企業(yè)管理制度 編寫說明及目錄、前言
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1、編寫說明 人、產(chǎn)品和服務都是企業(yè)所擁有的資源,需要把它們有機地協(xié)調(diào)起來,才能獲得良好的效益,而形成這種協(xié)調(diào)的核心動力就是管理和在管理中所形成的制度。 希波集團成立十余年來,在其成長的歷程中針對實際發(fā)生的各種問題,制定了各項規(guī)章制度,它是企業(yè)的智慧、經(jīng)驗、乃至教訓的沉積,是企業(yè)運行指南、行為綱領的法典。 本匯編經(jīng)呈報董事長核準后頒布實施。 本匯編制度中如需增加新制度時,以初始狀態(tài)設置:即A版修改狀態(tài)0;如有某一制度中做少量改動、補充換頁時只改變其修改狀態(tài):即從1、2、3……順延;如某一制度需要整體改動時,則需改變其版本:即從B、C、D……順延。 匯編制度中不再有“補充規(guī)定”,以保證
2、其持續(xù)性、縝密性、適時性和通用性。 二 零零三 年 八 月 前 言 作為希波集團的創(chuàng)始人,幾十年的風雨人生、多年的坎坷創(chuàng)業(yè)和歷經(jīng)的商海沉浮,使我深深地感到:企業(yè)的發(fā)展、事業(yè)成功離不開具有明確奮斗目標,嚴密的組織紀律、較高的個人素質(zhì)的隊伍。這支隊伍的組成就是我們希波集團的每一位管理者而每一位管理者能否全面、獨立、高效、負責、創(chuàng)造性地完成他所分管的工作,這直接關系到希波公司的發(fā)展。 我們的理念,方針和原則,是企業(yè)文化的升華,是希波企業(yè)的靈魂,是希波人共同創(chuàng)造的財富,請讓我們牢記:
3、 【企業(yè)宗旨】塑希波形象,創(chuàng)中國名牌。 【企業(yè)精神】自我加壓,爭創(chuàng)一流。 【企業(yè)目標】創(chuàng)希波百年基業(yè),辦世界一流企業(yè)。 【經(jīng)營方針】永遠研制和生產(chǎn)社會最需要的產(chǎn)品。 【銷售宗旨】市場份額第一,經(jīng)濟效益第二。 【質(zhì)量原則】效益服從產(chǎn)品質(zhì)量。 【工作原則】只可改變過程,不可改變目標。 【工作方針】質(zhì)量第一,發(fā)貨第二,降耗第三,產(chǎn)量第四。 【做人理念】以誠為本,實事求是。 【做事理念】態(tài)度決定一切。 【信譽理念】世界上最難賺的不是錢。 【成功理念】人生及事業(yè)的道路上,充滿了“不……”只有將“不”戰(zhàn)勝,迎接你的才是“行”。 【領導標準】每一位領導者,都應當具備全面、獨立的工作能
4、力,集團所能給予你的只有兩條:指標、資金,困難及工作由你來完成。 【投資方針】項目選擇,不要考慮投資多少;效果效益比較,決定最后選擇;具體實施,應當節(jié)約每一分錢。 【決策方針】事前調(diào)查,細致研究;思維超前,全面考慮;計劃明確,清晰具體;周密交底,詳盡安排;工作結(jié)束,分析總結(jié)。 管理是企業(yè)永恒的主題,規(guī)章制度是管理的重要手段。每名員工都應自覺遵守公司的規(guī)章制度,并結(jié)合實踐,有所創(chuàng)新,有所發(fā)展。 我把希波當作一個事業(yè)來做,沒有把它作為賺錢的機器,希波的事業(yè)是希波全體員工的事業(yè),希波的明天則是全體員工的明天,我個人僅僅是希波集團的一名代表,秉承全體員工的意志,駕駛希波這條大船向著即定的目標和
5、美好的未來前進。 董事長:劉 平 目 錄 第一部分 組織管理制度…………………………………………………… 第一章 組織機構…………………………………………………………… 第一節(jié) 集團組織結(jié)構模式………………………………………………… 第二節(jié) 集團各部門組織結(jié)構模式………………………………………… 總經(jīng)辦組織結(jié)構模式……………………………………………… 人力資
6、源部組織結(jié)構模式………………………………………… 企管部組織結(jié)構模式……………………………………………… 綜合計劃部組織結(jié)構模式………………………………………… 集團財務部組織結(jié)構模式………………………………………… 集團財審部組織結(jié)構模式………………………………………… 研發(fā)部組織結(jié)構模式……………………………………………… 第三節(jié) 集團直屬部門組織結(jié)構模式……………………………………… 分公司財務部組織結(jié)構模式……………………………………… 分公司品控部組織結(jié)構
7、模式……………………………………… 第四節(jié) 分公司組織結(jié)構模式……………………………………………… 第五節(jié) 分公司各部門組織結(jié)構模式……………………………………… 生產(chǎn)部組織結(jié)構模式……………………………………………… 采購部組織結(jié)構模式……………………………………………… 儲運部組織結(jié)構模式……………………………………………… 人事行政部組織結(jié)構模式………………………………………… 第二章 職責職權…………………………………………………………… 董事會職責職權…………………………………………………… 總經(jīng)理職責職權………
8、…………………………………………… 常務副總職責職權…………………………………………………… 經(jīng)營副總職責職權…………………………………………………… 副總會計師…………………………………………………………… 銷售總監(jiān)職責職權…………………………………………………… 企劃副總職責職權…………………………………………………… 研發(fā)副總職責職權…………………………………………………… 生產(chǎn)副總職責職權…………………………………………………… 分公司副總職責職權………………………………………………… 集團總經(jīng)辦職能及各崗位職責職權……………
9、…………………… 總經(jīng)辦職能…………………………………………………………… 總經(jīng)辦主任職責職權………………………………………………… 總經(jīng)辦文員職責職權………………………………………………… 總經(jīng)辦司機職責職權………………………………………………… 衛(wèi)生員職責職權……………………………………………………… 食堂管理員職責職權………………………………………………… 門衛(wèi)職責職權………………………………………………………… 集團人力資源部職能及各崗位職責職權…………………………… 人力資源部職能………………………………
10、……………………… 人力資源部經(jīng)理職責職權…………………………………………… 招聘專員職責職權…………………………………………………… 培訓專員職責職權…………………………………………………… 考核專員職責職權…………………………………………………… 集團企管部職能及各崗位職責職權………………………………… 企管部職能…………………………………………………………… 企管部經(jīng)理職責職權………………………………………………… 公關部經(jīng)理職責職權………………………………………………… 價管員職責職權………………………………………………………
11、 指標核測員職責職權………………………………………………… 集團綜合計劃部職能及各崗位職責職權…………………………… 綜合計劃部職能……………………………………………………… 綜合計劃部經(jīng)理職責職權…………………………………………… 市場監(jiān)察部經(jīng)理職責職權…………………………………………… 市場調(diào)研部經(jīng)理職責職權…………………………………………… 綜合計劃員職責職權………………………………………………… 集團企劃部職能及各崗位職責職權………………………………… 企劃部職能…………………………………………………………… 企劃部經(jīng)理職責職權………………
12、………………………………… 廣告部經(jīng)理職責職權………………………………………………… 設計部經(jīng)理職責職權………………………………………………… 集團財務部職能及各崗位職責職權………………………………… 集團財務部職能……………………………………………………… 財務部經(jīng)理職責職權………………………………………………… 財務部副經(jīng)理職責職權……………………………………………… 銷售會計職責職權…………………………………………………… 綜合會計職責職權…………………………………………………… 集團財審部職能及各崗位職責職權……………………
13、…………… 財審部職能…………………………………………………………… 財審部經(jīng)理職責職權………………………………………………… 銷售公司職能及各崗位職責職權…………………………………… 銷售公司職能………………………………………………………… 銷售總監(jiān)職責職權…………………………………………………… 銷售副總職責職權…………………………………………………… 銷售區(qū)域副總經(jīng)理職責職權………………………………………… 銷售區(qū)域副總經(jīng)理助理職責職權…………………………………… 內(nèi)勤職責職權………………………………………………………… 市場負責人職責職權
14、………………………………………………… 市場業(yè)務員職責職權………………………………………………… 市場促銷員職責職權………………………………………………… 市場理貨員職責職權………………………………………………… 駐分公司財務部職能及各崗位職責職權…………………………… 分公司財務部職能…………………………………………………… 分公司財務部經(jīng)理職責職權………………………………………… 成本會計職責職權…………………………………………………… 稅管會計職責職權…………………………………………………… 材料會計職責職權…………………………………………
15、………… 綜合會計職責職權…………………………………………………… 記帳會計職責職權…………………………………………………… 出納員職責職權……………………………………………………… 駐分公司品控部職能及各崗位職責職權…………………………… 分公司品控部職能…………………………………………………… 分公司品控部經(jīng)理職責職權………………………………………… 化驗員職責職權……………………………………………………… 檢驗員職責職權……………………………………………………… 原料工藝員職責職權………………………………………………… 穿串工藝員職責職權
16、………………………………………………… 包裝工藝員職責職權………………………………………………… 肉丸工藝員職責職權………………………………………………… 質(zhì)檢員職責職權……………………………………………………… 駐研發(fā)部職能及各崗位職責職權…………………………………… 研發(fā)部職能…………………………………………………………… 研發(fā)部經(jīng)理職責職權………………………………………………… 項目負責人職責職權………………………………………………… 生產(chǎn)部職能及各崗位職責職權……………………………………… 生產(chǎn)部職能……………………………………………………………
17、 生產(chǎn)部經(jīng)理職責職權………………………………………………… 生產(chǎn)部副經(jīng)理職責職權……………………………………………… 原料車間主任職責職權……………………………………………… 穿串車間主任職責職權……………………………………………… 包裝車間主任職責職權……………………………………………… 肉丸車間主任職責職權……………………………………………… 生產(chǎn)調(diào)度職責職權…………………………………………………… 生產(chǎn)統(tǒng)計職責職權…………………………………………………… 采購部職能及各崗位職責職權………………………………
18、……… 采購部職能…………………………………………………………… 采購部經(jīng)理職責職權………………………………………………… 采購部統(tǒng)計員職責職權……………………………………………… 采購員職責職權……………………………………………………… 采購部保管員職責職權……………………………………………… 采購部司機職責職權………………………………………………… 采購部裝卸工職責職權……………………………………………… 儲運部職能及各崗位職責職權……………………………………… 儲運部職能…………………………………………………………… 儲運部經(jīng)理職責
19、職權………………………………………………… 儲運部統(tǒng)計員職責職權……………………………………………… 押運員職責職權……………………………………………………… 儲運部保管員職責職權……………………………………………… 儲運部裝卸工職責職權……………………………………………… 人事行政部職能及各崗位職責職權………………………………… 人事行政部職能……………………………………………………… 人事行政部經(jīng)理職責職權…………………………………………… 人事行政部文員職責職權…………………………………………… 人事行政部司機職責職權……
20、……………………………………… 衛(wèi)生員職責職權……………………………………………………… 門衛(wèi)職責職權………………………………………………………… 第三章 會議規(guī)程……………………………………………………………… 集團公司會議規(guī)范…………………………………………………… 總經(jīng)理辦公會議規(guī)程………………………………………………… 人力資源專題會議規(guī)程……………………………………………… 成本經(jīng)營分析會議規(guī)程……………………………………………… 生產(chǎn)專題分析會議規(guī)程………………………………………………
21、 銷售工作會議規(guī)程…………………………………………………… 研發(fā)專題分析會議規(guī)程……………………………………………… 新品中試協(xié)調(diào)會議規(guī)程……………………………………………… 研發(fā)工作聯(lián)絡會議規(guī)程……………………………………………… 民主生活座談會議規(guī)程……………………………………………… 年終總結(jié)表彰會議規(guī)程……………………………………………… 集團周例會會議規(guī)程………………………………………………… 各分公司周例會會議規(guī)程…………………………………………… 周部務會議規(guī)程…………
22、…………………………………………… 第二部分 辦公管理制度…………………………………………………… 第一章 企業(yè)文檔管理……………………………………………………… 公司文書管理辦法………………………………………………… 公司統(tǒng)一公文處理的規(guī)定………………………………………… 檔案管理辦法……………………………………………………… 檔案資料借閱管理制度…………………………………………… 第二章 辦公事務管理……………………………………………………… 打印、復印、傳真管理制度……
23、………………………………… 第三章 印章信證管理……………………………………………………… 印章使用管理辦法………………………………………………… 介紹信管理辦法…………………………………………………… 第四章 電話通訊管理……………………………………………………… 關于通訊設備的使用管理規(guī)定…………………………………… 關于計算機上網(wǎng)使用的有關規(guī)定………………………………… 第五章 辦公用具管理……………………………………………………… 公司辦公設備、用品管理制度………………
24、…………………… 計算機使用管理規(guī)定……………………………………………… 復印機使用管理規(guī)定……………………………………………… 第六章 機要保密管理……………………………………………………… 關于保密工作的若干規(guī)定………………………………………… 第七章 圖書資料管理……………………………………………………… 公司圖書管理規(guī)定………………………………………………… 第八章 法律事務、合同管理……………………………………………… 法律咨詢辦法………………………………………………
25、……… 合同管理規(guī)定……………………………………………………… 第九章 接待、外事管理…………………………………………………… 關于統(tǒng)一招待費標準的規(guī)定……………………………………… 關于內(nèi)部宴請招待的規(guī)定………………………………………… 第十章 請示匯報管理……………………………………………………… 關于請示匯報的規(guī)定……………………………………………… 關于向董事長請示匯報的規(guī)定…………………………………… 關于遞交月工作總結(jié)的規(guī)定……………………………………
26、… 關于填報周工作計劃單的規(guī)定…………………………………… 報表制度…………………………………………………………… 第十一章 其他規(guī)范管理……………………………………………………… 希波集團計劃管理規(guī)定…………………………………………… 希波集團辦事規(guī)則………………………………………………… 問責制度…………………………………………………………… 關于日常工作中及時正確處理難點及遺留問題的若干規(guī)定…… 關于提高工作效率的規(guī)定………………………………………… 關于執(zhí)行工作程序過程中建立附加
27、提示的規(guī)定………………… 實行工作負責制的規(guī)定…………………………………………… 關于定期檢索商標公告的規(guī)定…………………………………… 關于打假工作的規(guī)定……………………………………………… 總經(jīng)理月份工作檢查巡視制度…………………………………… 關于三單使用的規(guī)定……………………………………………… 關于使用待辦單的規(guī)定…………………………………………… 關于統(tǒng)一使用法定姓名的規(guī)定…………………………………… 關于《希波視界》投稿工作的規(guī)定……………
28、………………… 臨時借用倉庫物資的規(guī)定………………………………………… 各類物資領用辦法………………………………………………… 第三部分 總務管理制度…………………………………………………… 第一章 文明辦公管理……………………………………………………… 文明辦公管理制度……………………………………………… 第二章 員工出差管理……………………………………………………… 希波集團公出人員借款規(guī)定……………………………………… 國內(nèi)出差管理辦法…………………………………………
29、……… 關于報銷市內(nèi)交通費的規(guī)定……………………………………… 第三章 固定資產(chǎn)管理……………………………………………………… 希波集團固定資產(chǎn)管理辦法……………………………………… 第四章 車輛交通管理……………………………………………………… 車輛管理辦法……………………………………………………… 關于加強車輛衛(wèi)生管理的規(guī)定…………………………………… 轎車使用規(guī)定……………………………………………………… 面包車使用管理制度……………………………………………
30、… 關于油料領用的規(guī)定……………………………………………… 車輛用油考核標準………………………………………………… 第五章 安全保衛(wèi)管理……………………………………………………… 安全保衛(wèi)與防火制度……………………………………………… 消防管理制度……………………………………………………… 安全防火條例……………………………………………………… 關于非生產(chǎn)人員嚴禁進入車間的規(guī)定…………………………… 第六章 清潔衛(wèi)生管理………………………………………………………
31、 辦公室統(tǒng)一形象、定置管理制度………………………………… 辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度………………………………………… 第七章 員工宿舍管理……………………………………………………… 宿舍管理管理制度………………………………………………… 第八章 員工就餐管理……………………………………………………… 就餐管理制度……………………………………………………… 第四部分 人事管理制度…………………………………………………… 第一章 人事綜合管理……………………………………………………… 人事綜合管理制度
32、………………………………………………… 總則………………………………………………………………… 人事獎懲制度……………………………………………………… 第二章 招聘甄選管理……………………………………………………… 招聘甄選制度……………………………………………………… 考評應聘人員辦法………………………………………………… 關于應屆大中專畢業(yè)生錄用的有關規(guī)定………………………… 關于接收畢業(yè)生實習的規(guī)定……………………………………… 關于涉密人員聘
33、用的規(guī)定………………………………………… 第三章 員工培訓管理……………………………………………………… 新入職員工培訓制度……………………………………………… 關于開展學習培訓的規(guī)定………………………………………… 關于應屆大中專畢業(yè)生實習管理及實習工作流程的規(guī)定……… 第四章 人事調(diào)整管理……………………………………………………… 人事異動制度……………………………………………………… 關于加強離職人員審計工作的規(guī)定細則………………………… 第五章 員工考勤管理………………
34、……………………………………… 考勤制度…………………………………………………………… 集團總部管理人員考勤辦法……………………………………… 作息時間規(guī)定……………………………………………………… 關于公休、法定假日休息的規(guī)定………………………………… 駐外員工休假規(guī)定………………………………………………… 第六章 績效考核管理……………………………………………………… 考評制度…………………………………………………………… 希波集團月績效考核方案
35、………………………………………… 第七章 薪資獎金管理……………………………………………………… 薪資制度(機密)………………………………………………… 關于加班規(guī)定……………………………………………………… 關于員工工作一年以上增加工薪的規(guī)定………………………… 關于實行職稱津貼的規(guī)定………………………………………… 關于新聘人員工資待遇的規(guī)定…………………………………… 管理人員計時工資管理辦法……………………………………… 裝卸隊工資管理辦法…
36、…………………………………………… 關于幾項工作的獎勵規(guī)定………………………………………… 第八章 福利待遇管理……………………………………………………… 希波集團福利待遇的規(guī)定………………………………………… 關于員工領取福利獎勵的規(guī)定…………………………………… 駐總部、分公司員工福利待遇的規(guī)定…………………………… 關于開展文體活動的方案………………………………………… 第九章 人事檔案管理……………………………………………………… 人事資料及檔案管理制度…
37、……………………………………… 關于集體戶口管理的規(guī)定………………………………………… 第五部分 物資采購/倉儲制度……………………………………………… 采購部采購通則………………………………………………… 關于辦理物資入庫使用計量單位的規(guī)定……………………… 關于物資采購質(zhì)量的規(guī)定……………………………………… 關于更換供貨廠家的規(guī)定及流程……………………………… 關于原輔料出入庫的規(guī)定……………………………………… 關于物資采購庫存及結(jié)算辦法的規(guī)定………………………… 關于原輔料定量儲存的規(guī)定…………………………………… 原材
38、料調(diào)撥程序………………………………………………… 原輔料庫存保質(zhì)期報警制度…………………………………… 倉庫管理制度…………………………………………………… 關于拒收原輔料返貨的規(guī)定…………………………………… 關于物資采購、領用的規(guī)定…………………………………… 第六部分 生產(chǎn)管理制度…………………………………………………… 第一章 生產(chǎn)計劃管理…………………………………………………… 關于強化以銷定產(chǎn)、高效落實的規(guī)定………………………… 第二章 生產(chǎn)作業(yè)管理…………………………………………………… 生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生管理……………………
39、………………………… 關于控制原料出筋率的有關規(guī)定……………………………… 關于車間領用原料肉的規(guī)定…………………………………… 關于成品及原料肉運輸過程的有關規(guī)定……………………… 關于樣品出庫、返庫的有關規(guī)定……………………………… 包裝車間半成品調(diào)稱管理辦法………………………………… 關于包裝物生產(chǎn)日期打印的有關規(guī)定………………………… 關于產(chǎn)成品入庫手續(xù)辦理的規(guī)定……………………………… 關于試驗
40、品存放的規(guī)定………………………………………… 關于新工人入廠的有關規(guī)定…………………………………… 第三章 生產(chǎn)技術管理…………………………………………………… 關于技改、土建、裝修及器具改制的審批及報銷規(guī)定……… 第四章 生產(chǎn)成本管理…………………………………………………… 關于加強生產(chǎn)成本、指標管理的規(guī)定………………………… 關于勞保用品發(fā)放的規(guī)定………………………………………… 加強生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作的規(guī)定……………………………………
41、 關于統(tǒng)計員核算工資的規(guī)定……………………………………… 第五章 生產(chǎn)設施管理……………………………………………………… 生產(chǎn)車間各類容器的使用規(guī)定…………………………………… 關于生產(chǎn)車間公用設施使用的規(guī)定……………………………… 關于公用設施使用維護的規(guī)定…………………………………… 第六章 生產(chǎn)設備管理……………………………………………………… 設備管理制度……………………………………………………… 總則………………………………………………………………… 設備動力管理
42、機構人員及其職責范圍…………………………… 設備固定資產(chǎn)管理制度…………………………………………… 設備的維修和定額管理制度……………………………………… 設備潤滑管理制度………………………………………………… 備品配件管理制度………………………………………………… 設備圖紙及檔案管理制度………………………………………… 設備運行管理與設備操作規(guī)程…………………………………… 設備事故管理制度………………………………………………… 其它制度…………………………………………………………… 特殊工種工具交接的規(guī)定…………………………………………
43、 關于滾揉操作工生產(chǎn)前檢查設備的規(guī)定………………………… 關于加強工具管理的規(guī)定………………………………………… 關于噴碼機使用與保養(yǎng)的規(guī)定…………………………………… 關于特殊工種的規(guī)定……………………………………………… 關于設備維修的規(guī)定……………………………………………… 關于新設備投產(chǎn)前試運行的規(guī)定………………………………… 第七章 生產(chǎn)特況管理……………………………………………………… 生產(chǎn)車間特殊情況或緊急事件報告制度………………………… 關于生產(chǎn)事故處
44、理規(guī)定…………………………………………… 關于特殊情況腌制肉存放的規(guī)定………………………………… 關于特殊物品處理的規(guī)定………………………………………… 關于突發(fā)停電事故時原料、半成品處置及生產(chǎn)組織辦法……… 關于生產(chǎn)過程中不合格原輔料返庫的規(guī)定……………………… 第七部分 質(zhì)量管理制度(節(jié)選)…………………………………………… 第一章 獎懲制度…………………………………………………………… 違反工藝操作規(guī)程的處罰決定…………………………………… 第二章 原輔料、包
45、裝物質(zhì)量管理制度…………………………………… 原輔料驗收嚴把質(zhì)量關制度……………………………………… 原料肉抽樣檢查制度……………………………………………… 原料肉的驗收規(guī)定………………………………………………… 關于包裝物的驗收使用處理辦法………………………………… 關于研發(fā)新品種所用原輔料的檢驗程序規(guī)定…………………… 關于物資采購驗收的規(guī)定………………………………………… 第三章 化驗室工作制度……………………………………………………
46、 關于化驗室報告單、原始記錄填報制度………………………… 第四章 工序質(zhì)量管理……………………………………………………… 關于4-9月運輸原料肉的規(guī)定…………………………………… 關于對車間定量裝盛物料重量檢查的規(guī)定……………………… 腌制庫存放物品規(guī)定……………………………………………… 穿串質(zhì)量跟蹤小票使用的規(guī)定…………………………………… 關于保證特惠袋包裝質(zhì)量的規(guī)定………………………………… 第五章 綜合質(zhì)量管理………………………………………………………
47、 關于品質(zhì)月會的說明……………………………………………… 關于產(chǎn)成品化驗水分超標的規(guī)定………………………………… 關于溫度控制管理辦法…………………………………………… 關于生產(chǎn)車間消毒的規(guī)定………………………………………… 第六章 質(zhì)量特況管理……………………………………………………… 關于客訴管理辦法的規(guī)定………………………………………… 關于小額客訴事件受理的規(guī)定…………………………………… 質(zhì)量事故處理辦法……………………………
48、…………………… 特殊情況立即匯報的規(guī)定………………………………………… 關于異常成品封存標識及放行的要求…………………………… “異常評審單”使用說明………………………………………… 第八部分 產(chǎn)品發(fā)運制度……………………………………………………… 第一章 產(chǎn)品運輸規(guī)定……………………………………………………… 貨物運輸管理規(guī)定………………………………………………… 關于制冷車打冷起始點的規(guī)定…………………………………… 關于合同制冷車運輸路線調(diào)整通
49、知……………………………… 非合同車輛裝車標準的有關規(guī)定………………………………… 第二章 產(chǎn)品儲存押運規(guī)定………………………………………………… 關于庫存產(chǎn)品生產(chǎn)日期報警的規(guī)定……………………………… 庫存產(chǎn)品調(diào)撥程序………………………………………………… 中轉(zhuǎn)庫出入庫管理辦法…………………………………………… 押運員工作制度…………………………………………………… 第三章 產(chǎn)品貨款回收規(guī)定………………………………………………… 發(fā)貨、貨款結(jié)算有
50、關規(guī)定………………………………………… 關于產(chǎn)品銷售結(jié)算規(guī)定…………………………………………… 第九部分 財務管理制度……………………………………………………… 第一章 報銷管理制度……………………………………………………… 希波集團報銷制度………………………………………………… 財務報銷制度……………………………………………………… 關于簡化報銷審批程序的規(guī)定…………………………………… 報銷餐費票據(jù)規(guī)定………………………………………………… 關于完
51、善運費審批手續(xù)的規(guī)定…………………………………… 關于辦理貨款的規(guī)定……………………………………………… 關于醫(yī)療報銷的規(guī)定……………………………………………… 銷售產(chǎn)品付款規(guī)定………………………………………………… 第二章 價格規(guī)定…………………………………………………………… 關于經(jīng)銷商欠款利息的規(guī)定……………………………………… 關于出售肉筋和廢包裝物現(xiàn)金收入管理規(guī)定…………………… 原輔料、廣告、運輸價格管理規(guī)定………………………………
52、 關于自提貨物價格的規(guī)定………………………………………… 財務部價格管理內(nèi)部稽核制度…………………………………… 關于物資采購價格管理的規(guī)定…………………………………… 加強空車配貨價格管理…………………………………………… 第三章 費用指標…………………………………………………………… 關于實行費用指標定額考核辦法的通知………………………… 關于指標考核的規(guī)定……………………………………………… 考核配料粉料成本的規(guī)定…………………………………
53、……… 關于集團公司及各分公司手機費用使用規(guī)定…………………… 關于集團公司各部門電話費和辦公費標準的規(guī)定……………… 關于原料肉出庫及原料肉指標的規(guī)定…………………………… 第四章 審計監(jiān)察…………………………………………………………… 關于加強審計工作的有關規(guī)定……………………………………… 離任經(jīng)濟責任審計制度…………………………………………… 關于增設市場巡視管理職能的規(guī)定……………………………… 關于市場巡視工作程序的規(guī)定……………………………………
54、 關于庫存物資及存款盤點規(guī)定…………………………………… 第十部分 銷售管理制度……………………………………………………… 績效考核體系 績效考核體系封頁 銷售人員工資核算方法………………………………………… 月工資核算方法…………………………………………………………… 季度獎金核算方法……………………………………………………… 獎金核算方法……………………………………………… 銷售管理體系…………………………………………………… 銷售管理體系封頁………………………………………………………… 銷售管理若干規(guī)定………………………………………………… 末位淘汰
55、區(qū)制度………………………………………………………… 關于產(chǎn)品進店費規(guī)定……………………………………………………… 駐外銷售人員考勤制度………………………………………… 理貨員、長期促銷員工資及考核辦法………………………………… 關于產(chǎn)品銷售結(jié)算的規(guī)定…………………………………………… 產(chǎn)品銷售損失管理規(guī)定………………………………………… 銷售終端進店率及市場樣板店品種臺面要求……………………… 經(jīng)銷商獎勵辦法…………………………………………………… 經(jīng)銷商傾銷、串貨處罰辦法……………………………………………… 促銷工作管理規(guī)定…………………………………………………… 廣告工
56、作管理規(guī)定…………………………………………………… 信息反饋的規(guī)定…………………………………………………………… 市場銷售分析周例會制度…………………………………………… 駐外辦事處管理規(guī)定………………………………………………… 客訴產(chǎn)品事件受理規(guī)定……………………………………………… 經(jīng)銷商更換產(chǎn)品包裝規(guī)定………………………………………………… 打假工作管理規(guī)定……………………………………………………… 工作指導體系……………………………………………… 工作指導體系封頁………………………………………………………… 四四工作制……………………………………………………………
57、三七工作法/時間管理…………………………………………………… 區(qū)域經(jīng)理巡察制度…………………………………………………… 新經(jīng)銷商發(fā)展程序………………………………………………………… 經(jīng)銷商訂貨程序…………………………………………………………… 市場人員月工作程序……………………………………………………… 市場巡視工作程序……………………………………………………… 促銷活動工作程序…………………………………………… 廣告發(fā)布工作程序……………………………………………………… 差旅費申請核銷程序…………………………………………………… 客訴希波產(chǎn)品事件受理工作程序……………………
58、…………… 費用控制體系…………………………………………………………… 費用控制體系封頁……………………………………………………… 銷售費用申請\支出\核銷規(guī)定………………………………………… 處理問題和劃分責任…………………………………………………… 附件 …………………………………………………………… 附件1:經(jīng)銷合同……………………………………………………… 附件2:業(yè)務員經(jīng)銷合同……………………………………………… 第一章 營銷組織管理 銷售公司工作理念…………………………………………………………… 工作指導體系…………………………………………………………………
59、 三七工作法…………………………………………………………………… 時間管理……………………………………………………………………… 銷售人員行為準則…………………………………………………………… 表格管理體系…………………………………………………………… 附件3:辦事處房租費申請表/集團辦事處房租收據(jù)…………………… 附件4:購置物品申請表/辦事處管理上墻形象標準模式之一………… 附件5:租用房屋審批表…………………………………………………… 附件6:駐外人員購置物品報價單………………………………………… 附件7:駐外辦事處物品登記表…………………………………………… 附件8
60、:新購固定資產(chǎn)接收單……………………………………………… 附件9:人員出差申請單…………………………………………………… 附件10:質(zhì)量投訴反饋表………………………………………………… 附件11:小額客訴事件處理報告單……………………………………… 附件12:客訴事件處理報告單…………………………………………… 附件13:終端促銷申請表………………………………………………… 附件14:導購促銷申請表………………………………………………… 附件15:導購員賣量統(tǒng)計表……………………………………………… 附件16:導購員業(yè)績考核表……………………………………………… 附件17:品
61、嘗促銷申請表………………………………………………… 附件18:品嘗品日用量登記表…………………………………………… 附件19:品嘗品核銷申請單……………………………………………… 附件20:買贈促銷申請表………………………………………………… 附件21:買贈品核銷申請單……………………………………………… 附件22:人員工資發(fā)放表………………………………………………… 附件23:促銷情況完成情況核對表……………………………………… 附件24:廣告申請單……………………………………………………… 附件25:廣告活動申請報價單…………………………………………… 附件26:廣告驗收
62、單……………………………………………………… 附件27:電視廣告監(jiān)播單………………………………………………… 附件28:產(chǎn)品進店費協(xié)議及進店申請表………………………………… 附件29:理貨員月工作情況表…………………………………………… 附件30貨員工作完成情況核對表……………………………………… 附件31:理貨員業(yè)績考核表……………………………………………… 附件32:月信息匯報及合理化建議單…………………………………… 附件33:市場月績效考核單……………………………………………… 附件34:月工作計劃單…………………………………………………… 附件35:月進貨計劃單……
63、……………………………………………… 附件36:月工作日程計劃單……………………………………………… 附件37:月工作總結(jié)……………………………………………………… 附件38:市場調(diào)查表……………………………………………………… 附件39:主要經(jīng)銷商調(diào)查表……………………………………………… 附件40:終端檔案卡……………………………………………………… 附件41:終端分類登記表………………………………………………… 附件42:產(chǎn)品訂貨單……………………………………………………… 附件43:貨款處理爭議單………………………………………………… 附件44:業(yè)務周工作計劃單………
64、……………………………………… 附件45:市場經(jīng)理銷售月報表…………………………………………… 附件46: 廣告、促銷活動申請、報銷資料表……………………………… 第二章 營銷綜合管理……………………………………………………… 第三章 工資績效管理……………………………………………………… 第四章 營銷費用管理……………………………………………………… 第五章 促銷運作管理……………………………………………………… 第六章 應收賬款管理……………………………………………………… 第七章 信息廣告管理……………………………………………………… 第八章
65、 客戶關系管理……………………………………………………… 第九章 售后服務管理……………………………………………………… 第十一部分 企業(yè)策劃制度………………………………………………… 希波企業(yè)形象統(tǒng)一規(guī)范使用的有關規(guī)定…………………… 關于各種廣告、宣傳品設計、審批制作驗收的有關規(guī)定… 關于對外承辦影視廣告、報刊廣告的規(guī)定………………… 廣告監(jiān)播、驗收辦法………………………………………… 關于戶外廣告申請的規(guī)定……………………………………
66、 原包裝改版、重新制版的審批程序規(guī)定…………………… 新品立項研制、包裝設計、廣告設計的程序規(guī)定………… 希波集團印刷包裝封樣程序的規(guī)定………………………… 第十二部分 開發(fā)管理制度………………………………………………… 項目開發(fā)立項審批制度……………………………………… 新產(chǎn)品中試及中試前預備的規(guī)定…………………………… 關于加強庫存積壓產(chǎn)品、中試產(chǎn)品和試驗品的管理規(guī)定… 第十三部分 異常事件制度………………………………………………… 關于特殊業(yè)務費用審批及實施程序的規(guī)定………………… 關于工作中特殊情況處理的規(guī)定…………………………… 經(jīng)銷商更換產(chǎn)品包裝規(guī)定……………………………………
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