企業(yè)管理制度大全.doc
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目 錄 一、前言…………………………………………………… 3 二、文化篇………………………………………………… 5 三、制度篇………………………………………………… 7 (一)員工守則…………………………………………… 7 職工守則…………………………………………… 8 (二)管理制度…………………………………………… 9 1、人事管理制度……………………………………… 9 2、工資管理制度……………………………………… 10 3、獎勵制度…………………………………………… 11 4、懲罰制度…………………………………………… 12 5、考勤制度…………………………………………… 13 6、休假制度…………………………………………… 14 7、財務管理制度……………………………………… 15 8、財務報銷制度……………………………………… 16 9、社會保險管理制度………………………………… 17 10、醫(yī)療費報銷管理制度……………………………… 18 11、工傷事故處理……………………………………… 19 13、衛(wèi)生制度…………………………………………… 21 12、檔案管理制度……………………………………… 22 13、公文辦理制度……………………………………… 23 14、學習及培訓制度…………………………………… 24 (三)工作職責…………………………………………… 25 1、董事長工作職責…………………………………… 25 2、總經理工作職責…………………………………… 26 3、副總經理工作職責………………………………… 27 4、綜合部經理(辦公室主任)工作職責…………… 28 5、工程部經理工作職責……………………………… 29 6、銷售部經理工作職責……………………………… 30 7、會計工作職責……………………………………… 31 8、出納工作職責……………………………………… 32 四、特別提示…………………………………………… 33 前 言 為進一步深化企業(yè)管理,充分調動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實維護公司利益和保障員工的合法權益,規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德。結合《公司法》和《勞動法》的相關規(guī)定,建立一套健全的管理制度,以促使公司從經驗管理型模式向科學管理的模式轉變。 發(fā)展是永恒的主題。在運作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應環(huán)境變化,調控企業(yè)行為,保證穩(wěn)健、快速、健康運行,促進企業(yè)的發(fā)展壯大。 公司要建立一套健全的規(guī)章制度:正如一個人要有健全的四肢及協(xié)調性,各司其職,按章辦事。一個企業(yè)更是如此,管理制度是否健全這尤其重要,制度是企業(yè)發(fā)展之根本,一個企業(yè)如果沒有健全的制度其發(fā)展空間是非常狹隘的,更重要是企業(yè)形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現(xiàn)出來的。因此建立一套健全并行之有效的企業(yè)管理制度是企業(yè)發(fā)展的法寶。 創(chuàng)新是靈魂、是動力、是源泉。21世紀是創(chuàng)新制勝的世紀,成功的企業(yè)背后必定有一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在實施。公司秉承“以人為本”的理念,鼓勵一切創(chuàng)新的因素充分涌流。我們遵從國際通用“G”原則,遵從市場行為準則,遵從政策法規(guī)要求,符合現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)經營管理的需要,致力于促進公司的可持續(xù)發(fā)展,涵蓋公司組織和運行、企業(yè)文化,提供產品以及營銷管理的全過程,努力實現(xiàn)公司內部創(chuàng)業(yè)、資源分配,資源吸引的有效重組和整合,最大程度挖掘公司的潛力,發(fā)揮公司的效能。 要確立企業(yè)的品牌意識:首先要推崇企業(yè)的文化建設,我們倡導社會的誠實守信,我們堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,以改革的精神加強和完善自己。在市場競爭日益激烈的今天,公司要想永立潮頭就要以品牌占領市場。品牌是一個企業(yè)重要的無形資產,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力之一。品牌是企業(yè)通過對自身的產品、質量、特色、管理、服務、技術、經營理念、企業(yè)文化等信息進行全面的宣傳所形成的一個企業(yè)的公眾形象,這就要求我們作為一個金豪人的言行舉止要始終有一個衡量的尺度,因為你的一舉一動所代表的已不只是你個人,同時你所代表的是金豪形象。要使“金豪”這個品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不僅僅是喊幾句口號、做做樣子,而是要求每一個員工把這種精神貫徹到實際行動中。 公司要確立企業(yè)發(fā)展信念:凝聚力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的長久動力,作為一個金豪的員工要時刻充滿自信,對金豪的未來充滿必勝的信心,真正做到以公司的發(fā)展壯大為己任。公司的發(fā)展是雙方面的,達到員工的個人事業(yè)追求與公司總體目標的真正融合,使公司整體得到可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)造員工與公司共同發(fā)展的平臺,達到公司整體和員工個體的全面發(fā)展。 公司要確立企業(yè)文化定位:企業(yè)文化意義在于它是為了保證企業(yè)的生存和發(fā)展,使企業(yè)組織具備不斷改進的能力,從而提高企業(yè)組織的競爭力。從另一方面來講企業(yè)的競爭力來自于對企業(yè)自身文化的不懈堅持。而一個企業(yè)文化主要體現(xiàn)在:有以人為本的經營理念;樹立以市場為導向的經營策略;加強員工自身的素質鍛煉;建立完善的企業(yè)規(guī)章制度。 公司要樹立一種企業(yè)精神:企業(yè)精神是企業(yè)內在的動力,我們應強調人本意識:樹立人的價值高于物的價值,共同價值高于個人價值,社會價值高于利潤價值;文化意識:力求創(chuàng)新,提高品位;未來意識:走可持續(xù)發(fā)展的道路,有使命感責任感,不斷創(chuàng)新、超越自我;誠信意識:要牢固樹立誠信為本的經營理念,把開發(fā)的項目看成是企業(yè)形象的化身。 把企業(yè)做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入,而是大家都有一個和諧的生活狀態(tài)和工作環(huán)境,能實現(xiàn)自己的理想和價值,追求大眾對金豪的認知、社會對我們的肯定。 愿我們的員工融入金豪公司的發(fā)展壯大,愿金豪公司融入創(chuàng)建和諧社會的似錦前程! 文 化 篇 企業(yè)宗旨:為顧客創(chuàng)造價值 為企業(yè)創(chuàng)造利益 為員工創(chuàng)造財富 為社會創(chuàng)造繁榮 企業(yè)作為市場經濟的主體,要正確處理社會、股東、顧客、員工的相互關系,不可失之偏頗,四者相輔相成,缺一不可。金豪要做的事,就是讓顧客、員工、股東、社會“四滿意”。同時,以此作為金豪的公開承諾,以體現(xiàn)出金豪存在的社會價值。 企業(yè)精神:艱苦奮斗 開拓創(chuàng)新 誠實做人 踏實做事 艱苦奮斗,是一種美德,沒有創(chuàng)業(yè)、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神,則不能成就今天的輝煌,更不能體會成功的來之不易。 金豪將以實際行動鼓勵和呵護員工的開拓創(chuàng)新精神,創(chuàng)新精神是企業(yè)能與時俱進的動力和發(fā)展的源泉。 對一個人來說,要做到老實人,說老實話、辦老實事。對一個企業(yè)來講,人人都要講真話、干實事,只有這樣才能認識自己、認識別人、認識社會,只有知己知彼,才會明白自己的缺點和短處,也才會虛心學習別人的優(yōu)點和長處。講真話難,干實事更難,知難而進,既是我們的傳統(tǒng),更是我們要不斷延續(xù)、永久保持的精神。 經營理念:規(guī)范管理 恪守誠信 追求卓越 務實創(chuàng)新 實行規(guī)范的管理制度,是一個企業(yè)做大做強所應具備的先決條件。管理出人才,管理出效益。沒有規(guī)范的管理,要把企業(yè)做大做強則是一紙空談。 誠信為企業(yè)立足之本,是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準則底線。是每一個金豪人所必備的美德,是公司對外的一種形象。同時也是企業(yè)立足之本、生存之道。 “卓越”是一種永不妥協(xié) 、一種超越自我的精神,只有不斷走在時代前列,企業(yè)才能有永遠的生命力。 從實際出發(fā)創(chuàng)建對社會、企業(yè)、員工有益的價值,是我們辦企業(yè)的根本,因此一切行為都必需圍繞“務實”二字,不能夸夸其談;要講求實效,又必須以“創(chuàng)新”為手段,在組織、制度、決策、管理等各方面創(chuàng)新,形成創(chuàng)新機制,才能使企業(yè)獲得發(fā)展與壯大。 企業(yè)目標:樹金豪形象 創(chuàng)金豪品牌 我們追求的目標,更多的應著眼于錘煉企業(yè)的核心競爭能力、培育企業(yè)創(chuàng)造價值的能力,擴大企業(yè)的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標。而現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心即為搶占市場,因而金豪誠信形象的樹立和創(chuàng)建金豪品牌,則至關重要。不是在任何一個年代都能創(chuàng)造現(xiàn)代公司,而在中國經濟欣欣向榮和金豪事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,完全可以創(chuàng)造,機不可失。 企業(yè)哲學:財空人聚 財聚人散 取之有道 用之同樂 從企業(yè)的角度理解,財空人聚,此處“財”是指一切可用的資源,包括利潤,“聚”指對資源進行合理配置,整合開發(fā);財聚則人散,此處“財”是指已開發(fā)整合的資源或已形成價值,“散”指將賺取的利潤、資源投入到再發(fā)展中去。 從員工的角度理解,員工得到了應得的報酬,就會聚在金豪事業(yè)的周圍、獻計獻力;如果員工的價值實現(xiàn)不合理,員工就會離心離德,離開公司 。而員工要取得應有的報酬,實現(xiàn)自身價值,靠的是誠實勞動。 無論是企業(yè)還是員工,在“財”的聚散上均要體現(xiàn)“有道”,企業(yè)講“得道多助,失道寡助”,而“用之同樂”則是共同的目的。 企業(yè)道德:外樹誠信形象 內育職業(yè)忠誠 每一位員工,都應該做到“企業(yè)內—優(yōu)秀的金豪員工,企業(yè)外—文明的社會公民”,在作為“自然人”、“企業(yè)人”和“社會人”等方面形成有獨特行為內涵的“金豪人”形象。作為“自然人”時,生活方式講文明、有修養(yǎng);有知識,愛學習;身心健康,艱苦奮斗等。作為“企業(yè)人”時于主人活、盡主人現(xiàn);遵紀守法有現(xiàn)代企業(yè)員工的風采,時時處處體現(xiàn)出一種高素質、高風尚、高品質等。作為“社會人”時要維護公司形象,宣傳公司形象;對公司不利的事不參與;對公司不利的話不說;體現(xiàn)出對公司的高度自信和作為金豪人的榮譽感;利用各種機會搜集對公司發(fā)展有利的信息資料,盡力促成有關方面與公司的合作;遵守法律法規(guī),維護社會公德等。 不論在企業(yè)內還是在企業(yè)外,“誠信形象”需時刻保持。誠實是做人之本,守信是立事之根。誠實守信,對自己,是一種心靈的開放,是對自己人格的尊重;對他人,是一種交往的道德,是一種氣魄和自信;對企業(yè)發(fā)展,則是一種精神,是無形資產,更是管理價值的有效提升。打造“誠信形象”是長期工程,需從我做起,從身邊小事做起。 職業(yè)忠誠,是指對自己所從事的職業(yè)、事業(yè)、崗位忠誠。同時把自己所設計的人生目標與企業(yè)目標融于一體,這是最好的效忠企業(yè)。 企業(yè)作風: 不趕時髦 不搞形式 走自己的路 圓自己的夢 趕時髦,搞形式,講假話,最終都不可能達到我們的目標。要去偽存真,認準目標,自己的路自己走,自己的夢自己圓。 思路決定出路 作為決定地位 一切都是人為 時間檢驗行為 怨天尤人沒有出路,消極悲觀走向死路,世上沒有救世主,只有通過發(fā)展自己提高自己,才能自己救自己。對一個人,對一個事業(yè)來說,都是這樣。生活中,你怎樣對待別人,別人就著對待你,工作中你流了多少汗水,就一定會得到多少回報。 一個人有多大的作為就決定著有什么樣的地位,一家企業(yè)給社會做出多大的貢獻,也同樣有著什么樣的地位,這所有的一切都靠人為。而行為的對和錯得依時間來檢驗,反過來,也就因為如此,我們所考慮的事情、所做出的決定及將付諸于行動前都要想得長遠些,更加負責任些,要經得起時間的考驗。 天上不會掉餡餅 地上沒有免費午餐 從來沒有救世主 一切都靠自己創(chuàng)造 播種才有收獲,付出才有回報,只有不斷創(chuàng)造才能更好的生存和發(fā)展,世上本來就沒有救世主,一切得靠自己創(chuàng)造,一個人是這樣,一家企業(yè)乃至整個社會同樣如此。 做人:忍一時風平浪靜 退半步海闊天空 做事:進一步海闊天空 退半步前功盡棄 我們的事業(yè)不進則退,只有前進,別無選擇。干好事業(yè)只要我們認定目標,百折不撓,充滿信心,齊心協(xié)力,盡心盡力,堅忍不拔勇于學習和改進,努力、努力、再努力,向前一步,就是海闊天空。但是,如果我們有半點投機的想法和怠慢的表現(xiàn),存在一點僥幸的心理,我們就會前功盡棄。最后是死路一條。 金豪規(guī)劃: 1、目標:通過市場、管理、資源的創(chuàng)新整合,構建顧客忠誠的金豪制造品牌與市場網絡體系,實現(xiàn)利潤回報、顧客忠誠、管理潛能、創(chuàng)新學習的同步提升。 2、方針:管理信息化,服務網絡化,發(fā)展品牌化,合作全球化,資本市場化。 管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業(yè)管理過程運作、事中及事后風險監(jiān)控與消除,向以健全管理信息搜索與分析制度、以信息整合業(yè)務流程、事先掌控預警經營管理風險與幫助所屬企業(yè)提升 管理水平。 服務網絡化,是指從以技術、生產、個人營銷為核心的市場體系,轉化成為以終端服務、快速響應、品牌忠誠為核心的市場網絡,為集團相關業(yè)務拓展提供市場進入通道。 發(fā)展品牌化,是指充分重視技術開發(fā)產品質量、配送便捷、終端服務、積極利用集團已有資源,使更多地轉化為集團的品牌優(yōu)勢,以提高集團產品最終顧客的忠誠度。 合作全球化,是指在處理與產業(yè)鏈上下游及同行關系時,需重視相互之間優(yōu)勢互補、市場共創(chuàng)、利益分享運作機制的建立,通過有選擇地建立戰(zhàn)略伙伴關系,增強企業(yè)的技術、生產、市場優(yōu)勢。 資本市場化,是指要創(chuàng)造一個規(guī)范的投資環(huán)境,加快國際資本與民眾資本的進入,使金豪向資本實現(xiàn)國際化、股份化并最終走向證券化,全面與國際接軌。 3、措施:“三個一切”,即聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,利用一切可以利用的資源,調動一切可以調動的積極因素。 實施“三個一切”需要以“三個必須”為前提,即要想聯(lián)合,必須擁有;要想利用必須付出;要想調動,必須善待。 具體以“三個圍繞”確?!叭齻€一切”。即圍繞發(fā)展企業(yè)生產力,聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量,打牢企業(yè)發(fā)展的實力基礎 ;圍繞提高員工素質,調動其積極因素,打牢企業(yè)發(fā)展的智力基礎;圍繞為社會做貢獻,利用一切可以利用的資源,打牢企業(yè)發(fā)展的資源基礎。 只有更廣泛地聯(lián)合社會力量,更有效地利用全球資源,更充分地調動積極因素,讓一切 創(chuàng)造財富的源泉充分涌流,沒有辦不成的事,沒有辦不好的企業(yè)。 制 度 篇 員 工 守 則 1、遵紀守法 遵章守制 2、愛企如家 愛崗敬業(yè) 3、誠實做人 踏實做事 4、服從領導 服從分工 5、盡職盡責 盡心盡力 6、廉潔奉公 勤儉節(jié)約 7、誠實守信 嚴守秘密 8、相互尊重 互敬互愛 9、文明禮貌 講究衛(wèi)生 10、待客如賓 服務為本 十 不 準 1、不準蒙騙說謊 6、不準油腔滑調 2、不準拉幫結派 7、不準賭博酗酒 3、不準打罵偷竊 8、不準損害公物 4、不準隨地吐痰 9、不準游嬉好閑 5、不準欺上瞞下 10、不準自以為是 職 工 守 則 1、遵紀守法,堅決服從有關上級的管理,杜絕與上級頂撞。 2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。 3、不得談論其他職工的工作表現(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。 4、職工之間的關系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。 5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作。 6、不得有意怠慢工作或工作不努力。 7、必須做到筆記本不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄,并盡快落實或一一答復(回話)。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。 8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂。 9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。 10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習。 11、一個好公司對某些人來說如魚得水,對另外一些人來說則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權利做出以下兩種選擇: ⑴職工如果有辭職想法的,請盡快辦理辭職手續(xù),公司可以考慮給予一定的補助; ⑵可以請1至3年的長假出去闖蕩,公司為其保留公職及工齡。 如未做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務的,一經發(fā)現(xiàn)立即解聘。 12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象,為金豪增光。 人 事 管 理 制 度 1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。總經理由董事會聘任。副總經理、總經理助理、部門經理由總經理聘任。部門副經理、員工經部門經理提名由總經理聘任。 2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為三個月,試用期滿經考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。 3、在勞動合同期內,雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。 4、在聘任期內,根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪移送司法機關處理。 5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。 6、員工養(yǎng)老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執(zhí)行。 工 資 管 理 制 度 為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度: 公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。 一、員工工資每月16日準時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。 二、基本工資標準為: 董 事 長:1600元/月 總 經 理:1200元/月 副總經理:1000元/月 部門經理:600元/月 部門副總經理:500元/月 一般員工:400元/月 三、職務工資: 董事長:800元/月 總經理:600元/月 副總經理:400元/月 部門經理:200元/月 部門副總經理:100元/月 四、職稱工資標準: 高級職稱(包括大學本科):200元/月 中級職稱(包括大專學歷):100元/月 初級職稱(包括中專學歷):50元/月 五、加班工資標準:按平時公司發(fā)放員工工資的兩倍計算 六、工齡工資標準: 按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。 七、考勤工資標準: 月全勤獎每月50元,全年滿勤獎600元。(每月出勤28天為滿勤;請假三天內工資據(jù)實發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。 八、補助:過節(jié)費標準(50—200元),另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發(fā)放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者,年終公司給予重獎。 九、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。 獎 勵 制 度 1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元; 2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元; 3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元; 4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為, 5、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。 懲 罰 制 度 1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。 2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節(jié)嚴重者開除; 3、私做交易而謀求非法收入的,開除。 4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的,解聘。 5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款20—200元/次;對上級布置的任務,同事拜托的事無回話的,罰款20—100元/次。 6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟失而不管不問的,解聘。 7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數(shù)內,不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元—200元/次。 8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款20元—50元。 9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴重者開除。 10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行 11、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當?shù)淖呗纷藙?,公司將提出嚴重的警告,五次不更改,解聘? 12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。 考 勤 制 度 1、公司員工必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。 2、公司執(zhí)行國家有關工作時間的規(guī)定,原則上每周正常工作時間不超過42小時,每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內不支付加班工資。 3、上下班認真填寫考勤記錄,實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統(tǒng)計,并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據(jù)。 6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元,超過10分鐘則一次扣款4元,超過三十分鐘扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當自動離職。 7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤,月滿勤獎為50元/月,連續(xù)12個月滿勤為年滿勤,獎為600元/年,經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。 8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經理講明所去地點、時間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。 休 請 假 制 度 1、公司建立調休、請假制度。部門經理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上(含兩天)應提前半天向總經理報告,履行手續(xù)經批準后方可離崗;部門副經理、一般員工休假、請假兩天由部門經理視工作情況予以審批;所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。 2、每月工作平均天數(shù)為21.17天,加班計發(fā)工資、請假扣發(fā)工資以此標準計算?;?、喪假按國家有關規(guī)定辦理;女員工產假為30天,哺乳期內,上下班時間每天縮短2小時。 財 務 管 理 制 度 1、公司財務收支嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,不得坐支現(xiàn)金。當天發(fā)生的經營收入當天必須存入銀行。 2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉賬支票等重要憑證和票據(jù)由會計統(tǒng)一管理、登記,不得缺號、跳號使用,領用、收回作廢(聯(lián)數(shù)齊全)存根收回由會計設立專項登記簿登記。 3、公司的費用開支標準嚴格執(zhí)行財政部門、地方政府、董事會或經理辦公室所規(guī)定的標準,不得超標,盡量減小財務支出。 4、財務印鑒必須分離保管,財務收支日清月結,財務手續(xù)合規(guī)齊全。 財 務 報 銷 制 度 1、費用報銷嚴格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規(guī)定的標準審核、經總經理審批后方可報銷。 2、公司財務支出實總經理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經會計審核、總經理審批的有效票據(jù)。 3、費用經辦人員應在費用發(fā)生后三天內及時報償。費用報銷原則上實行兩手制,一人經辦,一人證明。 4、因工作需要出差車船費據(jù)實報銷。 5、住宿費、伙食費省內每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由會議統(tǒng)一安排的食宿費據(jù)實報銷。 6、董事長、總經理手機費據(jù)實報銷;副總經理、總經理助理、總工、總監(jiān)手機費每月180元內據(jù)實報銷;部門經理、司機手機費每月100元內據(jù)實報銷。 社 會 保 險 管 理 制 度 1、為體現(xiàn)公司對員工的關愛,激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險。 2、員工社會養(yǎng)老保險工資標準以400元為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。 3、員工自愿離開公司時,在公司工作期間由公司承擔交納的養(yǎng)老保險費員工要求銷售管理制度: 員工守則: 為維護公司利益和榮譽,保證銷售工作的順利進行特制定該守則: 1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令,自覺維護公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益。 2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質按量完成銷售工作任務。 3、銷售人員之間應團結協(xié)作、密切配合、發(fā)揚集體主義精神,建立良好的合作關系。 4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。 5、嚴格保守公司機密以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。 以上員工守則銷售部所有人員應嚴格執(zhí)行,如有違背,視情節(jié)輕重以及給公司帶來的損失大小,按公司獎懲條例的有關規(guī)定進行處理。 銷售部崗位職責及其管理制度 一、崗位職責: 2.1銷售副總: a.負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。b.組織并參與市場調查和預測,及時反饋市場信息和客戶要求。c.會同銷售部經理制定和完善銷售承包責任制,制定年銷售計劃,各時期營銷策略。d.對營銷網絡的維護建立,并將信息及時反饋至公司總經理。e.負責資金回籠工作,主持解決所有經濟合同的糾紛事務。f.會同分公司總經理,技術部主管制訂訂貨排產計劃。 2.2銷售部: a.負責企業(yè)產品的銷售、售后服務工作。b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行。c.負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。d.負責對駐外各經銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。f.負責資金回籠工作。g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務。h.負責本部門的業(yè)務培訓工作。 2.3銷售部經理崗位職責:a.負責企業(yè)產品的銷售、售后服務工作;b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,貫徹并執(zhí)行;c.負責- 配套講稿:
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- 企業(yè) 管理制度 大全
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