在一定程度上，企業(yè)已經(jīng)擁有的競爭優(yōu)勢受到時間和地域等的限制，表現(xiàn)出有限性和動態(tài)變化性，企業(yè)有限的資源通常并不足以滿足企業(yè)競爭力的發(fā)展需要。這就必然使其增加自身資源的投入，形成開放式的科技成果引入和轉(zhuǎn)化機制，合作開發(fā)創(chuàng)新的機制，促使企業(yè)加強與高等院校、科研院所及境外跨國企業(yè)的研究合作與人員交流，充分利用企業(yè)的內(nèi)部、外部兩大資源，實現(xiàn)創(chuàng)新的開放化，增強技術(shù)創(chuàng)新的能力。 5.1 由創(chuàng)新，提高企業(yè)市場控制力與受益 企業(yè)創(chuàng)新能力的高低影響企業(yè)競爭力及其質(zhì)量的提升。所謂企業(yè)競爭力，主要是指企業(yè)以其產(chǎn)品或服務(wù)的特異性及成本優(yōu)勢，獲取更大市場份額和更多長期利潤的能力。市場競爭的加劇必然使企業(yè)間從價格競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)新能力的競爭。創(chuàng)新有助于加大企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的差異性，積累企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)，大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，從而有助于大幅度提升企業(yè)競爭力。企業(yè)的市場控制力反映了企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的占有深度。是對企業(yè)產(chǎn)品的顧客認可程度的一種考量，同時也是對企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量，使用價值的一種衡量。企業(yè)產(chǎn)品在市場中具有較好的表現(xiàn)，主導(dǎo)產(chǎn)品占據(jù)較大的市場，并能消除或降低替代產(chǎn)品的競爭能力說明企業(yè)在產(chǎn)品技術(shù)上仍具有較大的優(yōu)勢，較高的科技含量，并能夠滿足消費需求。同時，產(chǎn)品市場覆蓋率反映企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品服務(wù)在市場上的占有廣度。產(chǎn)品對消費群體的適應(yīng)性，充分說明了產(chǎn)品在使用價值方面優(yōu)越性，不同消費需求的趨同性。而市場拓展能力則反映了企業(yè)在開拓產(chǎn)品市場方面的實力。 5.2根據(jù)企業(yè)自身素質(zhì)，選擇相應(yīng)的創(chuàng)新模式 創(chuàng)新的資源在一定的時空條件下是有限的，企業(yè)在選擇采取何種創(chuàng)新形式時要結(jié)合自身條件，創(chuàng)新能力及環(huán)境等因素，來開拓市場，實現(xiàn)企業(yè)目的和企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新按照技術(shù)獲得的不同方式可分為二次創(chuàng)新，自主創(chuàng)新和合作創(chuàng)新三種模式。這三種模式的具體應(yīng)用應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身素質(zhì)的特征來選擇應(yīng)用。 二次創(chuàng)新是企業(yè)直接引進購買先進的核心技術(shù)后，經(jīng)過自身研究改善后的創(chuàng)新活動。二次創(chuàng)新的特點是創(chuàng)新資源投入的后傾性。在以合理價格引進購買的先進技術(shù)的基礎(chǔ)上,重點把 R＆D投入有針對性地放在技術(shù)創(chuàng)新的工藝創(chuàng)新、質(zhì)量管理、成本控制、大批量生產(chǎn)管理和市場營銷等后續(xù)環(huán)節(jié),努力形成自己的特色,使自己的產(chǎn)品性能、質(zhì)量、銷售等方面與率先創(chuàng)新者競爭。因此,二次創(chuàng)新主要表現(xiàn)為是一種后續(xù)性創(chuàng)新。 自主創(chuàng)新是指在無其它企業(yè)技術(shù)引導(dǎo)的條件下,企業(yè)家在獲取技術(shù)和市場創(chuàng)新機會后,依靠企業(yè)自身力量獨立研究開發(fā),攻破技術(shù)難關(guān),獲得新的有開發(fā)價值的技術(shù)成果,并完成技術(shù)成果的商品化過程,直至占領(lǐng)或壟斷市場。與二次創(chuàng)新相比較,自主創(chuàng)新主要表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新,并以此為基礎(chǔ)獨立完成創(chuàng)新過程,是一種激進型技術(shù)創(chuàng)新。因為率先自主創(chuàng)新,能造成一定時期的競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、市場優(yōu)勢和壟斷地位,這些優(yōu)勢和壟斷地位的經(jīng)濟實現(xiàn),既表現(xiàn)為一定時期的國際競爭優(yōu)勢,又可為自主創(chuàng)新者帶來優(yōu)先的高效益。但是,實施自主創(chuàng)新對企業(yè)的要求是相當(dāng)高的。企業(yè)自身首先要有很強的科技實力,要有高水平的屬于企業(yè)的專門從事研究開發(fā)的機構(gòu),要對R＆D大量投入,要有很強的經(jīng)濟實力,從而具有較強的承擔(dān)自主創(chuàng)新高風(fēng)險而往往失敗的能力;企業(yè)家要具有對技術(shù)和經(jīng)濟機會敏銳的捕捉能力與分析能力,以及決策的果敢與魄力,要有卓越的組織才能和較強的風(fēng)險承受能力;企業(yè)還要有靈敏的信息反饋系統(tǒng)和決策系統(tǒng),并建立一種能夠把技術(shù)創(chuàng)新各個環(huán)節(jié)、各方面的積極性能夠充分調(diào)動起來的協(xié)調(diào)關(guān)系等等。 合作創(chuàng)新，是指合作雙方或多方在共同利益的基礎(chǔ)上資源結(jié)合完成技術(shù)創(chuàng)新。資源以共享或互補形式相結(jié)合,創(chuàng)新利益互惠,創(chuàng)新風(fēng)險共擔(dān)。其形式多種多樣,既可以資金、人才、成果形式合作（如產(chǎn)、學(xué)、研合作）,也可以資金入股形式合作（如私營技術(shù)密集型企業(yè)）,還可以技術(shù)供方、技術(shù)中介和技術(shù)需方進行合作等等。合作創(chuàng)新通過聯(lián)盟使創(chuàng)新要素優(yōu)化組合,優(yōu)勢互補,提高創(chuàng)新效益,最終使合作各方共同獲益。如我國推行的“產(chǎn)、學(xué)、研”合作模式,通過企業(yè)、高校及科研院所的合作,生產(chǎn)優(yōu)勢、市場優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢得到較好結(jié)合,合作各方都從中獲益頗多。其次,合作創(chuàng)新可以充分利用現(xiàn)有創(chuàng)新資源,減少資源裝置和浪費。 5.3企業(yè)應(yīng)該建立技術(shù)創(chuàng)新激勵機制 激勵是指激發(fā)人的行為的心理過程。在企業(yè)管理中,激勵可以理解為滿足職工各種需要的條件。激勵機制是技術(shù)創(chuàng)新過程中的重要環(huán)節(jié)。激勵是創(chuàng)新的核心,創(chuàng)新是競爭的過程,競爭的關(guān)鍵是人才。人才需要激勵才能貢獻最大的智慧和熱情。所以,對人才的激勵是對創(chuàng)新工程的重視。很多企業(yè)對建立激勵機制的認識還不到位,或者說還不全面。如果處理不好或者說制度不落實,就可能導(dǎo)致企業(yè)人才的流失。因此,建立的激勵機制要全面兌現(xiàn)。最重要的是堅持公開和公正的原則,做到論功行賞和堅持多勞多得的原則。激勵的目的是要建立起以人力資本為核心的人才機制。人力資本一方面體現(xiàn)企業(yè)技術(shù)進步的基礎(chǔ),另一方面也體現(xiàn)企業(yè)人才資本的集合。 5.4 加快技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化 加快技術(shù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化技術(shù)創(chuàng)新不僅要創(chuàng)造技術(shù)，還要創(chuàng)造技術(shù)的市場價值，而市場價值是通過市場體現(xiàn)出來的。以前的技術(shù)創(chuàng)新只看重書面結(jié)果，現(xiàn)在則要看其市場占有率及為企業(yè)的創(chuàng)利性。為此，要加大創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化過程。只有轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，技術(shù)創(chuàng)新才真正起到了增強企業(yè)競爭力的作用，一項創(chuàng)新不能及時轉(zhuǎn)化，或許會變成過時的，那創(chuàng)新過程中所做的投入、所花費的努力都將浪費掉，這對企業(yè)是一項很大的損失，不僅損失了金錢，而且還丟掉了一個市場機會，甚至是企業(yè)已有的市場份額。 5.5技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)與保護 這是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要條件。創(chuàng)新技術(shù)的保護取決于制度環(huán)境和技術(shù)性質(zhì)。雖然我國已建立起比較好的專利制度，但目前還有不少企業(yè)專利意識差，不懂得用專利法來保護自己的發(fā)明創(chuàng)造和創(chuàng)新技術(shù)。通常，創(chuàng)新技術(shù)的保護除了用法律武器以外。還可利用技術(shù)的特殊性來保護。技術(shù)的保護性取決于技術(shù)的復(fù)制成本，凡易用文字、圖表等表達的技術(shù)就不易保護，反之，就易于保護，對于企業(yè)來說，特別是依靠技術(shù)領(lǐng)先占領(lǐng)市場或以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)技術(shù)的企業(yè)，應(yīng)從兩個方面加強技術(shù)保護：一方面是增強專利意識和法律觀念，樹立注冊在先的觀念，另一方面是充分利用自己的優(yōu)勢開發(fā)一些有特色、起點高、易于保護的實施技術(shù)。 另外，隨著企業(yè)之間競爭的日益激烈，企業(yè)要保護市場競爭優(yōu)勢，還要注重技術(shù)的持續(xù)開發(fā)，不斷創(chuàng)新，這就需要企業(yè)員工和創(chuàng)新人員有不斷創(chuàng)新的動機和熱情，所以應(yīng)建立有效的分配制度和激勵機制，加強對職工創(chuàng)新意識的教育，不斷提高職工的求異思維、反向思維、替代思維、模仿思維、想象思維的能力，培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新后勁，只有這樣才能促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，企業(yè)競爭優(yōu)勢才能得到鞏固和加強。 5.6借鑒國外模式，結(jié)合實際進行創(chuàng)新 一般來說，R＆D能力主要由三個元素承載著：企業(yè)、大學(xué)和其他非官方研究機構(gòu)、政府實驗室。在美國，企業(yè)和大學(xué)與政府機構(gòu)由共同的興趣和資金供給緊密地聯(lián)系在一起。大學(xué)與企業(yè)之間大量的合作實踐為互相之間的學(xué)習(xí)和調(diào)整提供了基本體系。他們與當(dāng)?shù)毓居喠⒑贤?，為其雇員專門上課。同時在美國專業(yè)供應(yīng)商和服務(wù)公司日益擴大的網(wǎng)絡(luò)使新公司的創(chuàng)立更為便利，從而更大程度上推動了突發(fā)性技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)生和發(fā)展。律師、市場調(diào)查公司、咨詢公司、公共關(guān)系公司等的作用基本相同。他們往往也由熟悉當(dāng)?shù)丶夹g(shù)產(chǎn)業(yè)的個人來經(jīng)營，這樣也就與其他地方主要由熟悉非技術(shù)領(lǐng)域的從業(yè)人員不同，更能促進小公司和新公司的發(fā)展。 盡管日本在R＆D投入的絕對數(shù)量上不如美國，但是R＆D占GDP的比重卻超過了美國。日本R＆D占GDP的比重一直在增長，目前已達到3％的水平，基本上是目前世界上這一比率最高的國家。但是在日本的企業(yè)中，R＆D投入中2／3用于過程創(chuàng)新，而1／3用于產(chǎn)品創(chuàng)新。這使日本更加擅長于過程創(chuàng)新，而美國則更加擅長于產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新主要在大企業(yè)群體而不是小企業(yè)進行。日本的大企業(yè)和與其有聯(lián)系的企業(yè)形成了一個金字塔式的企業(yè)群體。母公司在金字塔的頂端，具有最高的權(quán)力，生產(chǎn)的流程從上到下，而報酬的流程是從下到上。在這個金字塔中，有很多的分包企業(yè)，他們的任務(wù)是為與其直接聯(lián)系的上層企業(yè)提供產(chǎn)品。金字塔集團的技術(shù)研究通常都由這些小公司進行，并把研究成果逐漸傳遞給母公司，幫助母公司設(shè)計產(chǎn)品部件并經(jīng)常性地予以改進。日本的大公司模式與美國的小公司模式相比，在技術(shù)創(chuàng)新上有兩個優(yōu)勢。一是他們可以將技術(shù)融入產(chǎn)品中，并很快從技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)階段過渡到市場營銷推廣階段。另一是他們建立了一個非常有效的全球技術(shù)信息按集系統(tǒng)，通過這種系統(tǒng)實行多年以來一直行之有效的技術(shù)模仿和快速趕進策略。 但日本持續(xù)改進的管理思維是決定日本創(chuàng)新方式的中心內(nèi)容。日本式管理的精髓是漸進的、持續(xù)的、增量的技術(shù)改善，其實現(xiàn)基礎(chǔ)為團隊合作精神、高級管理人員的權(quán)威性、可衡量的目標(biāo)和結(jié)果以及快速反應(yīng)能力等。其實現(xiàn)方式為問題覺察機制、問題解決機制和成果標(biāo)準(zhǔn)化機制，最終成果將擴散到企業(yè)中的每一個人、每一臺機器，使其效果最大代。管理實踐包括全面質(zhì)量管理、適時庫存管理等。 日本技術(shù)創(chuàng)新主要是有市場導(dǎo)向的，以商業(yè)化為主。大部分的日本技術(shù)創(chuàng)新的目的是節(jié)約原材料和能量，節(jié)約空間，這導(dǎo)致了日本增量性技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)生。如果技術(shù)創(chuàng)新是由用戶推動的（既可指外部顧客，也可以指公司內(nèi)部顧客），日本的優(yōu)勢更大。而美國公司更擅長于利用技術(shù)本身發(fā)展所帶來的機會。其次，日本的市場競爭極其激烈，導(dǎo)致大量差異化產(chǎn)品的產(chǎn)生。過度競爭使日本企業(yè)盡量規(guī)避風(fēng)險，在很大范圍內(nèi)迫使公司在新產(chǎn)品發(fā)展而不是基礎(chǔ)研究上投入更多的努力。這當(dāng)然也就阻礙了創(chuàng)造性的技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)生。 我國的經(jīng)濟環(huán)境與美國，日本不同，我國企業(yè)在進行技術(shù)創(chuàng)新的過程中要充分結(jié)合我國經(jīng)濟環(huán)境特點，與企業(yè)自身實際相結(jié)合，從企業(yè)所有制性質(zhì)，企業(yè)規(guī)模，市場狀況，產(chǎn)品特征，消費群體產(chǎn)業(yè)布局等多方因素考慮，在國家宏觀政策引導(dǎo)下進行積極，持續(xù)，有效的創(chuàng)新。 第六章 加強技術(shù)創(chuàng)新管理，增強企業(yè)競爭力 6.1重視技術(shù)創(chuàng)新，建立科學(xué)戰(zhàn)略 一個企業(yè)的成敗，既取決于人才團隊、生產(chǎn)能力，又取決于管理創(chuàng)新能力。一種新的管理模式和管理方法一旦形成，也同技術(shù)革命一樣會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的變革作用。何謂管理創(chuàng)新？簡言之，就是企業(yè)不斷根據(jù)市場的社會變化和企業(yè)發(fā)展的既定目標(biāo)，從產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)，到供應(yīng)鏈等相關(guān)管理全過程實行改革，重新整合生產(chǎn)要素，以適應(yīng)市場，滿足市場需求，同時達到自身的效益和社會責(zé)任的目標(biāo)的過程。 企業(yè)管理創(chuàng)新的動力源于企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求。在當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的強勁形勢下，唯有實施管理創(chuàng)新，大膽調(diào)整和創(chuàng)新內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營等組織結(jié)構(gòu)才能激活企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)頭人要保持強烈的創(chuàng)新欲望和創(chuàng)新決策的動力，一是要將創(chuàng)新意識貫徹到企業(yè)管理的全過程，二是克服企業(yè)在生命周期不同階段的惰性，適時對其組織結(jié)構(gòu)進行改組“翻新”，以保持競爭和創(chuàng)新的欲望，適應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的客觀要求。 企業(yè)管理創(chuàng)新的風(fēng)標(biāo)是市場。大凡大膽試行管理創(chuàng)新，使企業(yè)舊貌換新顏的領(lǐng)頭人，始終會關(guān)注著市場的風(fēng)標(biāo)，以市場作為企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向。管理創(chuàng)新的本質(zhì)是揭示企業(yè)需要不斷為創(chuàng)造市場和適應(yīng)市場而優(yōu)化生產(chǎn)要素。如，擔(dān)負創(chuàng)造市場的發(fā)明型創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā)過程；研究適應(yīng)市場需要的差別化、細分化，滿足市場不同消費者購買心理的過程；始終保持高度的市場吸引力和組織能力，保持在市場上強有力的競爭地位而不斷改進產(chǎn)品、進一步創(chuàng)造市場的過程等等，都是管理創(chuàng)新。 只有管理創(chuàng)新，才能收獲技術(shù)創(chuàng)新的成果。當(dāng)今時代是一個更加注重科技創(chuàng)新和管理變革的并行與協(xié)同的時代。企業(yè)的自主創(chuàng)新活動涵蓋科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新這兩個并行而又互相協(xié)同的創(chuàng)新過程。國內(nèi)外成功企業(yè)的實踐證明，沒有管理創(chuàng)新的支撐和保障，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動很難獲得成功。正如國務(wù)院國資委主任王勇最近在國資委舉行的科技創(chuàng)新工作會議上要求的：“堅持科技創(chuàng)新與體制機制創(chuàng)新相結(jié)合?！彼谶@里說的“體制機制創(chuàng)新”實際上是管理創(chuàng)新的一個重要方面。因為，在一個大中型企業(yè)里，要實現(xiàn)有效的管理，使整個企業(yè)保持良好的生產(chǎn)與經(jīng)營秩序，需要與此相適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部體制機制。否則，企業(yè)管理難以運作開來。 6.2 建立健全有效的技術(shù)創(chuàng)新激勵機制 激勵機制是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新動力機制的主導(dǎo)部分，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部動力因素是多方面的，主要包括:經(jīng)濟利潤驅(qū)動力、企業(yè)社會價值驅(qū)動力、經(jīng)營管理者成就驅(qū)動力、創(chuàng)新人員社會價值驅(qū)動力等等。要最大限度地激發(fā)企業(yè)內(nèi)部動力，關(guān)鍵是要建立并強化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵機制。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵機制的建立涉及到企業(yè)內(nèi)部因素和企業(yè)外部環(huán)境，以下主要從企業(yè)內(nèi)部因素分析: 首先，通過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)—利潤最大化來充分激發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新受利潤最大化經(jīng)營目標(biāo)的支配，即經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動機。企業(yè)創(chuàng)新動機并不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新，也不是追求一般利潤，而是為獲取作為創(chuàng)新收益與創(chuàng)新成本之間差額的超額利潤。市場經(jīng)濟存在兩個必須遵守的最基本法則:競爭法則和利潤法則，企業(yè)必須通過不斷地技術(shù)創(chuàng)新，把握和贏得技術(shù)機會和市場機會，向用戶推出所需的新產(chǎn)品，特別是那些具有自主知識產(chǎn)權(quán)，較高技術(shù)附加值和市場竟?fàn)幜Φ拿飘a(chǎn)品，有利于替代進口和改變外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)的高新技術(shù)產(chǎn)品，才能開拓和占領(lǐng)市場，獲取相應(yīng)的利潤。同時企業(yè)自身利潤最大化，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，既是經(jīng)營管理者的成就，又是企業(yè)良好社會價值的體現(xiàn)，也與廣大員工的切身利益密切相關(guān)。因此，要使所有企業(yè)形成一個共識，要實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的經(jīng)營目標(biāo)和持續(xù)發(fā)展，必須以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，從“要我創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向“我要創(chuàng)新”，進而自覺成為技術(shù)創(chuàng)新主體。 其次，建立健全企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵機制。熊彼特關(guān)于企業(yè)家要素在技術(shù)創(chuàng)新中的關(guān)鍵作用的理論是眾所周知的。企業(yè)經(jīng)營管理者是企業(yè)法人權(quán)利和責(zé)任的人格化代表，掌握著支配企業(yè)產(chǎn)供銷、人財物的權(quán)力，他們的素質(zhì)和能力如何，在很大程度上決定著企業(yè)經(jīng)營管理的好壞。然而，要使他們充分發(fā)揮自己的才能，積極主動進行技術(shù)創(chuàng)新，必須健全企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵機制。 再者，建立技術(shù)創(chuàng)新人員的激勵機制。技術(shù)創(chuàng)新人員是企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新的中堅力量，是企業(yè)的精英，企業(yè)要讓科技人才充分發(fā)揮作用，施展才能，就必須建立完善的激勵機制。 最后，加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的企業(yè)創(chuàng)新精神和企業(yè)創(chuàng)新價值觀，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整體素質(zhì)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改造是一種系統(tǒng)化的企業(yè)活動，一個強調(diào)良好的職業(yè)道德.高科學(xué)技術(shù)和團隊友愛精神的企業(yè)氛圍，往往關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)效率和競爭力。 6.3培育創(chuàng)新型企業(yè)文化 構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)離不開技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，而無論哪種創(chuàng)新都是在創(chuàng)新文化中孕育著創(chuàng)新意識，在創(chuàng)新意識與創(chuàng)新實踐相結(jié)合中才能產(chǎn)生創(chuàng)新成果。所以，創(chuàng)新文化是自主創(chuàng)新能力的土壤和源泉，只有實現(xiàn)了創(chuàng)新文化和創(chuàng)新實踐相統(tǒng)一，才能真正實現(xiàn)提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力，提高核心競爭力，為行業(yè)的深化改革、參與國際競爭提高勝算。 6.4健全組織機構(gòu)，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才 為圍繞提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家，以高層次創(chuàng)新型科技人才為重點，努力造就一批世界水平的科學(xué)家、科技領(lǐng)軍人才、工程師和高水平創(chuàng)新團隊，注重培養(yǎng)一線創(chuàng)新人才和青年科技人才，建設(shè)宏大的創(chuàng)新型科技人才隊伍。企業(yè)應(yīng)改變創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，建立學(xué)校教育和實踐鍛煉相結(jié)合、國內(nèi)培養(yǎng)和國際交流合作相銜接的開放式培養(yǎng)體系。探索并推行創(chuàng)新型教育方式方法，突出培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。加強實踐培養(yǎng)，依托國家重大科研項目和重大工程、重點學(xué)科和重點科研基地、國際學(xué)術(shù)交流合作項目，建設(shè)一批高層次創(chuàng)新型科技人才培養(yǎng)基地。加強領(lǐng)軍人才、核心技術(shù)研發(fā)人才培養(yǎng)和創(chuàng)新團隊建設(shè)，形成科研人才和科研輔助人才銜接有序、梯次配備的合理結(jié)構(gòu)，提高自主創(chuàng)新能力。深化科技體制改革，完善權(quán)責(zé)明確、評價科學(xué)、創(chuàng)新引導(dǎo)的科技管理制度，健全有利于科技人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的評價、使用、激勵措施，進一步解放和發(fā)展科技生產(chǎn)力。制定加強高層次創(chuàng)新型科技人才隊伍建設(shè)意見。改進完善院士制度，注重院士稱號精神激勵作用，規(guī)范院士學(xué)術(shù)兼職。加大海外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引進力度[19]。應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和實施“走出去”戰(zhàn)略的需要，以提高現(xiàn)代經(jīng)營管理水平和企業(yè)國際競爭力為核心，以戰(zhàn)略企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人為重點，加快推進企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、市場化、專業(yè)化和國際化，培養(yǎng)造就一大批具有全球戰(zhàn)略眼光、市場開拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)家和一支高水平的企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍。 6.5 加強技術(shù)研發(fā)管理 技術(shù)研發(fā)管理是指為降低產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險，縮短開發(fā)周期，使產(chǎn)品能快速推向市場，對公用技術(shù)模塊進行有效的開發(fā)與管理稱，技術(shù)研發(fā)管理是多層異步開發(fā)模式能否有效執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)。一旦公司認可一個技術(shù)概念的價值，就可以成立專門的技術(shù)開發(fā)團隊對技術(shù)的可行性進行研究；其中技術(shù)概念的有效性判斷是一個極其重要的環(huán)節(jié)，記得當(dāng)年朗訊雖擁有貝爾試驗室的強大技術(shù)支撐，但由于貝爾試驗室的技術(shù)研究與朗訊的產(chǎn)品開發(fā)沒有有效結(jié)合，沒有基于產(chǎn)品開發(fā)的需要進行針對性的技術(shù)研究，導(dǎo)致后來朗訊市場的滑坡；由于技術(shù)開發(fā)的風(fēng)險和不確定性，需要對技術(shù)開發(fā)團隊技術(shù)開發(fā)過程有比較多的評審和控制，決定項目的發(fā)展方向：終止、調(diào)整或繼續(xù)，并根據(jù)