《網(wǎng)上支付與結(jié)算 》 配套PPT課件
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開拓女性網(wǎng)民市場——國內(nèi)三家女性網(wǎng)站的比較
從日常用品到各類時裝,從化妝品到保健品,女性消費(fèi)者引出的商機(jī)處處顯露,因而在女性網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增長的情況下,以女性生活和消費(fèi)為主題的電子商務(wù)網(wǎng)站頗為引人注目。目前我國已出現(xiàn)多家女性網(wǎng)站,它們主要圍繞女性生活、女性情感、女性用品和母嬰常識等主題展開內(nèi)容,抒發(fā)女性網(wǎng)民的心理訴求,進(jìn)而嘗試著開拓女性網(wǎng)民市場。
Lady Now (http://www.ladynow.com)
女人花 (http://www.first-lady.com)
女友時空(http://www.halfworld.com)
從名字上看,這些網(wǎng)站都帶有鮮明的女性色彩,而它們的網(wǎng)址也充分體現(xiàn)“男女平等”“女士優(yōu)先”的觀念,迎合當(dāng)代都市女性的品位。
一、“Lady Now”網(wǎng)站概況
Lady Now是中國目前較有規(guī)模的女性門戶網(wǎng)站。它基于目前的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r,將網(wǎng)站的主力用戶群落定位如下:獨(dú)立自主、思想開放、有事業(yè)心、善于吸收東西方文化的精華、懂得享受生活、有愛心、充滿現(xiàn)代氣息的新一代城市女性。它更側(cè)重對現(xiàn)代女性自身的關(guān)注,結(jié)合當(dāng)今世界最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù),秉承美國硅谷先進(jìn)的管理模式,重新詮釋網(wǎng)站作為一種新興的功能多元化、運(yùn)用簡單的中文平臺,為現(xiàn)代女性帶來非同尋常的新感受,使現(xiàn)代女性能輕松、自由地與世界交流,同時全面滿足現(xiàn)代女性對高質(zhì)量信息的渴求,并竭盡全力提供體貼周到且極具個性化的相關(guān)服務(wù),努力營造現(xiàn)代女性自己真正的網(wǎng)上虛擬空間。圖1-1是Lady Now網(wǎng)站的因特網(wǎng)主頁。
圖1-1 Lady Now因特網(wǎng)主頁(http://www.ladynow.com)
Lady Now的服務(wù)包括熱訊、時尚、美容、健康、職業(yè)、理財、愛情、星座,求職、游戲、BBS及聊天、交友、旅游、休閑、婚禮、美食、居家、baby等女性熱衷的內(nèi)容。
Lady Now以“用戶第一”為經(jīng)營理念,全天候、多形式地保持與用戶的溝通,不間斷地改進(jìn)網(wǎng)站各項服務(wù),幫助現(xiàn)代女性提升素養(yǎng),完善自我,關(guān)愛社會,開創(chuàng)更快樂、更富創(chuàng)意的人生。本著這一精品思路,Lady Now向中國乃至全球最大的華人女性門戶網(wǎng)站邁進(jìn)。
二、“女友時空”網(wǎng)站概況
“女友時空”目前主要提供女性新聞、時尚、教育、購物、旅游和影視等信息,其定位是成為全球女性流行時尚的代言人。女友時空網(wǎng)始終貫徹雙贏的合作理念,結(jié)合其深厚的文化底蘊(yùn)和在傳統(tǒng)市場的領(lǐng)先優(yōu)勢,與其合作伙伴試圖共創(chuàng)出自身網(wǎng)站的強(qiáng)勢地位,進(jìn)而深化女友時空網(wǎng)的品牌形象,更好的為女性網(wǎng)民提供服務(wù)。女友時空網(wǎng)正迅速成長為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的和最具影響力的女性綜合性網(wǎng)站。圖1-2是“女友時空”網(wǎng)站的因特網(wǎng)主頁。
圖1-2 女友時空因特網(wǎng)主頁 (http://www.first-lady.com)
三、“女人花 ”網(wǎng)站概況:
“女人花”網(wǎng)站成立于2000年2月,其目前定位是為女性提供網(wǎng)上綜合性的深度信息服務(wù),包括個性化信息內(nèi)容、信息搜索、郵件列表和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等貼近女性的服務(wù)。
“女人花”提供在線訂購、在線推薦、用戶在線評價等服務(wù)。在文化資訊方面設(shè)有花邊墻角、娛樂新聞、職業(yè)女性、時裝世界、媽咪寶寶、秘密花園、美食學(xué)校、健康新知、流行時尚等20余個頻道、140多個欄目,內(nèi)容涉及時尚、藝術(shù)、娛樂、愛情、職場話題、內(nèi)容涉及多個層面,是一個信息資訊的港灣和情感交流的花園。
網(wǎng)站在著力于和中國及世界一流公司建立合作伙伴關(guān)系的同時,將更加注重于網(wǎng)站自身內(nèi)容的建設(shè)與服務(wù)開發(fā)。在注重于與國內(nèi)十幾家相關(guān)媒體合作的同時,亦利用本網(wǎng)站的資源及其編輯隊伍,使first-lady的發(fā)展基礎(chǔ)更加雄厚。first-lady以其高起點(diǎn)和獨(dú)具特色的女性市場為產(chǎn)品定位,正迅速成長為中國互聯(lián)網(wǎng)較具規(guī)模和影響力的女性綜合性網(wǎng)站。
“女人花”從建立之始,便積極投身于社會服務(wù),并參辦了多項社會公益性活動;在這些活動中,積極尋求與女性更貼切的服務(wù),通過在網(wǎng)上舉辦深圳"最美新娘"等活動,進(jìn)一步提升了網(wǎng)站在女性心目中的價值,目前網(wǎng)站的每PAGEVIEW已超過15萬人次,初步實現(xiàn)了網(wǎng)站的近期發(fā)展目標(biāo)。該網(wǎng)站計劃在2000年6月完成北京、 上海、廣州、深圳四個分站的建設(shè)。在2000年6月完成兩岸三地概念的形成,成為全球華人女性網(wǎng)站的重要門戶。在未來的規(guī)劃中,“女人花”網(wǎng)站將更加注重成為女性日常生活中有效的工具和伙伴,并在為女性網(wǎng)民提供最新、最具可讀性和實用價值的信息內(nèi)容的同時,為她們提供相應(yīng)電子商務(wù)服務(wù)。圖1-3是女人花網(wǎng)站的因特網(wǎng)主頁。
圖1-3 女人花因特網(wǎng)主頁(http://www.halfworld.com)
四、網(wǎng)站側(cè)重點(diǎn)比較
經(jīng)比較,筆者認(rèn)為:“Lady Now”的內(nèi)容提倡且特別強(qiáng)調(diào)的是從女性自身出發(fā),側(cè)重對女性消費(fèi)行為的關(guān)注,它所選錄的內(nèi)容與女性追求美營造美的性格特征極相符合,特別傳遞表達(dá)著女性的情感,充分體現(xiàn)了“女人就該對自己好一點(diǎn)”的思想;而相較之下,“女友時空”則側(cè)重于現(xiàn)實生活,多了些商業(yè)氣息,為女性提供居家購物等信息及服務(wù);“女人花”與以上兩者又有不同,它似乎更強(qiáng)調(diào)為女性提供相關(guān)的信息服務(wù)及電子商務(wù)的服務(wù),它似乎成為女性日常生活中的有效工具??梢?,就內(nèi)容上,女性網(wǎng)站看似千篇一律,無非女性生活、工作、休閑、保養(yǎng)等,但細(xì)細(xì)比較卻各有千秋,而且,女性網(wǎng)站也確實需要既要全面但更要有“特長”的信息及服務(wù),只有各有所長才能真正在女性網(wǎng)民中爭取到一席立足之地,才能取長補(bǔ)短又平分秋色。我們可以將以上三個網(wǎng)站作個例子,日常家居購物上“女友時空”,了解時尚、了解情況,之后通過“女人花”的電子商務(wù)功能實現(xiàn)物質(zhì)消費(fèi),而精神上百聊賴時,“Lady Now"又成為棲息的港灣,這樣,三個互相競爭的網(wǎng)站卻又相互依賴著而三足鼎立,成為都市女性生活不可缺少的部分。
五、網(wǎng)站內(nèi)容和設(shè)計比較
首頁就像一張臉,如果形態(tài)姣好則給人留下良好的印象,往往能吸引人與之交往下去,同理,好的首頁會引起人們進(jìn)一步進(jìn)入該網(wǎng)站查看的興趣。而女性對美則更具有挑剔的眼光,所以女性網(wǎng)站的首頁設(shè)計是非常關(guān)鍵的,當(dāng)然,首頁的設(shè)計也是要和本網(wǎng)站的內(nèi)容特色相一致的,有特殊的可識別性。
就以上三個網(wǎng)站的首頁來看,視覺效果方面,給人的整體感覺清晰大方,顏色選取的是柔和淡雅的暖色系列,象粉紅、淺紫、淡藍(lán),都是即符合時尚又溫文而雅的色彩組合,配上一些圖片,整體的視覺感受都還不錯,但是再細(xì)看,就有了差別。女性網(wǎng)站要有“女人味”,不經(jīng)意間流露出的別巨匠心,一舉手一投足中滿溢溫柔可愛之處。相較這些,Lady Now似乎略勝一籌,頗具特色的漫畫式人物插圖、奇形怪狀的標(biāo)題和字體,這一點(diǎn)一滴中盡顯女性的獨(dú)特氣息,而這些別致的欄目名稱一目了然,分類有序,更是別有情趣,巧費(fèi)心思,僅從這上面就足以直接挑起女性的興致,產(chǎn)生點(diǎn)擊進(jìn)入做一番遨游的沖動?!芭嘶ā焙汀芭褧r空”則相形見絀,“女人花”雖然也有分類,并將標(biāo)題一一列出,部分欄目還有特別推薦的簡介讓人能較快找到所感興趣的內(nèi)容。但整個分布結(jié)構(gòu)很平淡,就像將磚頭一塊塊堆砌;而“女友時空”的首頁商品信息占了相當(dāng)?shù)陌婷?。后面這兩個網(wǎng)站首頁結(jié)構(gòu)設(shè)立于一般內(nèi)容的網(wǎng)戰(zhàn)區(qū)別不大,沒有抓住女性網(wǎng)站應(yīng)有的“女人味”,所以女性網(wǎng)頁首頁的包裝絕對很重要。
從內(nèi)容上看,“Lady Now”的內(nèi)容上側(cè)重與為女性尋找情感依托,更強(qiáng)調(diào)精神上的東西,所以它的首頁設(shè)計則充分從情感、走近心情的角度出發(fā);而“女友時空”以傳遞信息,提供具體服務(wù)介紹為特點(diǎn),所以雖然呆板,但首頁內(nèi)容豐富清晰,讓人很快找到所尋內(nèi)容;強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展的“女人花”,它的首頁充滿商業(yè)氣息。介紹產(chǎn)品、推薦新物,使人能對其網(wǎng)上銷售的功能特別注意。綜上所述,就首頁的吸引度來說,Lady Now更具競爭力,但考慮到首頁與內(nèi)容相一致,三個網(wǎng)站做得都不錯。
六、總結(jié)
以上對“Lady Now”、“女友時空”、“女人花”三個網(wǎng)站的比較和分析表明,針對女性網(wǎng)民消費(fèi)行為的電子商務(wù)是大有文章可做的。以上三個網(wǎng)站針對自身不同的顧客群體,分別采取不同的網(wǎng)站定位,都取得了較為顯著的成績。在女性網(wǎng)站消費(fèi)群體的特征與其他類型網(wǎng)站的網(wǎng)站消費(fèi)群體有顯著的不同的情況下,以上三個網(wǎng)站在開拓國內(nèi)女性網(wǎng)民市場上卓有成效的嘗試,無疑對開展電子商務(wù),尤其對開發(fā)女性網(wǎng)民市場的網(wǎng)站是有益的啟迪。
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