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應理集團制度匯編 第十章 考核管理制度
第十章 考核管理制度
第一節(jié) 績效考核辦法
為了適應集團公司管理和發(fā)展的需要，客觀公正地評價各部門的工作業(yè)績，促進各項工作不斷改進、不斷超越，全面完成集團公司年度目標任務，特制定本辦法。
本辦法適用于集團公司各下屬公司及職能管理部室。
一、考核對象
集團公司所屬各下屬公司及各職能管理部室。為了便于考核，按性質和職責的不同，將各單位劃分為以下兩個考核類別：
1、辦公室、財務部、審計部、稽查部、人力資源部、經營管理部、工程建設部。
2、國有資產投資經營有限責任公司、清源供
2、排水公司、泰和熱力公司、園林綠化公司、新潔垃圾處理公司、啟源房地產開發(fā)有限公司。
二、考核原則
1、實行年度考核與月度考核相結合的方式。年度考核按照各部門目標管理責任書進行考核兌現(xiàn)，著重于各類經濟指標的考核；月度考核按照各部門的月度考核細則進行考核，著重于日常管理工作及指令性工作的考核。
2、堅持考核必須能夠促進和提高企業(yè)經濟效益、社會效益和員工素質的原則。
3、堅持采用逐級考核原則，即集團公司考核下一級的單位和部門，各單位再對其內部部門及員工進行逐級考核。
三、考核的組織機構
1、考核工作由稽查部牽頭，辦公室、財務部、審計部、人力資源部、經營管理部、工程建設部配合
3、，對集團公司七個職能部室及六個下屬公司進行考核，并成立集團公司考核工作領導小組。
2、張建峰同志為考核工作領導小組組長，各部門及下屬公司第一負責人為考核小組成員。
3、考核領導小組下設辦公室，負責日?？己斯ぷ鳌＾k公室設在稽查部，章建春任辦公室主任，集團公司各部室工作人員為辦公室成員。
四、考核方式
1、稽查部作為專門的稽查考核職能部門，對于考核工作主要采取事前告知、事中督促、事后檢查的方式，并加強各部門平時工作及員工各種行為規(guī)范的監(jiān)督稽查。
2、其余各職能部門加強對各下屬公司平時歸口業(yè)務的監(jiān)督管理，對于考核中稽查出的問題，由稽查部匯總，對照考核細則拿出考核初步得分，報考核小組
4、副組長審定；重大事項請示考核小組組長審定。
3、稽查部以稽查簡報的形式對各部門的月度工作及考核情況給予公布。各部門再進行內部考核、二次分配，核算出員工應發(fā)效益工資，造冊發(fā)放。
五、考核時間
1、月度考核：每月25日考核，29日形成稽查簡報并印發(fā)至各部門。
2、年度考核：12月25日前后進行全年工作考核。
六、考核依據
1、各部門崗位職責
2、集團公司各項制度
3、各部門目標責任書
4、各部門當月工作計劃
5、上級指令性工作
6、客戶需求
七、考核內容
以年度經營計劃為基礎，各項考核依據為主要內容，重點突出經營目標和安全目標，同時將基礎管理、黨建及精神文明、企業(yè)文化建設
5、等一并納入考核范圍?？己税窗俜种朴嬎?，按考核內容所占權重轉化合并得到。
1、泰和熱力公司、清源供排水公司月度考核內容
序號
考核內容
權重
責任目標
考評標準
考核單位
1
安 全
10%
無安全責任事故發(fā)生
無責任事故發(fā)生得100分；發(fā)生安全責任事故，依據情節(jié)考核，并轉化為可量化分值。
稽查部
2
經營目標
25%
100分
依據《經營管理考核細則》考核，并按權重量化分值。
經營部
3
企業(yè)管理工作
生產管理
10%
100分
依據考核細則，并按權重量化分值。
經營部
安全管理
5%
100分
依據考核細則，并按權重量化分值
6、。
稽查部
投訴服務管理
5%
100分
依據考核細則，并按權重量化分值。
稽查部
收費管理
5%
100分
依據考核細則，并按權重量化分值。
經營部
財務管理
5%
100分
依據考核細則，并按權重量化分值。
財務部
審計管理
5%
100分
依據考核細則，并按權重量化分值。
審計部
行政管理
5%
100分
依據考核細則，并按權重量化分值。
辦公室
物資管理
5%
100分
依據考核細則，并按權重量化分值。
經營部
4
企業(yè)文化、精神文明、勞動紀律
10分
依據考核細則分值。
稽查部、辦公室、人力資源部
5
月度工
7、作計劃完成情況
4分
未報月度工作計劃扣2分，不及時扣1分；如有未完成，查明主客觀原因后一項扣1-2分。
稽查部
6
指令性工作
4分
如有未完成，視原因，
一項扣1-2分。
督察室
7
考核態(tài)度
2分
部門負責人不接受考核(不在考核現(xiàn)場)扣2分，不積極配合扣1分，態(tài)度蠻橫，發(fā)生爭吵者扣2分。
稽查部
2、各職能部室、其余各公司月度考核內容
序號
考核內容
責任目標
考評標準
考 核 單 位
1
業(yè)務工作
完成業(yè)務工作指標80分
依據考核細則分值。
稽查部
2
企業(yè)文化、精神文明、勞動紀律
10分
依據考核細則分值。
稽查部、
8、辦公室、
人力資源部
3
月度工作計劃完成情況
4分
未報月度工作計劃扣2分，不及時扣1分；如有未完成，查明主客觀原因后一項扣1-2分。
稽查部
4
指令性
工作
4分
如有未完成，視原因，一項扣1-2分。
督察室
5
考核態(tài)度
2分
部門負責人不接受考核(不在考核現(xiàn)場)扣2分，不積極配合者扣1分，態(tài)度蠻橫，發(fā)生爭吵者扣2分。
稽查部
八、考核結果的應用
1、月度考核采用百分制，部門月度績效工資總額＝月度考核得分率＊部門當月在崗人數(shù)＊人均績效工資
2、年度考核按《承包經營合同》或《目標責任書》考核兌現(xiàn)。
月度考核結果與年度考核結果，為集團公司聘任部門負責人、評選先進提供依據。
九、考核說明
1、考核組成員必須按時參加考核，要抱著認真負責的態(tài)度對待考核工作，對于有爭議的問題由考核組組長審定。
2、如果集團公司對部門考核結果執(zhí)行不下去，或部門對員工績效工資分配不下去，則停發(fā)部門當月工資，待績效工資毫無爭議，合理分配后，再造冊發(fā)放。
3、對考核過程中人為設置阻力者，待查清原因后，按考核細則及《公司管理制度》相關條款給予相應處理。
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10第十章 考核管理制度
