先進(jìn)性教育群眾滿意度測(cè)評(píng)總結(jié).doc

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工作總結(jié)/工作總結(jié)范文 先進(jìn)性教育群眾滿意度測(cè)評(píng)總結(jié) 深圳市高級(jí)中學(xué)先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（20XX年12月1日）深圳市高級(jí)中學(xué)黨總支扎實(shí)開展群眾滿意度測(cè)評(píng)工作，充分準(zhǔn)備，精心制定方案，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與，圓滿完成了測(cè)評(píng)工作，并針對(duì)測(cè)評(píng)反映出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，加大整改力度，把先進(jìn)性教育辦成實(shí)實(shí)在在的群眾滿意工程。一、群眾滿意度測(cè)評(píng)的指導(dǎo)原則 緊緊圍繞提高黨員政治素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織建設(shè)、服務(wù)廣大人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)目標(biāo)要求和，按照參評(píng)面廣、客觀公正、簡(jiǎn)便易行的原則組織好學(xué)校先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)工作。通過(guò)群眾滿意度測(cè)評(píng)，推進(jìn)先進(jìn)性教育活動(dòng)取得真正實(shí)效，成為群眾滿意工程。 二、群眾滿意度測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容 圍繞開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的目標(biāo)要求，以及深圳市教育局黨委關(guān)于做好先進(jìn)性教育活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)工作的通知的要求，著重把握好以下內(nèi)容：1、在提高黨員素質(zhì)方面：廣大黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性是否進(jìn)一步增強(qiáng)，規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容是否完成，黨性分析是否深刻，存在的突出問(wèn)題是否找準(zhǔn)并努力解決，對(duì)新時(shí)期保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性的要求是否進(jìn)一步明確，理想信念是否進(jìn)一步堅(jiān)定，黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、大局意識(shí)是否進(jìn)一步強(qiáng)化。 2、在加強(qiáng)基層組織建設(shè)方面：黨組織是否得到進(jìn)一步健全，自身存在的問(wèn)題是否得到解決或正在著手解決，黨的組織生活是否正?；h員長(zhǎng)期受教育、永葆先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制是否著手建立健全，黨組織的作用是否得到進(jìn)一步發(fā)揮，黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力是否進(jìn)一步增強(qiáng)。 3、在服務(wù)人民群眾方面：黨員服務(wù)人民群眾的意識(shí)是否進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)是否明顯改進(jìn)，群眾反映強(qiáng)烈的黨風(fēng)、校風(fēng)、方面的突出問(wèn)題和涉及群眾切身利益方面的問(wèn)題具備條件解決的是否得到解決或正在著手解決，效果是否明顯，群眾是否滿意，黨群、干群關(guān)系是否得到進(jìn)一步密切。 4、在促進(jìn)各項(xiàng)工作方面：黨的路線方針政策是否得到進(jìn)一步貫徹落實(shí)，科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀在黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中是否進(jìn)一步樹立和落實(shí)，影響學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定和教育教學(xué)工作質(zhì)量提高的突出問(wèn)題是否已經(jīng)解決或正在著手解決，推進(jìn)各項(xiàng)工作的措施是否加強(qiáng)，是否做到了先進(jìn)性教育活動(dòng)與各項(xiàng)工作兩不誤，兩促進(jìn)。三、群眾滿意度測(cè)評(píng)基本情況。 共98人參加測(cè)評(píng)，其中在崗教職工和離退休教職工（包括共產(chǎn)黨員、教師、行政后勤人員、離退休人員、民主黨派人士、無(wú)黨派人士等）共59人參加測(cè)評(píng)，滿意率達(dá)到100；參加測(cè)評(píng)的39名學(xué)生中，30人滿意，9人不滿意，主要意見集中表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生食堂的整改不滿意。參評(píng)人數(shù)共產(chǎn)黨員教職工代表民主黨派無(wú)黨派人士離退休代表服務(wù)對(duì)象很滿意滿意基本滿意不滿意滿意率（度）98人20人30人5人2人2人39人35人35人19人9人89人20315.12240363619.49.291.4測(cè)評(píng)結(jié)果表明，深圳高級(jí)中學(xué)的先進(jìn)性教育活動(dòng)得到絕大多數(shù)參加測(cè)評(píng)人員的認(rèn)可。參加測(cè)評(píng)的全體教職工（包括在崗和離退休）對(duì)學(xué)校開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)滿意度很高，達(dá)到100。絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)校開展的先進(jìn)性教育是滿意的，少數(shù)學(xué)生的意見僅僅體現(xiàn)在學(xué)生食堂的飯菜品種、質(zhì)量、價(jià)格及就餐形式上。測(cè)評(píng)結(jié)果也表明，在整改階段，學(xué)校開展的七大整改工程，基本是成功的，教職工是滿意的，先進(jìn)性教育活動(dòng)和整改工程真正成為了群眾滿意工程。四、群眾滿意度測(cè)評(píng)的組織實(shí)施 在組織開展回頭看，認(rèn)真分析前階段發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題，其中重點(diǎn)是群眾反映強(qiáng)烈、應(yīng)該且具備條件解決的問(wèn)題，并于11月29日以前在全校范圍內(nèi)公示、通報(bào)整改情況的基礎(chǔ)上，正式組織群眾滿意度測(cè)評(píng)活動(dòng)。 1、測(cè)評(píng)時(shí)間 根據(jù)市教育局黨委先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的安排和我校先進(jìn)性教育活動(dòng)整改提高階段工作的進(jìn)度，于11月30日下午4：30，在深圳市高級(jí)中學(xué)北階梯教室進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。 2、參加測(cè)評(píng)的范圍參加測(cè)評(píng)人員共98人，其中共產(chǎn)黨員20人，教職工代表30人，民主黨派人士5人，無(wú)黨派人士2人，離退休代表2人，服務(wù)對(duì)象（學(xué)生）39人。3、測(cè)評(píng)方式 采取無(wú)記名填寫滿意度測(cè)評(píng)表的方式進(jìn)行。 4、測(cè)評(píng)的組織及程序 一是及時(shí)在全校公布測(cè)評(píng)方案和參加測(cè)評(píng)的人員名單。 二是群眾滿意度測(cè)評(píng)工作在教育局黨委及督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，由黨總支組織實(shí)施。 三是在11月30日以前，黨總支采取集中座談、個(gè)別談話和設(shè)置意見箱等形式，廣泛了解群眾對(duì)教育活動(dòng)開展情況的反映。 四是召開群眾測(cè)評(píng)會(huì)議，首先由學(xué)校黨總支書記、校長(zhǎng)、先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)佘國(guó)治報(bào)告學(xué)校先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體進(jìn)程、整改情況、存在的問(wèn)題和建立長(zhǎng)效機(jī)制的情況，說(shuō)明開展群眾滿意度測(cè)評(píng)工作的重要意義，介紹測(cè)評(píng)對(duì)象、參加測(cè)評(píng)人員、測(cè)評(píng)的內(nèi)容、方法、程序要求和注意事項(xiàng)。然后，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放統(tǒng)計(jì)局先進(jìn)性教育活動(dòng)滿意度測(cè)評(píng)表，進(jìn)行無(wú)記名投票。 5、測(cè)評(píng)情況的匯總及反饋 在學(xué)校校務(wù)委員會(huì)和教職工代表大會(huì)代表的監(jiān)督下，學(xué)校先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作人員對(duì)測(cè)評(píng)表進(jìn)行匯總，對(duì)群眾提出的意見和建議進(jìn)行分類整理。測(cè)評(píng)結(jié)果匯總整理完畢后，在全校范圍內(nèi)向群眾通報(bào)。 五、群眾滿意度測(cè)評(píng)后的進(jìn)一步整改措施由于在群眾滿意度測(cè)評(píng)中反映出來(lái)的問(wèn)題集中表現(xiàn)為少數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)生食堂飯菜品種、質(zhì)量、價(jià)格及就餐形式上，黨總支和學(xué)校先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將和有關(guān)部門，深入調(diào)查研究，采取切實(shí)措施，進(jìn)一步改進(jìn)學(xué)生食堂工作，提高學(xué)生食堂的服務(wù)質(zhì)量，盡可能地滿足學(xué)生的合理要求。*