自考本科《項目管理》:《項目風(fēng)險管理》筆記整理.doc
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1. 項目風(fēng)險管理是對項目全壽命期內(nèi)遭遇到的能導(dǎo)致項目不良后果的風(fēng)險進行管理,從而保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。 2. 風(fēng)險是未來結(jié)果的不確定性。 3. 風(fēng)險管理問題起源于第一次世界大戰(zhàn)的德國。 4. 風(fēng)險是某些不確定性以及由其可能引起的偏離預(yù)定目標(biāo)的不良后果的綜合。 5. 風(fēng)險三個構(gòu)成要素:一個事件、該事件發(fā)生的可能性和該事件發(fā)生后產(chǎn)生的不良后果。 6. 風(fēng)險的特點:不確定性;后果的現(xiàn)實性;風(fēng)險的可控制性。 風(fēng)險的本質(zhì)是不確定性,這種不確定性表現(xiàn)于多個未來的不良后果及其發(fā)生的可能性。 風(fēng)險的不確定性存在于風(fēng)險事件或事故發(fā)生之前。 7. 對風(fēng)險的控制可分為主動控制和被動控制。 8. 按風(fēng)險產(chǎn)生的原因可分為自然風(fēng)險(風(fēng)暴、火災(zāi)、洪水等)、社會風(fēng)險(罷工、戰(zhàn)爭、玩忽職守或者是國際關(guān)系、國家政策、政治經(jīng)濟、科技、軍事的發(fā)展戰(zhàn)略造成的風(fēng)險)、經(jīng)濟風(fēng)險(經(jīng)營管理能力降低、市場預(yù)測失控、價格變動或成本需求變化等)、技術(shù)風(fēng)險(技術(shù)的不成熟、技術(shù)的復(fù)雜性工作人員掌握技術(shù)的程度等因素導(dǎo)致的)和管理風(fēng)險。 9. 項目風(fēng)險是指在項目生命周期內(nèi),由于某些不確定性而可能導(dǎo)致項目偏離目標(biāo),造成項目損失的風(fēng)險。 10. 管理風(fēng)險的策略不能與管理項目目標(biāo)的策略相分離。 11. 項目風(fēng)險具有以下特征:客觀性;偶然性和規(guī)律性;多樣性。 12. 項目風(fēng)險管理是指項目承擔(dān)單位對項目全壽命期內(nèi)可能遇到的風(fēng)險時行預(yù)測、識別、分析、評估,并在此基礎(chǔ)上采取措施,提出對策,減少風(fēng)險的損失,從而實現(xiàn)項目目標(biāo)的科學(xué)管理方法。風(fēng)險管理是需要花錢的。 13. 對于項目而言,重要的是如何減少風(fēng)險和監(jiān)視風(fēng)險,并不一定將風(fēng)險化為零。 14. 風(fēng)險貫穿于項目全壽命周期,因而風(fēng)險管理是一個持續(xù)的過程。風(fēng)險管理是項目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分,制定風(fēng)險管理規(guī)則、明確風(fēng)險管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險管理的基本保障。 15. 風(fēng)險是與人們的行為相聯(lián)系的,這種行為不僅包括個人行為,也包括群體或組織行為,而行為受決策左右,因此,風(fēng)險與人們的決策有關(guān)??陀^條件的變化是風(fēng)險的重要成因,盡管人們無力控制客觀狀態(tài),卻可以認(rèn)識并掌握客觀現(xiàn)狀變化的規(guī)律性,與相關(guān)的客觀狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測,這也是風(fēng)險管理的重要前提。 16. 風(fēng)險是指可能的影響與項目目標(biāo)發(fā)生偏離。偏離是各種各樣的,且重要程度不同,因而復(fù)雜的現(xiàn)實經(jīng)濟生活中,好與壞有時很難截然分開,需要根據(jù)具體情況加以分析。盡管風(fēng)險強調(diào)負(fù)偏離,但實際中肯定也存在正偏離。風(fēng)險管理的目標(biāo)是實現(xiàn)最大的安全保障,首先,風(fēng)險管理能為項目組提供安全的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,能促進其決策的科學(xué)化、合理化,能促進其經(jīng)濟效益的提高,并保障經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn);其實,風(fēng)險管理有利于資源分配達到最佳組合,有利于減少風(fēng)險帶來的損失及其不良影響,有利于創(chuàng)造出一個保障項目實施的良好環(huán)境,對大型工程項目的正常運轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展起到重要的穩(wěn)定作用。 17. 開展風(fēng)險管理的目的就是完成項目目標(biāo),風(fēng)險管理作用:保護項目的進度、成本、質(zhì)量(項目是一次性的、臨時的);一次交付成功;防止“驚訝”;防止危機發(fā)生或控制風(fēng)險后果的蔓延。 18. 在項目生命周期中風(fēng)險分析開始的越早,有效風(fēng)險管理的范圍就越寬。在項目生命周期中早于計劃階段開展風(fēng)險管理通常很困難,因為項目容易變化而且定義的不太明確。 19. 在項目生命周期較早階段實施的風(fēng)險管理過程具有戰(zhàn)略性較強、戰(zhàn)術(shù)性差、難以定量、不太正式、更具有創(chuàng)造性的特點。最好是在概念階段,早期實施風(fēng)險管理可以促進風(fēng)險應(yīng)對措施的思考,從而可以探討實現(xiàn)目標(biāo)的全新方式; 20. 當(dāng)前重點解決的問題:項目風(fēng)險管理教育;形成管理制度;建立項目風(fēng)險數(shù)據(jù)網(wǎng)。 21. 項目風(fēng)險管理過程分五個階段:風(fēng)險管理規(guī)劃(是對整個項目生命周期內(nèi)制定如何組織和進行風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)督和控制的規(guī)劃)、風(fēng)險識別(首先要識別風(fēng)險的種類,方法有頭腦風(fēng)暴法、SWOT法、網(wǎng)絡(luò)圖法、敏感性分析法、故障樹分析法)、風(fēng)險估計與評價(常用的方法主觀評分法、層次分析法、模糊綜合評價、網(wǎng)絡(luò)分析法)、風(fēng)險應(yīng)對(風(fēng)險應(yīng)對方案必須考慮風(fēng)險的嚴(yán)重程度、項目目標(biāo)和風(fēng)險應(yīng)對措施所花的費用,綜合決策選擇應(yīng)對措施)、風(fēng)險監(jiān)控。 22. 風(fēng)險管理規(guī)劃是指確定一套系統(tǒng)、全面、有機配合、協(xié)調(diào)一致的風(fēng)險管理策略和方法并將其形成文件的過程。 23. 風(fēng)險規(guī)劃階段主要要考慮的問題:風(fēng)險管理策略是否正確、可行;實施的管理策略和手段是否符合總目標(biāo)。 24. 風(fēng)險規(guī)劃主要工作:一是決策者針對項目面對的形式選定行動方案;二是選擇適合于已選定行動路線的風(fēng)險應(yīng)對策略。 25. 風(fēng)險管理規(guī)劃是一個迭代過程,包括評估、控制、監(jiān)控和記錄項目風(fēng)險的各種活動,其工作成果記入風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險應(yīng)對計劃兩個文件。 26. 通過制定風(fēng)險管理規(guī)劃實現(xiàn)下列目的:盡可能消除風(fēng)險;隔離風(fēng)險并使之盡量降低;制定若干備選行動方案;建立時間和經(jīng)費儲備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險。 27. 風(fēng)險規(guī)劃就是項目風(fēng)險管理的一整套計劃,主要包括定義項目組及成員,風(fēng)險管理的行動方案及方式,選擇合適的風(fēng)險管理方法,確定風(fēng)險判斷的依據(jù)等,用于對風(fēng)險管理活動的計劃和實踐形式進行決策。它的結(jié)果將是整個項目風(fēng)險管理的戰(zhàn)略性和壽命期的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。 28. 進行風(fēng)險規(guī)劃時,應(yīng)考慮的因素:項目風(fēng)險管理策略、預(yù)先定義角色和職責(zé)、雇主的風(fēng)險容忍度、風(fēng)險管理模板和工作分解結(jié)構(gòu)。 29. 風(fēng)險的基本特征:至少是部分未知的;是隨時間變化的;是可管理的,即可通過人為活動來改變它的形式和程度。 30. 風(fēng)險管理規(guī)劃的目的,簡單的說,就是強化有組織、有目的的風(fēng)險管理思路和途徑,以預(yù)防、減輕、遏止或消除不良事件的發(fā)生及產(chǎn)生的影響。 31. 風(fēng)險管理規(guī)劃內(nèi)容包括:風(fēng)險管理人員;管理方法;風(fēng)險管理的時間周期;風(fēng)險的類別級別及說明;管理基準(zhǔn);風(fēng)險的匯報形式;跟蹤。 32. 項目風(fēng)險管理規(guī)劃的依據(jù):項目規(guī)劃中所包含或涉及的有關(guān)內(nèi)容;項目組織及個人所經(jīng)歷和積累的風(fēng)險管理經(jīng)驗及實踐;決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況;項目利益相關(guān)者對項目風(fēng)險的敏感程度及可承受能力;可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況; 33. 項目風(fēng)險管理規(guī)劃的過程:分析項目目標(biāo)、外部環(huán)境、項目資源等有關(guān)資料,并利用wbs、風(fēng)險核對表等工具,從風(fēng)險的角度分析項目的主要特點;定義負(fù)責(zé)項目風(fēng)險管理的機構(gòu)和人員,明確各機構(gòu)和人員的職責(zé)、審批權(quán)限;定義項目風(fēng)險分析所采用的主要技術(shù)、工具;定義項目風(fēng)險的類型、級別,以及判定某些事件為風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn);確定項目風(fēng)險的主要應(yīng)對措施,以及應(yīng)對風(fēng)險所需的資源的數(shù)量和分配的預(yù)案;確定進行項目風(fēng)險監(jiān)控的時間周期或開始和結(jié)束日期、跟蹤手段;編寫有關(guān)文檔。 34. 在具體的規(guī)劃過程中,還要考慮三個問題:一是風(fēng)險管理策略本身是否正確、可行;二是實施管理策略的措施和手段是否符合項目總目標(biāo);三是需要考慮其他客觀條件對風(fēng)險管理的影響。 35. 在風(fēng)險規(guī)劃時,項目班子首先應(yīng)當(dāng)采取主動行動,盡量減少已知風(fēng)險,提高項目成功的概率。其次,項目班子必須考慮,為了減少風(fēng)險并觀察、研究是是否有新的風(fēng)險出現(xiàn),還要付出多大的努力。 36. 制定風(fēng)險管理規(guī)劃的主要手段是召開風(fēng)險規(guī)劃會議,參加人員包括項目經(jīng)理和負(fù)責(zé)項目風(fēng)險管理的團隊成員。在風(fēng)險規(guī)劃過程中,最為常用的項目管理工具是風(fēng)險管理圖表和項目工作分解結(jié)構(gòu)。 37. 風(fēng)險管理的三個重要圖表是風(fēng)險核對表(將各個側(cè)重點進行分類以理解風(fēng)險的特點,可幫助人們徹底識別在特定領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險)、風(fēng)險管理表格(記錄著管理風(fēng)險的基本信息,是一種系統(tǒng)地記錄風(fēng)險信息并跟蹤到底的方式,任何人在任何時候都可用風(fēng)險管理識別表,也可匿名評閱)和風(fēng)險數(shù)據(jù)庫模式(表明了識別風(fēng)險和項目的信息組織方式,他將風(fēng)險信息組織起來供人們查詢、跟蹤狀態(tài)、排序和產(chǎn)生報告)。 38. 工作分解結(jié)構(gòu):是將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖,他可以將項目分解到相對獨立的、內(nèi)容單一的、便于管理的、易于成本核算與檢查的工作單元,并能把各工作單元在項目中的地位與構(gòu)成直觀地表示出來。 39. 風(fēng)險=概率*損害程度 40. 風(fēng)險分析包括風(fēng)險識別、風(fēng)險估計和風(fēng)險評價。 41. 風(fēng)險分析就是查明項目活動在哪些方面、哪些地方、什么時候可能什么出現(xiàn)問題。哪些地方潛藏著風(fēng)險;查明之后要對風(fēng)險進行量化,確定各風(fēng)險的大小以及輕重緩急順序,并在此基礎(chǔ)上提出為減少風(fēng)險而供選擇的各種行動路線和方案。其中,查明風(fēng)險的過程稱為項目的風(fēng)險識別;對風(fēng)險時行量化、估算風(fēng)險事件發(fā)生的概率和其后果的過程稱為項目的風(fēng)險估計;對每一個風(fēng)險和項目的總體風(fēng)險進行評價、確定其嚴(yán)重程度的過程稱為風(fēng)險評價。 42. 風(fēng)險識別是項目風(fēng)險分析的第一步。 43. 風(fēng)險識別包括確定風(fēng)險來源、風(fēng)險產(chǎn)生的條件、描述其風(fēng)險特征和確定哪些風(fēng)險時間有可能影響本項目。風(fēng)險識別不是一次就可以完成的事,應(yīng)當(dāng)在項目的自始至終定期進行。 44. 風(fēng)險識別的依據(jù):項目風(fēng)險管理計劃;項目規(guī)劃;風(fēng)險種類;歷史資料;項目的制約因素和假定。 45. 風(fēng)險識別的過程:首先收集資料(主要收集三個方面的:收集有關(guān)項目項目本身情況的資料;收集與項目所處的環(huán)境相關(guān)的一些信息資料;收集歷史上同類項目的有關(guān)風(fēng)險管理資料,如同類項目的成敗得失情況的等),然后分析資料,最后根據(jù)分析結(jié)果將所有的風(fēng)險識別出來 ,并以適當(dāng)?shù)男问捷敵觥? 46. 在具體的分析資料、識別風(fēng)險時,還可以利用一些具體的工具和技術(shù)??刹捎玫聽柗品ǎ^腦風(fēng)暴法或?qū)<颐嬲劦刃畔⑹占夹g(shù)來獲取新的項目風(fēng)險信息資源,或采取SWOT技術(shù)、風(fēng)險核對表、工作分解結(jié)構(gòu)、故障樹分析法、敏感性分析等從已有的資料中識別出風(fēng)險事件。 47. 風(fēng)險識別之后要把結(jié)果整理出來,寫成書面文件,風(fēng)險識別成果包括:風(fēng)險來源表;風(fēng)險的分類或分組;風(fēng)險癥狀;對項目管理其他方面的要求。 48. 風(fēng)險估計的對象是項目的各單個風(fēng)險。風(fēng)險估計有幾個目的:加深對項目本身和環(huán)境的理解,進一步尋找實現(xiàn)項目目標(biāo)的可行方案;務(wù)必使項目所有的不確定性和風(fēng)險都經(jīng)過充分、系統(tǒng)而又有條理的考慮;明確不確定性對項目其他各個方面的影響;估計和比較項目各種方案或行動路線的風(fēng)險大小,從中選擇威脅最少、機會最多的方案或行動路線; 49. 項目風(fēng)險估計就是估計風(fēng)險的性質(zhì)、估算風(fēng)險事件發(fā)生的概率及其后果嚴(yán)重程度,以明確項目的不確定性。風(fēng)險估計有主觀和客觀兩種,客觀的風(fēng)險估計以歷史數(shù)據(jù)和資料為依據(jù)。主觀的風(fēng)險估計無歷史數(shù)據(jù)和資料可參照,靠的是人的經(jīng)驗和判斷。 50. 使用概率分析方法衡量風(fēng)險大小,需要知道風(fēng)險事件的發(fā)生概率和后果大小。 51. 決策一般涉及5個方面:項目必須有一個或多個明確的目標(biāo);項目面臨的各種可能,或稱風(fēng)險狀態(tài);各種風(fēng)險狀態(tài)出現(xiàn)或發(fā)生的概率;供選擇的各種方案或行動路線;每一種方案下,項目處于各個風(fēng)險狀態(tài)下的后果的大小。 52. 計量是為了取得有關(guān)數(shù)值或排列順序,計量使用標(biāo)識、序數(shù)、基數(shù)和比率四種標(biāo)度。 標(biāo)識標(biāo)度:不同的顏色和符號可以作為標(biāo)識標(biāo)度; 序數(shù)標(biāo)度:事先確定一個基準(zhǔn),然后按照與這個基準(zhǔn)的差距大小將風(fēng)險排出先后順序,使之彼此區(qū)別開來,利用序數(shù)標(biāo)度還能判斷一個風(fēng)險是大于、等于還是小于另一個風(fēng)險。 比率標(biāo)度不但可以確定風(fēng)險彼此之間差別的大小,還可以確定一個計量起點。風(fēng)險發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度。 53. 概率分布是顯示各種結(jié)果發(fā)生概率的函數(shù)。兩種類型的隨機變量:離散型隨機變量和連續(xù)型隨機變量。 常用的概率分布:均勻分布、三角分布、指數(shù)分布、正態(tài)分布、對數(shù)正態(tài)分布、二項分布。 54. 風(fēng)險度: FD=標(biāo)準(zhǔn)差/均值;風(fēng)險度越大,表示不確定性越大,風(fēng)險也越大。 55. 主觀概率就是在一定條件下,對未來風(fēng)險事件發(fā)生可能性大小的一種主觀相信程度的度量。與客觀概率區(qū)別是:主觀概率無法用試驗或統(tǒng)計的訪求來檢驗其正確性。主觀概率的大小常常根據(jù)人們長期積累的經(jīng)驗、對項目活動及其有關(guān)風(fēng)險事件的了解來估計。 56. 合成概率: 介于主觀和客觀估計之間行程的概率,稱之為合同概率。他不直接有大量實驗貨計算分析得到,也不是完全由主觀判斷或計算分析得出,二是介于兩者之間。 57. 效用:就是當(dāng)一種有形或無形的東西是個人的需要得到一定程度的滿足或失去時,個人給予這個有形或無形的東西的評價,這個評價值就是效用值。 58. 效用值是收益或損失大小x的函數(shù),叫做效用函數(shù)。一般可規(guī)定:決策者最愿意接受的收益對應(yīng)的效用值為1,而最不愿意接受的損失對應(yīng)的效用值是0. 59. 效用曲線:保守型、中間型、冒險型。具有保守型效用曲線的決策者對待風(fēng)險不利后果的態(tài)度,即損失的效用值特別敏感。具有冒險型效用曲線的決策者對待風(fēng)險損失的效用值比較遲鈍。也就是說,損失盡管已增加了很多,但效用值卻減少不多。 60. 風(fēng)險事件造成的損失大小要從三個方面來衡量:損失性質(zhì)、損失范圍和損失的時間分布。 損失性質(zhì):指損失是屬于政治性的、經(jīng)濟性的還是技術(shù)性的。 損失范圍:包括嚴(yán)重程度、變化幅度和分布情況。 時間分布:指風(fēng)險事件是突發(fā)的還是隨著時間的推移逐漸至損,該損失是很快就能感受到,還是隨著時間的推移逐漸顯露出來。損失的時間分布對于項目的成敗關(guān)系極大。 61. 在風(fēng)險事件后果的估計中,通常分為三種情況:假定項目各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率為1,即一定會出現(xiàn)。用盈虧平衡分析和敏感性分析;風(fēng)險事件出現(xiàn)的各種狀態(tài)已知,而且這些狀態(tài)發(fā)生的概率也已知,按照期望收益最大原則或期望效用值最大原則來估計;不但風(fēng)險出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知,而且究竟會出現(xiàn)哪些狀態(tài)也不能完全確定,這種情況下人們只能通過主觀判斷來進行估計。用等概率準(zhǔn)則,樂觀準(zhǔn)則,悲觀準(zhǔn)則,最小后悔值準(zhǔn)則;其他風(fēng)險評估方法:決策樹、PERT、GERT和隨即模擬法。 62. Page 44 例題3-4 63. 項目風(fēng)險評價就是對單個的風(fēng)險事件和項目的總體風(fēng)險進行評價的過程。風(fēng)險評價就可以對單個風(fēng)險的大小給出評價,并對項目中所有的風(fēng)險按大小進行排序。風(fēng)險估計的重點是對項目各階段單個風(fēng)險進行概率估計和后果的量化,而沒有從系統(tǒng)角度來考慮項目風(fēng)險影響,也沒有系統(tǒng)考慮這些風(fēng)險能否影響項目的主要目標(biāo)。而項目風(fēng)險評價則是在風(fēng)險估計的基礎(chǔ)上,評價出單個風(fēng)險事件的大小,對這些風(fēng)險事件按其大小進行排序,選出主要的影響因素。 64. 項目風(fēng)險評價主要依據(jù):風(fēng)險管理規(guī)劃;風(fēng)險識別和估計的成果;項目進展情況;項目類型。 65. 進行項目風(fēng)險評價的方法分為定性、定量、定性與定量相結(jié)合的三類,常用方法有層次分析法,決策樹法、模糊綜合評價法,故障樹分析法、隨機模擬法。 66. 風(fēng)險矩陣:風(fēng)險概率及影響程度可以用定性的方式進行評估,如非常高、高、一般、低和非常低。 67. 概率樹:是一種用來分析和進行風(fēng)險評價的方法,它能幫助我們探索風(fēng)險之間的聯(lián)系。簡化問題并確定各種風(fēng)險對項目方案的影響。 68. 50頁例3-5看看 53頁課后題第7題 69. 德爾菲法利用專家的智慧和經(jīng)驗來預(yù)測“可能出現(xiàn)的結(jié)果”,這對于識別項目的風(fēng)險、判斷風(fēng)險可能產(chǎn)生的后果都很在幫助。 德爾菲法本質(zhì)上是一種反饋匿名函詢法。特點是:匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計回答。預(yù)測結(jié)果可用表格、直觀圖或文字?jǐn)⑹龅刃问奖硎?。過程:匿名征求專家意見→歸納、統(tǒng)計→匿名反饋→歸納、統(tǒng)計……若干輪后,停止。 70. 頭腦風(fēng)暴法更注重想出主意的數(shù)量而不是質(zhì)量。應(yīng)用頭腦風(fēng)暴時就遵循兩個原則:不進行討論,沒有判斷性評論。頭腦風(fēng)暴法在幫助解決問題,團隊獲得最佳可能方案時,是很有效的。 71. 核對表進行風(fēng)險識別的優(yōu)點:快而簡單,缺點是受到項目可比性的限制。 72. SWOT是英語Strength(優(yōu)勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機遇)和Threat(威脅)的縮寫。是一種環(huán)境分析方法,作為一種系統(tǒng)分析工具,其主要目的是對項目的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅各方面,從多角度對項目風(fēng)險進行分析識別。SWOT技術(shù)能夠辯證地分析項目的機遇與風(fēng)險,主要適合于在項目的立項時進行風(fēng)險分析時使用。 73. 看一下64頁表4-5道斯矩陣 組合分析內(nèi)外部環(huán)境 74. SWOT分析的要點在于:SWOT分析重在比較,特別是項目(或企業(yè))的優(yōu)勢、劣勢要著重比較競爭對手的情況,另外與行業(yè)平均水平的比較也非常重要;SWOT分析形式上很簡單,但實際上是一個長期積累的過程,只有準(zhǔn)確地認(rèn)識項目自身和所處行業(yè)才能對項目(或企業(yè))的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境的機會與威脅有一個準(zhǔn)確的把握;SWOT必須要承認(rèn)現(xiàn)實,尊重現(xiàn)實,特別對項目(或企業(yè))自身優(yōu)勢和劣勢的分析要苦于實施的基礎(chǔ)之上,要量化,而不是靠個別人的主觀臆斷。 75. 決策樹:又稱決策圖。根據(jù)項目風(fēng)險問題的基本特點,項目風(fēng)險的評價要能反映項目風(fēng)險的背景環(huán)境,同時又要能描述項目風(fēng)險發(fā)生的概率、后果以及項目風(fēng)險的發(fā)展動態(tài)。因而是一種形象化和有效的項目風(fēng)險評價方法。 76. 決策樹:決策節(jié)點用□,狀態(tài)節(jié)點用○,結(jié)果節(jié)點用△。看一下66頁例4-2 77. 層次分析法(AHP)是一種定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法,把復(fù)雜的問題分解成各個組成因素,將這些因素按支配關(guān)系分組形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu),通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對重要性。然后綜合人的判斷以決定決策諸因素相對重要性的順序。AHP體現(xiàn)了人們決策思維的基本特征,即分解、判斷、綜合。 78. 層次分析法(AHP)的步驟:建立層次結(jié)構(gòu)模型,構(gòu)造判斷矩陣,層次單排序,層次總排序,一致性檢驗。 79. 模糊綜合評價:可以用來對人、事、物進行全面、正確而又定量的評價。 80. 直接影響到原來的項目管理決策,這些因素被稱之為敏感性因素;有些因素即使在較大的數(shù)值范圍內(nèi)變化,但只引起項目評價指標(biāo)很小的變化甚至沒有變化,這些因素就被稱為不敏感因素。敏感性分析:就是指論證備選方案中一個或多個因素發(fā)生變化時,對整個項目經(jīng)濟評價指標(biāo)所帶來的變化程度和預(yù)測分析。 項目管理活動一般處在動態(tài)的復(fù)雜環(huán)境中,所以一般要進行敏感性分析。進行敏感性分析時要考慮資金的時間價值,采用現(xiàn)值分析法。 81. 敏感性分析可以是對項目中的單一因素進行分析,即假設(shè)項目活動其他因素不變,只分析一個敏感性的因素的變化對項目活動的影響,這稱之為單因素敏感性分析;敏感性分析也可是對項目中的多個因素進行分析,即同時分析多個因素變化對項目活動的影響,這稱之為多因素敏感性分析。 82. 敏感性分析的步驟:確定分析指標(biāo)(敏感性分析采用指標(biāo)要與經(jīng)濟評價指標(biāo)一致。通常采用評價值為備選方案的凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率);選定分析因素及其變化范圍。 83. 敏感性分析是不確定性分析中的一個重要方法,在充分肯定其作用的同時,也要注意它的局限性:這種分析是將幾個影響因素割裂開,逐個分析的,如果幾個因素同時作用,則不能單獨依靠敏感性分析進行決策,還應(yīng)配合其他方法進行;每種影響因素的變化幅度是由分析人員主觀確定的,如果是事先未作認(rèn)真的調(diào)查研究或收集的數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)、敏感性分析得出的預(yù)測可能帶有較大的片面性,甚至導(dǎo)致決策失誤。。 84. 故障樹分析(FTA)用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性、安全性分析和風(fēng)險評價的一種方法??捎糜陧椖康募夹g(shù)風(fēng)險分析,分析項目的技術(shù)風(fēng)險源。 85. 對于所研究系統(tǒng)的各類故障狀態(tài)或不正常工作情況皆稱為故障事件;各種完好狀態(tài)或正常工作情況皆稱為成功事件,兩者均稱為事件。故障樹分析中所關(guān)心的結(jié)果事件稱為頂事件,他是故障樹分析的目標(biāo),位于故障樹的頂端。僅導(dǎo)致其他事件發(fā)生的原因事件稱為底事件。 86. 故障樹中所用的符號有三類:事件符號、邏輯符號、轉(zhuǎn)移符號。 87. 隨機模擬也稱蒙特卡羅模擬法,主要依據(jù)概率分布對隨機變量進行抽樣,然后將樣本代入數(shù)學(xué)模型進行計算得到應(yīng)變量的結(jié)果,經(jīng)過大量的抽樣組合得到的大量的結(jié)果樣本,從而可以通過統(tǒng)計方法對結(jié)果進行分析。隨機模擬法是一種以概率理論和方法為基礎(chǔ)的數(shù)值計算方法,它以是否適合于計算機上使用為重要標(biāo)志。 88. 隨機模擬的過程:構(gòu)造描述問題的概率過程;實現(xiàn)從已知概率分布的抽樣;產(chǎn)生結(jié)果樣本,進行統(tǒng)計分析。 89. 在項目管理中,進度風(fēng)險和費用風(fēng)險常常是伴隨發(fā)生的,當(dāng)項目的進度拖期風(fēng)險發(fā)生時,不可避免的會影響到項目的總成本。反之亦然。 90. 看一下122頁網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基本原理 91. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種制定計劃和對項目進行管理的方法,它廣泛的應(yīng)用于一次性工程項目的管理。網(wǎng)絡(luò)圖是由工作、事項、線路三個要素組成的。PERT和GERT技術(shù)是基于雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化的內(nèi)容包括時間(工期)優(yōu)化和時間(工期)--成本優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計劃圖的主要形式是:單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖和雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖。 92. 圖解評審法(GERT):它是綜合網(wǎng)絡(luò)理論、概率論和自動控制技術(shù)中的信號流圖法而成的一種廣義網(wǎng)絡(luò)計劃法。計劃評審技術(shù):PERT,它與關(guān)鍵路徑法的主要區(qū)別在于:CPM是以經(jīng)驗數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來確定各項工作的時間,而PERT則把各項工作的時間作為隨即變量來處理。前者是以縮短時間、提高投資效益為目的,而后者則能指出縮短時間、節(jié)約費用的關(guān)鍵所在。 93. μ=(a+4m+b)/6 ; 方差=(b-a)/36 其中a是樂觀估計值,b是悲觀估計值。M是最可能值。 94. 項目技術(shù)風(fēng)險是指在預(yù)定的約束條件下,作為項目結(jié)果的產(chǎn)品達不到要求的性能或技術(shù)指標(biāo)的可能性及差額幅度。 95. 項目技術(shù)風(fēng)險分析指標(biāo)體系模型中,一級指標(biāo)包括構(gòu)成項目技術(shù)風(fēng)險的六個方面,即設(shè)計的技術(shù)風(fēng)險、試驗的技術(shù)風(fēng)險、生產(chǎn)的技術(shù)風(fēng)險、設(shè)施的技術(shù)風(fēng)險、保障的技術(shù)風(fēng)險、管理的技術(shù)風(fēng)險,二級指標(biāo)則分別包括與上述六個方面對應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險區(qū)的潛在風(fēng)險,并在第三級指標(biāo)上按照所關(guān)聯(lián)技術(shù)的成熟性、復(fù)雜性、相關(guān)性、可行性、標(biāo)準(zhǔn)性對風(fēng)險進行度量。 96. 項目技術(shù)風(fēng)險分析的結(jié)果用分析報告形式體現(xiàn)出來。以反映出項目的技術(shù)風(fēng)險狀況,為決策或管理機構(gòu)提出風(fēng)險應(yīng)對的措施建議和意見,并作為對項目技術(shù)風(fēng)險進行監(jiān)控的基本依據(jù)。分析報告可以按設(shè)計、實驗、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理等不同類別或按不同管理級別分別撰寫,最后匯總形成整個項目的報告??匆幌卤?-10技術(shù)風(fēng)險分析報告。 97. 風(fēng)險應(yīng)對的主要依據(jù):風(fēng)險管理計劃;風(fēng)險排序;風(fēng)險認(rèn)知;可接受風(fēng)險水平。 98. 項目風(fēng)險應(yīng)對策略:減輕風(fēng)險(風(fēng)險預(yù)防,損失抑制);風(fēng)險回避;風(fēng)險轉(zhuǎn)移;接受風(fēng)險。 99. 減輕風(fēng)險措施是一種積極的風(fēng)險處理方法策略,他通過各種技術(shù)和方法降低損失發(fā)生的可能性,縮小其后果的不利影響程度。按照減輕風(fēng)險措施執(zhí)行時間可分為風(fēng)險發(fā)生前、風(fēng)險發(fā)生中和風(fēng)險發(fā)生后三種不同階段的風(fēng)險控制方法;應(yīng)用在風(fēng)險發(fā)生前的方法基本上相當(dāng)于風(fēng)險預(yù)防,而應(yīng)用在風(fēng)險發(fā)生時和風(fēng)險發(fā)生后的控制實際上就是損失抑制;(例如:風(fēng)險預(yù)防:飛機設(shè)計為具有雙發(fā)動機) 100. 風(fēng)險回避:是指當(dāng)項目風(fēng)險發(fā)生的可能性太大,不利后果也很嚴(yán)重,有無其他良好策略來減輕,主動放棄項目或改變項目目標(biāo)與行動方案,從而回避風(fēng)險的一種策略。這種策略是從根本上放棄使用有風(fēng)險的項目資源、項目技術(shù)、項目設(shè)計方案等 ,從而避開項目風(fēng)險的一類項目風(fēng)險應(yīng)對措施。主要考慮下面幾個因素:對項目而言,某些風(fēng)險也許不可能回避;對某些風(fēng)險采用放棄項目的方法來規(guī)避風(fēng)險;回避了某一風(fēng)險有可能產(chǎn)生別的新的風(fēng)險。 101. 風(fēng)險回避是最徹底的回避重大風(fēng)險的方法,但是徹底地放棄項目也會帶來其它負(fù)面影響:為回避風(fēng)險而放棄項目就丟失了發(fā)展和其他各種機會;窒息了項目有關(guān)各方面的創(chuàng)造力。 102. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險:是將項目本身面臨的損失風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他人或單位去承擔(dān)的行為;轉(zhuǎn)移風(fēng)險又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險,其目的不是降低風(fēng)險發(fā)生的概率和不利后果的大小,而是借用合同或協(xié)議,在風(fēng)險事故一旦發(fā)生時將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項目以外的第三方身上。主要有五種方式:出售、發(fā)包、開脫責(zé)任合同、利用合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款、保險與擔(dān)保。 103. 接受風(fēng)險:是指項目管理層有意識地選擇承擔(dān)風(fēng)險所造成的后果,覺得自己可以承擔(dān)損失時,就可用這種策略。主動地接受風(fēng)險是一種有周密計劃、有充分準(zhǔn)備的風(fēng)險處理方式。 104. 項目風(fēng)險管理的全過程主要包括:風(fēng)險規(guī)劃、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控等工作。風(fēng)險監(jiān)控主要包括風(fēng)險的跟蹤和風(fēng)險的控制。風(fēng)險監(jiān)控主要依賴于項目內(nèi)部信息的傳遞和各種方法、工具的綜合運用。 105. 風(fēng)險監(jiān)控包括兩方面的工作:監(jiān)測風(fēng)險,跟蹤已識別風(fēng)險的發(fā)展變化情況,包括在整個項目周期內(nèi),風(fēng)險產(chǎn)生的條件和導(dǎo)致的后果變化;根據(jù)風(fēng)險變化情況及時應(yīng)對控制,并對已發(fā)生的風(fēng)險及其產(chǎn)生的遺留風(fēng)險和新增風(fēng)險予以及時識別、分析,采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施。 106. 項目風(fēng)險監(jiān)控依據(jù)的主要內(nèi)容:風(fēng)險管理計劃;風(fēng)險應(yīng)對計劃;項目溝通;附加風(fēng)險識別和分析;項目評審。 107. 實施項目風(fēng)險監(jiān)控的主要內(nèi)容:評估風(fēng)險控制行動產(chǎn)生的效果;及時發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險因素;跟蹤、評估殘余風(fēng)險的變化和程度;監(jiān)控潛在風(fēng)險的發(fā)展,監(jiān)測項目風(fēng)險發(fā)生征兆;提供啟動風(fēng)險應(yīng)變計劃的時機和依據(jù)。 108. 掙值法是衡量項目執(zhí)行情況和純凈的常用分析方法??匆幌?68頁圖7-2 S曲線的應(yīng)用。 109. 項目風(fēng)險監(jiān)控的基礎(chǔ)是項目的風(fēng)險狀態(tài)信息,其反映出項目風(fēng)險的狀況。只有及時,準(zhǔn)確地獲取項目風(fēng)險狀態(tài)信息,才能有效地對項目風(fēng)險實施監(jiān)控。 110. 從風(fēng)險分析的角度看,工程項目的風(fēng)險一般有三種表現(xiàn)形式:產(chǎn)品達不到規(guī)定的性能或質(zhì)量水平;實際費用過高;產(chǎn)品交付延遲。 111. 項目風(fēng)險報告用來向決策者和項目組織成員傳達風(fēng)險信息,通報風(fēng)險狀況和記錄風(fēng)險處理活動的效果。風(fēng)險報告的形式有多種,時間倉促時可以用非正式的口頭形式報告,而里程碑審查時則需提出正式摘要報告,報告內(nèi)容的詳略程度按接受報告人的需要確定。風(fēng)險響應(yīng)計劃、風(fēng)險管理情況報告、風(fēng)險日志。 112. 在項目管理中,由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)風(fēng)險管理的實施。 113. 項目風(fēng)險監(jiān)控政策規(guī)章確立原則:專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一;權(quán)責(zé)一致;經(jīng)濟效率;動態(tài)全過程監(jiān)控;對擬采用的風(fēng)險防范和應(yīng)對措施要進行權(quán)衡比較分析,優(yōu)先效費比高的措施,并確保其有效性;將信息的獲取與加工作為一項重要的工作。 1. 規(guī)劃、分析(識別 估計 評價)應(yīng)對 監(jiān)控(跟蹤 控制) 2. 輸入、輸出 階段 輸入 輸出 技術(shù) 風(fēng)險識別 項目風(fēng)險管理計劃 項目規(guī)劃 風(fēng)險種類 歷史資料 項目的制約因素和假定 風(fēng)險來源表 風(fēng)險的分類或分組 風(fēng)險癥狀 對項目管理其他方面的要求 德爾菲法 頭腦風(fēng)暴法 風(fēng)險核對表:快簡單,受到項目可比性的限制 SWOT分析法 項目WBS 敏感性分析 故障樹分析 風(fēng)險估計 概率分析法 數(shù)據(jù)精度分析 貝葉斯后驗概率法 決策樹 盈虧平衡分析 敏感性分析 風(fēng)險評價 風(fēng)險管理規(guī)劃 風(fēng)險識別和估計的成果 項目進展?fàn)顩r 項目類型 項目整體風(fēng)險等級 風(fēng)險評價量化表 主觀評分法 決策樹法 層次分析法 隨機模擬法 模糊綜合評價法 GERT PERT故障樹分析法 概率樹分析 風(fēng)險影響度分析 風(fēng)險應(yīng)對 風(fēng)險管理計劃 風(fēng)險排序 風(fēng)險認(rèn)知 可接受風(fēng)險水平 減輕:風(fēng)險預(yù)防、損失抑制 回避 轉(zhuǎn)移 接受:將損失攤?cè)虢?jīng)營收入、建立風(fēng)險基金、借款用以補償風(fēng)險損失。 風(fēng)險監(jiān)控 風(fēng)險管理計劃 風(fēng)險應(yīng)對計劃 項目溝通 附加的風(fēng)險識別和分析 項目評審 風(fēng)險監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)變措施 控制行動 變更請求 修改風(fēng)險處理計劃 實施依據(jù): 風(fēng)險背景 風(fēng)險識別 估計 評價的結(jié)果 風(fēng)險管理計劃 風(fēng)險應(yīng)對計劃 掙值法 風(fēng)險報告制度 3. E(x) D(x) 均勻分布 a+b/2 (b-a)2/12 三角分布 (a+b+c)/3 (a2+b2+c2-ab-ac-bc) 指數(shù)分布 正態(tài)分布 二項分布 np Np(1-p) 4. 風(fēng)險度:FD=√D(x)/E(x) 5. 德爾菲法預(yù)測結(jié)果:表格、直觀圖(楔形圖、截角楔形圖、直方圖)、文字描述 6. 敏感性分析作用: 1) 了解項目的風(fēng)險水平; 2) 找出影響項目效果的主宰因素; 3) 解釋敏感性因素可承受的變動幅度; 4) 比較分析個備選方案的風(fēng)險水平,實現(xiàn)方案優(yōu)選。 5) 預(yù)測項目變化的臨界點條件或臨界點數(shù)值,確定控制措施或?qū)で罂商娲桨浮? 7. 故障樹法:最小割集:底事件發(fā)生,頂事件必然發(fā)生;一個不發(fā)生,頂事件不發(fā)生; 路集:底事件不發(fā)生,頂事件必然不發(fā)生,一個去掉,則發(fā)生 最小路集。 8. 最小割集:下行法(與:行,或:列)、上行法(或:加,與:乘)。 9. 故障樹重要度:概率重要度、結(jié)構(gòu)重要度、關(guān)鍵重要度、相關(guān)割集重要度。 10. 隨機模擬主要過程: 構(gòu)造描述問題的概率過程;實現(xiàn)從已知概率分布的抽樣;產(chǎn)生結(jié)果樣本,進行統(tǒng)計分析。 11. 典型分布隨機數(shù):指數(shù)分布、威布爾分布、正態(tài)分布和對數(shù)正態(tài)分布、T分布、均勻分布、三角分布。 12. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù):指定計劃和對項目進行管理的方法,應(yīng)用于一次性工程項目的管理。項目越大,協(xié)調(diào)關(guān)系越多,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就越能顯示優(yōu)越性??煽s短時間15~20%,節(jié)約費用:10~15%。 13. 1958年 美國 北極星 計劃評審技術(shù) PERT 我們引入PERT “統(tǒng)籌法” 14. 1966年 美國 隨機性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 圖形評審技術(shù) GERT 比PERT改進了:1)網(wǎng)絡(luò)的隨機性質(zhì),在每一活動中可引入概率分布,以替代確定值,此外節(jié)點的邏輯判斷能力也大為加強,并可帶有隨機性。2)能對整個計劃進行仿真運行,從而求出滿意的決策方案。 15. VERT 風(fēng)險評審技術(shù) 16. 網(wǎng)絡(luò)圖 網(wǎng)絡(luò)計劃圖 網(wǎng)絡(luò) 三要素:工作、事項(工作結(jié)束和開始的標(biāo)志)、線路 17. 繪制網(wǎng)絡(luò)圖方法:順推法 逆推法 重點作業(yè)法。 18. PERT GERT技術(shù)是基于雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。 19. PERT 計劃評審技術(shù) 計劃協(xié)調(diào)技術(shù),關(guān)鍵線路法(CPM)區(qū)別: CPM是以經(jīng)驗數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來確定各項工作的時間,而PERT則把各項工作時間作為隨機變量來處理,前者是以縮短時間、提高效益為目的,后者則是指出縮短時間、節(jié)約費用的關(guān)鍵所在, 20. PERT的項目風(fēng)險分析步驟: 1 繪制項目網(wǎng)絡(luò)計劃圖、2 確定網(wǎng)絡(luò)計劃中各工種任務(wù)費用和進度參數(shù) a最低 B最高 M 最可能 均值:(a+4m+b)/6 方差:2=(b-a)2/36 3 確定關(guān)鍵路徑 4 計算項目的費用風(fēng)險和進度風(fēng)險 5 網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化 21. GERT網(wǎng)絡(luò)基本符號 確定型:又半圓 隨機性 右三角 異或型|左三角 或型左三角 與型 左半圓 22. GERT網(wǎng)絡(luò)與CPM和PERT相比,克服了他們的局限性,計算結(jié)果有較強的預(yù)測性。 第五章 項目技術(shù)風(fēng)險分析 1. 技術(shù)風(fēng)險分析:對風(fēng)險發(fā)生概率、時間、持續(xù)狀況、風(fēng)險后果、風(fēng)險不可預(yù)測程度所進行分析。完善的指標(biāo)體系:保證分析、評估、管理合理性、全面性和科學(xué)性的基本條件。 2. WBS和裝備研制路線框圖 是這種結(jié)構(gòu)化的描述方法。 3. 整個項目的技術(shù)風(fēng)險源于設(shè)計、試驗、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理六個方面及其各自的技術(shù)風(fēng)險區(qū)。 4. 風(fēng)險影響及危害性分析是用于分析風(fēng)險事件影響及危害性的綜合分析技術(shù)。故障模式影響及危害性分析:FMECA 過程功能、潛在風(fēng)險事件或條件、風(fēng)險產(chǎn)生的原因、風(fēng)險后果、嚴(yán)重性、可能性、風(fēng)險指數(shù)、應(yīng)急措施、預(yù)防措施。 5. 風(fēng)險影響及危害分析的作用: 1 表明項目管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險事件; 2 發(fā)送的可能性、后果嚴(yán)重性、可控制程度、風(fēng)險級別的大小,從而為制定風(fēng)險應(yīng)對措施提供依據(jù)。 3 根據(jù)風(fēng)險發(fā)生的條件,找出減少風(fēng)險發(fā)生的條件的過程控制變量,并制定糾正和預(yù)防措施 4 確保級別高的風(fēng)險得到優(yōu)先控制,避免項目遭受嚴(yán)重?fù)p失, 5 為跟蹤、控制以及更新項目的風(fēng)險提供依據(jù)。 第七章 項目風(fēng)險監(jiān)控 1. 實施監(jiān)控的主要內(nèi)容: 1 評估風(fēng)險控制行動產(chǎn)生的效果 2 及時發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險因素 3 跟蹤、評價殘余風(fēng)險的變化和程度 4 監(jiān)控潛在風(fēng)險的發(fā)展,監(jiān)測項目風(fēng)險的發(fā)生征兆 5 提供啟動風(fēng)險應(yīng)對計劃的時機和依據(jù)。 2. 掙值:能夠反映項目進展情況的費用尺度——已完成工作的基線費用。以計劃費用基線為基礎(chǔ)的已完成工作的貨幣價值。 3. 已完成工作的實際成本ACWP 計劃工作預(yù)算成本BCWS 已完成工作的計劃成本BCWP 4. 費用偏差:CV=BCWP-ACWP 正值 好 CPI=BCWP/ACWP 大于1 好 5. 進度偏差:SV=BCWP-BCWS 正值 好 SPI=BCWP/BCWS 大于1 好 6. 一個完整的項目成本/進度控制系統(tǒng)應(yīng)包括: 1 工作分解的進度和成本計劃 2 準(zhǔn)確實施的項目成本報告系統(tǒng) 3 正式的項目進度評估方法(主觀評估 客觀評估度量 主要規(guī)則和間接評價) 4 必要的項目管理軟件 7. 風(fēng)險監(jiān)控過程中需要采集: 1 風(fēng)險源信息 2 風(fēng)險因素變化信息 3 風(fēng)險識別、估計評價結(jié)果的修正信息 4 預(yù)警指標(biāo)體系(遵循的原則:敏感性原則、獨立性YZ、可測性YZ 規(guī)范化YZ )5預(yù)處理風(fēng)險信息 風(fēng)險規(guī)范與控制對策。 風(fēng)險預(yù)警管理:對于項目管理過程中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險,采取超前或預(yù)先防范的管理方法,一旦在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)有風(fēng)險發(fā)生的征兆,及時發(fā)出預(yù)警信號并采取校正行動,以最大限度地控制不利后果的發(fā)生。 8. 應(yīng)急計劃 為控制項目實施過程中有可能出現(xiàn)或發(fā)生的特定情況做好準(zhǔn)備。、 9. 項目風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng):依托項目管理組織或其風(fēng)險管理人員,按照制度的風(fēng)險監(jiān)測規(guī)章政策,運用各種技術(shù)方法和手段,對項目活動中存在的各種風(fēng)險因素及危害現(xiàn)象進行持續(xù)監(jiān)測、預(yù)防、控制盒應(yīng)急處置的一種組織與技術(shù)系統(tǒng)。 10. 風(fēng)險監(jiān)控政策規(guī)則確立原則: 1專業(yè)分工和協(xié)作統(tǒng)一 2 權(quán)責(zé)一致 3 經(jīng)濟效率 4 動態(tài)全過程監(jiān)控 5 對擬采取的風(fēng)險防范和應(yīng)對措施進行權(quán)衡比較分析 6 將信息的獲取與加工作為一項重要工作 11. 計算機輔助風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具有的能力 1 對項目全壽命過程風(fēng)險持續(xù)監(jiān)控的支持 2 對項目全要素風(fēng)險監(jiān)控的支持 對項目風(fēng)險監(jiān)控全流程的支持 4 對項目風(fēng)險監(jiān)控技術(shù)綜合運用的支持 5 對各種項目風(fēng)險監(jiān)控組織及人員的支持。- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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