《旅游公共關(guān)系》高職教學(xué)資料
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旅游組織公關(guān)機(jī)構(gòu)旅游業(yè)組織常見的類型1 旅游飯店企業(yè) 2旅行社 3 旅游交通部門 4 旅游景觀 5 旅游行政管理部門 6旅游社會(huì)團(tuán)體 旅游業(yè)組織形象的含義和內(nèi)容 旅游組織形象，就是旅游業(yè)組織的公眾對(duì)旅游業(yè)的總體評(píng)價(jià)，是旅游業(yè)組織的表現(xiàn)和特征在公眾心目中的反映 旅游業(yè)組織形象的內(nèi)容 1 產(chǎn)品形象 2員工形象 3 環(huán)境形象 4 社會(huì)形象 旅游組織形象的評(píng)價(jià)指標(biāo)：知名度和美譽(yù)度 公關(guān)部門的設(shè)置 有利于公關(guān)職能的發(fā)揮和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 根據(jù)公共的作用的大小劃分不同的設(shè)置形式 1部門隸屬型（作用最小的） 2部門并列型（作用一般的）這是一種比較常見的公關(guān)設(shè)置形式 3高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型（作用比較大） 公共人員的能力結(jié)構(gòu) 1 溝通能力 2 協(xié)調(diào)能力 3策劃能力 4觀察能力
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旅游公共關(guān)系
旅游
公共關(guān)系
高職
教學(xué)
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《旅游公共關(guān)系》高職教學(xué)資料,旅游公共關(guān)系,旅游,公共關(guān)系,高職,教學(xué),資料
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