IT運維服務(wù)標準

1、數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施基本運維管理服務(wù)內(nèi)容與標準1 .服務(wù)目的為甲方提供包括日常運維管理服務(wù)定期維護管理服務(wù)應急演練管理服務(wù)和緊急 響應服務(wù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施基本運維管理服務(wù)，以保障甲方數(shù)據(jù)中心供配電空 調(diào)暖通安防消防及環(huán)境動力監(jiān)控系統(tǒng)正常運。

2、精選優(yōu)質(zhì)文檔傾情為你奉上運維服務(wù)標準目錄1.引言 1.1 編寫目的為了更好的服務(wù)客戶，保障公司運維工作的有序開展，規(guī)范運維工作和人員服務(wù)，使運維人員操作標準化，避免人為操作不當引起的重大關(guān)鍵運維事故，根據(jù)CSA的要求，特制定此運維服務(wù)規(guī)范。。

3、ITIT 運維服務(wù)方案運維服務(wù)方案目目 錄錄1 1運維運維服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容 .3 31.1服務(wù)目標 .31.2信息資產(chǎn)統(tǒng)計服務(wù) .31.3網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)運維服務(wù) .51.4主機存儲系統(tǒng)運維服務(wù) .71.5數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運維服務(wù) .101.6中間件。

4、1.1 系統(tǒng)維護服務(wù)要求1.1.1 維護服務(wù)要求1. 應答方在保修期內(nèi)應提供免費的系統(tǒng)維護服務(wù)，保修期為自系統(tǒng)終驗證書簽署之日第二天起12個月。2. 應答方應根據(jù)系統(tǒng)維護服務(wù)的范圍和要求，提出針對廣東移動掌上運維應用管理平臺的后期維護方案，。