《旅游公共關(guān)系》高職教學(xué)資料
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旅游公共關(guān)系調(diào)查 旅游公共關(guān)系調(diào)查的含義 旅游公共關(guān)系調(diào)查是為搜集有關(guān)旅游業(yè)組織公共關(guān)系狀況、公眾需要和社會(huì)環(huán)境等方面而進(jìn)行的調(diào)查 具體來(lái)講,旅游公共關(guān)系調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有計(jì)劃、有步驟地去考察,旅游業(yè)組織的公共關(guān)系狀況,收集必要的資料,綜合分析相關(guān)的因素及其相互關(guān)系,已達(dá)到組織的情況,以解決組織面對(duì)的公共關(guān)系方面實(shí)際問(wèn)題為目的實(shí)踐活動(dòng),是公共關(guān)系工作程序的第一步 旅游公共關(guān)系調(diào)查的程序 一, 明確調(diào)查目的 二, 制定、施調(diào)查方案 (一)調(diào)查方案 1標(biāo)題 2前言 3確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位 4 確定調(diào)查方法 5 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 6制定調(diào)查提綱和調(diào)查表 7確定調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度、地點(diǎn) (二)實(shí)施調(diào)查方案 三, 處理調(diào)查結(jié)果 (一),調(diào)查報(bào)告包括的內(nèi)容 1 標(biāo)題 2 署名 3 前言 4 主體 5 主要結(jié)論及建議 6 結(jié)束語(yǔ) 7 附件 四, 總結(jié)評(píng)估 1評(píng)估調(diào)查結(jié)果 2 總結(jié)調(diào)查工作 旅游公共關(guān)系策劃的內(nèi)容與程序 一, 確定公關(guān)目標(biāo) 1總體目標(biāo) 2具體目標(biāo) 二, 確定公眾 三, 確定主題 四, 選擇媒體 五, 確定時(shí)間、空間 六, 預(yù)算經(jīng)費(fèi) 七, 旅游公共關(guān)系策劃文案的形成
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《旅游公共關(guān)系》高職教學(xué)資料,旅游公共關(guān)系,旅游,公共關(guān)系,高職,教學(xué),資料
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