《汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》配套PPT課件
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第七章第七章汽車(chē)分銷(xiāo)策略汽車(chē)分銷(xiāo)策略 第一節(jié)第一節(jié)汽車(chē)銷(xiāo)售渠道汽車(chē)銷(xiāo)售渠道一、汽車(chē)分銷(xiāo)渠道的概念一、汽車(chē)分銷(xiāo)渠道的概念n是指當(dāng)汽車(chē)產(chǎn)品從汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)向最是指當(dāng)汽車(chē)產(chǎn)品從汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)向最終消費(fèi)者移動(dòng)時(shí),直接或間接轉(zhuǎn)移汽車(chē)終消費(fèi)者移動(dòng)時(shí),直接或間接轉(zhuǎn)移汽車(chē)所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的途徑,是溝通汽車(chē)生產(chǎn)所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的途徑,是溝通汽車(chē)生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間關(guān)系的橋梁和紐帶。者和消費(fèi)者之間關(guān)系的橋梁和紐帶。n汽車(chē)分銷(xiāo)渠道的重要意義在于汽車(chē)流通汽車(chē)分銷(xiāo)渠道的重要意義在于汽車(chē)流通過(guò)程構(gòu)成了汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率的基過(guò)程構(gòu)成了汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率的基礎(chǔ)。礎(chǔ)。二、汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的作用二、汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的作用1汽車(chē)分銷(xiāo)渠道對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積汽車(chē)分銷(xiāo)渠道對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極作用極作用2汽車(chē)分銷(xiāo)渠道給汽車(chē)企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效汽車(chē)分銷(xiāo)渠道給汽車(chē)企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益益 3汽車(chē)分銷(xiāo)渠道給消費(fèi)者帶來(lái)利益汽車(chē)分銷(xiāo)渠道給消費(fèi)者帶來(lái)利益4汽車(chē)分銷(xiāo)渠道具有連續(xù)功能汽車(chē)分銷(xiāo)渠道具有連續(xù)功能 三、三、汽車(chē)分銷(xiāo)渠道的構(gòu)成汽車(chē)分銷(xiāo)渠道的構(gòu)成 汽汽車(chē)車(chē)生生產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)汽汽車(chē)車(chē)消消費(fèi)費(fèi)者者經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商(特許經(jīng)銷(xiāo)特許經(jīng)銷(xiāo)商商)批發(fā)商批發(fā)商(地區(qū)分銷(xiāo)地區(qū)分銷(xiāo)商商)總經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)銷(xiāo)商(總代理商總代理商)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商(特許經(jīng)銷(xiāo)特許經(jīng)銷(xiāo)商商)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商(特許經(jīng)銷(xiāo)特許經(jīng)銷(xiāo)商商)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商(特許經(jīng)銷(xiāo)特許經(jīng)銷(xiāo)商商)批發(fā)商批發(fā)商(地區(qū)分銷(xiāo)地區(qū)分銷(xiāo)商商)總經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)銷(xiāo)商(總代理商總代理商)零層渠道零層渠道一層渠道一層渠道二層渠道二層渠道二層渠道二層渠道三層渠道三層渠道一、一、代理制代理制代代理理制制是是營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)領(lǐng)領(lǐng)域域中中的的虛虛擬擬模模式式,是是一一種較有效的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)模式。種較有效的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)模式。1.汽車(chē)代理制的優(yōu)點(diǎn):汽車(chē)代理制的優(yōu)點(diǎn):1)實(shí)現(xiàn)工商分工,調(diào)動(dòng)兩方面積極性。實(shí)現(xiàn)工商分工,調(diào)動(dòng)兩方面積極性。2)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)可更多,銷(xiāo)售活動(dòng)更靈活主動(dòng)。銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)可更多,銷(xiāo)售活動(dòng)更靈活主動(dòng)。3)有有利利于于減減少少汽汽車(chē)車(chē)銷(xiāo)銷(xiāo)售售渠渠道道的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié),降降低低企企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)成本。業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)成本。4)銷(xiāo)銷(xiāo)售售專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)化化,利利于于提提高高銷(xiāo)銷(xiāo)售售效效率率,符符合合市市場(chǎng)機(jī)制要求。場(chǎng)機(jī)制要求。第二節(jié)第二節(jié)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式5)企企業(yè)業(yè)通通過(guò)過(guò)對(duì)對(duì)代代理理商商的的管管理理和和控控制制,利利于于分分擔(dān)擔(dān)經(jīng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2.我國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)推行代理制的方式:我國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)推行代理制的方式:1)在原有渠道上,產(chǎn)銷(xiāo)雙方協(xié)商簽定特約經(jīng)在原有渠道上,產(chǎn)銷(xiāo)雙方協(xié)商簽定特約經(jīng)銷(xiāo)性質(zhì)的代理協(xié)議。銷(xiāo)性質(zhì)的代理協(xié)議。2)由代理商全權(quán)代理一個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),在市由代理商全權(quán)代理一個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),在市場(chǎng)變化中固定承擔(dān)一定的銷(xiāo)售量。場(chǎng)變化中固定承擔(dān)一定的銷(xiāo)售量。3)由聯(lián)營(yíng)(銷(xiāo))體全權(quán)代理一個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。由聯(lián)營(yíng)(銷(xiāo))體全權(quán)代理一個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。4)將企業(yè)的部分經(jīng)銷(xiāo)站改造為代理商。將企業(yè)的部分經(jīng)銷(xiāo)站改造為代理商。一特許經(jīng)營(yíng)制理念:一特許經(jīng)營(yíng)制理念:又稱(chēng)經(jīng)營(yíng)模式特許、特許連鎖、又稱(chēng)經(jīng)營(yíng)模式特許、特許連鎖、加盟經(jīng)營(yíng)(臺(tái)灣)。加盟經(jīng)營(yíng)(臺(tái)灣)。特特許許人人受受許許人人交納購(gòu)買(mǎi)經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)交納購(gòu)買(mǎi)經(jīng)營(yíng)權(quán)費(fèi)擁有持續(xù)的控制權(quán)擁有持續(xù)的控制權(quán)按合同定期上交部分收入按合同定期上交部分收入允許使用名稱(chēng)、標(biāo)志等允許使用名稱(chēng)、標(biāo)志等特許經(jīng)營(yíng)基本特征特許經(jīng)營(yíng)基本特征定義定義二、二、特許經(jīng)營(yíng)制特許經(jīng)營(yíng)制n歐洲特許經(jīng)營(yíng)聯(lián)合會(huì)(歐洲特許經(jīng)營(yíng)聯(lián)合會(huì)(EFF)的定義:的定義:n特許經(jīng)營(yíng)是一種營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)或技術(shù)的體系,特許經(jīng)營(yíng)是一種營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)或技術(shù)的體系,是基于法律和財(cái)務(wù)上分離和獨(dú)立的當(dāng)事人(特是基于法律和財(cái)務(wù)上分離和獨(dú)立的當(dāng)事人(特許人和他的單個(gè)受許人)之間緊密而持續(xù)的合許人和他的單個(gè)受許人)之間緊密而持續(xù)的合作基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)或技術(shù)的體系,作基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)或技術(shù)的體系,依靠特許人授予其單個(gè)受許人權(quán)利,并附以義依靠特許人授予其單個(gè)受許人權(quán)利,并附以義務(wù),以便其使用特許人的概念進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。此項(xiàng)務(wù),以便其使用特許人的概念進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。此項(xiàng)權(quán)利經(jīng)由直接或間接財(cái)務(wù)上的交流,給予或迫權(quán)利經(jīng)由直接或間接財(cái)務(wù)上的交流,給予或迫使單個(gè)受許人在雙方一致同意而制定的書(shū)面特使單個(gè)受許人在雙方一致同意而制定的書(shū)面特許合同的框架之內(nèi),使用特許人的商號(hào)和商標(biāo)許合同的框架之內(nèi),使用特許人的商號(hào)和商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)志、經(jīng)營(yíng)訣竅、商業(yè)和技術(shù)方法、持或服務(wù)標(biāo)志、經(jīng)營(yíng)訣竅、商業(yè)和技術(shù)方法、持續(xù)體系及其他工業(yè)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)續(xù)體系及其他工業(yè)或知識(shí)產(chǎn)權(quán) 1特許經(jīng)營(yíng)的條件特許經(jīng)營(yíng)的條件 (1 1)應(yīng)為依法成立的民事主體,具備獨(dú)立承)應(yīng)為依法成立的民事主體,具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,并且是具有汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)的擔(dān)民事責(zé)任的能力,并且是具有汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)法人。企業(yè)法人。(2 2)具有相當(dāng)?shù)钠?chē)經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),從事汽車(chē)交)具有相當(dāng)?shù)钠?chē)經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),從事汽車(chē)交易達(dá)一定年限(一般不少于一年),并取得良易達(dá)一定年限(一般不少于一年),并取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。(3)注冊(cè)資金不少于注冊(cè)資金不少于150萬(wàn)元人民幣。萬(wàn)元人民幣。(4)申請(qǐng)者必須持開(kāi)戶(hù)銀行申請(qǐng)者必須持開(kāi)戶(hù)銀行AA級(jí)以上的信譽(yù)級(jí)以上的信譽(yù)證明。證明。(5)必須具備以實(shí)物或貨幣形式為其經(jīng)銷(xiāo)的必須具備以實(shí)物或貨幣形式為其經(jīng)銷(xiāo)的商品作擔(dān)?;虻盅旱哪芰?。商品作擔(dān)?;虻盅旱哪芰?。2特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)具有八個(gè)統(tǒng)一特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)具有八個(gè)統(tǒng)一 營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)一一收收購(gòu)購(gòu)統(tǒng)統(tǒng)一一價(jià)價(jià)格格統(tǒng)統(tǒng)一一評(píng)評(píng)估估統(tǒng)統(tǒng)一一檢檢測(cè)測(cè)統(tǒng)統(tǒng)一一廣廣告告統(tǒng)統(tǒng)一一配配送送統(tǒng)統(tǒng)一一運(yùn)運(yùn)行行統(tǒng)統(tǒng)一一促促銷(xiāo)銷(xiāo)n3資金結(jié)算與財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)資金結(jié)算與財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)(1)資金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)資金結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)(2)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn))財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)三、三、品牌專(zhuān)營(yíng)品牌專(zhuān)營(yíng)指指由由汽汽車(chē)車(chē)制制造造商商或或銷(xiāo)銷(xiāo)售售商商授授權(quán)權(quán),只只經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售售專(zhuān)專(zhuān)一一品品牌牌、為為消消費(fèi)費(fèi)者者提提供供全全方方位位購(gòu)購(gòu)車(chē)車(chē)服服務(wù)務(wù)的的汽車(chē)交易場(chǎng)所。汽車(chē)交易場(chǎng)所。是目前國(guó)際較流行的營(yíng)銷(xiāo)模式。是目前國(guó)際較流行的營(yíng)銷(xiāo)模式。n1三位一體:三位一體:指集銷(xiāo)售、維修、服務(wù)為一體指集銷(xiāo)售、維修、服務(wù)為一體的營(yíng)銷(xiāo)模式。的營(yíng)銷(xiāo)模式。n2四位一體:四位一體:指集銷(xiāo)售、維修、服務(wù)、信息指集銷(xiāo)售、維修、服務(wù)、信息反饋為一體的營(yíng)銷(xiāo)模式。反饋為一體的營(yíng)銷(xiāo)模式。特特許許經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)“4S”標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)整車(chē)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)整車(chē)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)配件銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)配件銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)信息反饋標(biāo)準(zhǔn)信息反饋標(biāo)準(zhǔn)硬硬件件形形象象標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)銷(xiāo)銷(xiāo)售售產(chǎn)產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)銷(xiāo)銷(xiāo)售售方方式式標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)客客戶(hù)戶(hù)服服務(wù)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)客客戶(hù)戶(hù)管管理理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)硬硬件件形形象象標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)產(chǎn)產(chǎn)品品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)行行為為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)硬硬件件設(shè)設(shè)施施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)售售前前售售后后服服務(wù)務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)建建設(shè)設(shè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)工工作作流流程程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)銷(xiāo)銷(xiāo)售售及及信信息息市市場(chǎng)場(chǎng)反反饋饋標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)特許經(jīng)營(yíng)四位一體特許經(jīng)營(yíng)四位一體“4S”標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) n“4S”店各項(xiàng)服務(wù)獲取利潤(rùn)的比例一般為:店各項(xiàng)服務(wù)獲取利潤(rùn)的比例一般為:整車(chē)銷(xiāo)售:配件供應(yīng):維修服務(wù)整車(chē)銷(xiāo)售:配件供應(yīng):維修服務(wù)=2:1:4,因此,維修服務(wù)獲利是汽車(chē)因此,維修服務(wù)獲利是汽車(chē)“4S”店獲利的店獲利的最重要部分。最重要部分。n汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)模式主要有以下優(yōu)點(diǎn):汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)模式主要有以下優(yōu)點(diǎn):(1)有利于樹(shù)立汽車(chē)品牌形象,培養(yǎng)汽車(chē)品)有利于樹(shù)立汽車(chē)品牌形象,培養(yǎng)汽車(chē)品牌忠誠(chéng)度牌忠誠(chéng)度(2)可增加企業(yè)可利用的資源)可增加企業(yè)可利用的資源(3)可為消費(fèi)者提供完善和周到的售后服務(wù),)可為消費(fèi)者提供完善和周到的售后服務(wù),便于提高市場(chǎng)管理和客戶(hù)信息管理水平。便于提高市場(chǎng)管理和客戶(hù)信息管理水平。n汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)模式主要有以下缺點(diǎn):汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)模式主要有以下缺點(diǎn):(1)投資規(guī)模較大)投資規(guī)模較大平均每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)和平均每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)和設(shè)備配套費(fèi)用在設(shè)備配套費(fèi)用在2000萬(wàn)元左右,年維護(hù)費(fèi)用萬(wàn)元左右,年維護(hù)費(fèi)用也將在也將在100萬(wàn)元左右,這樣會(huì)導(dǎo)致顧客付出萬(wàn)元左右,這樣會(huì)導(dǎo)致顧客付出的購(gòu)買(mǎi)成本會(huì)相對(duì)較高。的購(gòu)買(mǎi)成本會(huì)相對(duì)較高。(2)所需建店的場(chǎng)地審批和規(guī)劃較麻煩)所需建店的場(chǎng)地審批和規(guī)劃較麻煩一般一般具備四位一體功能專(zhuān)賣(mài)店的占地面積都在具備四位一體功能專(zhuān)賣(mài)店的占地面積都在5000平方米以上。平方米以上。(3)投資風(fēng)險(xiǎn)較大)投資風(fēng)險(xiǎn)較大(4)易流于形式)易流于形式(5)“四位一體四位一體”維修網(wǎng)點(diǎn)的分布可能會(huì)給維修網(wǎng)點(diǎn)的分布可能會(huì)給某些消費(fèi)者帶來(lái)維修上的麻煩。某些消費(fèi)者帶來(lái)維修上的麻煩。3我國(guó)品牌專(zhuān)賣(mài)模式存在的問(wèn)題我國(guó)品牌專(zhuān)賣(mài)模式存在的問(wèn)題(1)與國(guó)外的品牌專(zhuān)賣(mài)有實(shí)質(zhì)上的差距)與國(guó)外的品牌專(zhuān)賣(mài)有實(shí)質(zhì)上的差距(2)品牌專(zhuān)營(yíng)容易形成壟斷)品牌專(zhuān)營(yíng)容易形成壟斷(3)經(jīng)銷(xiāo)商與汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)關(guān)系不對(duì)等)經(jīng)銷(xiāo)商與汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)關(guān)系不對(duì)等(4)專(zhuān)賣(mài)店仍有不遵守專(zhuān)賣(mài)規(guī)則的現(xiàn)象)專(zhuān)賣(mài)店仍有不遵守專(zhuān)賣(mài)規(guī)則的現(xiàn)象n四、汽車(chē)超市:汽車(chē)超市:又稱(chēng)汽車(chē)商店又稱(chēng)汽車(chē)商店與專(zhuān)賣(mài)店最大的不同在于,汽車(chē)超市可以與專(zhuān)賣(mài)店最大的不同在于,汽車(chē)超市可以代理多家品牌,即一家商店可以提供多種品代理多家品牌,即一家商店可以提供多種品牌的選擇和服務(wù)。有些汽車(chē)超市還可為顧客牌的選擇和服務(wù)。有些汽車(chē)超市還可為顧客提供休息和娛樂(lè)。提供休息和娛樂(lè)。汽車(chē)超市的特點(diǎn):汽車(chē)超市的特點(diǎn):以汽車(chē)以汽車(chē)服務(wù)貿(mào)易為主體,并千方百計(jì)拓展服務(wù)的外服務(wù)貿(mào)易為主體,并千方百計(jì)拓展服務(wù)的外延,促使服務(wù)效益最大化。延,促使服務(wù)效益最大化。n五、汽車(chē)大道五、汽車(chē)大道:即在方便顧客進(jìn)入的快速路兩側(cè),建立若即在方便顧客進(jìn)入的快速路兩側(cè),建立若干品牌的干品牌的3 3S S、4S4S專(zhuān)賣(mài)店,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自主專(zhuān)賣(mài)店,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自主經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上形成專(zhuān)賣(mài)店群。經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上形成專(zhuān)賣(mài)店群。n六、汽車(chē)城:六、汽車(chē)城:集眾多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和汽車(chē)品牌于統(tǒng)一場(chǎng)集眾多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和汽車(chē)品牌于統(tǒng)一場(chǎng)地,形成的集中多樣化的大型交易場(chǎng)所。地,形成的集中多樣化的大型交易場(chǎng)所。是集咨詢(xún)、選車(chē)、貸款、保險(xiǎn)、上牌、售是集咨詢(xún)、選車(chē)、貸款、保險(xiǎn)、上牌、售后服務(wù)于一體的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)新模式。后服務(wù)于一體的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)新模式。國(guó)際著名的汽車(chē)城國(guó)際著名的汽車(chē)城:美國(guó)底特律美國(guó)底特律、日本豐田市、日本豐田市、德國(guó)斯圖加特德國(guó)斯圖加特、意大利都靈、意大利都靈、德國(guó)沃爾夫斯堡德國(guó)沃爾夫斯堡、名聲漸起的上海國(guó)際汽車(chē)城名聲漸起的上海國(guó)際汽車(chē)城
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