二手交易平臺策劃案.doc

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項(xiàng)目策劃人：李莎莎 溫曉龍 王子涵楊億 周楠 鄭潔目錄一、 項(xiàng)目概況二、 市場分析三、 營銷分析四、 競爭分析五、 組織與管理六、 財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資報(bào)酬分析七、 風(fēng)險(xiǎn)管理八、 如何預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)一、 項(xiàng)目概況總概：我們主要提供一個大學(xué)生二手交易平臺，通過線上和線下開展，以線下為主要的形式。我們主要收集需要出售的二手手機(jī)，還有一些其他的閑置物品，進(jìn)行保管，分類以供需要購買二手手機(jī)的同學(xué)方便購買。另外，校園二手交易平臺為在校學(xué)生提供一個供需平臺，學(xué)生可以將自己不用的東西放到我們這里，也可在固定的地方找到自己需要的東西，物美價(jià)廉，達(dá)到雙贏。我們的宗旨是全心全意服務(wù)學(xué)生、方便學(xué)生。定位與目標(biāo)人群：這是一款針對于學(xué)生的APP。主要用戶群體為學(xué)生。前期在本校園實(shí)施該項(xiàng)目，隨著項(xiàng)目擴(kuò)大，可以涉及到其他學(xué)校。目的就是方便學(xué)生，做一款能真正幫助到大家，為大家著想的一個平臺。理念：目前，隨著人們生活水平的提高，人們的生活物質(zhì)更新速度也在不斷地加快。如今大學(xué)生的閑置物品繁多，尤其是畢業(yè)班的學(xué)生有很多閑置的物品需要處理，閑置的東西需要轉(zhuǎn)手，而在這樣的前提下，受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，我們想一個服務(wù)學(xué)生的二手交易平臺的出現(xiàn)可以很好地解決現(xiàn)在大學(xué)生閑置物品的問題，同時(shí)資源可以得到重新的利用。二、 市場分析傳統(tǒng)傳媒漸行漸遠(yuǎn)，社交平臺百家爭鳴。曾經(jīng)，電視、廣播、印刷媒體是人們最主要的休閑娛樂方式，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起與普及，傳統(tǒng)媒體離我們的生活越來越遠(yuǎn)，溝通交流等通信工具也逐漸向線上轉(zhuǎn)移。在這個背景下，社交平臺應(yīng)運(yùn)而生，孕育社交娛樂新方式，QQ、微博、人人、陌陌、微信等社交平臺相繼成長起來，針對不同的受眾群體形成了百家爭鳴的場景。社交需求廣泛存在于生活中的各個方面，因此各類型的社交平臺針對不同需求的用戶群體相繼開發(fā)。社交平臺根據(jù)服務(wù)的場景主要可分為社區(qū)類、即時(shí)通訊類、娛樂類、匿名類、婚戀類、微博/博客類以及職場類，全面涉及日常生活中的各個領(lǐng)域，其中社區(qū)類和即時(shí)通訊類的社交應(yīng)用數(shù)量最多。目前，大學(xué)畢業(yè)上畢業(yè)時(shí)都有許多物品，諸如：書籍、電腦、自行車、等因運(yùn)輸不便的東西，這些東西被當(dāng)成廢品匆忙處理掉，盡管有的大四畢業(yè)生在畢業(yè)前半個月采用擺攤的方式最大限度的處理掉自己的物品，即使處理的價(jià)格極其低廉，但在如此短的時(shí)間內(nèi)賣掉的商品只是冰山一角，大部分物品被當(dāng)做廢品賣掉。而另一方面，學(xué)生會因種種原因（如：沒有在學(xué)校訂書打算自選教材、想學(xué)習(xí)專業(yè)外的知識，想接觸一下和本專業(yè)相關(guān)專業(yè)的學(xué)科、自己的課本丟失、打算考研過英語四六級計(jì)算機(jī)二三級等等）而四處找書，關(guān)系網(wǎng)好的人則托人借書，這樣費(fèi)了很大功夫也不能保證找到想要的書。而關(guān)系不太好的學(xué)生借不到書后往往會放棄找書，要么只能在書店里破費(fèi)高昂的費(fèi)用買新書。然而，這些買到的新書過一段時(shí)間便廢棄不用，這樣極大限度得浪費(fèi)了資源，個人、國家因?yàn)榇硕际艿搅藰O大損失。另外其他二手商品，大學(xué)畢業(yè)生處理的價(jià)格與商店中的價(jià)格往往相差十倍以上，因?yàn)橘I賣雙方無法溝通使得雙方的利益深受損失。據(jù)調(diào)查顯示，在校大學(xué)生的閑置物品大部分會低價(jià)當(dāng)做廢品賣出，作為我們的目標(biāo)群體，大學(xué)生具有相似的消費(fèi)心理，共同的成長環(huán)境，相同的消費(fèi)方式，所以買與賣的商品具有共性。同是大學(xué)生消費(fèi)能力不高，多數(shù)的人渴望擁有并愿意購買對自己有價(jià)值的二手物品，大學(xué)生居住集中，交易能夠確保準(zhǔn)確，及時(shí)，大大降低成本。在這樣的情況下,我們的校園二手交易APP應(yīng)運(yùn)而生,我們的二手交易平臺為廣大的在校學(xué)生提供了獲得二手信息和處理閑置物品的渠道,更好地整合資源,將資源得到合理的利用。在構(gòu)建高校二手交易平臺中，會遇到普通二手商品店可替代性等問題，但二手交易平臺作為專業(yè)的交易樞紐，從定位、品牌以及銷售方式、服務(wù)、管理等各個方面均要優(yōu)于普通二手商店。高校二手交易平臺APP提供資源優(yōu)化配置，滿足高校學(xué)生需求，“以貨易貨”等個性化策略，以大學(xué)生自己進(jìn)行管理，能夠把我實(shí)時(shí)動態(tài)。高校二手交易平臺APP專為大學(xué)生服務(wù)，目標(biāo)明確，較容易獲得學(xué)生群體的認(rèn)可。我們建立建設(shè)這個交易平臺的運(yùn)用范圍主要分為兩層，第一層就是前期的范圍，以校園為主。當(dāng)達(dá)到一定成都后，也就是第二層以校園為單位，向其他高校延伸，最后發(fā)展成一個校園巨無霸。三、 營銷分析1. 宣傳對象大學(xué)生（本科生、研究生）學(xué)校附近居民宣傳工作針對的對象不同也相應(yīng)不同，大學(xué)生主要采取的是校內(nèi)宣傳，通過擺攤，串寢室等方式宣傳，初步增加一部分的關(guān)注量等。而學(xué)校附近居民則通過發(fā)傳單，在居民區(qū)附近舉行活動等宣傳手段增加關(guān)注量。2. 宣傳手段宣傳手段主要分兩種，線上和線下同時(shí)進(jìn)行。線下手段：（1） 校內(nèi)擺攤宣傳在學(xué)校人員密集的地方進(jìn)行擺攤，可以設(shè)置彩虹門，設(shè)置人偶，在攤位進(jìn)行宣傳我們的服務(wù)。（2） 海報(bào)宣傳制作引人醒目的海報(bào)，伴有有趣的插圖和廣告詞和我們的下載方式進(jìn)行近期活動。增加關(guān)注量。（3） 展板在制作海報(bào)的基礎(chǔ)上，制作等比例的展板，在宿舍門口食堂門口等人員密集的地方進(jìn)行擺放。（4） 宣傳單制作傳單，傳單傳播隨意，范圍比較集中。線上手段（1） 通過網(wǎng)上論壇，發(fā)帖子進(jìn)行宣傳。利用學(xué)校有影響力的公眾號和媒體進(jìn)行宣傳，定期發(fā)送關(guān)于我們的推文，增加軟件的下載量。（2） 網(wǎng)站宣傳。制作我們自己服務(wù)的公眾號，定期發(fā)送活動推文，并舉行一些活動；建立自己的官網(wǎng)宣傳介紹我們的服務(wù)。（3） 與商家的合作。與線上商家形成合作，互相提供廣告宣傳，實(shí)現(xiàn)共贏3. 營銷狀況 我們的服務(wù)要更加快捷更加貼心，在廣告方便，我們準(zhǔn)備大規(guī)模的宣傳，由于范圍較小，所以花銷不會太大。在全校宿舍、食堂、教學(xué)樓、體育場等。流量大的地方貼宣傳海報(bào)，分發(fā)傳單，提高本項(xiàng)目的知名度。如果發(fā)傳單有些東西不是當(dāng)下需要的比那會扔掉。大學(xué)生很多需求都是有時(shí)效性的。學(xué)校每個組團(tuán)都會有宣傳黑板，可以宣傳，上面寫上我們的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣，書簽有它的實(shí)用性，不會被輕易丟棄。在渠道方面用雙管齊下的方法，線上線下同時(shí)進(jìn)行。線上初期以微信公眾號為主，方便大家的消費(fèi)。兩種渠道共同配合，一起實(shí)施。四、 競爭分析市場背景：隨著人們生活水平的普遍提高，學(xué)生用品的升級換代更新加快，特別是大學(xué)畢業(yè)生，面臨著大量物品的處置問題。電腦、自行車、書本等都成為了較為普遍的二手交易物品。網(wǎng)上二手市場更是具有較大的發(fā)展空間與潛力。學(xué)生可以將自己不用的東西放在網(wǎng)上，也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西。在這樣的背景下，我們的平臺有很大的發(fā)展空間。高校的二手交易市場是一個大市場，每年都有畢業(yè)生要畢業(yè)，每年都有新生來報(bào)道，畢業(yè)生們不可能將幾年來留存下的東西都帶走，有些物品已成為累贅，賣掉反而還能賺些路費(fèi)。學(xué)生們的消費(fèi)水平本來也不高，都希望能買到物美價(jià)廉的商品，這個時(shí)候，網(wǎng)上二手交易市場的作用就發(fā)揮出來了。由于不同行的經(jīng)濟(jì)收入和家庭背景不同，學(xué)生急需通過二手交易的方式購買或出售商品，傳統(tǒng)的二手交易市場是面向大眾的，沒有特定群體，范圍廣泛，涉及面廣，交易不方便，信息傳播的速度慢。網(wǎng)上的二手交易平臺也極少。競爭對手： 目前主要的競爭對手有“閑魚”“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”兩家較大的二手交易平臺，不過這兩家平臺由于面向群體廣泛，交易系統(tǒng)存在缺陷，因此存在很多欺詐的行為，尤其是大學(xué)生。優(yōu)勢： 我們的主要優(yōu)勢就是我們平臺的面向?qū)ο笾挥写髮W(xué)生，消費(fèi)群體比較穩(wěn)定，并且兩者必須是同所大學(xué)才能交易，這樣可以減少欺騙行為的發(fā)生。成本低。首先學(xué)生居住很集中，降低了輸送成本，再一個，每個大學(xué)都有自己的校園網(wǎng)。我們可以利用校園電子商務(wù)進(jìn)行宣傳，也可以通過學(xué)校的展板等，這樣減少了印刷、廣告等這些費(fèi)用。具有一定的獨(dú)創(chuàng)性，宣傳意識強(qiáng)，促銷有一定的針對性，競爭對手少，網(wǎng)站服務(wù)獨(dú)特，市場廣闊，利潤大。校園二手交易網(wǎng)上進(jìn)行交易的大多都是大學(xué)城的在校大學(xué)生，他們在發(fā)布供求信息時(shí)都提供了真實(shí)的聯(lián)系方式，商品價(jià)格及質(zhì)量可以直接當(dāng)面確定，不像那些純商業(yè)網(wǎng)站，買賣雙方都存在這一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們的交易平臺，定位于在校學(xué)生，人數(shù)多，沒有競爭，很容易存活。由于在本校范圍內(nèi)，推廣、宣傳也很容易，幾乎零成本?，F(xiàn)在的學(xué)生緊隨潮流，物品更新速度很快，需求也很大，這是網(wǎng)站可生存的一大優(yōu)點(diǎn)。同為在校大學(xué)生，雙方有意向后可以直接面談，彌補(bǔ)了網(wǎng)上購物受欺騙的風(fēng)險(xiǎn)。此網(wǎng)站可極大地方便同學(xué)，為大家解決很多問題，所以必會深受同學(xué)們的喜愛。對于在校學(xué)生，二手交易平臺有更為重要的意義。借助此平臺可以發(fā)布商品信息、求購信息，也可實(shí)現(xiàn)在線交易，方便學(xué)生之間物品互換。弱勢：可能由于首創(chuàng)的面對大學(xué)校園的在校生商品二手買賣服務(wù)，知名度還不夠高，需要充當(dāng)開拓者的角色，其中必定有很多困難，同時(shí)也是處于商品的導(dǎo)入期，需要培養(yǎng)消費(fèi)者對網(wǎng)站的信任感，提高知名度。機(jī)會： 在校大學(xué)生數(shù)量很多，并且物品更新?lián)Q代很快，因此二手物品交易頻率很高。存在問題：大部分學(xué)生會選擇二手交易是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，性價(jià)比比較高，同時(shí)能夠滿足短期的使用需求。據(jù)消費(fèi)者的心理，也存在不購買二手物品的理由。像是針對電器、電子商品等，部分大學(xué)生是對它的安全隱患存在擔(dān)憂，也有人擔(dān)心二手商品使用不順手，還擔(dān)心售后的服務(wù)問題，萬一出現(xiàn)了質(zhì)量問題，就無從追究，而對于那些衣物等私密物品，最擔(dān)心的莫過于就是衛(wèi)生問題。二手產(chǎn)品的優(yōu)勢在較長的一段時(shí)間是不會有其他改變的。而這些擔(dān)憂在接受二手產(chǎn)品確實(shí)可以加以控制，但有時(shí)為了不限制產(chǎn)品的種類和數(shù)量，這也是不可避免的。在構(gòu)建這樣一個平臺時(shí)，肯定會遇到一些普通的二手店可替代性的問題，不過我們可以從服務(wù)、銷售方式等方面來加以優(yōu)化自己。高校二手交易提供的是資源優(yōu)化配置，滿足大學(xué)生的需求。我們的平臺是專門為大學(xué)生服務(wù)的，目標(biāo)明確，較容易獲得大學(xué)生的認(rèn)可，是大學(xué)生自己的交易平臺。發(fā)展速度會比較迅速。五、 組織與管理一、 人員配置本公司只要由董事會全權(quán)負(fù)責(zé)和掌握，采用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，前期下屬設(shè)辦公室、技術(shù)研發(fā)部、財(cái)務(wù)經(jīng)營部、市場營銷部、線上營銷部，后期更新為行政組織部、技術(shù)研發(fā)部、財(cái)務(wù)經(jīng)營部、市場營銷部、人力資源部等五個部分。二、 部門負(fù)責(zé)董事會：決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃；決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；批準(zhǔn)公司內(nèi)部的重要實(shí)施方案；制定公司年度財(cái)務(wù)項(xiàng)、決算方案和利潤分配方案；聘任或解雇公司經(jīng)理，部分負(fù)責(zé)人；建立基礎(chǔ)的獎懲制度。總經(jīng)理：執(zhí)行董事會決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；最值實(shí)施經(jīng)營董事會批準(zhǔn)的實(shí)施方案；組織指揮公司日常經(jīng)營管理工作；在董事會委托權(quán)限范圍內(nèi)，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同和處理相關(guān)事項(xiàng)；搞好公司文化，做好員工思想工作，加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立一支一流的團(tuán)隊(duì)；搞好社會關(guān)系，增強(qiáng)社會影響力，樹立公司良好的社會形象。辦公室（行政組織部）服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切行為堅(jiān)決向總經(jīng)理負(fù)責(zé)；嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部分工作和處理日常事務(wù)；負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、公司計(jì)劃和其他綜合性文稿；及時(shí)收集和了解各部門工作動態(tài)，掌握公司主要活動情況，協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待工作；負(fù)責(zé)公司對上級主管部門的聯(lián)系，做好重要會議的組織工作；負(fù)責(zé)公司對上級主管部門的聯(lián)系，做好重要會議的負(fù)責(zé)工作；負(fù)責(zé)公司的宣傳工作及公司有關(guān)法律咨詢和聯(lián)系工作。技術(shù)研發(fā)部：根據(jù)用戶反饋和需求，定時(shí)更新企業(yè)app；定時(shí)對公司服務(wù)器進(jìn)行檢測及維護(hù)；不斷完善系統(tǒng)及app內(nèi)程序漏洞，保護(hù)公司信息安全；對平臺交易物品進(jìn)行質(zhì)量檢測及價(jià)格評估，保障用戶權(quán)益；對部分產(chǎn)品做保修工作；及時(shí)指導(dǎo)、處理公司內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保經(jīng)營工作的正常進(jìn)行。財(cái)務(wù)經(jīng)營部：嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)；負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)、會計(jì)核算管理制度，建立健全公司財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度，督促各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行；負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算，定期編制年、季、月度財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表，搞好年度會計(jì)決算工作；負(fù)責(zé)編寫財(cái)務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告，同公司各有關(guān)部分共同組織經(jīng)濟(jì)分析工作，找出問題，提出改進(jìn)意見和建議；根據(jù)實(shí)況對公司提出經(jīng)濟(jì)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向；負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和專項(xiàng)基金的管理，同公司各部門辦理財(cái)務(wù)審核手續(xù)；負(fù)責(zé)流動資金的管理，對公司各部門的財(cái)務(wù)資金進(jìn)行審批，合理分配；負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)審計(jì)和會計(jì)稽核工作，對公司有關(guān)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查；負(fù)責(zé)公司自己繳、撥、按時(shí)上交稅款；辦理公司的銀行結(jié)算業(yè)務(wù)及現(xiàn)金收支，及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行款項(xiàng)記賬，保管有關(guān)印章、收據(jù)及支票。線上營銷部：宣傳公司登記在案的二手產(chǎn)品，為賣方進(jìn)行宣傳推銷；在期限內(nèi)作為中間人保證買賣雙方之間的聯(lián)系，處理交易中可能出現(xiàn)的后續(xù)問題；對交易物品進(jìn)行價(jià)值評估，對交易金額進(jìn)行限制，乙方出現(xiàn)交易欺詐等不平等交易。市場營銷部：負(fù)責(zé)公司的市場宣傳事項(xiàng)，對二手交易業(yè)務(wù)進(jìn)行接收；對交易物品進(jìn)行評估鑒定并分類，建立商品檔案；后期將線上營銷部并入，線上線下業(yè)務(wù)雙線展開；建立交易點(diǎn)，負(fù)責(zé)線下協(xié)調(diào)交易。人力資源部：辦理公司人事調(diào)動和員工的招聘安排工作；負(fù)責(zé)向公司推薦人選和使用建議，建立完善人事檔案；負(fù)責(zé)督查完成員工培訓(xùn)，建立員工的工作業(yè)績檔案，組織對員工的考核；負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)社保及日常考勤。六、 財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資報(bào)酬分析資本投入：每位股東出資3萬元作為初期資本。財(cái)務(wù)分析：（單位：萬元）現(xiàn)金流量表第一年第二年第三年1.收入（現(xiàn)金流入）1.1銷售收入1020351.2商家入駐0001.3商家提成1020352成本費(fèi)用2.1租賃26152.2人員2352.3購置336小計(jì)712263凈現(xiàn)金流量3894累計(jì)凈現(xiàn)金流量31120投資回報(bào)：根據(jù)對未來幾年公司經(jīng)營狀況的預(yù)測，公司能保持較高的利潤增長，擬從凈利潤中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)，為此，公司第一二年不分紅，第三年以后每年分紅為凈利潤的15%。趨勢分析： App公司建設(shè)資本為10萬元，前期創(chuàng)業(yè)資本投入較大，第一年打開本app的市場后，我們就有了相對穩(wěn)定的資金鏈，從而進(jìn)行下階段的融資與資本投入。根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的預(yù)測可以看出，本app具有較大發(fā)展空間，故此方案較為可行。在創(chuàng)業(yè)初期，主要目標(biāo)是建立用戶群，以推廣和擴(kuò)大影響力為目的，吸引商家和學(xué)生加入我們的平臺，因此前期資本主要用于宣傳。第二年，公司開始將提升戰(zhàn)略眼光，業(yè)務(wù)向全市發(fā)展，推出各種優(yōu)惠活動，其影響力會獲得顯著提升，進(jìn)而進(jìn)駐全市高校的市場。第三年，公司按照前期計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，把目光投入到全省高校，在各高校集中的城市實(shí)行較有影響的宣傳活動及其他優(yōu)惠活動，打開全省高校的市場。通過以上財(cái)務(wù)分析可知，公司在拓展之后其利潤必穩(wěn)定增長。七、 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)一：資金風(fēng)險(xiǎn)作為大學(xué)生的我們并沒有什么資金基礎(chǔ)，生活用的金錢基本均來源于父母，因此在創(chuàng)業(yè)初期我們的企業(yè)會面臨資金匱乏這一考驗(yàn)。作為大學(xué)生我們沒有社會人的資金基礎(chǔ)，只能貸款或者向?qū)W校申報(bào)項(xiàng)目等待審批，一旦在企業(yè)運(yùn)營期間管理不當(dāng)，造成資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，我們的企業(yè)只能有倒閉一個結(jié)果。風(fēng)險(xiǎn)二：社會資源匱乏創(chuàng)建一家企業(yè)需要開拓市場并且推銷我們的商品，而這都需要調(diào)動社會資源，作為大學(xué)生我們?nèi)粘Ｉ罨径荚趯W(xué)校中，與社會中的人員來往較少，人際交往范圍較小。由于這個原因很可能導(dǎo)致我們的企業(yè)在運(yùn)營前期知名度會比較低，所接到的單子會很少，企業(yè)前期運(yùn)營會有一定的困難。風(fēng)險(xiǎn)三：技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)大部分創(chuàng)業(yè)者在規(guī)劃自己的企業(yè)時(shí)都是規(guī)劃了一個美好的藍(lán)圖，并且想象著美好的未來，然而只有少部分團(tuán)隊(duì)能成功，尾音好多團(tuán)隊(duì)都停留在紙上談兵的階段，作為大學(xué)生的我們更可能這樣，因此我們中的大部分是沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)的，所以我們的企業(yè)與大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)一樣面臨著這個問題。風(fēng)險(xiǎn)四：管理風(fēng)險(xiǎn)要運(yùn)營號一個企業(yè)，我們必須具備有良好的理財(cái)、營銷、溝通、管理能力。我們的企業(yè)是要建立一個二手交易平臺，那么這個平臺的管理就十分重要，沒有一個好的管理，用戶就無法得到一個好的二手購物環(huán)境。比如信息的管理就尤其重要，信息不同，我們不能最快的得到二手交易的信息，這樣會導(dǎo)致我們錯過很多單子。而如果信息不封閉，也許會出現(xiàn)用戶從我們平臺得到信息再繞過我們的平臺與賣家直接交易的情況，使我們企業(yè)得到巨大的損失其他各方面的管理也同樣會出現(xiàn)類似情況。風(fēng)險(xiǎn)五：競爭風(fēng)險(xiǎn)有一個好的想法是一件好事，也許我們的企業(yè)設(shè)想很貼近我們的大學(xué)生的生活，方便了我們的日常生活，但是想到這個項(xiàng)目的我們不會是第一個也不會是最后一個，只要有市場會有很多人做，那么我們一定會面臨很多的競爭者。如何面對市場競爭是我們必須考慮的，而且競爭是不會停止的，我們只能區(qū)考慮怎么在競爭之中存活下來，并且在眾多同行中脫穎而出。為此我們必須要好十分充足的準(zhǔn)備。風(fēng)險(xiǎn)六：財(cái)務(wù)收益不確定性我們的企業(yè)是一個二手交易平臺，不像是生產(chǎn)業(yè)，每個季度有著一個可以預(yù)測出的財(cái)務(wù)收益。我們的交易平臺可能會出現(xiàn)，某些時(shí)間段出現(xiàn)交易高峰，在此期間我們的企業(yè)會有比較多的財(cái)務(wù)收益，而如果并不是交易高峰，我們的企業(yè)可能就沒有什么收益，最悲觀的想法就是可能會有沒有收益的時(shí)候，對于這個情況的處理就很重要了。風(fēng)險(xiǎn)七：信任危機(jī)現(xiàn)在這個信息大爆炸的時(shí)代，人們每分鐘可以接收到各種各樣的信息，而這些信息真假難辨，人們很難相信我們一個大學(xué)生創(chuàng)建的二手交易平臺，如何區(qū)獲取到用戶的信任是我們企業(yè)的一個大考驗(yàn)，誠信運(yùn)營在企業(yè)運(yùn)營前期十分重要，我們必須近乎完美的處理好前期的單子才能一點(diǎn)點(diǎn)建立我們的信譽(yù)，從而獲得越來越多的單子，在二手交易這個市場站住腳。風(fēng)險(xiǎn)八：平臺開發(fā)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)我們的計(jì)劃是建立網(wǎng)頁版的交易平臺和手機(jī)app的交易平臺。對于app的開發(fā)，我們需要考慮，平臺要有什么功能，app的界面設(shè)計(jì)是不是能讓用戶覺得眼前一亮，能不能讓用戶使用起來方便順手。而且我們也要考慮app的維護(hù)是否方便，app上的交易信息是否能最快發(fā)布公示出來，如果同事瀏覽某個二手交易信息時(shí)，app是否會崩壞等問題。風(fēng)險(xiǎn)九：意識風(fēng)險(xiǎn) 作為大學(xué)生的我們沒有太多的社會經(jīng)驗(yàn)，所以可能會出現(xiàn)過于自信，過于樂觀的現(xiàn)象。從而可能出現(xiàn)一些，如：投機(jī)取巧、僥幸做事、賭一把等行為，這樣是非常危險(xiǎn)的，這樣的意識很可能讓我們的企業(yè)瞬間垮掉。八、 如何預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)1. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和識別 大家必須要知道企業(yè)經(jīng)營過程中是有風(fēng)險(xiǎn)的，我們必須要有風(fēng)險(xiǎn)意識。其次是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營特點(diǎn)，去分析和列出風(fēng)險(xiǎn)清單提前對經(jīng)營作出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。2. 建立健全管理制度預(yù)防風(fēng)險(xiǎn) 建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度，就是建立公司內(nèi)部控制制度。其中會計(jì)控制制度、授權(quán)制度、資產(chǎn)負(fù)債比例控制制度、關(guān)鍵崗位的業(yè)務(wù)規(guī)程等關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)控制的基本制度都是關(guān)鍵。建立公司內(nèi)部控制制度必須要遵守相互牽制原則、協(xié)調(diào)配合原則、成本效益原則、層次效益原則，只有這樣才能有效避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。3. 建立靈敏的信息、預(yù)警系統(tǒng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 對預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在出現(xiàn)之前，或已有出現(xiàn)苗頭時(shí)，采取其他應(yīng)急對策來回避，使其減少或消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。建立預(yù)警指標(biāo)體系，即對與反映經(jīng)營、資產(chǎn)狀況的重要指標(biāo)，如國內(nèi)形勢、行業(yè)姿態(tài)、企業(yè)經(jīng)營資產(chǎn)負(fù)債比例等，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及與同行的比較，確定合理的警戒線。4. 分散風(fēng)險(xiǎn) 分散風(fēng)險(xiǎn)是從內(nèi)部減少風(fēng)險(xiǎn)。常用的分散風(fēng)險(xiǎn)主要有經(jīng)營門路多樣化組合、資產(chǎn)運(yùn)作多樣化、投資的多樣化，從而將風(fēng)險(xiǎn)在不同的領(lǐng)域里分散了。5. 控制風(fēng)險(xiǎn) 控制風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前就采取的對策，控制風(fēng)險(xiǎn)在具體運(yùn)作上的難度很大，因此它要求企業(yè)管理者樹立牢固的風(fēng)險(xiǎn)意識，隨時(shí)掌握企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而盡量提前調(diào)整，并具有一定的快速反應(yīng)能力和防御風(fēng)險(xiǎn)的手段。具體措施：1. 可以與校方簽訂合作協(xié)議，提升自身的競爭力。2. 加大校園宣傳力度，雇傭本校學(xué)生（前期自己團(tuán)隊(duì)為主）有針對性的進(jìn)行宣傳，吸引更多的同學(xué)了解我們的平臺。3. 不定期舉辦優(yōu)惠活動（轉(zhuǎn)發(fā)抽獎，限時(shí)搶購），增加市場份額。4. 盡量多渠道發(fā)布信息，增加交易可能性。5. 盡量與學(xué)校協(xié)商，給予一定的方便，申請入園，參加賽事。6. 不能與校方達(dá)成協(xié)議，就積極與社團(tuán)協(xié)會等合作。7. 團(tuán)隊(duì)中的財(cái)務(wù)或管理類學(xué)生學(xué)好相關(guān)知識，請教相關(guān)老師，或者與其他團(tuán)隊(duì)探討，吸取財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。8. 準(zhǔn)備相應(yīng)的備選方案以及在事發(fā)后的應(yīng)對和控制。9. 在經(jīng)營決策中進(jìn)行監(jiān)督，減少出現(xiàn)失誤的可能。