《企業(yè)戰(zhàn)略管理 》配套PPT課件
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企業(yè)戰(zhàn)略管理第1章企業(yè)戰(zhàn)略管理導(dǎo)論1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述2企業(yè)戰(zhàn)略管理的構(gòu)成及層次3企業(yè)戰(zhàn)略管理者4企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程目 錄Contents1.掌握戰(zhàn)略管理的定義、戰(zhàn)略管理要素、戰(zhàn)略管理層次與戰(zhàn)略管理過程;2.掌握戰(zhàn)略管理者的特征;3.掌握戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)過程。知識(shí)目標(biāo)1.了解戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生與發(fā)展;2.了解企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程、各主要學(xué)派的基本觀點(diǎn);3.理解戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略的區(qū)別;4.理解戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別。能力目標(biāo)聯(lián)想的國(guó)際化戰(zhàn)略1.投資戰(zhàn)略以并購的方式進(jìn)行海外投資,并將新聯(lián)想總部設(shè)在海外2.品牌戰(zhàn)略從中國(guó)品牌到國(guó)際品牌的整合3.營(yíng)銷戰(zhàn)略體育營(yíng)銷4.聯(lián)想帶給企業(yè)的啟示引導(dǎo)案例思考討論1.企業(yè)為什么要制訂戰(zhàn)略?2.企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮哪些因素?引導(dǎo)案例第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 1第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略(Strategy)一詞來源于希臘詞“Strategos”,意為軍事將領(lǐng)、地方行政長(zhǎng)官。后來演變成軍事術(shù)語,指基于對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的分析而作出的謀劃。簡(jiǎn)明不列顛百科全書對(duì)戰(zhàn)略的定義是:“在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的的科學(xué)和藝術(shù)?!痹谥袊?guó),戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),略指“謀略”,古稱“韜略”,指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。春秋時(shí)期孫武的孫子兵法被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作。在現(xiàn)代,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其含義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 “戰(zhàn)略”一詞應(yīng)用到企業(yè)管理中的時(shí)間并不長(zhǎng)。1962年,美國(guó)管理學(xué)家錢德勒(Chandler)出版戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)一書,首先將“戰(zhàn)略”這一軍事術(shù)語用于公司管理,他在其戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證(1962)一書中,第一次將企業(yè)和戰(zhàn)略及組織概念聯(lián)系在一起,指出了企業(yè)戰(zhàn)略必須與環(huán)境相匹配,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略相適應(yīng)。1965年,美國(guó)學(xué)者安索夫發(fā)表名作企業(yè)戰(zhàn)略論,揭開了企業(yè)戰(zhàn)略問題研究的序幕,“戰(zhàn)略”一詞開始得到人們廣泛的重視和應(yīng)用。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 (一)戰(zhàn)略管理的概念 戰(zhàn)略管理(Strategic Management)的概念是安索夫在其1976年出版的從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理一書中首先提及的。他認(rèn)為:“企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。”斯坦納在他1982年出版的企業(yè)政策與戰(zhàn)略一書中則認(rèn)為:“企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素確定企業(yè)目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程?!币弧?zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 綜合來看,戰(zhàn)略管理可以歸納為兩種類型,即廣義的戰(zhàn)略管理和狹義的戰(zhàn)略管理。廣義的戰(zhàn)略管理是指運(yùn)用戰(zhàn)略對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理,從宏觀整體上對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。其代表人物是安索夫。狹義的戰(zhàn)略管理是指對(duì)戰(zhàn)略管理的制定、實(shí)施、控制和修正進(jìn)行的管理,其代表人物是斯坦納。目前,居主流地位的是狹義的戰(zhàn)略管理。在狹義戰(zhàn)略管理觀下,戰(zhàn)略管理包括以下幾點(diǎn)含義:第一,戰(zhàn)略管理是決定企業(yè)長(zhǎng)期問題的一系列重大管理決策和行動(dòng),包括企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)和控制;第二,戰(zhàn)略管理是企業(yè)制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略和貫徹這種戰(zhàn)略的活動(dòng);第三,戰(zhàn)略管理是企業(yè)處理自身與環(huán)境關(guān)系過程中實(shí)現(xiàn)其愿景的管理過程。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 通常把企業(yè)戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理和企業(yè)戰(zhàn)略的概念略有不同,不能混淆。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)的是行動(dòng)和過程,是由分析形勢(shì)和環(huán)境、形成戰(zhàn)略方案、執(zhí)行戰(zhàn)略方案、反饋和控制等幾個(gè)相互連接的過程組成;企業(yè)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是在總體分析判斷基礎(chǔ)上的系統(tǒng)謀劃,是一套整體的策略體系。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 (二)戰(zhàn)略管理的作用 (1)避免企業(yè)出現(xiàn)重大方向性錯(cuò)誤,保障企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)整合各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),有利于建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo),并能在經(jīng)營(yíng)工作中兼顧當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,做到增強(qiáng)后勁,持續(xù)成長(zhǎng);(3)促使企業(yè)改進(jìn)決策方法,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)管理水平。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 (三)戰(zhàn)略管理的特征1企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性2企業(yè)戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期性3企業(yè)戰(zhàn)略具有競(jìng)爭(zhēng)性4企業(yè)戰(zhàn)略具有風(fēng)險(xiǎn)性5企業(yè)戰(zhàn)略具有可行性6企業(yè)戰(zhàn)略具有相對(duì)穩(wěn)定性7企業(yè)戰(zhàn)略具有層次性一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 1適應(yīng)環(huán)境原則2全過程管理原則3全員參與原則4整體最優(yōu)原則5反饋修正原則一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理過程是一個(gè)科學(xué)的邏輯過程,也是一個(gè)對(duì)企業(yè)未來發(fā)展方向制定決策和實(shí)施這些決策的動(dòng)態(tài)管理過程。一般包括4個(gè)環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整。戰(zhàn)略管理過程的4個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過程(見圖1-2)。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟圖1-2 戰(zhàn)略管理過程中相互聯(lián)系的4個(gè)環(huán)節(jié)第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 1戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略分析是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,制定企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃,以作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想的過程。企業(yè)戰(zhàn)略分析具體包括以下3個(gè)主要方面:其一,確定企業(yè)使命和目標(biāo);其二,外部環(huán)境分析;其三,內(nèi)部條件分析。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 2戰(zhàn)略制定和選擇 戰(zhàn)略制定和選擇指要確定企業(yè)任務(wù),認(rèn)定企業(yè)的外部機(jī)會(huì)與威脅,認(rèn)定企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),建立長(zhǎng)期目標(biāo),制定供選擇戰(zhàn)略,以及選擇特定的實(shí)施戰(zhàn)略。第一步,需要制訂戰(zhàn)略備選方案;第二步,評(píng)估戰(zhàn)略備選方案;第三步,選擇戰(zhàn)略。如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致時(shí),最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略 (2)聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu) (3)提交上級(jí)管理部門審批一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 3戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施指通過提出具體實(shí)施方案、編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算、建立操作程序以將企業(yè)戰(zhàn)略與政策轉(zhuǎn)化成實(shí)際行動(dòng)并取得成果的過程。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施主要涉及以下問題:制訂實(shí)施方案,編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算,設(shè)計(jì)操作程序,激勵(lì)職工,組織落實(shí),配置資源,將選定的戰(zhàn)略方案付諸行動(dòng)。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 4戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整是對(duì)企業(yè)活動(dòng)和業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督的過程,指根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化,即參照實(shí)際的經(jīng)營(yíng)事實(shí)、變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、新的思維和新的機(jī)會(huì),重新審視外部與內(nèi)部因素,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略形成與實(shí)施的結(jié)果與過程進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控,度量業(yè)績(jī),及時(shí)對(duì)所制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以保證戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)的有效性。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 戰(zhàn)略管理過程一般包括9個(gè)步驟,如圖1-3所示。一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟圖1-3 戰(zhàn)略管理的步驟第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 1確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略2分析環(huán)境3發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅4分析組織資源5識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)6重新評(píng)價(jià)組織的宗旨和目標(biāo)7制定戰(zhàn)略8實(shí)施戰(zhàn)略9評(píng)價(jià)結(jié)果一、戰(zhàn)略的起源二、戰(zhàn)略管理的概念、作用、特征三、戰(zhàn)略管理的原則四、戰(zhàn)略管理的過程和步驟第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的構(gòu)成及層次 2第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的構(gòu)成及層次 公司戰(zhàn)略,又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)整體的戰(zhàn)略總綱,是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)行為的最高綱領(lǐng)。它強(qiáng)調(diào)兩個(gè)主要問題:企業(yè)應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)?企業(yè)怎樣去發(fā)展這些業(yè)務(wù)?一、公司戰(zhàn)略二、事業(yè)部戰(zhàn)略三、職能戰(zhàn)略第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的構(gòu)成及層次 事業(yè)部戰(zhàn)略,又稱分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位(SBU)制定的部門戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問題。一、公司戰(zhàn)略二、事業(yè)部戰(zhàn)略三、職能戰(zhàn)略第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的構(gòu)成及層次 職能戰(zhàn)略,又稱職能層戰(zhàn)略,是20世紀(jì)70年代在美國(guó)通用電氣公司發(fā)展起來的一種分權(quán)組織形式。是為了貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。一、公司戰(zhàn)略二、事業(yè)部戰(zhàn)略三、職能戰(zhàn)略第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的構(gòu)成及層次 圖1-4 戰(zhàn)略層次及責(zé)任體系一、公司戰(zhàn)略二、事業(yè)部戰(zhàn)略三、職能戰(zhàn)略第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 3第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 戰(zhàn)略管理者的特征是用戰(zhàn)略的思維進(jìn)行決策。對(duì)戰(zhàn)略管理者而言,是將領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與全面調(diào)動(dòng)組織的內(nèi)外資源相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),對(duì)組織的價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟的同時(shí),積極競(jìng)爭(zhēng)未來,搶占未來商機(jī)領(lǐng)域的制高點(diǎn)。一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 (一)董事會(huì) 現(xiàn)在,董事會(huì)的主要職責(zé)是確定公司戰(zhàn)略、總體方向、使命及愿景目標(biāo);擁有高層經(jīng)理任免權(quán),即聘請(qǐng)和解雇CEO和其他高層管理人員,控制、監(jiān)督或指導(dǎo)高層管理者,審批資源調(diào)配,保護(hù)股東利益。董事會(huì)在戰(zhàn)略管理中的作用也越來越明顯,主要有以下幾個(gè)方面:(1)監(jiān)督作用 (2)評(píng)估與影響作用 (3)發(fā)起與決定作用一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 (二)高層管理者 隨著所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的日益分離,大多數(shù)企業(yè)的高層經(jīng)理(也可稱為高層管理者)都是具有一定領(lǐng)導(dǎo)水平和專業(yè)水平的職業(yè)經(jīng)理。他們?cè)谄髽I(yè)戰(zhàn)略管理中不僅是靠職權(quán),而且是靠自己的影響力和專業(yè)能力來發(fā)揮作用的,企業(yè)高層經(jīng)理一般包括企業(yè)正副總經(jīng)理、事業(yè)部正副總經(jīng)理。一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 (三)中層管理者 真正了解企業(yè)問題和機(jī)會(huì)的人是企業(yè)中層管理者,實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的還是企業(yè)中層管理者。但是,企業(yè)中層管理者也有其局限性:一是戰(zhàn)略管理方面的理論與技術(shù)掌握得不多;二是限于工作范圍和利益,很難站在整個(gè)企業(yè)的高度提出問題和進(jìn)行決策;三是可以用于戰(zhàn)略思考的時(shí)間有限。一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 (四)非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者 若企業(yè)管理者能夠重視非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者,通過與其充分溝通和引導(dǎo),或采取其他有效措施,使非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者參與到企業(yè)戰(zhàn)略管理中來,支持企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制,這將有助于企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功。一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 (五)戰(zhàn)略管理部門 有些企業(yè)會(huì)設(shè)置專門的戰(zhàn)略管理部門,如IBM和福特公司。這些部門不承擔(dān)具體操作管理職責(zé),通常這些部門被稱為“戰(zhàn)略研究部”“企劃部”“規(guī)劃部”等。事實(shí)上,它們主要負(fù)責(zé)跟蹤企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化、監(jiān)測(cè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際表現(xiàn)、收集信息并進(jìn)行加工。一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 (六)智囊團(tuán) 智囊團(tuán)是企業(yè)組建的由外部高級(jí)咨詢?nèi)藛T構(gòu)成的一個(gè)參謀集團(tuán),雖屬企業(yè)外部人員,但一定程度上參與了企業(yè)戰(zhàn)略管理。一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 (一)胸懷全局,環(huán)境大氣候的掌握者(二)高瞻遠(yuǎn)矚,企業(yè)方向的指引者(三)統(tǒng)籌全局,內(nèi)部分工的設(shè)計(jì)者(四)調(diào)兵遣將,權(quán)責(zé)體系的制定者(五)建立共識(shí),各方利益的平衡者(六)居安思危,企業(yè)革新的發(fā)動(dòng)者(七)樹立形象,外界資源的爭(zhēng)取者(八)上下齊心,團(tuán)隊(duì)精神的建立者(九)大公無私,組織良心的締結(jié)者一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 企業(yè)家是指將各項(xiàng)生產(chǎn)要素實(shí)行最優(yōu)組合以進(jìn)行生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果負(fù)有最終責(zé)任的企業(yè)管理者。戰(zhàn)略管理者源于企業(yè)家,但企業(yè)家與戰(zhàn)略管理者不能等同,二者有一定的區(qū)別,主要表現(xiàn)如下:(1)對(duì)企業(yè)發(fā)展的觀念不同 (2)工作重點(diǎn)不同 (3)知識(shí)結(jié)構(gòu)要求不同 (4)二者的素質(zhì)不同一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理者 一、戰(zhàn)略管理者的特征二、戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成三、戰(zhàn)略管理者的9種角色四、戰(zhàn)略管理者與企業(yè)家的區(qū)別五、戰(zhàn)略管理者的責(zé)任第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程 從戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的冷熱變化這個(gè)過程來看,人們對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)比較曲折的過程。其背景原因主要在于50、60年代,第二次世界大戰(zhàn)后的美國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了空前的繁榮,隨之而來的則是競(jìng)爭(zhēng)的加劇。到了70年代,國(guó)際上政治、經(jīng)濟(jì)又出現(xiàn)了動(dòng)蕩,企業(yè)生存和發(fā)展越來越艱難。到了80年代,“軟化熱”、“優(yōu)勢(shì)熱”導(dǎo)致“戰(zhàn)略熱”降溫,加之分析性戰(zhàn)略方法使一些企業(yè)陷入財(cái)務(wù)型經(jīng)營(yíng),部分企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)用不當(dāng)導(dǎo)致失敗等原因,戰(zhàn)略管理理論一度受到冷落。然而,到了90年代,人們又開始反思戰(zhàn)略管理理論,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)許多企業(yè)78年就倒閉了,許多產(chǎn)業(yè)都成了短命產(chǎn)業(yè)。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程 (一)早期戰(zhàn)略思想階段(20世紀(jì)30年代末至20世紀(jì)60年代末)在早期戰(zhàn)略思想階段,雖沒有出現(xiàn)完整的戰(zhàn)略理論體系,但已產(chǎn)生了很精彩的戰(zhàn)略思想。美國(guó)哈佛大學(xué)的邁克爾波特教授對(duì)此作了精辟的概括,總結(jié)了此階段的3種觀點(diǎn):(1)企業(yè)戰(zhàn)略思想的第一種觀點(diǎn) 20世紀(jì)初,法約爾對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)進(jìn)行整合,將工業(yè)企業(yè)中的各種活動(dòng)劃分成六大類:技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng),并提出了管理的五項(xiàng)職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,其中計(jì)劃職能是企業(yè)管理的首要職能。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程 (2)企業(yè)戰(zhàn)略思想的第二種觀點(diǎn) 1938年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家切斯特巴納德在經(jīng)理人員的職能一書中,首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略理論中分離出來,認(rèn)為管理和戰(zhàn)略主要是與領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)的工作。(3)企業(yè)戰(zhàn)略思想的第三種觀點(diǎn) 19世紀(jì)60年代,哈佛大學(xué)的安德魯斯對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了4個(gè)方面的界定,將戰(zhàn)略劃分為4個(gè)構(gòu)成要素,即市場(chǎng)機(jī)會(huì)、公司實(shí)力、個(gè)人價(jià)值觀和渴望、社會(huì)責(zé)任。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程 (二)傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段(20世紀(jì)70年代)20世紀(jì)70年代,戰(zhàn)略概念廣泛地運(yùn)用于企業(yè)實(shí)踐和理論研究中,大量的專業(yè)的戰(zhàn)略管理企業(yè)咨詢公司產(chǎn)生,眾多致力于戰(zhàn)略管理的專業(yè)團(tuán)體迅速涌現(xiàn),專注于戰(zhàn)略管理的雜志出現(xiàn)。1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作企業(yè)戰(zhàn)略,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論研究的起點(diǎn)。此后,很多學(xué)者積極地參與企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究,在這一時(shí)期出現(xiàn)了多種不同的理論學(xué)派。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程(1)設(shè)計(jì)學(xué)派;(2)計(jì)劃學(xué)派;(3)定位學(xué)派;(4)創(chuàng)意學(xué)派;(5)認(rèn)知學(xué)派;(6)學(xué)習(xí)學(xué)派;(7)權(quán)力學(xué)派;(8)文化學(xué)派;(9)環(huán)境學(xué)派;(10)結(jié)構(gòu)學(xué)派。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程(三)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論階段(20世紀(jì)80年代初-90年代)但隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面,特別是20世紀(jì)80年代以來,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界一直將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論置于學(xué)術(shù)研究的前沿地位,從而有力地推動(dòng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程1行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的創(chuàng)立者和代表人物是邁克爾波特教授。波特認(rèn)為,構(gòu)成企業(yè)環(huán)境的最關(guān)鍵部分就是企業(yè)投入競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)或幾個(gè)行業(yè),行業(yè)結(jié)構(gòu)極大地影響著競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的確立及可供企業(yè)選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。為此,行業(yè)結(jié)構(gòu)分析是確立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基石,理解行業(yè)結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)是戰(zhàn)略制定的起點(diǎn)。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程2核心能力學(xué)派1990年,普拉哈拉德和哈默爾在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表了企業(yè)核心能力一文。其后,越來越多的研究人員開始投入企業(yè)核心能力理論的研究。所謂核心能力,是指所有能力中最核心、最根本的部分,它可以通過向外輻射,作用于其他各種能力,影響著其他能力的發(fā)揮和效果。核心能力學(xué)派認(rèn)為,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與其說是基于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),不如說是基于核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能否成功,已經(jīng)不再取決于企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),而取決于其行為反應(yīng)能力,即對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和對(duì)變化中的顧客需求的快速反應(yīng),因此,企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就在于識(shí)別和開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的核心能力。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程3戰(zhàn)略資源學(xué)派戰(zhàn)略資源學(xué)派認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容是如何培育企業(yè)獨(dú)特的戰(zhàn)略資源,以及最大限度地優(yōu)化配置這種戰(zhàn)略資源的能力。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程(四)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論階段(21世紀(jì)初期)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化、產(chǎn)業(yè)全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇、競(jìng)爭(zhēng)者富于侵略性的競(jìng)爭(zhēng)行為及競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)一系列競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行反應(yīng)所帶來的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論方法無法滿足現(xiàn)實(shí)商業(yè)生活中企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的需要。于是,近年來一些管理學(xué)者提出了新的戰(zhàn)略理論,即“動(dòng)態(tài)能力論”和“競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方法”。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程1動(dòng)態(tài)能力論它強(qiáng)調(diào)了在過去的戰(zhàn)略理論中未能受到重視的兩個(gè)方面:第一,“動(dòng)態(tài)”的概念是指企業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)力以使其與變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境保持一致的能力,當(dāng)市場(chǎng)的時(shí)間效應(yīng)和速度成為關(guān)鍵、技術(shù)變化的速度加快、未來競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)難以確定時(shí),就需要企業(yè)有特定的、對(duì)創(chuàng)新的反應(yīng);第二,“能力”這一概念強(qiáng)調(diào)的是戰(zhàn)略管理要適當(dāng)?shù)厥褂谩⒄虾驮僭炱髽I(yè)內(nèi)外部的資源和能力以滿足環(huán)境變化的需要。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程2競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方法競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力學(xué)方法是在競(jìng)爭(zhēng)力模式理論、企業(yè)能力理論和企業(yè)資源理論的基礎(chǔ)上,通過對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的主要因素的分析,來回答在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境條件下,企業(yè)應(yīng)怎樣制定和實(shí)施戰(zhàn)略管理決策,才能獲得超過平均水平的收益和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程3動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的主要特點(diǎn)(1)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是高強(qiáng)度和高速度的競(jìng)爭(zhēng);(2)任何一個(gè)搶先戰(zhàn)略都有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊行動(dòng)擊?。唬?)任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的;(4)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時(shí)間領(lǐng)先;(5)在靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要目的是建立、保持和發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程(1)戰(zhàn)略管理學(xué)說將從對(duì)一個(gè)個(gè)要素研究而形成復(fù)雜的學(xué)說叢林局面逐步走向融合;(2)在戰(zhàn)略管理的理論中,歷史分析將進(jìn)一步加強(qiáng);(3)戰(zhàn)略管理研究方法將進(jìn)一步規(guī)范和完善;(4)具體的企業(yè)戰(zhàn)略具有高度的彈性,制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程(一)中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展歷程1中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的起點(diǎn)1978年,在中國(guó)工業(yè)總值中,全民所有制企業(yè)占80%以上,集體所有制企業(yè)不到20%,合營(yíng)、私營(yíng)、個(gè)體企業(yè)并不存在。所有企業(yè)都生存在一個(gè)高度集中的計(jì)劃管理體制之中。這個(gè)階段經(jīng)濟(jì)的根本特征是否定企業(yè)商品生產(chǎn)者的地位,否定價(jià)值規(guī)律的作用。2中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的第二階段1978-1991年被界定為中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的第二個(gè)階段。在這個(gè)階段,占中國(guó)企業(yè)絕大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)的改革與成長(zhǎng)是從權(quán)力分割、轉(zhuǎn)移開始的。這個(gè)階段總的特征是不斷調(diào)整權(quán)力結(jié)構(gòu),擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程3中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的第三階段1992年中共十四大提出了建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo),從而使中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)入到以市場(chǎng)為主導(dǎo)的新階段。這個(gè)階段中國(guó)的非公有制企業(yè)取得了高速增長(zhǎng),主要是私營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和三資企業(yè)。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程(二)中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的形成在中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的第一階段,由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特殊性,中國(guó)企業(yè)根本談不上現(xiàn)代企業(yè)管理,更談不上戰(zhàn)略管理。在中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的第二階段,中國(guó)企業(yè)普遍存在“無戰(zhàn)略”現(xiàn)象。在中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的第三階段的前期即以市場(chǎng)為主導(dǎo)階段的前期,中國(guó)企業(yè)開始在職能戰(zhàn)略層次上特別是在營(yíng)銷戰(zhàn)略方面形成了自己的企業(yè)戰(zhàn)略,少數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)開始在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略層次上形成了自己的企業(yè)戰(zhàn)略(如名牌戰(zhàn)略),但很少有企業(yè)在總體層次上形成自己的公司戰(zhàn)略。在這一階段的后期,因?yàn)榄h(huán)境發(fā)生了本質(zhì)上的變化,中國(guó)已進(jìn)入“過剩經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,資源(尤其是人力資源)已不像前期那樣容易獲取,市場(chǎng)更是趨于飽和狀態(tài),這就要求企業(yè)必須尋找適當(dāng)戰(zhàn)略與策略,以建立核心能力為支點(diǎn),保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一、戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的背景二、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的歷程三、戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì)四、戰(zhàn)略管理在中國(guó)的發(fā)展PPT模板下載: THANKS
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