電子商務網(wǎng)站的主要功能.doc
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. 電子商務網(wǎng)站的主要功能 1、企業(yè)形象宣傳。 電子商務網(wǎng)站對于企業(yè)的形象是十分看重的,企業(yè)的網(wǎng)上形象被破壞會直接影響企業(yè)的業(yè)績,也會導致本電子商務網(wǎng)站作廢,以后幾乎不會有客戶來瀏覽或達成交易。 2、產(chǎn)品展示與信息發(fā)布。 企業(yè)可以通過網(wǎng)站實現(xiàn)文字、圖片、動漫等方式宣傳自己的產(chǎn)品,它可以隨時更新產(chǎn)品的宣傳資料,以達到快捷迅速的效果。 3、與客戶互動進行咨詢洽談。 企業(yè)還可以利用網(wǎng)上客服、客戶留言板、在線調(diào)查、客戶進行深度溝通,洽談交易事務。 4、網(wǎng)上商品訂購功能。 電子商務網(wǎng)站的核心功能是網(wǎng)上商品的訂購功能。企業(yè)把一些產(chǎn)品的相關信息發(fā)送到網(wǎng)站上,用戶瀏覽相關信息,如果用戶需要某種東西可以根據(jù)企業(yè)導航訂購此產(chǎn)品,用戶訂購信息采用加密的方式,使得用戶與商家的商業(yè)信息不會泄露。 互聯(lián)網(wǎng)是以站點或網(wǎng)頁形式展現(xiàn)在大眾面前的,可以是文字類、圖片類、視頻類、語音類等,網(wǎng)站的種類很多,針對行業(yè)不同在線制作不同類型的站點。 普通網(wǎng)站默認是指簡單設計的站點,電子商務網(wǎng)站默認是指電商類的站點,不同的領域或不同的需求會有不同的站點存在。 一、普通網(wǎng)站 普通類的站點,一般是指供網(wǎng)民在線瀏覽、在線查詢資訊、在線咨詢類的網(wǎng)站;這樣的站點在設計時也相對比較簡單、費用也會相對低一些、在對網(wǎng)民體驗上也會相對弱一些。 框架,相對正規(guī)、進入站點時網(wǎng)民非常直接明了的看到主頁面,能直接點擊查看相關所需要的信息。 文字類,這一類的站點會以小說、資訊、新聞等為主的,主要供大眾在線查詢信息所用的,同時也會更多對文學需求的人員有很大的益處。 圖片、視頻、語音等,以此出現(xiàn)的網(wǎng)站承載空間也要相對比較大一些,因為站空間比較大而且打開的速度也需要進行優(yōu)化提升,否則會造成選擇更多的潛在顧客、精準顧客等。? 二、電子商務網(wǎng)站 互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務網(wǎng)站,默認是指以電商為主的站點,可以直接提供網(wǎng)民在線咨詢、下單、付款、退換貨、退款等流程的站點。 企業(yè)類?一般能做好電子商務網(wǎng)站的企業(yè)并不多,或是說做起來后運營也是重要的環(huán)節(jié),企業(yè)類的電子商務一般做的相對正規(guī)商務一些,按照企業(yè)風格來做,比普通的網(wǎng)站相對顧客能在線查看產(chǎn)品信息、在線下單等操作,擁有相應的數(shù)據(jù)庫支持著。?? 商城類?這個比較明顯,也只有一些互聯(lián)網(wǎng)公司或是說目前比較成熟的商城類,有B2B,C2C類為主的一些平臺;以商業(yè)為主,促銷間斷的站點,每天每日每刻都會在線產(chǎn)生訂單的平臺,同時也需要商城官方在線提供技術類支持的平臺。 不同的網(wǎng)站要求不同、需求不同、操作不同、體驗也會不同;網(wǎng)絡信息越來越全面,運營也越來越重要,建議在創(chuàng)建站點前要考慮好發(fā)展前景否則會造成不必要的人力、財力、精力的浪費也減弱現(xiàn)象。 電子商務網(wǎng)站,和普通網(wǎng)站的區(qū)別是,能夠?qū)崿F(xiàn)線上交易。 1有商品或服務內(nèi)容。 2至少要具備購買商品的下單功能。 3具備在線支付系統(tǒng)。 滿足這三點就屬于電子商務網(wǎng)站 精選word范本!- 配套講稿:
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