自助便利店系統(tǒng)投資商業(yè)計(jì)劃書.doc

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24小時(shí)無人自助售貨便利店項(xiàng)目 商 業(yè) 計(jì) 劃 書 第1章 項(xiàng)目概況 1.1 項(xiàng)目名稱 24小時(shí)無人自助售貨便利店項(xiàng)目 1.2 項(xiàng)目實(shí)施區(qū)域 北碚天生麗街、虎溪大學(xué)城熙街（暫定） 1.3 項(xiàng)目主要內(nèi)容 以自動(dòng)售貨機(jī)為主要載體，建設(shè)24小時(shí)無人自助售貨便利店，主要營業(yè)收入為自動(dòng)售貨機(jī)銷售收入，包括：計(jì)生用品、生活用品、零食飲品、特色產(chǎn)品。同時(shí)可根據(jù)自動(dòng)售后機(jī)的擺放位置進(jìn)行廣告投放以及銷售位出租等。 1.4 項(xiàng)目規(guī)模 根據(jù)自動(dòng)售貨機(jī)投放地址（目前暫定為北碚天生麗街、虎溪大學(xué)城熙街），每個(gè)區(qū)域計(jì)劃投放3-5臺(tái)。 1.5 自動(dòng)售貨機(jī)概述 通過綜合考察，該項(xiàng)目主要選用湖南中吉科技有限責(zé)任公司生產(chǎn)的自動(dòng)售貨機(jī)。根據(jù)投放地點(diǎn)的具體位置可選用不同尺寸型號產(chǎn)品。 1.5.1 S800-10型自動(dòng)售貨機(jī) 主要特點(diǎn): ● 采用國際MDB標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì), 符合國際DEX標(biāo)準(zhǔn)可支持各種國際通用標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)。 ●可接收紙幣,硬幣及硬幣找零功能。*可定制紙幣找零。 ●*可定制IC卡出貨、支付寶支付出貨、聲波控制出貨、銀聯(lián)閃付、支付手機(jī)二維碼出貨、手機(jī)支付、信用卡支付或其它支付方式。機(jī)器支持232電腦串口控制。銀行刷卡功能等，定制型虛擬支付功能。 ●*可帶8寸LCD廣告液晶顯示屏。支持U盤視頻、圖片廣告播放。防爆、防塵、防水夜光全金屬鍵盤； ● *帶遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，軟、硬件，帶錄像功能，3D數(shù)據(jù)庫。 ● 微電腦控制系統(tǒng)具備智能數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、核算、故障自診斷等管理功能; ● 商品貨道尺寸可隨時(shí)改變,靈活適應(yīng)不同尺寸的各類商品; ● *機(jī)器可擴(kuò)展聯(lián)網(wǎng)功能,可隨時(shí)組成集群自助售賣網(wǎng)絡(luò); ● 有掉電保護(hù)功能，有存儲(chǔ)記憶功能。 ● *可設(shè)置GPRS防盜報(bào)警，遠(yuǎn)程報(bào)警，通知，短信及電話報(bào)警。 ● *強(qiáng)大的云服務(wù)管理平臺(tái)隨時(shí)隨地可通過網(wǎng)絡(luò)查詢每一臺(tái)售貨機(jī)銷售信息、運(yùn)行狀態(tài)。 ● 漏電保護(hù)功能。 ● 機(jī)身材料：全鋼結(jié)構(gòu)，堅(jiān)固耐用。 ● 可選配出貨檢測系統(tǒng) （注：* 為非標(biāo)準(zhǔn)配置） 技術(shù)指標(biāo): 商品種類: 最大70種 外型尺寸: 1933X800X1180mm; 該型號自動(dòng)售貨機(jī)市場售價(jià)約為16000元人民幣（標(biāo)配設(shè)置）。 1.5.2 AF-36G+36RS型自動(dòng)售貨機(jī) 主要特點(diǎn): ●最小化機(jī)身設(shè)計(jì)，占地面積小。可進(jìn)辦公室。 ●窄邊框大面積玻璃櫥窗，LED照明，豪華高檔，商品展示直觀。 ●機(jī)器預(yù)留擴(kuò)展，可隨時(shí)組合成超大容量自動(dòng)售貨機(jī)。 ●采用國際MDB標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì), 符合國際DEX標(biāo)準(zhǔn)，可支持各種國際通用標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)。 ● 可接收紙幣,硬幣及硬幣找零功能。*可定制紙幣找零。 ● *可定制IC卡出貨、支付寶支付出貨、聲波控制出貨、銀聯(lián)閃付、支付手機(jī)二維碼出貨、手機(jī)支付、信用卡支付或其它支付方式。機(jī)器支持232電腦串口控制。銀行刷卡功能等，定制型虛擬支付功能。 ●可同時(shí)售賣多種小食品及冷藏的罐裝、瓶裝、盒裝、袋裝等飲料，商品適用范圍廣。 ●微電腦控制系統(tǒng)具備智能數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、核算、故障自診斷等管理功能。 ●商品貨道尺寸可隨時(shí)改變,靈活適應(yīng)不同尺寸的各類商品; ● *溫度分層。貨物托盤可以根據(jù)客戶需要進(jìn)行溫度分層設(shè)置。 ●模塊化制冷系統(tǒng)，便于維護(hù)； ●制冷系統(tǒng)采用R134a無氟制冷劑,符合國際綠色環(huán)保要求; ●標(biāo)配光柵出貨檢測系統(tǒng)。 ●機(jī)內(nèi)溫度帶數(shù)碼顯示。冷藏溫度可自行設(shè)定。 ●漏電保護(hù)功能。 ● *支持GPRS無線遠(yuǎn)程后臺(tái)管理系統(tǒng)。 ● *.PTC加熱系統(tǒng) （注：* 為非標(biāo)準(zhǔn)配置） 以上型號均接受客戶的非標(biāo)定制和改裝。 技術(shù)指標(biāo): 商品種類: 擴(kuò)展84; （/罐裝/瓶裝/盒裝/軟包裝) 商品儲(chǔ)量：420-1240個(gè) 冷藏溫度: 4℃--25℃（可調(diào)）; 外型尺寸:1940X790X1313（雙柜） 該型號自動(dòng)售貨機(jī)市場售價(jià)約為25000元人民幣（標(biāo)配設(shè)置）。 1.5.3 其它型號自動(dòng)售貨機(jī) 根據(jù)投放地點(diǎn)的差異，應(yīng)采用不同款式型號的自動(dòng)售貨機(jī)滿足消費(fèi)需要。 第2章 項(xiàng)目背景及可行性分析 2.1 項(xiàng)目背景分析 2.1.1 零售業(yè)發(fā)展趨勢 “抑通脹、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”是目前我國宏觀調(diào)控的首要任務(wù)，意味著更多的商品需要由國內(nèi)市場去消費(fèi)。在以消費(fèi)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中，商業(yè)是經(jīng)濟(jì)內(nèi)部循環(huán)最重要的環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的核心，就是要讓消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。在消費(fèi)升級及轉(zhuǎn)型內(nèi)需驅(qū)動(dòng)的背景下，零售業(yè)整體前景廣闊。 零售企業(yè)從2011年開始就一直面臨著高成本、高競爭、低回報(bào)、難擴(kuò)張等難題，利潤低下，業(yè)績下滑，成本卻越來越高，新型渠道的沖擊更是雪上加霜。目前來看，零售行業(yè)整體增長減緩的趨勢仍在繼續(xù)。數(shù)據(jù)顯示，2014年1-8月，中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額16.61萬億元，同比增長12.1%，較去年同期下降0.7個(gè)百分點(diǎn)。而大型零售企業(yè)的增速也在明顯放緩，1-8月，限額以上的企業(yè)商品銷售總額8.3萬億元，增速為9.7%，低于社會(huì)消費(fèi)品零售總額2.4個(gè)百分點(diǎn)。 但這一現(xiàn)象在2015年或?qū)⒂瓉砀挠^。消費(fèi)者信心指數(shù)的逐步恢復(fù)，常消費(fèi)需求的釋放，包括消費(fèi)市場的理性，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的逐漸回歸，零售企業(yè)在實(shí)體店經(jīng)營和服務(wù)上的各項(xiàng)創(chuàng)新，以及在電商業(yè)務(wù)上的不斷嘗試，都將為業(yè)績的回暖奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)代化、智能化。目前在商業(yè)中正在運(yùn)用很多信息系統(tǒng)，品牌管理技術(shù)次第推廣，信息管理系統(tǒng)主導(dǎo)網(wǎng)上交易。這必將加快商業(yè)信息業(yè)的建設(shè)，提高管理的科技含量。 未來，零售業(yè)的發(fā)展趨勢主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)： 1、多元化。當(dāng)前的商業(yè)將走向復(fù)合化、多元化，互相融合、互相借鑒，集多種功能于一體，成為新型的復(fù)合項(xiàng)目。 2、特色化。主題化、特色化將是商業(yè)未來的發(fā)展方向。我們現(xiàn)在已經(jīng)看到顧客對商品的需求開始從量的滿足轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高，從注重品種轉(zhuǎn)向消費(fèi)品牌，并逐漸形成個(gè)性化這也是一個(gè)很重要的發(fā)展趨勢。 2.1.2 小型便利店發(fā)展概況 從全球零售發(fā)展的趨勢來看，小型零售業(yè)態(tài)成為各國零售業(yè)中新的銷售增長點(diǎn)?？v觀發(fā)達(dá)國家的發(fā)展經(jīng)歷，推動(dòng)便利店業(yè)態(tài)發(fā)展成熟的關(guān)鍵性因素主要有三方面：一是多店鋪擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的最大化;二是在有限的空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)單位面積銷售額的最大化;三是根據(jù)不同商圈店鋪的特點(diǎn)最大程度地滿足顧客的需求。而中國的便利店企業(yè)，較之發(fā)達(dá)國家，在這三個(gè)方面還存在著一定的差距。 需要特別說明的是，日本便利店單店平均面積僅比中國多出38%，但是單店日銷售額卻得到42032萬元，是中國5785萬元的7倍多（2013年數(shù)據(jù)）。 我國的便利店企業(yè)的連鎖化程度還很低，難以實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域，多店鋪的擴(kuò)張。目前中國的便利店企業(yè)仍在特定地區(qū)中發(fā)展為主，還未出現(xiàn)全國規(guī)模展開的大規(guī)模連鎖企業(yè)，這一方面是由我國流通行業(yè)發(fā)展的地區(qū)特點(diǎn)造成的，另一方面，零售行業(yè)普遍存在的加盟意愿低下以及服務(wù)理念陳舊等因素導(dǎo)致管理上成本的增加。 平均單店面積偏小，但是單位面積的商品品類較多，主力商品對于銷售額的貢獻(xiàn)度沒有得到充分的體現(xiàn)。 便利店發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，必須在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的差異化，根據(jù)不同商圈店鋪的特點(diǎn)最大程度的滿足顧客的需求。 中國的便利店行業(yè)在經(jīng)歷了近30年的發(fā)展后，正面臨著第二次擴(kuò)張的考驗(yàn)。便利店的發(fā)展應(yīng)該緊緊圍繞“便利”二字做文章，加速建設(shè)快捷，便利的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)，更好的服務(wù)于社區(qū)和消費(fèi)者。 2.1.3 大學(xué)生（青年）消費(fèi)行為分析 大學(xué)生作為一類特殊的消費(fèi)群體，相對于其它類型的消費(fèi)者，具有明顯的消費(fèi)行為共性，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。 1、大學(xué)生消費(fèi)的情緒性還表現(xiàn)在消費(fèi)上的連續(xù)性，如果消費(fèi)一次后如果感覺很滿意，很可能會(huì)連續(xù)消費(fèi)同企業(yè)的相同或不同產(chǎn)品，并且還會(huì)推薦自己的伙伴消費(fèi)；若不滿意很可能不再消費(fèi)，而且這樣的感覺因?yàn)榇髮W(xué)生之間信息的迅速交流，會(huì)感染到周圍的同學(xué)，因此企業(yè)應(yīng)該著重注意產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)的服務(wù)等，要給大學(xué)生留下一種親切的感覺，產(chǎn)生下次還想來的欲望，切不可對他們進(jìn)行坑騙等不良行為，也不可以設(shè)一些“合法的陷阱”，這樣會(huì)砸掉自己的產(chǎn)品和企業(yè)信譽(yù)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)?！　? 同時(shí)情緒性的另一面是沖動(dòng)消費(fèi)，容易受廣告等宣傳的影響和商家宣傳和促銷方式的引導(dǎo)（尤其在黃金周等時(shí)期），消費(fèi)具有沖動(dòng)的特點(diǎn)，因此商家要注意利用廣告等宣傳形式，尤其加強(qiáng)適合學(xué)生特點(diǎn)口味的宣傳，如公益與商業(yè)相結(jié)合的互動(dòng)型大學(xué)生活動(dòng)，或?qū)Υ髮W(xué)生活動(dòng)提供一些贊助。百事可樂大學(xué)生藝術(shù)新星大賽就是這樣的活動(dòng)，造成了很大的影響力，這種活動(dòng)影響比較深遠(yuǎn)?！　? 2、先鋒性消費(fèi)，消費(fèi)觀念越來越超前?！　? 大學(xué)生站在先進(jìn)文化的最前端，容易接觸到、也容易接受新事物的產(chǎn)生和發(fā)展，消費(fèi)觀念也比較超前，消費(fèi)觀念也變化比較快，比如對網(wǎng)上購物容易接受，對“花今天的錢圓明天的夢”的對新興消費(fèi)方式也比較容易接受。　　 大學(xué)生具有勇于嘗試的個(gè)性特點(diǎn)，比較容易接受新事物，同時(shí)比較喜歡新事物，消費(fèi)觀念比較超前。新事物包括全新的物品以及在原有功能的基礎(chǔ)上增加的新功能，新包裝，新內(nèi)涵，新形象，舊產(chǎn)品的新購買方式（如網(wǎng)上購物）、促銷活動(dòng)（如有獎(jiǎng)促銷）等等，因此企業(yè)應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生不斷變化的心理，結(jié)合社會(huì)新出現(xiàn)的時(shí)尚開發(fā)新產(chǎn)品和新創(chuàng)意，并注意作好宣傳，增加內(nèi)涵等附加價(jià)值?！　? 3、消費(fèi)產(chǎn)品集中，購買集中特征明顯　　 目前消費(fèi)產(chǎn)品比較集中，主要停留在時(shí)尚、電子、影像、文化、娛樂、交友、培訓(xùn)上，隨著大學(xué)生消費(fèi)觀念的變化和時(shí)尚物品花樣的發(fā)展，受示范效應(yīng)的影響，消費(fèi)逐漸向多元化發(fā)展，但目前來講仍然處于一個(gè)集中的水平，但具體物品變化較快，比如在IT消費(fèi)產(chǎn)品上，可能在一段時(shí)期內(nèi)流行的是CD機(jī)，而另一段時(shí)期可能就是MP3了?！　? 另外，大學(xué)生消費(fèi)最大的特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化，追求時(shí)尚的東西，喜歡新奇的和浪漫的事物，消費(fèi)品追求個(gè)性的張揚(yáng)。追求時(shí)尚也是大學(xué)生消費(fèi)具有盲目示范效應(yīng)的原因，這對于企業(yè)來說也比較容易把握大學(xué)生產(chǎn)品的方向。大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過渡，消費(fèi)的大頭已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)用品、書籍之類的東西，已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、旅游等比較前衛(wèi)的帶有時(shí)尚氣息的產(chǎn)品?！　? 4、對商品的品牌比較看重?！　? 名牌對大學(xué)生的吸引力很大，通常大學(xué)生在購買東西時(shí)，非常看重品牌。沒有牌子的東西一般不會(huì)去關(guān)注。在大學(xué)生的心目中，品牌既是一種質(zhì)量的保證，也是一種品味的象征。他們有著非常強(qiáng)的品牌意識(shí)，在他們看來，有品牌才會(huì)有質(zhì)量。他們認(rèn)為一個(gè)品牌的建設(shè)需要很長時(shí)間。他們認(rèn)為“一個(gè)品牌能生存下來，就表示市場肯定，有相對可信度，同時(shí)建立一個(gè)品牌，產(chǎn)品質(zhì)量是保證。另外，良好優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是非常關(guān)鍵的?！蓖瑫r(shí)大學(xué)生有很高的品牌忠誠度。一旦嘗試了某個(gè)品牌，覺得很好用，一直都會(huì)使用這個(gè)品牌。當(dāng)然，對于類似于服裝之類的時(shí)尚商品，大部分同學(xué)表示，畢業(yè)之后不會(huì)再買現(xiàn)在喜歡的品牌。而且，大部分大學(xué)生是上了大學(xué)之后，從開始關(guān)注一些品牌，對一些品牌的忠誠度也是在之后才慢慢形成的。可見，大學(xué)階段對于大學(xué)生的品牌意識(shí)和忠誠度的培育是非常重要的一個(gè)階段，這個(gè)階段，大學(xué)生能夠接觸到海量產(chǎn)品信息，同時(shí)他們判斷能力也不斷趨于成熟，而且這個(gè)階段形成的一些品牌觀念也很有可能會(huì)帶到他們畢業(yè)以后的生活中。　 5、大學(xué)生群居性、集中性購買　　 大學(xué)生群居性、集中性購買的特點(diǎn)非常利于商家們進(jìn)行季節(jié)性的重點(diǎn)促銷，因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)重點(diǎn)性的有針對性的促銷，眾所周知，在每年的九月份，隨著新生入學(xué)，高校市場會(huì)形成一次井噴的過程，同時(shí)在各個(gè)節(jié)假日來臨之際，學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，消費(fèi)欲旺盛。校園消費(fèi)將進(jìn)入井噴狀態(tài)，形成了“節(jié)假日經(jīng)濟(jì)”，這實(shí)際上成為商家在高校范圍內(nèi)樹立屬于自己的獨(dú)特商業(yè)品牌的良好時(shí)機(jī)?！　? 以上幾點(diǎn)獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值，都呈現(xiàn)出大規(guī)模、低成本，以及高質(zhì)量等幾個(gè)特點(diǎn)，使得校園營銷極具商業(yè)價(jià)值。簡要地說，企業(yè)開展產(chǎn)品和品牌推廣，近期可以影響甚至改變大學(xué)生的購買行為，產(chǎn)生實(shí)際的營銷結(jié)果，遠(yuǎn)期可以長期地改變大學(xué)生的消費(fèi)觀念，意義非常重大。 需要特別說明的是，自動(dòng)售貨機(jī)售賣的產(chǎn)品可針對大學(xué)生的特殊需求進(jìn)行真準(zhǔn)投放，例如：在學(xué)生租住處投放計(jì)生用品，在特殊節(jié)日投放節(jié)日禮品等。 2.2 項(xiàng)目可行性分析 2.2.1 項(xiàng)目政策性可行性分析 該項(xiàng)目為新型零售業(yè)，屬于國家鼓勵(lì)支持的產(chǎn)業(yè)。該項(xiàng)目的投資主體可申請注冊為個(gè)體工商戶或小微企業(yè)，根據(jù)目前國家的相關(guān)政策，均可享受到行政審批、稅收等方面的優(yōu)惠。 2.2.2 項(xiàng)目選址可行性分析 該項(xiàng)目計(jì)劃選址為北碚天生麗街、虎溪大學(xué)城熙街（暫定），均屬于高校周邊商業(yè)街區(qū)，消費(fèi)群體相對集中，商業(yè)環(huán)境相對成熟。通過前期接洽，相關(guān)主管部門（物管公司）均對該項(xiàng)目表達(dá)了支持的態(tài)度及合作的意向。 2.2.3 項(xiàng)目設(shè)備選型可行性分析 該項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)備選型為湖南中吉科技有限責(zé)任公司生產(chǎn)的自動(dòng)售貨機(jī)，TCN中吉自動(dòng)售貨機(jī)（自動(dòng)販賣機(jī)），中國領(lǐng)先的自動(dòng)售貨機(jī)系統(tǒng)解決方案提供商，專注于為全球客戶提供高品質(zhì)自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)品、自助零售行業(yè)解決方案與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶持續(xù)創(chuàng)造更大價(jià)值。 TCN中吉擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的自主核心技術(shù)和可持續(xù)研發(fā)能力，提供自動(dòng)售貨機(jī)全線產(chǎn)品，并針對不同需求客戶設(shè)計(jì)和提供最佳的細(xì)分自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)品和專業(yè)的自助零售解決方案，這些自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)品和方案面向全球，廣泛應(yīng)用于學(xué)校、高鐵、機(jī)場、車站、商場、醫(yī)院和企業(yè)等場所，自動(dòng)售貨機(jī)自助售賣商品種類涵蓋了食品、文具、書籍、玩具、服裝、藥品和計(jì)生用品、盒飯、鮮果汁等多項(xiàng)領(lǐng)域，并實(shí)現(xiàn)了硬幣、紙幣、IC卡、ID卡、手機(jī)錢包、二維碼等多種支付方式和GPRS遠(yuǎn)程管理和控制系統(tǒng)。 通過前期溝通交流，在產(chǎn)品性價(jià)比、服務(wù)品質(zhì)、售后保障等方面，中吉售貨機(jī)在同行業(yè)中均處于較為領(lǐng)先的地位。 2.2.4 項(xiàng)目投資可行性分析 該項(xiàng)目主要投資為設(shè)備投資，根據(jù)規(guī)格型號差異，單臺(tái)投資15000-30000元人民幣，針對一區(qū)域設(shè)備投放量3-5臺(tái)，其總投資規(guī)模約5-15萬。通過眾籌等方式進(jìn)行資金籌措，可大大降低投資風(fēng)險(xiǎn)，且單位投資均在投資人可接受范圍內(nèi)。 第3章 項(xiàng)目市場分析及前景預(yù)測 3.1 市場分析 3.1.1 無人自助售貨機(jī)市場分析 該項(xiàng)目主要內(nèi)容為以自動(dòng)售貨機(jī)為主要載體，建設(shè)24小時(shí)無人自助售貨便利店，主要營業(yè)收入為自動(dòng)售貨機(jī)銷售收入，包括：計(jì)生用品、生活用品、零食飲品、特色產(chǎn)品。同時(shí)可根據(jù)自動(dòng)售后機(jī)的擺放位置進(jìn)行廣告投放以及銷售位出租等。 1999年，自動(dòng)售貨機(jī)（自動(dòng)販賣機(jī)）逐步進(jìn)入中國，它開始進(jìn)入中國市場。如今，在機(jī)場、地鐵、商場、公園等客流較大的場所，經(jīng)?？吹阶詣?dòng)售貨機(jī)（自動(dòng)販賣機(jī)）的身影。目前，中國的自動(dòng)售貨機(jī)擁有量約為2萬臺(tái)，相對于13億多的人口大國，這個(gè)數(shù)字微不足道。中國自動(dòng)售貨機(jī)專業(yè)委員會(huì)對中國內(nèi)地自動(dòng)售貨機(jī)（自動(dòng)販賣機(jī)）應(yīng)用市場做出的預(yù)測是，啟動(dòng)期至少應(yīng)布機(jī)10萬臺(tái)，年生產(chǎn)總值在10億元人民幣，到發(fā)展期至少應(yīng)布機(jī)50萬臺(tái)，年產(chǎn)值應(yīng)達(dá)到100億元人民幣，而到成熟期將達(dá)到300萬臺(tái)，年生產(chǎn)總值將達(dá)到600億元之巨，屆時(shí)中國的自動(dòng)售貨機(jī)將發(fā)展成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。 據(jù)調(diào)查：在中國，自動(dòng)售貨機(jī)（自動(dòng)販賣機(jī)）已悄然而至。某知名網(wǎng)站的一次全國范圍內(nèi)針對80后消費(fèi)群體的調(diào)查報(bào)告結(jié)果中顯示：平均每20人里有2個(gè)人使用過自動(dòng)售貨機(jī)（自動(dòng)販賣機(jī)）；有15個(gè)人表示愿意嘗試使用，可是生活及工作的環(huán)境中沒有這樣的銷售點(diǎn)；還有3個(gè)人沒聽過此類產(chǎn)品。因此得出結(jié)論：市場前景巨大。 從自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展趨勢來看，它的出現(xiàn)是由于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造向技術(shù)密集型社會(huì)轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)以及消費(fèi)模式和銷售環(huán)境的變化，要求出現(xiàn)新的流通渠道；而相對的超市、百貨購物中心等新的流通渠道的產(chǎn)生，人工費(fèi)用也不斷上升；再加上場地的局限性以及購物的便利性等這些因素的制約，無人自動(dòng)售貨機(jī)作為一種必須的機(jī)器便應(yīng)運(yùn)而生了。 從廣義來講投入硬幣、紙幣、信用卡等后便可以銷售商品的機(jī)械，從狹義來講就是自動(dòng)銷售商品的機(jī)械。從供給的條件看，自動(dòng)售貨機(jī)可以充分補(bǔ)充人力資源的不足，適應(yīng)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)模式的變化，24小時(shí)無人售貨的系統(tǒng)可以更省力，運(yùn)營時(shí)需要的資本少、面積小，有吸引人們購買好奇心的自身性能，可以很好地解決人工費(fèi)用上升的問題等各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn) 現(xiàn)在，自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)正在走向信息化并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)合理化。例如實(shí)行聯(lián)機(jī)方式，通過電話線路將自動(dòng)售貨機(jī)內(nèi)的庫存信息及時(shí)地傳送各營業(yè)點(diǎn)的電腦中，從而確保了商品的發(fā)送、補(bǔ)充以及商品選定的順利進(jìn)行。并且，為防止地球暖化，自動(dòng)售貨機(jī)的開發(fā)致力于能源的節(jié)省，節(jié)能型清涼飲料自動(dòng)售貨機(jī)成為該行業(yè)的主流。在夏季電力消費(fèi)高峰時(shí)，這種機(jī)型的自動(dòng)售貨機(jī)即使在關(guān)掉冷卻器的狀況下也能保持低溫，與以往的自動(dòng)售貨機(jī)相比，它能夠節(jié)約10－15%的電力。進(jìn)入21世紀(jì)時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)也將進(jìn)一步向節(jié)省資源和能源以及高功能化的方向發(fā)展。 無人自助售貨機(jī)具有以下幾個(gè)優(yōu)勢： 具有明顯優(yōu)勢： 1、無人自助的模式，節(jié)約人工及租金成本。 2、可針對不同的市場群體即使調(diào)整銷售產(chǎn)品種類。 3、便于進(jìn)行多種附加經(jīng)營，如出租廣告位等。 4、鋪貨量少，不需要大的流動(dòng)資金。 5、積累速度快，在同一區(qū)域不易出現(xiàn)競爭對手。 6、多臺(tái)投放便于形成規(guī)模效應(yīng)。 7、零售市場前景樂觀。 8、使用場所容易開發(fā)。 9、可隨時(shí)增加設(shè)備的功能，提高趣味性以擴(kuò)展使用欲望。 目前，無人自助售貨機(jī)處于發(fā)展擴(kuò)張階段，作為一種新興的銷售模式，其區(qū)別于傳統(tǒng)的零售模式，更能獲得年輕人的青睞并被接收。 3.2 消費(fèi)群體的市場分析 無人自助售貨機(jī)投放主要面向人流量相對集中的大學(xué)生（青年）市場。大學(xué)生（青年）容易接受并嘗試新興事物。 3.2.1 天生麗街 位于北碚天生橋，地處西南大學(xué)正對面，為北碚國家大學(xué)園“科技一條街”的核心項(xiàng)目。占地47畝，總建筑面積13萬平方米。是一個(gè)以學(xué)府經(jīng)濟(jì)為主題的時(shí)尚、人文街區(qū)，是片區(qū)商業(yè)核心。天生麗街坐落于西南大學(xué)附近，是距離西南大學(xué)最近的區(qū)位完善，配套成熟的商業(yè)區(qū)。天生麗街建筑均為高層商住樓，一、二樓為臨街商鋪，出租率90%以上；三樓以上均為公寓，其出租率90%以上。 3.2.2 熙街 項(xiàng)目建筑用地560畝，總建筑面積約12萬方。地塊位于大學(xué)城腹心地段。四周緊鄰三大學(xué)府，城市主干道及輕軌站。地塊南面，正對重慶大學(xué)北大門，富力3#商業(yè)地塊。地塊東面，正對富力項(xiàng)目沿杰青路的商業(yè)街；緊鄰軌道交通（地鐵）1號線大學(xué)城站，富力五萬平米MALL。地塊北面，正對重慶師范大學(xué)南大門，地塊西面；正對四川美術(shù)學(xué)院。項(xiàng)目所處西部新城區(qū)域，在未來幾年內(nèi)，將擁有十分發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)體系。在這個(gè)體系的支撐下，大學(xué)城與主城，北部高新區(qū)，沙區(qū)老城區(qū)、渝西諸區(qū)縣（璧山、永川等）連成一個(gè)整體。隨著渝遂高速公路梨樹灣隧道和重慶市二環(huán)路的建設(shè)，將形成五大功能分區(qū)，即：重慶市大學(xué)城；第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心和中央商務(wù)區(qū)；西永科技產(chǎn)業(yè)園；土主現(xiàn)代物流園（含西南鐵路編組站、重慶鐵路集裝箱網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)站和與之配套的倉儲(chǔ)區(qū)、加工業(yè)區(qū)）；旅游觀光區(qū)（含人工湖、高爾夫球場、童話世界主題公園和白鷺保護(hù)區(qū)）。在不遠(yuǎn)的將來，西部新城將建設(shè)成環(huán)境優(yōu)美、功能完善、特色鮮明的現(xiàn)代化科教新城，成為我市主城拓展區(qū)的重要組成部分。 熙街的建設(shè)目標(biāo)為： 一、將本項(xiàng)目打造成為活力西部新城的商業(yè)名片。 二、重慶市民休閑度假的主要場所。 三、將本項(xiàng)目打造成為休閑旅游熱點(diǎn)、亮點(diǎn)。 四、3年內(nèi)本項(xiàng)目年游客量達(dá)50萬人次以上。 3.3 項(xiàng)目前景預(yù)測 目前，在項(xiàng)目投放區(qū)，該項(xiàng)目屬于空白。 以5臺(tái)多功能視屏廣告售貨機(jī)為一個(gè)模型計(jì)算單位來推演 　　贏利模型一： 　　商品銷售收入 　　單機(jī)日銷售30包產(chǎn)品 每包單價(jià)4元 單機(jī)日銷售額120元 　　單機(jī)日銷售收入： 120元* 1= 120元 　　5臺(tái)機(jī)日銷售收入：120元* 5=600元 　　小商品零售年收入：600元* 365=219000元 　　贏利模型二： 　　廣告收入 （或其它增值業(yè)務(wù)） 　　單個(gè)廣告日收入： 10.0元/臺(tái)*5臺(tái) = 50元 /天 　　單個(gè)廣告年收入： 50元* 365 = 18250元 　　按年3個(gè)廣告計(jì)算：18250元* 3 = 54750元 　　廣告費(fèi)年收入：54750元 　　雙贏利累計(jì)收入：219000元+ 54750元=273750元 第4章 投放合作模式 根據(jù)投放區(qū)域的具體情況，該項(xiàng)目有兩種投放合作模式：與開發(fā)（或物管）方合作或與單個(gè)店面經(jīng)營戶合作。 4.1 與開發(fā)（或物管）方合作模式（首選） 與開發(fā)（或物管）方簽訂場地租用合同，在適當(dāng)位置征得開發(fā)（或物管）方同意后，拜訪設(shè)備。 4.2 與單個(gè)店面經(jīng)營戶合作模式 與目標(biāo)投放區(qū)的商業(yè)經(jīng)營戶簽訂場地租用（聯(lián)營）合同，利用經(jīng)營戶所在地適當(dāng)位置拜訪機(jī)器。 4.3 兩種合作模式的優(yōu)勢對比 合作模式 與開發(fā)商合作 與經(jīng)營戶合作 租金成本 △ 　 租賃管理 △ 　 運(yùn)營管理 △ 　 位置選擇 △ 　 擺放自助權(quán) 　 △ 產(chǎn)品控制 　 △ 擺放移動(dòng) 　 △ 安全性 △ 　 第5章 項(xiàng)目投資回報(bào)分析 5.1 投資估算 假設(shè)理想狀態(tài)，投入5臺(tái)自動(dòng)售后機(jī)。項(xiàng)目總投資包括固定資產(chǎn)投資和流動(dòng)資金兩部分。項(xiàng)目總投資152000.0元，其中固定資產(chǎn)投資為122000.0元，流動(dòng)資金為30000.0元。 5.1.1 固定資產(chǎn)投資 該項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資包括設(shè)備購置及安裝費(fèi)用、首期租金費(fèi)用及其它開辦費(fèi)。 1、 設(shè)備購置及安裝費(fèi)用。 項(xiàng)目設(shè)備選用湖南中吉自動(dòng)售貨機(jī)，設(shè)備性價(jià)比高，廠家售后體系較為完善，估算設(shè)備平均單價(jià)20000.0元（含安裝調(diào)試費(fèi)用），設(shè)備購置及安裝費(fèi)用總計(jì)100000.0元。 2、 首期租金費(fèi)用。 自動(dòng)售貨機(jī)占地面積較小，節(jié)約空間，參考目前天生麗街自助抓娃娃機(jī)租金標(biāo)準(zhǔn)200.0元/臺(tái)（負(fù)一樓）計(jì)算，該項(xiàng)目平均單臺(tái)自助售貨機(jī)租金為400.0元/臺(tái)/月，首期租金按半年計(jì)算，首期租金費(fèi)用總計(jì)12000.0元。 3、 開辦費(fèi) 該項(xiàng)目的開辦費(fèi)包括前期準(zhǔn)備階段的辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、印刷費(fèi)等不計(jì)入固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)的費(fèi)用。開辦費(fèi)按設(shè)備購置及安裝費(fèi)用10%計(jì)算，總計(jì)10000.0元。 綜上，該項(xiàng)目的投資資產(chǎn)投資合計(jì)100000.0+12000.0+10000.0=122000.0元。 投資費(fèi)用名稱 估算價(jià)值 設(shè)備購置及安裝費(fèi)用 首期租金費(fèi)用 開辦費(fèi) 合計(jì) 固定資產(chǎn)投資 100000.0 12000.0 10000 122000.0 5.1.2 流動(dòng)資金 流動(dòng)資金按設(shè)備購置及安裝費(fèi)投資30%計(jì)算，流動(dòng)資金合計(jì)為30000.0元。 第6章 經(jīng)濟(jì)評價(jià) 6.1 費(fèi)用估算與財(cái)務(wù)效益 6.1.1 銷售收入估算 以5臺(tái)多功能視屏廣告售貨機(jī)為一個(gè)模型計(jì)算單位來推演 　　贏利模型一： 　　商品銷售收入 　　單機(jī)日銷售30包產(chǎn)品 每包單價(jià)4元 單機(jī)日銷售額120元 　　單機(jī)日銷售收入： 120元* 1= 120元 　　5臺(tái)機(jī)日銷售收入：120元* 5=600元 　　小商品零售年收入：600元* 365=219000元 　　贏利模型二： 　　廣告收入 （或其它增值業(yè)務(wù)） 　　單個(gè)廣告日收入： 10.0元/臺(tái)*5臺(tái) = 50元 /天 　　單個(gè)廣告年收入： 50元* 365 = 18250元 　　按年3個(gè)廣告計(jì)算：18250元* 3 = 54750元 　　廣告費(fèi)年收入：54750元 　　雙贏利累計(jì)收入：219000元+ 54750元=273750元 6.1.2 成本估算 該項(xiàng)目運(yùn)營成本包括租金成本、人工成本、電費(fèi)成本、設(shè)備維護(hù)成本、外購商品成本以及其它管理及運(yùn)營成本。 1、租金成本 該項(xiàng)目平均單臺(tái)自助售貨機(jī)租金為400.0元/臺(tái)/月，全年租金成本為400*5*12=24000元。 2、人工成本 單月人工成本按3000元計(jì)算，則全年人工成本為3000*12=36000元。 3、電費(fèi)成本 自動(dòng)售貨機(jī)（非制冷）平均功率為50W，則全年單臺(tái)總用電量為50*24*365/1000=438千瓦時(shí)，5臺(tái)設(shè)備全年總用電量為438*5=2190千瓦時(shí)。目前，重慶市商業(yè)用電價(jià)格為0.828元/千瓦時(shí)，按1元/千瓦時(shí)計(jì)算，則全年電費(fèi)成本為2190*1=2190元。 4、 設(shè)備維護(hù)成本 按平均一臺(tái)機(jī)器每年1000元維護(hù)成本計(jì)算，全年設(shè)備維護(hù)成本為1000*5=5000元。 5、 外購商品成本 外購商品成本按銷售收入的40%計(jì)算，則全年外購商品成本為219000*40%=87600元。 6、 其它管理及運(yùn)營成本 其它管理及運(yùn)營成本包括促銷成本，推廣成本等，按銷售收入的5%計(jì)算，則全年其它管理及運(yùn)營成本為219000*5%=10950元。 綜上所述，全年運(yùn)營總成本為24000+36000+2190+5000+87600+10950=160740元。 6.1.3 毛利潤估算 綜上所述，該項(xiàng)目年?duì)I業(yè)收入為273750元，運(yùn)營總成本為160740元。毛利潤=273750-160740=113010元。 故該項(xiàng)目的投資回報(bào)率為113010/（122000-12000）=102.7%。 第7章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估及綜合評價(jià) 7.1 風(fēng)險(xiǎn)評估 該項(xiàng)目在政策、投資、市場等方面都具有較高的可行性，其主要的風(fēng)險(xiǎn)影響因素存在于以下幾個(gè)方面。 7.1.1 設(shè)備選型及售后維護(hù) 自動(dòng)售貨機(jī)為該項(xiàng)目的核心內(nèi)容，選擇型號功能適合的設(shè)備對項(xiàng)目的正常運(yùn)行至關(guān)重要。由于重慶本地?zé)o自動(dòng)售貨機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，故設(shè)備要從外地購入。所以在運(yùn)行中設(shè)備一旦出現(xiàn)問題，維護(hù)維修將更加困難。因此在設(shè)備選型過程中要充分的與廠家接觸考察，選擇最適合的設(shè)備，并就售后可能出現(xiàn)的設(shè)備故障，與廠家做好溝通，制定解決方案。 7.1.2 部分敏感產(chǎn)品的銷售 為滿足市場需要，自動(dòng)售后機(jī)中將出售計(jì)生用品等。對于這一系列較為敏感的產(chǎn)品，應(yīng)事先與項(xiàng)目合作方進(jìn)行深入溝通，并取得正規(guī)采購渠道證明。 7.1.3 設(shè)備安全性 由于設(shè)備擺放位置多位于室外或無人看管的區(qū)域，故防止設(shè)備被認(rèn)為而已破壞顯得尤為重要。設(shè)備擺放選址時(shí)，應(yīng)選址靠近物業(yè)保安點(diǎn)，靠近監(jiān)控?cái)z像頭的區(qū)域，對于特殊位置要自行安裝監(jiān)控?cái)z像頭。 7.2 綜合評價(jià) 1、該項(xiàng)目適應(yīng)國內(nèi)和本地區(qū)產(chǎn)業(yè)總體前進(jìn)趨勢，是國家支持和鼓勵(lì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品市場前景良好。 2、針對大學(xué)生市場投放計(jì)生用品、飲品、食品等，符合大學(xué)生群體的切實(shí)消費(fèi)需求。 3、該項(xiàng)目采取較為新穎的運(yùn)行手段，易于開拓市場，積累客戶。 4、該項(xiàng)目具有較高的附加增值可能性。 5、在理想條件下該項(xiàng)目的投資回報(bào)率為102.7%，從財(cái)務(wù)評價(jià)角度項(xiàng)目可行。 綜上所述，該項(xiàng)目從市場前景、投資回報(bào)等方面分析，都具有較高的可行性。